調(diào)配病房服務(wù)護士管理制度

調(diào)配病房服務(wù)護士管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院病房服務(wù)護士的調(diào)配管理，提高醫(yī)院病房服務(wù)質(zhì)量，確?；颊叩玫絻?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于我院全部病房的護理服務(wù)護士的調(diào)配管理工作。第二章職責(zé)與權(quán)限第三條病房服務(wù)護士是病房護理的重要承當(dāng)者，他們需要具備專業(yè)的護理知識和技能，嚴格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護理倫理，為患者供應(yīng)高質(zhì)量的護理服務(wù)。第四條病房服務(wù)護士的重要職責(zé)包含但不限于：1.負責(zé)患者的日常護理，包含病情察看、體征記錄、給藥、換藥等；2.管理病房環(huán)境衛(wèi)生，保持病區(qū)乾凈；3.幫助醫(yī)生進行診療工作，供應(yīng)必需的檢查、檢驗等幫助；4.安頓患者情緒，供應(yīng)心理支持；5.做好護理記錄，及時報告病情變動；6.幫助護理主管做好護理質(zhì)量掌控工作。第五條病房服務(wù)護士有權(quán)要求患者和其家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定，并對涉及患者治療、用藥等方面的工作提出合理要求。第六條病房服務(wù)護士無權(quán)自行更改或停止醫(yī)囑，如遇特殊情況需及時報告醫(yī)生或護理主管，并在醫(yī)生同意或指示下執(zhí)行。第三章調(diào)配管理第七條為了更好地滿足患者的需求，提高服務(wù)效率，醫(yī)院將依據(jù)病房的負荷和護士的專業(yè)本領(lǐng)進行調(diào)配管理。第八條病房服務(wù)護士的調(diào)配工作由護理部門負責(zé)，護理部門需要依據(jù)病區(qū)內(nèi)患者的數(shù)量、病情以及護士的工作量等因素，合理布置護士的工作崗位和工作時間。第九條病房服務(wù)護士的調(diào)配原則如下：1.充分考慮護士的專業(yè)本領(lǐng)和經(jīng)驗，盡量布置熟識相關(guān)科室和疾病護理的護士；2.遵從患者安全優(yōu)先的原則，加強對重癥患者的護理；3.結(jié)合護士的個人意愿和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，合理調(diào)整工作崗位。第十條護理部門依據(jù)病房需求和護士的實際情況，訂立認真的排班計劃，并提前告知病房服務(wù)護士，確保調(diào)配工作的順利進行。第十一條病房服務(wù)護士在調(diào)配過程中如有異議，可以向護理主管提出申訴，護理主管將進行合理的解釋和調(diào)整。第四章考核與獎懲第十二條醫(yī)院將定期對病房服務(wù)護士進行考核，評價護士的綜合業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度和工作效率。第十三條病房服務(wù)護士的考核重要以患者滿意度、護理安全等指標為評價標準，考核結(jié)果將作為護士績效評定的緊要依據(jù)。第十四條對于表現(xiàn)突出的病房服務(wù)護士，醫(yī)院將予以嘉獎，包含但不限于嘉獎、獎金、晉升等。第十五條對于工作不到位、服務(wù)質(zhì)量不合格的病房服務(wù)護士，醫(yī)院將采取相應(yīng)的紀律處分，包含但不限于警告、記過、降職等處分措施。第十六條病房服務(wù)護士有權(quán)對領(lǐng)導(dǎo)或其他護士的違紀行為進行舉報，醫(yī)院將保護舉報人的合法權(quán)益，對實名舉報者進行嘉獎。第五章附則第十七條本規(guī)章制度自頒布之日起生效，并由護理部門全面貫徹執(zhí)行，護士務(wù)必認真遵守，如有違反將追究責(zé)任。第十八條對于本規(guī)章制度中未能掩蓋的事宜，護理部門將依據(jù)實際情況進行具體規(guī)定，并及時向病房服務(wù)護士進行說明和解釋。第十九條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，如有需要，醫(yī)院有權(quán)對本規(guī)章制度進行修訂或增補，并及時向病房服務(wù)護士公布。結(jié)束語調(diào)配病房服務(wù)護士管理制度的訂立旨在規(guī)范病房護理服務(wù)，提高病房服務(wù)質(zhì)量，保障患者得到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。全部病房服務(wù)護士必需嚴格遵守本制度的相關(guān)規(guī)定，認真履行職責(zé)，提高專業(yè)水