首席質(zhì)量官試題和答案

1、生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。A、錯(cuò)B、對(duì)2、生產(chǎn)者對(duì)提供的產(chǎn)品及其質(zhì)量保證都負(fù)有責(zé)任，包括采用質(zhì)量控制體系來控制質(zhì)量和提供能夠證明體系得到有效運(yùn)行的數(shù)據(jù)。A、錯(cuò)B、對(duì)3、質(zhì)量管理職能應(yīng)當(dāng)存在于每一個(gè)制造和服務(wù)部門之中。A、錯(cuò)B、對(duì)4、政府監(jiān)管雖不能直接提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，但是可以對(duì)企業(yè)保持高壓態(tài)勢(shì)，促使企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，進(jìn)而提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。A、錯(cuò)B、對(duì)5、質(zhì)量部門的級(jí)別應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)跟他們所必須評(píng)估的部門平行。A、錯(cuò)B、對(duì)6、企業(yè)質(zhì)量責(zé)任就是按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品、提供服務(wù)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中遵紀(jì)守法。A、錯(cuò)B、對(duì)判斷題7、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指產(chǎn)品存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，造成消費(fèi)者人身或者除缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失后，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的特殊的侵權(quán)法律責(zé)任。A、錯(cuò)B、對(duì)8、責(zé)任既是應(yīng)盡的義務(wù)，又是應(yīng)承擔(dān)的過失。A、錯(cuò)B、對(duì)9、《企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱》可每年進(jìn)行更改。A、錯(cuò)B、對(duì)10、CQO任職培訓(xùn)學(xué)員經(jīng)考核合格，學(xué)員信息即全部導(dǎo)入全國(guó)企業(yè)首席質(zhì)量官人才庫(kù)。A、錯(cuò)B、對(duì)11、企業(yè)發(fā)生重特大質(zhì)量安全事故或者造成嚴(yán)重社會(huì)影響，首席質(zhì)量官依法承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任。A、錯(cuò)B、對(duì)12、2014年4月24日印發(fā)的《廣東省建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省2014—2015年行動(dòng)計(jì)劃的通知》再次強(qiáng)調(diào)要“引導(dǎo)企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度，到2015年，100%大中型企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官”。A、錯(cuò)B、對(duì)13、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2012年行動(dòng)計(jì)劃的通知》明確提出，2012年起要在部分大中型企業(yè)率先試行首席質(zhì)量官制度。A、錯(cuò)B、對(duì)14、高水平的產(chǎn)品質(zhì)量既是生產(chǎn)制造出來的，但同時(shí)也是嚴(yán)格監(jiān)管出來的。A、錯(cuò)B、對(duì)15、企業(yè)首席質(zhì)量官制度的產(chǎn)生是借鑒首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官的成功模式。A、錯(cuò)B、對(duì)16、質(zhì)量是一個(gè)組織“第一次就把正確的事情做正確”的能力。A、錯(cuò)B、對(duì)17、設(shè)立首席質(zhì)量官，由企業(yè)自行組織建立實(shí)施。A、錯(cuò)B、對(duì)18、2012年7月27日，國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點(diǎn)工作的通知》，決定在全國(guó)開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度的試點(diǎn)。A、錯(cuò)B、對(duì)19、提高生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者的賠償性條款，可推動(dòng)企業(yè)提升質(zhì)量。A、錯(cuò)B、對(duì)20、質(zhì)量安全本身就是生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間相互影響的結(jié)果。A、錯(cuò)B、對(duì)21、CQO直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量安全及質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作部門。A、錯(cuò)B、對(duì)22、CQO一般應(yīng)設(shè)在決策層。A、錯(cuò)B、對(duì)23、CQO負(fù)責(zé)創(chuàng)建以品質(zhì)為核心的企業(yè)文化，塑造企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。A、錯(cuò)B、對(duì)24、質(zhì)量管理發(fā)展軌跡可概括為“點(diǎn)→線→面→體→網(wǎng)”，其中“點(diǎn)”是指“向前端的延伸/發(fā)展”。A、錯(cuò)B、對(duì)25、質(zhì)量職能的演變經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段（）A、后全面質(zhì)量管理B、全面質(zhì)量管理階段C、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段D、質(zhì)量檢驗(yàn)階段26、推行企業(yè)首席質(zhì)量官的意義是（）A、有利于強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B、有利于企業(yè)質(zhì)量工作者履行職責(zé)，發(fā)揮專長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)C、有利于督促企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，有效保障質(zhì)量安全D、有利于明確企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位質(zhì)量責(zé)任27、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)企業(yè)的要求有（）A、銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)B、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)C、生產(chǎn)者、銷售者依照本法規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任D、生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法28、CQO任職培訓(xùn)的要求（）A、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)可結(jié)合每期培訓(xùn)班的行業(yè)特點(diǎn)、工作實(shí)際以及學(xué)員需求等，自行確定部分選修課程B、任職培訓(xùn)科目包括必修課程和選修課程C、采用理論講解、案例分析、互動(dòng)答疑、交流研討、現(xiàn)場(chǎng)考察、撰寫課題報(bào)告等相結(jié)合的教學(xué)方法D、培訓(xùn)一般為面授形式29、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)政府的要求是（）A、組織有關(guān)部門依法采取措施，制止產