微信營(yíng)銷解決策劃范文

Word1/1微信營(yíng)銷解決策劃1、微信公眾號(hào)做好內(nèi)容定位

筆者始終特殊看重微信的內(nèi)容定位問(wèn)題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開(kāi)頭接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺(jué)得其是一個(gè)特別專業(yè)的旅游愛(ài)好者的微博，后來(lái)的確也證明藝龍微博的定位特別到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬(wàn)的粉絲，同樣微信的定位也就顯得特別的關(guān)鍵。

筆者自微信公眾平臺(tái)于20xx年8月18日開(kāi)通以來(lái)始終帶領(lǐng)著幾千余名V5推推微信的愛(ài)好者一起運(yùn)營(yíng)微信。從剛開(kāi)頭微信運(yùn)營(yíng)者肯定要做好微信內(nèi)容的定位。必需精耕細(xì)作，無(wú)價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成，建立在滿意用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑消遣需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問(wèn)題的有用需求等等。

企業(yè)盼望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度敬重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網(wǎng)來(lái)說(shuō)其采納和微博上一樣的定位就是為旅行愛(ài)好者供應(yīng)服務(wù)的平臺(tái)，由于推送次數(shù)的珍貴，也削減了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實(shí)在微信時(shí)代已進(jìn)行不通了，微信公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容肯定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。

2、微信盡快完成認(rèn)證

許多人問(wèn)筆者微信公眾號(hào)開(kāi)通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來(lái)是特別必要的。由于認(rèn)證的微信號(hào)會(huì)有搜尋中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證

證的門(mén)檻也相對(duì)較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。

認(rèn)證后的最大好處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜尋中文即可。而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜尋到“藝龍旅行網(wǎng)”這個(gè)微信公眾號(hào)。假如您的確短期內(nèi)無(wú)法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請(qǐng)微信公眾號(hào)的號(hào)碼在6位之內(nèi)，好記些，由于對(duì)于口碑傳播來(lái)說(shuō)需要簡(jiǎn)潔、明白。

3、敏捷利用全部線上線下推廣渠道

許多人不曾了解，早期的時(shí)候那些微信的草根運(yùn)營(yíng)者擁有幾十萬(wàn)訂閱用戶的微信公眾號(hào)大多是來(lái)自于社交平臺(tái)的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過(guò)某草根運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)幾十個(gè)微信公眾號(hào)，其通過(guò)人人網(wǎng)在短短的2個(gè)月就獵取了上百萬(wàn)的真實(shí)訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率特別之高。

藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號(hào)的宣揚(yáng)，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過(guò)文字圖片植入關(guān)注微信公眾號(hào)的信息。另外，還有不少的微信運(yùn)營(yíng)者建立了粉絲群，比如V5推推的微信群就容納了幾千名微信愛(ài)好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛(ài)好者多個(gè)群內(nèi)的推廣也獲得立竿見(jiàn)影的效果，特殊是這些訂閱用戶的忠誠(chéng)度會(huì)特別高。

同時(shí)賬號(hào)與微信的打通，

大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過(guò)郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)用戶的導(dǎo)入。通過(guò)小規(guī)模試驗(yàn)，證明具有肯定的可行性和回報(bào)率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等全部可以網(wǎng)上宣揚(yáng)的地方都放上了微信公眾號(hào)，線上全渠道全面推廣。

其實(shí)微信公眾號(hào)的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營(yíng)銷專家通過(guò)各地的社會(huì)化媒體營(yíng)銷的活動(dòng)宣講，給自身運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)帶來(lái)不小的微信關(guān)注度。所以對(duì)于有實(shí)力的微信愛(ài)好者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)在自身的營(yíng)銷會(huì)議中植入宣揚(yáng)，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。另外連續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場(chǎng)放置自己的微信公眾號(hào)二維碼海報(bào)、易拉寶，通過(guò)用戶掃一掃優(yōu)待的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。

4、搭建自定義回復(fù)接口

自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的估計(jì)，通過(guò)自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾號(hào)竟然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信電子狗，后期估量還會(huì)實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。

另外我們通過(guò)這個(gè)callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號(hào)里面就內(nèi)置了不少智能對(duì)話服務(wù)。通過(guò)發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。

據(jù)了解，有許多用戶通過(guò)這些功能來(lái)和微信公眾號(hào)大量互動(dòng)，并提出不少珍貴的修改看法，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。

特殊要提出的就是我們還可以通過(guò)地理位置來(lái)獵取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您根據(jù)提示發(fā)送您的定位懇求給這個(gè)微信公眾號(hào)的時(shí)候，就會(huì)快速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價(jià)位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁(yè)面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)律很簡(jiǎn)潔：用戶發(fā)送懇求–>微信接收到懇求之后傳給微信公眾號(hào)–>微信公眾號(hào)對(duì)需求做處理，返回?cái)?shù)據(jù)給微信–>微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過(guò)這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長(zhǎng)。

5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)

“日均互動(dòng)超50萬(wàn)次微信活動(dòng)引爆營(yíng)銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開(kāi)河，可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動(dòng)數(shù)字證明了筆者始終認(rèn)為針對(duì)企業(yè)類微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，活動(dòng)尤其重要。讓我們來(lái)了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次特別勝利有效的微信活動(dòng)。

讓我們來(lái)了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的狀況，活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào)：“小藝”，起名為：與小藝一戰(zhàn)究竟。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開(kāi)發(fā)的app，將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中實(shí)行了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了

每日有獎(jiǎng)積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還特地針對(duì)參加嬉戲的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了嬉戲參加的樂(lè)觀性，加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣揚(yáng)的渠道大力推廣，依據(jù)后臺(tái)真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參加的互動(dòng)活躍度高達(dá)五六十萬(wàn)，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬(wàn)。

