2025年度國際旅游企業(yè)外籍導游聘用及服務質(zhì)量合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度國際旅游企業(yè)外籍導游聘用及服務質(zhì)量合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（旅游企業(yè)名稱）：____________________乙方（外籍導游姓名）：____________________鑒于甲方從事國際旅游業(yè)務，需要聘請乙方擔任外籍導游，為甲方提供導游服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、聘用范圍及期限1.乙方同意自____年____月____日起至____年____月____日止，擔任甲方的外籍導游，為期____年。2.乙方在聘用期間，應遵守甲方的工作安排，服從甲方的管理。二、工作內(nèi)容1.乙方應按照甲方的要求，為甲方組織的國際旅游團提供導游服務，包括但不限于講解、翻譯、組織活動等。2.乙方應熟悉旅游線路、景點、風俗習慣等相關知識，確保為游客提供優(yōu)質(zhì)的導游服務。3.乙方應遵守國家法律法規(guī)，尊重游客的合法權(quán)益，維護國家形象。三、服務標準2.乙方應具備較強的溝通能力，能夠熟練運用英語與游客進行交流。3.乙方應具備一定的專業(yè)知識，能夠為游客提供有針對性的講解。四、薪酬及福利1.甲方按照國家規(guī)定和行業(yè)標準，為乙方支付工資，具體工資標準為：____元/月。2.甲方為乙方繳納社會保險和住房公積金。（1）帶薪年假：____天/年；（2）節(jié)日慰問金；（3）員工體檢；（4）其他福利。五、違約責任（1）嚴重違反甲方規(guī)章制度；（2）嚴重損害甲方利益；（3）嚴重違反職業(yè)道德；（4）因個人原因?qū)е掠慰腿松?、財產(chǎn)安全受到威脅。（1）未按時支付乙方工資；（2）未按規(guī)定為乙方繳納社會保險和住房公積金；（3）未按約定提供福利。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、旅游服務提供商、保險公司、法律顧問等。二、第三方介入的目的1.中介機構(gòu)：為甲方尋找合適的外籍導游，提供招聘、面試、背景調(diào)查等服務。2.旅游服務提供商：為乙方提供旅游線路、景點、住宿、交通等相關服務。3.保險公司：為乙方提供意外傷害保險、責任保險等。4.法律顧問：為甲方和乙方提供法律咨詢、合同審核等服務。三、第三方責任限額1.中介機構(gòu)：中介機構(gòu)對乙方提供的服務質(zhì)量承擔連帶責任，但責任限額不超過乙方因服務質(zhì)量問題向甲方支付的賠償金額。2.旅游服務提供商：旅游服務提供商對其提供的服務質(zhì)量承擔直接責任，責任限額根據(jù)具體服務合同約定。3.保險公司：保險公司根據(jù)保險合同約定，對乙方因意外傷害或責任事故造成的損失承擔賠償責任。四、第三方責任劃分1.中介機構(gòu)責任：（1）中介機構(gòu)應確保乙方具備擔任外籍導游的資格和能力。（2）中介機構(gòu)應協(xié)助甲方與乙方簽訂本合同，并監(jiān)督合同的履行。（3）中介機構(gòu)應協(xié)助解決乙方在履行合同過程中遇到的問題。2.旅游服務提供商責任：（1）旅游服務提供商應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務。（2）旅游服務提供商應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。（3）旅游服務提供商應承擔因其提供的服務質(zhì)量問題造成的損失。3.保險公司責任：（1）保險公司應按照保險合同約定，在保險范圍內(nèi)承擔賠償責任。（2）保險公司應協(xié)助乙方處理意外傷害或責任事故。（3）保險公司應承擔因其保險責任問題造成的損失。五、第三方權(quán)利1.中介機構(gòu)：（1）收取中介服務費用。（2）要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。（3）對甲方和乙方進行監(jiān)督和指導。2.旅游服務提供商：（1）根據(jù)合同約定提供服務。（2）要求甲方和乙方支付服務費用。（3）對甲方和乙方進行監(jiān)督和指導。3.保險公司：（1）收取保險費。（2）要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。（3）對甲方和乙方進行監(jiān)督和指導。六、第三方介入的流程1.甲方與中介機構(gòu)簽訂中介服務合同，明確中介機構(gòu)的責任和權(quán)利。2.中介機構(gòu)根據(jù)甲方要求，尋找合適的外籍導游，并與乙方簽訂本合同。3.乙方與旅游服務提供商簽訂旅游服務合同，明確旅游服務提供商的責任和權(quán)利。4.乙方與保險公司簽訂保險合同，明確保險公司的責任和權(quán)利。5.甲方、乙方、中介機構(gòu)、旅游服務提供商和保險公司共同履行本合同。七、第三方介入的變更1.任何一方需變更第三方時，應提前____天通知其他各方，并經(jīng)其他各方同意。2.變更第三方后，各方應重新簽訂相關合同，明確各方的責任和權(quán)利。八、本部分修正條款為本合同不可分割的一部分，與第一部分具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________中介機構(gòu)（蓋章）：____________________旅游服務提供商（蓋章）：____________________保險公司（蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.中介服務合同：詳細要求：合同應包含中介機構(gòu)的服務內(nèi)容、費用、期限、違約責任等內(nèi)容。說明：本附件用于明確中介機構(gòu)在招聘和篩選外籍導游過程中的權(quán)利和義務。2.旅游服務合同：詳細要求：合同應包含旅游服務的內(nèi)容、標準、費用、期限、違約責任等內(nèi)容。說明：本附件用于明確乙方在提供導游服務過程中的服務內(nèi)容和責任。3.保險合同：詳細要求：合同應包含保險的種類、保險金額、保險期限、賠償范圍、違約責任等內(nèi)容。說明：本附件用于明確保險公司在乙方發(fā)生意外或責任事故時的賠償責任。4.外籍導游簡歷：詳細要求：簡歷應包含個人基本信息、教育背景、工作經(jīng)驗、語言能力等內(nèi)容。說明：本附件用于評估乙方的資格和能力。5.導游服務質(zhì)量評價表：詳細要求：評價表應包含游客對導游服務質(zhì)量的評價標準，如講解能力、服務態(tài)度、知識水平等。說明：本附件用于收集游客對乙方服務的反饋，作為服務質(zhì)量評估的依據(jù)。6.甲方規(guī)章制度：詳細要求：規(guī)章制度應包含甲方的工作流程、紀律要求、處罰措施等內(nèi)容。說明：本附件用于指導乙方在履行合同過程中應遵守的規(guī)定。7.乙方行為準則：詳細要求：準則應包含乙方在工作中應遵守的道德規(guī)范、服務標準等內(nèi)容。說明：本附件用于規(guī)范乙方的工作行為。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方違約行為及責任認定：違約行為：乙方未能按照約定提供導游服務，或服務不符合合同規(guī)定。責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。示例：若乙方因個人原因未能按照約定時間抵達旅游目的地，導致旅游團行程延誤，乙方應賠償甲方因延誤產(chǎn)生的額外費用。2.甲方違約行為及責任認定：違約行為：甲方未能按時支付乙方工資，或未能履行合同約定的其他義務。責任認定：甲方應承擔違約責任，支付乙方相應的賠償金，并確保乙方享受合同約定的福利待遇。示例：若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付乙方工資，甲方應向乙方支付違約金，并承擔乙方因此產(chǎn)生的利息損失。3.第三方違約行為及責任認定：違約行為：第三方未能按照合同約定提供相關服務，或服務不符合合同規(guī)定。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例：若旅游服務提供商未能提供符合標準的住宿服務，第三方應賠償乙方