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反本法規(guī)定的行為B、引導(dǎo)、督促生產(chǎn)者、銷售者加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量C、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)D、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)把提高產(chǎn)品質(zhì)量納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃30、菲利浦克勞士比認(rèn)為質(zhì)量部門人員的責(zé)任包括（）A、審核，開展質(zhì)量教育，質(zhì)量改進(jìn)，消費(fèi)者事務(wù)處理，產(chǎn)品安全B、改正行動(dòng)，計(jì)劃，核定產(chǎn)品制造過程以及處理程序的合格標(biāo)準(zhǔn)C、負(fù)責(zé)質(zhì)量工程，資料分析和狀態(tài)報(bào)告D、制定各個(gè)層級(jí)的產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)，確保供應(yīng)商的質(zhì)量31、生產(chǎn)者、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的行為表現(xiàn)為（）A、產(chǎn)品存在缺陷B、產(chǎn)品的次品率過高C、生產(chǎn)者、銷售者違反就產(chǎn)品質(zhì)量向消費(fèi)者所作的說明或者陳述D、生產(chǎn)者、銷售者違反法律、法規(guī)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所作的強(qiáng)制性要求32、CQO的權(quán)限有（）A、否決權(quán)B、把關(guān)權(quán)C、監(jiān)督權(quán)D、建議權(quán)33、CQO的工作職責(zé)有（）A、實(shí)施質(zhì)量成本管理，加強(qiáng)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，組織質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、實(shí)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制與改進(jìn)B、組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，培養(yǎng)專業(yè)化的質(zhì)量領(lǐng)域人才C、建立并實(shí)施先進(jìn)質(zhì)量管理體系和管理方法，開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)化的質(zhì)量領(lǐng)域人才D、負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、年度質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量安全保障措施；34、企業(yè)管理制度建設(shè)應(yīng)注意（）A、落實(shí)制度的人很重要B、制度建立的過程中要考慮同行為模式相匹配的后果模式C、制度應(yīng)該具有普遍性，所有員工經(jīng)過努力都可以做到的D、制度起草小組的成員應(yīng)包括：決策者領(lǐng)導(dǎo)者、相關(guān)的法律專家，行業(yè)的專業(yè)人員以及管理專家35、要建立健全企業(yè)管理制度主要包括：（）A、企業(yè)管理制度可嚴(yán)于國(guó)家法律性原則性條款進(jìn)行設(shè)計(jì)B、關(guān)鍵是制度的執(zhí)行C、保持制度的權(quán)威性、合理性和可操作性D、保持同國(guó)家法律的一致性36、成熟度方格經(jīng)歷了哪幾個(gè)時(shí)期（）A、覺醒期B、智慧期C、啟蒙期D、不確定期E、確定期37、建立健全企業(yè)管理制度主要包括（）A、保持制度的可操作性B、保持制度的合理性C、保持制度的權(quán)威性D、保持同國(guó)家法律的一致性38、首席質(zhì)量官的職責(zé)有（）A、質(zhì)量改進(jìn)策劃和推進(jìn)B、質(zhì)量績(jī)效監(jiān)控、考核C、質(zhì)量資源分配D、質(zhì)量責(zé)任分解E、質(zhì)量目標(biāo)制定39、首席質(zhì)量官的定位（）A、負(fù)責(zé)體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)B、確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足法律法規(guī)、顧客、相關(guān)方要求的意識(shí)C、確保向最高管理者報(bào)告體系業(yè)績(jī)和改進(jìn)績(jī)效的需求D、確保按標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持體系40、設(shè)立企業(yè)首席質(zhì)量官是（）A、國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)制性要求B、企業(yè)必要的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)C、市場(chǎng)化條件下企業(yè)減少風(fēng)險(xiǎn)的重要制度D、企業(yè)尋求自身發(fā)展的必然要求41、廣東省試點(diǎn)和推廣企業(yè)首席質(zhì)量官制度取得了哪些成效（）A、質(zhì)量管理能力建設(shè)得到加強(qiáng)B、試點(diǎn)企業(yè)示范作用得以發(fā)揮C、質(zhì)量水平得到有效提升D、企業(yè)質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)42、南通市2009年開始對(duì)首席質(zhì)量官制度的探索主要基于哪些原因（）A、培養(yǎng)質(zhì)量人才隊(duì)伍的要求B、落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任的要求C、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企的要求D、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的要求43、CQO的任職條件有（）A、經(jīng)過質(zhì)檢部門組織的首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)并接受年度繼續(xù)教育B、取得中級(jí)以上質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格，或者具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和5年以上質(zhì)量工作經(jīng)歷C、熟悉國(guó)家有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量政策及相關(guān)的法律法規(guī)與政策D、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，誠(chéng)實(shí)守信、敢于負(fù)責(zé)44、21世紀(jì)初，醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極應(yīng)用企業(yè)首席質(zhì)量制度，并提出首席質(zhì)量官的能力要求有()A、整合能力B、營(yíng)銷技能C、變革管理D、技術(shù)技能45、質(zhì)量管理的境界演變可分為哪幾個(gè)階段A、檢驗(yàn)B、控制、預(yù)防和保證C、改進(jìn)和創(chuàng)新D、卓越單選題46、朱镕基同志在《關(guān)于質(zhì)量管理和技術(shù)監(jiān)督工作》（1991年5月15日）中談到建立國(guó)家監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量制度時(shí)說：“我記得當(dāng)時(shí)就提出產(chǎn)品質(zhì)量抽查老是不合格怎么辦?后來定了一條，抽查兩次不合格的，廠長(zhǎng)應(yīng)該免職。廠長(zhǎng)應(yīng)該管質(zhì)量啊!”“我們?cè)谏虾Ｒ?guī)定，不重視產(chǎn)品質(zhì)量的人、不管產(chǎn)品質(zhì)量的人，不能當(dāng)廠長(zhǎng)。如果產(chǎn)品質(zhì)量出問題，一定要免廠長(zhǎng)的職?！