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2025年物業(yè)策劃接管驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議一、前言為確保物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收質(zhì)量,規(guī)范物業(yè)管理行為,提高服務(wù)水平,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,特制定本《____年物業(yè)策劃接管驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)。本協(xié)議旨在明確物業(yè)接管驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程及雙方的責(zé)任,為物業(yè)項(xiàng)目的順利接管提供保障。二、協(xié)議主體1.甲方:指物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)的委托方,即業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)。2.乙方:指具有物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)管理公司。三、接管驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.接管驗(yàn)收的基本原則(1)全面性原則:接管驗(yàn)收應(yīng)全面檢查物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等,確保其符合質(zhì)量要求。(2)客觀性原則:接管驗(yàn)收應(yīng)客觀、公正地評(píng)估物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況,避免主觀臆斷。(3)合法性原則:接管驗(yàn)收應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)項(xiàng)目的合法性。2.接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容(1)物業(yè)項(xiàng)目基本情況:包括物業(yè)項(xiàng)目的名稱、地址、占地面積、建筑面積、建筑結(jié)構(gòu)、使用功能等。(2)物業(yè)設(shè)施設(shè)備:包括供水、供電、供暖、供氣、消防、電梯、空調(diào)、通信等設(shè)施設(shè)備。(3)物業(yè)環(huán)境:包括綠化、保潔、公共設(shè)施、停車場(chǎng)等。(4)物業(yè)管理服務(wù):包括物業(yè)公司的資質(zhì)、人員配置、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.接管驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備①供水系統(tǒng):水壓穩(wěn)定,水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),管道無破損、銹蝕。②供電系統(tǒng):供電穩(wěn)定,電壓符合國家標(biāo)準(zhǔn),配電箱、電纜等設(shè)備完好。③供暖系統(tǒng):供暖設(shè)備正常運(yùn)行,溫度達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。④供氣系統(tǒng):供氣穩(wěn)定,管道無泄漏,燃?xì)獗淼仍O(shè)備完好。⑤消防系統(tǒng):消防設(shè)施設(shè)備齊全,消防通道暢通,消防檢查記錄完整。⑥電梯:運(yùn)行平穩(wěn),安全設(shè)施齊全,定期檢查、維護(hù)。⑦空調(diào):制冷、制熱效果良好,噪音符合國家標(biāo)準(zhǔn)。⑧通信:通信設(shè)施齊全,信號(hào)穩(wěn)定。(2)物業(yè)環(huán)境①綠化:綠化覆蓋率達(dá)標(biāo),綠化帶整潔,無雜草、垃圾。②保潔:公共區(qū)域干凈整潔,垃圾清運(yùn)及時(shí),無衛(wèi)生死角。③公共設(shè)施:設(shè)施完好,無損壞、丟失現(xiàn)象。④停車場(chǎng):停車場(chǎng)整潔,車輛停放有序,無亂停車現(xiàn)象。(3)物業(yè)管理服務(wù)①物業(yè)公司資質(zhì):具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質(zhì)。②人員配置:項(xiàng)目經(jīng)理、客服人員、保安、保潔等崗位人員齊全,具備相應(yīng)資質(zhì)。③服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)態(tài)度良好,解決問題及時(shí),客戶滿意度高。④收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理,公開透明,嚴(yán)格按照國家規(guī)定執(zhí)行。四、接管驗(yàn)收流程1.乙方在接管前向甲方提交接管驗(yàn)收申請(qǐng),并提供相關(guān)資料。2.甲方組織相關(guān)人員進(jìn)行接管驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。3.乙方根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交整改報(bào)告。4.甲方對(duì)整改后的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查,確認(rèn)符合接管驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,與乙方簽訂接管協(xié)議。五、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任(1)提供物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料。(2)協(xié)助乙方進(jìn)行接管驗(yàn)收工作。(3)對(duì)乙方接管后的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。2.乙方責(zé)任(1)按照接管驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管驗(yàn)收。(2)對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。(3)按照接管協(xié)議提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。六、附則1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____簽訂日期:____以上就是《____年物業(yè)策劃接管驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議》的完整
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