而整個(gè)活動(dòng)的資金投入也比微博活動(dòng)少得多，取得了特別讓人滿足的效果。假如結(jié)合到商家完全可以效仿供應(yīng)試用裝或者產(chǎn)品來(lái)做互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣揚(yáng)，必定會(huì)取得很好的效果。

讓我們來(lái)解讀下微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：

1、活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣揚(yáng)本次微信活動(dòng)的狀況。

2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有特地的客服在后臺(tái)記錄和解答問(wèn)題，引導(dǎo)用戶樂(lè)觀參加活動(dòng)，并通過(guò)自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參加說(shuō)明，利于關(guān)注用戶快速參加。

3、基于自定義接口開(kāi)發(fā)有獎(jiǎng)問(wèn)答平臺(tái)，依據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來(lái)植入和品牌相關(guān)的問(wèn)題，也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營(yíng)銷，供應(yīng)多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。

4、通過(guò)設(shè)置多重獎(jiǎng)品來(lái)刺激參加者，并且在推廣渠道不斷的宣揚(yáng)來(lái)刺激參加度。獎(jiǎng)品方面

不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可以設(shè)置多個(gè)參加獎(jiǎng)，這樣調(diào)動(dòng)用戶的樂(lè)觀性。

5、由于微信的互動(dòng)是隱秘的，所以特殊適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問(wèn)題來(lái)設(shè)置有獎(jiǎng)答題，首個(gè)答對(duì)的就可以獲得嘉獎(jiǎng)，利于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對(duì)就有積分，通過(guò)后期統(tǒng)計(jì)的總積分來(lái)獲得嘉獎(jiǎng)，目前這塊臨時(shí)還是需要手工統(tǒng)計(jì)，后期估量會(huì)有基于后端活動(dòng)的平臺(tái)出來(lái)。

6、對(duì)參加用戶進(jìn)行二次分組，每個(gè)參加的用戶都可以依據(jù)其基本屬性根據(jù)性別、地域等分組，后期特別有利于二次營(yíng)銷。

7、要留意互動(dòng)的便利性，盡量讓用戶采納選擇的方式來(lái)參加，可以設(shè)置多個(gè)問(wèn)題的總積分模式，用戶只需要輸入簡(jiǎn)潔的數(shù)字或者英文即可參與，大大的提升活動(dòng)度。

8、抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營(yíng)銷熱潮：活動(dòng)的策劃建議多多采納節(jié)日性和熱門(mén)大事結(jié)合。比如“微信曬罰單送祝愿”這樣特別有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采納微博節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)思路來(lái)策劃評(píng)估微信的節(jié)日營(yíng)銷，效果一樣會(huì)好。只需在微信上更多的留意對(duì)新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。

6、搭建自定義公眾號(hào)模版

由于微信內(nèi)置掃瞄器完善兼容HTML5代碼，所以現(xiàn)在不少有開(kāi)發(fā)力量的企業(yè)都會(huì)自己搭建基于H5的響應(yīng)式頁(yè)面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過(guò)自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁(yè)，在頁(yè)

面中可以構(gòu)建多種功能并且展現(xiàn)更多華麗視覺(jué)頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，比如直接選擇四周的酒店完成預(yù)定、通過(guò)外部支付完成訂購(gòu)、通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)發(fā)放會(huì)員卡，這些都可以一鍵完成特別便利。

將來(lái)微信公眾號(hào)還將可以設(shè)置自定義菜單，完全可以當(dāng)成一個(gè)展現(xiàn)企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?，F(xiàn)在微信已經(jīng)開(kāi)頭低調(diào)內(nèi)測(cè)自定義菜單功能?？梢钥吹揭呀?jīng)可以通過(guò)底部的tab，觸發(fā)分類和名目，也就是說(shuō)將來(lái)媒體微信號(hào)就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體的漸漸增多，價(jià)值的不斷提升，電子雜志app必定會(huì)受到巨大沖擊。

另外假如沒(méi)有代碼開(kāi)發(fā)力量還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體，通過(guò)選選模版，構(gòu)建微信公眾主頁(yè)往期雜志等多模版效果，并可以通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。

7、通過(guò)口碑傳播

軟文中的口碑推廣，比如您假如看的本文推廣的方式比較靠譜就會(huì)轉(zhuǎn)給其他的伴侶，那么自然會(huì)獲得關(guān)注。藝龍旅行網(wǎng)就是常常通過(guò)搜集的旅行日記，讓旅行愛(ài)好者感愛(ài)好自發(fā)的微信內(nèi)共享給伴侶和伴侶圈，從實(shí)際效果來(lái)看口碑傳播是最具黏性和集中性的。

另外您也可以多加微信溝通有關(guān)的群、微信群，在里面介紹自己運(yùn)營(yíng)某微信公眾號(hào)的心得，共享干貨讓大家關(guān)注，而不是上來(lái)就丟小廣告。還可以通過(guò)訂閱自身

的微信公眾號(hào)，把自己號(hào)的優(yōu)秀內(nèi)容共享到伴侶圈并加以評(píng)論，前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。對(duì)于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾號(hào)，讓比您更有影響力的微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載或者推舉。

還建議各位在自身的微信運(yùn)營(yíng)內(nèi)容底部加上您的微信公眾號(hào)簽名檔，放上簡(jiǎn)要的介紹您的微信號(hào)的定位和您需要宣揚(yáng)傳達(dá)的內(nèi)容，包括您的微信公眾號(hào)如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信臺(tái)歷等有意思的宣揚(yáng)禮品，還是值得嘗試的。比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了，筆者也是期期參加宣揚(yáng)購(gòu)買