边@段話論述的是（）A、以上都不是B、抽檢責(zé)任C、廠長(zhǎng)職責(zé)D、質(zhì)量責(zé)任47、以下哪項(xiàng)不是《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)政府的要求A、建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度B、組織有關(guān)部門依法采取措施，制止產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反本法規(guī)定的行為C、引導(dǎo)、督促生產(chǎn)者、銷售者加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量D、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)48、首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)的目的不包含A、有利于推動(dòng)同行業(yè)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)B、有利于在廣大企業(yè)中傳播推廣先進(jìn)質(zhì)量理念和管理方法C、有利于引導(dǎo)和幫助企業(yè)更好地落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任D、確保企業(yè)首席質(zhì)量官制度持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在49、首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)按照（）進(jìn)行A、國(guó)內(nèi)外質(zhì)量動(dòng)態(tài)B、企業(yè)質(zhì)量實(shí)踐C、新發(fā)布的質(zhì)量政策法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱50、首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)考核合格的，由（）頒發(fā)企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)證書A、任職培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)B、市質(zhì)監(jiān)局C、省質(zhì)監(jiān)局D、質(zhì)檢總局51、目前，國(guó)外對(duì)產(chǎn)品責(zé)任實(shí)行的法律制度以（）為代表的絕對(duì)責(zé)任制成為發(fā)展趨勢(shì)A、德國(guó)B、英國(guó)C、美國(guó)D、日本52、在必修內(nèi)容“質(zhì)量基礎(chǔ)工作法律制度”學(xué)習(xí)中需要切實(shí)掌握的是A、標(biāo)準(zhǔn)的制定實(shí)施程序和要點(diǎn)B、計(jì)量對(duì)產(chǎn)品全壽命周期的支撐C、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略D、標(biāo)準(zhǔn)化管理體制53、在我國(guó)，（）于2009年率先開始探索首席質(zhì)量官制度A、廣州B、深圳C、北京D、南通54、（）是股東利益的最高代表A、CQOB、CFOC、CEOD、Chairman55、（）是企業(yè)的第一責(zé)任人A、董事長(zhǎng)B、主要負(fù)責(zé)人C、首席質(zhì)量官D、法人56、《企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱》制定的依據(jù)是A、《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動(dòng)計(jì)劃的通知》B、《關(guān)于做好企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn)教育工作有關(guān)事宜的通知》C、《關(guān)于開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點(diǎn)工作的通知》D、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2012年行動(dòng)計(jì)劃的通知》57、設(shè)立首席質(zhì)量官后，企業(yè)的（）負(fù)有質(zhì)量法律責(zé)任A、以上都是B、主要負(fù)責(zé)人C、首席質(zhì)量官D、法人58、（）十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議通過了《中華人民共和國(guó)食品安全法》A、2009/3/28B、2010/3/28C、2009/2/28D、2010/2/2859、（）國(guó)外大型企業(yè)為了適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展、提高決策和執(zhí)行的效率、增強(qiáng)專業(yè)化管理水平，開始借鑒首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官的成功模式設(shè)置首席質(zhì)量官。A、20世紀(jì)60年代B、20世紀(jì)70年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)90年代60、“全質(zhì)辦主任、質(zhì)量部長(zhǎng)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師等”描述了質(zhì)量職能演變中的()A、后全面質(zhì)量管理階段，企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人為B、全面質(zhì)量管理階段C、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段D、質(zhì)量檢驗(yàn)階段61、當(dāng)前以卓越績(jī)效準(zhǔn)則為代表的質(zhì)量管理模式更強(qiáng)調(diào)追求企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)質(zhì)量的卓越以實(shí)現(xiàn)五個(gè)利益相關(guān)方不包括A、政府B、員工C、顧客D、股東62、“面向利益相關(guān)方的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)鏈/價(jià)值鏈”在質(zhì)量管理發(fā)展軌跡描述的是A、體B、線C、網(wǎng)D、點(diǎn)63、國(guó)際上航空公司一旦出現(xiàn)事故，由（）承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的首負(fù)責(zé)任A、關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)商B、飛機(jī)提供公司C、航空公司D、保險(xiǎn)公司64、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)、督促（）加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量A、生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者B、生產(chǎn)者和銷售者C、銷售者D、生產(chǎn)者65、《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四條規(guī)定（）依照本法規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任A、生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者B、生產(chǎn)者和銷售者C、銷售者D、生產(chǎn)者66、首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)必修課程不包含A、企業(yè)首席質(zhì)量官制度B、企業(yè)獎(jiǎng)懲體系建設(shè)C、質(zhì)量法律制度D、國(guó)家質(zhì)量發(fā)展政策67、首席質(zhì)量官證書內(nèi)頁(yè)不包含以下哪項(xiàng)信息（）A、考試成績(jī)B、培訓(xùn)課程C、頒發(fā)日期D、證書編號(hào)68、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)可結(jié)合每期培訓(xùn)班的行業(yè)特點(diǎn)、工作實(shí)際以及學(xué)員需求等，自行確定部分選修課程，選修課程一般不超過（）個(gè)學(xué)時(shí)A、12B、9C、6D、369、《企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱》規(guī)定的必修課學(xué)時(shí)是A、22學(xué)時(shí)B、21學(xué)時(shí