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文檔簡介
2025年物業(yè)策劃接管驗收質量標準協(xié)議一、前言為確保物業(yè)項目的接管驗收質量,規(guī)范物業(yè)管理行為,提高服務水平,維護業(yè)主的合法權益,特制定本《____年物業(yè)策劃接管驗收質量標準協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)。本協(xié)議旨在明確物業(yè)接管驗收的標準、流程及雙方的責任,為物業(yè)項目的順利接管提供保障。二、協(xié)議主體1.甲方:指物業(yè)管理公司(以下簡稱“乙方”)的委托方,即業(yè)主委員會或業(yè)主大會。2.乙方:指具有物業(yè)管理資質的物業(yè)管理公司。三、接管驗收質量標準1.接管驗收的基本原則(1)全面性原則:接管驗收應全面檢查物業(yè)項目的各項設施、設備、環(huán)境等,確保其符合質量要求。(2)客觀性原則:接管驗收應客觀、公正地評估物業(yè)項目的實際情況,避免主觀臆斷。(3)合法性原則:接管驗收應遵循國家相關法律法規(guī),確保物業(yè)項目的合法性。2.接管驗收的主要內容(1)物業(yè)項目基本情況:包括物業(yè)項目的名稱、地址、占地面積、建筑面積、建筑結構、使用功能等。(2)物業(yè)設施設備:包括供水、供電、供暖、供氣、消防、電梯、空調、通信等設施設備。(3)物業(yè)環(huán)境:包括綠化、保潔、公共設施、停車場等。(4)物業(yè)管理服務:包括物業(yè)公司的資質、人員配置、服務質量、收費標準等。3.接管驗收質量標準(1)物業(yè)設施設備①供水系統(tǒng):水壓穩(wěn)定,水質符合國家衛(wèi)生標準,管道無破損、銹蝕。②供電系統(tǒng):供電穩(wěn)定,電壓符合國家標準,配電箱、電纜等設備完好。③供暖系統(tǒng):供暖設備正常運行,溫度達到國家標準。④供氣系統(tǒng):供氣穩(wěn)定,管道無泄漏,燃氣表等設備完好。⑤消防系統(tǒng):消防設施設備齊全,消防通道暢通,消防檢查記錄完整。⑥電梯:運行平穩(wěn),安全設施齊全,定期檢查、維護。⑦空調:制冷、制熱效果良好,噪音符合國家標準。⑧通信:通信設施齊全,信號穩(wěn)定。(2)物業(yè)環(huán)境①綠化:綠化覆蓋率達標,綠化帶整潔,無雜草、垃圾。②保潔:公共區(qū)域干凈整潔,垃圾清運及時,無衛(wèi)生死角。③公共設施:設施完好,無損壞、丟失現(xiàn)象。④停車場:停車場整潔,車輛停放有序,無亂停車現(xiàn)象。(3)物業(yè)管理服務①物業(yè)公司資質:具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質。②人員配置:項目經(jīng)理、客服人員、保安、保潔等崗位人員齊全,具備相應資質。③服務質量:服務態(tài)度良好,解決問題及時,客戶滿意度高。④收費標準:收費標準合理,公開透明,嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。四、接管驗收流程1.乙方在接管前向甲方提交接管驗收申請,并提供相關資料。2.甲方組織相關人員進行接管驗收,對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見。3.乙方根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改,并在規(guī)定時間內提交整改報告。4.甲方對整改后的物業(yè)項目進行復查,確認符合接管驗收質量標準后,與乙方簽訂接管協(xié)議。五、雙方責任1.甲方責任(1)提供物業(yè)項目的相關資料。(2)協(xié)助乙方進行接管驗收工作。(3)對乙方接管后的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。2.乙方責任(1)按照接管驗收質量標準進行接管驗收。(2)對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。(3)按照接管協(xié)議提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。六、附則1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____簽訂日期:____以上就是《____年物業(yè)策劃接管驗收質量標準協(xié)議》的完整
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