)C、20學(xué)時(shí)D、19學(xué)時(shí)70、“TQC/CWQC——向所有職能領(lǐng)域的擴(kuò)展”在質(zhì)量管理發(fā)展軌跡描述的是A、體B、線C、面D、點(diǎn)71、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指（）違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律后果A、以下都是B、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任的人C、銷售者D、生產(chǎn)者72、CQO的把關(guān)權(quán)是指A、主持本企業(yè)內(nèi)質(zhì)量考核，行使質(zhì)量安全“一票否決”B、部署對(duì)原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查把關(guān)C、組織監(jiān)督檢查本企業(yè)各崗位質(zhì)量工作責(zé)任制的貫徹落實(shí)D、向企業(yè)決策層提出全面加強(qiáng)質(zhì)量工作的措施建議73、CQO的監(jiān)督權(quán)是指A、主持本企業(yè)內(nèi)質(zhì)量考核，行使質(zhì)量安全“一票否決”B、部署對(duì)原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查把關(guān)C、組織監(jiān)督檢查本企業(yè)各崗位質(zhì)量工作責(zé)任制的貫徹落實(shí)D、向企業(yè)決策層提出全面加強(qiáng)質(zhì)量工作的措施建議74、首席質(zhì)量官應(yīng)有的敬業(yè)精神是指A、承擔(dān)責(zé)任，勇于負(fù)責(zé)B、和諧一致，配合得當(dāng)C、技術(shù)進(jìn)步，質(zhì)量改進(jìn)D、忠于職守，持之以恒75、中國(guó)現(xiàn)行的產(chǎn)品責(zé)任主要以（）中的侵權(quán)行為規(guī)定為基本原則A、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》B、《中華人民共和國(guó)民法通則》C、《中華人民共和國(guó)合同法》D、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》76、“質(zhì)量部門向管理層負(fù)責(zé)，所有評(píng)估結(jié)果納入正式報(bào)告，質(zhì)量經(jīng)理在公司管理層有一定的地位”是對(duì)成熟度方格中（）的描述A、智慧期B、啟蒙期C、覺醒期D、不確定期77、“質(zhì)量經(jīng)理成為公司重要的一員，報(bào)告有效的工作情況，采取預(yù)防措施，參加顧客有關(guān)的及指派的特別活動(dòng)”是對(duì)成熟度方格中（）的描述A、智慧期B、啟蒙期C、覺醒期D、不確定期78、“落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，進(jìn)一步推動(dòng)大中型企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官”這一要求是由（）提出的A、《廣東省建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省2014—2015年行動(dòng)計(jì)劃的通知》B、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2012年行動(dòng)計(jì)劃的通知》C、《關(guān)于開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點(diǎn)工作的通知》D、《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動(dòng)計(jì)劃的通知》79、后全面質(zhì)量管理階段，企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人為A、首席質(zhì)量官B、質(zhì)量工程師C、質(zhì)量經(jīng)理D、質(zhì)量部長(zhǎng)80、建立首席質(zhì)量官制度的基本要求是A、質(zhì)量水平得到有效提升B、企業(yè)主動(dòng)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任C、建立健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制D、提升企業(yè)的責(zé)任心81、首席質(zhì)量官制度的核心是A、推動(dòng)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任B、自覺落實(shí)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任C、建立健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制D、全面落實(shí)企業(yè)主體質(zhì)量責(zé)任82、15、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》明確提出“實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”，并明確“到2020年建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效”。A、錯(cuò)B、對(duì)83、廣東省在全國(guó)率先開展電梯安全監(jiān)管改革工作得到全國(guó)人大常委會(huì)立法調(diào)研組、國(guó)家質(zhì)檢總局的充分肯定，有關(guān)改革舉措被融入《特種設(shè)備安全法》，在全國(guó)進(jìn)行推廣。A、錯(cuò)B、對(duì)84、13、在民生計(jì)量工作方面，全省集貿(mào)市場(chǎng)和基層醫(yī)療衛(wèi)生單位強(qiáng)制檢定計(jì)量器具基本實(shí)現(xiàn)免費(fèi)檢定。A、錯(cuò)B、對(duì)85、11、產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任保險(xiǎn)制度不屬于責(zé)任保險(xiǎn)。A、錯(cuò)B、對(duì)86、10、將監(jiān)督抽查不合格等質(zhì)量違法失信行為，及時(shí)反饋至12315全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可促使企業(yè)主動(dòng)履行質(zhì)量安全主體責(zé)任。A、錯(cuò)B、對(duì)87、8、12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。A、錯(cuò)B、對(duì)88、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有責(zé)任對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資格審查、主體信息進(jìn)行公示。A、錯(cuò)B、對(duì)89、原則上我省市場(chǎng)監(jiān)管部門在同一年度對(duì)相同標(biāo)稱商標(biāo)的同一標(biāo)稱生產(chǎn)者、同一型號(hào)產(chǎn)品開展兩次監(jiān)督抽查。抽查結(jié)果由省局統(tǒng)籌組織向社會(huì)公開。A、錯(cuò)B、對(duì)90、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》規(guī)定，抽樣人員可以采用拍照、攝像等方式對(duì)抽樣過程進(jìn)行記錄，并承擔(dān)所抽樣品的檢驗(yàn)工作。A、錯(cuò)B、對(duì)91、“網(wǎng)劍行動(dòng)”是為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易環(huán)境，維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序開展的。A、錯(cuò)B、對(duì)92、中央要求，對(duì)電子商務(wù)、個(gè)性化定制等新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式要實(shí)行“包容審慎”監(jiān)管。A、錯(cuò)B、對(duì)93、我省市場(chǎng)監(jiān)管局抽查結(jié)果不合格的，結(jié)論適用于本省生產(chǎn)及銷售的同型號(hào)產(chǎn)品A、錯(cuò)B、對(duì)94、李克強(qiáng)總理要求，新形勢(shì)下市場(chǎng)監(jiān)管需要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管方式，()，分類實(shí)施A、對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)堅(jiān)持“包容審慎”監(jiān)管B、對(duì)食品藥品、特種設(shè)備等實(shí)行全程監(jiān)管C、對(duì)投訴舉報(bào)的突出問題或公眾關(guān)注的產(chǎn)品和服務(wù)等要開展重點(diǎn)監(jiān)管D、對(duì)一般商品和服務(wù)領(lǐng)域可全面實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管95、推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)的措施包括（）A、鼓勵(lì)發(fā)展質(zhì)量信用服務(wù)機(jī)構(gòu)B、健全質(zhì)量信用評(píng)價(jià)體系C、建立質(zhì)量“白名單”制度D、健全質(zhì)量信息信息收集與發(fā)布制度96、國(guó)家機(jī)構(gòu)改革后，()等手段集中在市場(chǎng)監(jiān)管部門，有利于綜合運(yùn)用各種手段集中整治質(zhì)量安全問題A、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)B、科研、教育C、信用管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管D、稽查執(zhí)法、監(jiān)督檢查、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證97、廣東省通過()等在全國(guó)率先開展電梯安全監(jiān)管改革A、推廣責(zé)任保險(xiǎn)B、推進(jìn)檢驗(yàn)社會(huì)化C、構(gòu)建維保體系D、明確首負(fù)責(zé)任98、《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的決定》要求，實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加快建立（）的安全生產(chǎn)責(zé)任體系A(chǔ)、失職追責(zé)B、齊抓共管C、一崗雙責(zé)D、黨政同責(zé)99、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理的措施包括（）A、加快建立對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)快速處置機(jī)制B、加快建立質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息共享機(jī)制C、加快建立統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái)D、加快建立質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制100、《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的決定》提出，以（）指標(biāo)為重點(diǎn)，加強(qiáng)宏觀質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析A、廣告投入率B、產(chǎn)品傷害率C、制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)D、全要素生產(chǎn)率101、《國(guó)務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的意見》（國(guó)發(fā)〔2019〕5號(hào)）中提出，在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，要堅(jiān)持（）A、協(xié)同推進(jìn)B、問題導(dǎo)向C、規(guī)范透明D、全面覆蓋102、雙隨機(jī)一公開”是指（)A、及時(shí)公布查處結(jié)果B、及時(shí)公示檢查計(jì)劃C、隨機(jī)抽取檢查對(duì)象D、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員103、《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的三大質(zhì)量工程包括（）A、產(chǎn)品質(zhì)量B、服務(wù)質(zhì)量C、工程質(zhì)量D、生活質(zhì)量104、2014年5月10日，習(xí)近平在河南考察中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司時(shí)提出的（）三個(gè)轉(zhuǎn)變，是總書記對(duì)黨的十八大關(guān)于“將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來”的深入闡釋和具體拓展，更是新時(shí)期質(zhì)量工作明確具體的行動(dòng)綱領(lǐng)A、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變C、中國(guó)數(shù)量向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變105、網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量（）A、消費(fèi)者投訴率較高B、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)較高C、假冒偽劣比例較高D、抽查不合格率較高106、十九大報(bào)告中提出的三個(gè)變革是指（）A、動(dòng)力B、效率C、質(zhì)量D、結(jié)構(gòu)107、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》堅(jiān)持的基本原則是（）A、堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為根本途徑B、堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體C、堅(jiān)持以滿足人民群眾需求和增強(qiáng)國(guó)家綜合實(shí)力為根本目的D、堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向108、下列關(guān)于以物品編碼為主要手段的產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄的說法，不正確的是（）A、商品條碼是質(zhì)量信息溯源信息化的重要基礎(chǔ)資源B、實(shí)名制是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源的技術(shù)支撐C、溯源信息是產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄的關(guān)鍵部分D、產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄以企業(yè)為最小基元單位109、質(zhì)量信用信息平臺(tái)以（）為基礎(chǔ)A、質(zhì)量指標(biāo)體系B、質(zhì)量失信“黑名單”C、物品編碼管理D、組織機(jī)構(gòu)代碼實(shí)名制110、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理的措施，不包括下列哪一項(xiàng)（）A、實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理B、健全基礎(chǔ)資源保障機(jī)制C、強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管D、推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)111、質(zhì)量安全工作的主體是（）A、消費(fèi)者B、企業(yè)C、行業(yè)D、政府112、下列關(guān)于我國(guó)是制造大國(guó)的表現(xiàn)，不正確的是（）A、產(chǎn)品數(shù)量不多B、不合格品占有較高比重C、產(chǎn)品附加值不高D、國(guó)際質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)113、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》于（）正式施行A、2019/6/1B、2018/6/1C、2019/1/1D、2017/6/1114、“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式是加強(qiáng)企業(yè)取得資質(zhì)許可后的（）監(jiān)管A、事中事后B、事后C、事中D、事前115、《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的決定》確定的主要目標(biāo)是（）A、以上都是B、產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量顯著提升C、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)水平明顯提高D、基本實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”116、我省將質(zhì)量強(qiáng)省上升為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本戰(zhàn)略的文件是()A、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于開展廣東省質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》（粵府辦〔2015〕41號(hào)）B、《中共廣東省委廣東省人民政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的方案》C、《廣東省人民政府關(guān)于建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的決定》（粵府〔2013〕96號(hào)）D、《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略的決定》（粵發(fā)〔2016〕9號(hào)）117、廣東在電梯安全監(jiān)管上以()為首負(fù)責(zé)任A、維修保養(yǎng)部門B、生產(chǎn)企業(yè)C、使用權(quán)者D、監(jiān)管部門118、《廣東省人民政府關(guān)于建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的決定》將（）納入工程招投標(biāo)的重要條件A、公司效益B、質(zhì)量方針C、質(zhì)量誠(chéng)信D、公司規(guī)模119、新時(shí)代質(zhì)量發(fā)展要求（）A、以上都是B、堅(jiān)持以人民為中心C、堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線D、堅(jiān)持以建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)為使命120、新時(shí)代要求產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作理念要（）A、以上都是B、法治先行C、以人民為中心D、更加先進(jìn)121、《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年》提出的質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)不包括下列哪些（）A、全面建成小康社會(huì)B、質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民C、質(zhì)量總體水平顯著提升D、質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)122、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的本質(zhì)要求，就是（）A、以上都是B、提高供給側(cè)質(zhì)量C、擴(kuò)大有效需求D、提高需求側(cè)質(zhì)量123、進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向（）發(fā)展階段A、高消費(fèi)B、平穩(wěn)C、高質(zhì)量D、高效率124、《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的靈魂是（）A、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展B、提高企業(yè)效益C、確保質(zhì)量安全D、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)125、質(zhì)量發(fā)展史上首次由黨中央、國(guó)務(wù)院制定的質(zhì)量工作綱領(lǐng)性文件是（）A、《消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升規(guī)劃（2016—2020年）》B、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》C、《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》D、《質(zhì)量振興綱要（1996-2010年）》126、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》是在（）之后提出的A、十九大B、十八大C、十七大D、十六大127、《廣東省查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品違法行為條例》中要求監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)者、銷售者違法行為記錄制度，將因生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品受到行政處罰的生產(chǎn)者、銷售者記入監(jiān)管檔案并加強(qiáng)監(jiān)管。A、錯(cuò)B、對(duì)128、監(jiān)督抽查部門抽查的樣品由被抽查企業(yè)無(wú)償提供，應(yīng)當(dāng)在有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明在市場(chǎng)上或者企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)待檢的產(chǎn)品中隨機(jī)抽取。A、錯(cuò)B、對(duì)129、2012年5月廣東省質(zhì)監(jiān)部門在全國(guó)率先試行電梯安全監(jiān)管體制改革，監(jiān)部門提出了由“使用權(quán)者”承擔(dān)“首負(fù)責(zé)任”這一概念。依據(jù)《民法》關(guān)于權(quán)責(zé)關(guān)系的規(guī)定，將直接與電梯使用者（消費(fèi)者）構(gòu)成利益關(guān)系的電梯“使用權(quán)者”（往往是電梯物業(yè)管理者）確立為第一責(zé)任人。A、錯(cuò)B、對(duì)130、全國(guó)的各級(jí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)量器具的量值，都要溯源于計(jì)量基準(zhǔn)。A、錯(cuò)B、對(duì)131、社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)可作為統(tǒng)一本地區(qū)量值的依據(jù)。A、錯(cuò)B、對(duì)132、出口產(chǎn)品的技術(shù)要求應(yīng)該按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。A、錯(cuò)B、對(duì)133、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)發(fā)布，與其規(guī)定內(nèi)容重復(fù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)廢止。A、錯(cuò)B、對(duì)134、縣級(jí)地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)涉嫌銷售不合格的種子，可以直接予以扣押或者封存。A、錯(cuò)B、對(duì)135、任何單位和個(gè)人不得排斥非本地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量合格產(chǎn)品進(jìn)入本地區(qū)。A、錯(cuò)B、對(duì)136、產(chǎn)品使用性能存在瑕疵，雖然生產(chǎn)者做出說明的，仍不可以銷售。A、錯(cuò)B、對(duì)137、生產(chǎn)者之間、銷售者之間、生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任有不同規(guī)定的，按他們之間訂立的合同執(zhí)行。A、錯(cuò)B、對(duì)138、產(chǎn)品投入流通后，依據(jù)生產(chǎn)者當(dāng)時(shí)所掌握的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷存在的，生產(chǎn)者不承擔(dān)賠償責(zé)任。A、錯(cuò)B、對(duì)139、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》不能調(diào)整在香港、澳門特別行政區(qū)內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的活動(dòng)。A、錯(cuò)B、對(duì)140、依據(jù)《廣東省查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品違法行為條例》，下列（）視為假冒偽劣商品A、過期、失效、變質(zhì)的B、使用國(guó)家禁止使用的原料生產(chǎn)食品添加劑的C、摻雜摻假，以假充真，以次充好，以舊充新，以不合格商品冒充合格商品的D、不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的141、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的內(nèi)容在法律上被界定為合格評(píng)定活動(dòng)。合格評(píng)定程序包括：（）A、復(fù)檢、審批和備案B、注冊(cè)、認(rèn)可和批準(zhǔn)C、評(píng)估、驗(yàn)證和合格保證D、抽樣、檢驗(yàn)和檢查142、監(jiān)督抽查部門的抽樣人員企業(yè)抽樣時(shí)，有（）等情形之一的不得抽樣A、企業(yè)提供上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門12個(gè)月內(nèi)該種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查抽樣單或者合格檢驗(yàn)報(bào)告B、有充分證據(jù)證明企業(yè)產(chǎn)品用于出口，且出口合同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量另有規(guī)定C、有充分證據(jù)證明擬抽查的產(chǎn)品不用于銷售D、被抽查企業(yè)產(chǎn)品不在監(jiān)督抽查通知書所列范圍143、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，進(jìn)行計(jì)量檢定，（）計(jì)量器具，必須遵守計(jì)量法A、使用B、銷售C、修理D、制造144、對(duì)用于（）方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定A、環(huán)境檢測(cè)B、醫(yī)療衛(wèi)生C、安全防護(hù)D、質(zhì)量監(jiān)督145、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，（）屬于政府主導(dǎo)制定的推薦性標(biāo)準(zhǔn)A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)D、地方標(biāo)146、下列標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的范圍的有（）A、企業(yè)制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)和使用中的安全標(biāo)準(zhǔn)C、食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D、保障人身、財(cái)產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)147、李某在某商場(chǎng)購(gòu)得1臺(tái)“多功能食品加工機(jī)”，回家試用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品只有一種功能，遂向商場(chǎng)提出退貨，商場(chǎng)答復(fù)：“該產(chǎn)品說明書未就其使用性能作明確說明，且產(chǎn)品本身無(wú)質(zhì)量問題，所以顧客應(yīng)向廠家索賠，廠商概不負(fù)責(zé)。”對(duì)此，顧客應(yīng)該怎么辦？（）A、因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢驗(yàn)商品，所以不能要求退換B、可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償C、只能向生產(chǎn)者要求退換D、顧客有權(quán)利要求銷售者給予退換148、銷售者承擔(dān)的產(chǎn)品缺陷造成損害的賠償責(zé)任的條件是（）A、銷售者不能證明自己有法定的免責(zé)情形B、銷售者不能證明自己無(wú)責(zé)任C、由于銷售者過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷D、不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供貨者149、以下說法正確的是（）A、國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度B、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為三年C、鞭炮的包裝上可以不加警示標(biāo)志D、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者，也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任150、以下產(chǎn)品中，哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱“缺陷”的產(chǎn)品（）A、保溫效果不良的暖水瓶B、圖像效果不佳的電視機(jī)C、制冷效果不好的空調(diào)機(jī)D、損傷皮膚的化妝品151、下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求？（）A、某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒有標(biāo)明酒精度B、某廠生產(chǎn)的香煙沒有標(biāo)明“吸煙有害身體健康”C、某廠生產(chǎn)的火腿腸沒有標(biāo)明廠址D、某商場(chǎng)銷售的某品牌液晶電視只有韓文和英文的說明書152、銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些？()A、賠償B、退貨C、更換D、修理153、為維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益和對(duì)外信譽(yù)，對(duì)列入目錄的進(jìn)出口商品，按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范的（）要求進(jìn)行檢驗(yàn)A、服務(wù)性B、強(qiáng)制性C、集中性D、一般性154、關(guān)于被抽查企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議的，提出復(fù)檢申請(qǐng)。下列說法不正確的是（）A、復(fù)檢結(jié)論與原檢驗(yàn)結(jié)論一致的，復(fù)檢費(fèi)用列入監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)B、異議項(xiàng)目不具備復(fù)檢條件的，不進(jìn)行復(fù)檢，維持原檢驗(yàn)結(jié)論C、異議復(fù)檢由原委托檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，也可指定其他具有法定資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行D、收到結(jié)果通知書之日起15日內(nèi)向組織監(jiān)督抽查的部門或者其上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門書面提出書面復(fù)檢申請(qǐng)155、《廣東省查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品違法行為條例》明確商品經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)銷售假冒偽劣商品的()A、主要責(zé)任B、首負(fù)責(zé)任C、免負(fù)責(zé)任D、次要責(zé)任156、《工業(yè)產(chǎn)品許可證管理?xiàng)l例》第三十四條規(guī)定：銷售和在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用列入目錄產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)產(chǎn)品的（）A、批次B、生產(chǎn)日期C、合格證D、生產(chǎn)許可證標(biāo)志和編號(hào)157、《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》所稱特種設(shè)備，是指對(duì)人身和財(cái)產(chǎn)安全有較大危險(xiǎn)性的鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、（）、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定適用本法的其他特種設(shè)備A、旅游景點(diǎn)觀光車B、自動(dòng)扶梯C、電梯D、升降機(jī)158、我國(guó)法定計(jì)量單位的主體是（）A、MKS單位制B、SI單位制C、工程單位制D、CGS單位制159、計(jì)量檢定必須按照（）進(jìn)行A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C、地方計(jì)量檢定系統(tǒng)表D、國(guó)家計(jì)量檢定系統(tǒng)表160、國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門負(fù)責(zé)建立各種計(jì)量（），作為統(tǒng)一全國(guó)量值的最高依據(jù)A、正規(guī)器具B、核準(zhǔn)器具C、標(biāo)準(zhǔn)器具D、基準(zhǔn)器具161、對(duì)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量（）采用A、非等效B、等同C、照D、等效162、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)由（）組織制定A、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門B、企業(yè)C、標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門D、企業(yè)主管部門163、下列代號(hào)中，屬于強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的是（）A、QBB、GB/ZC、GB/TD、GB164、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“貨幣金額”，以（）為計(jì)算依據(jù)A、物價(jià)部門的評(píng)估價(jià)格B、違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的當(dāng)事人自述的價(jià)格C、違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的實(shí)際售價(jià)D、違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)165、2019年1月20日，王某購(gòu)買了一箱啤酒放置自家客廳中，隨喝隨取，2月10日，王某去取啤酒，僅剩的一瓶啤酒突然爆炸，造成王某一只眼睛失明。王某向人民法院提起產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償?shù)脑V訟時(shí)效為（）A、2019年1月20日至2020年1月19日B、2019年2月10日至2020年2月9日C、2019年2月10日至2021年2月9日D、2019年1月20日至2021年1月19日166、居民甲在某商場(chǎng)購(gòu)得1臺(tái)“多功能電子學(xué)習(xí)機(jī)”，回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種放音功能，遂向商場(chǎng)提出退貨，商場(chǎng)答復(fù)：“該產(chǎn)品說明書未就其使用性能作明確，且產(chǎn)品本身無(wú)質(zhì)量問題，所以顧客應(yīng)向廠家索賠，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)?！睂?duì)此，顧客應(yīng)該怎么辦？（）A、因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢驗(yàn)商品，所以不能要求退換B、可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償C、只能向生產(chǎn)者要求退換D、應(yīng)該要求銷售者給予退換167、按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，銷售者的下列行為可以減輕或從輕處罰的是（）A、有證據(jù)證明其不知道該產(chǎn)品為禁止銷售的產(chǎn)品，并如實(shí)說明其進(jìn)貨渠道B、舉報(bào)出該產(chǎn)品的生產(chǎn)窩點(diǎn)C、提供出產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道D、不知道該產(chǎn)品是《產(chǎn)品質(zhì)量法》禁止銷售的產(chǎn)品168、一日，李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無(wú)效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理，使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任（）A、產(chǎn)品明示擔(dān)保條件B、產(chǎn)品默示擔(dān)保條件C、產(chǎn)品買賣合同約定D、產(chǎn)品存在的缺陷169、某廠生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng)，消費(fèi)者甲購(gòu)買了一部，用后腰肌勞損大大減輕，但卻患上了偏頭疼癥，甲詢問了這種治療儀的其他用戶，很多人都有類似反應(yīng)。甲向某廠要求索賠。某廠對(duì)此十分重視，專門找專家作了鑒定，結(jié)論是；目前科學(xué)技術(shù)無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系。以下哪種觀點(diǎn)正確()A、由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在，某廠不能承擔(dān)賠償責(zé)任B、該治療儀的功能是治療腰肌勞損，該功能完全具備，至于其他副作用是治療中不可避免的，該廠可不負(fù)責(zé)任C、因出現(xiàn)不良反應(yīng)的用戶眾多，應(yīng)將爭(zhēng)議擱置，待科技發(fā)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理D、本著公平原則，某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償170、下列（）產(chǎn)品，存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“缺陷”A、酒瓶質(zhì)量低劣的汽酒B、酒精度達(dá)72度的白酒C、口感不佳的低檔葡萄酒D、食用酒精勾兌的白酒171、（）可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)A、皮鞋B、散裝月餅C、罐裝飲料D、瓶裝白酒172、下列產(chǎn)品中，受《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的是（）A、原礦石B、飼養(yǎng)的魚C、建設(shè)工程D、建筑材料173、市場(chǎng)準(zhǔn)入與行政許可，包括（）。A、其他準(zhǔn)入B、人員準(zhǔn)入C、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入D、產(chǎn)品準(zhǔn)入174、為有效管理風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)遵循以下原則：（）；應(yīng)用系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的管理；以信息為基礎(chǔ)；環(huán)境依賴；無(wú)法參與、充分溝通；持續(xù)改進(jìn)。A、以下都不對(duì)。B、支持決策過程；C、融入組織管理過程；D、控制損失，創(chuàng)造價(jià)值；175、建立了ISO質(zhì)量管理體系，使企業(yè)的質(zhì)量管理水平得到了普遍提升，促進(jìn)了企業(yè)快速發(fā)展，但運(yùn)用不盡人意，存在很多問題：（）A、以上都不對(duì)B、對(duì)于質(zhì)量管理的方式方法缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。C、人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，全員參與的程度低；D、管理者對(duì)質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)理解不夠深刻；領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，執(zhí)行力度低；176、宏觀質(zhì)量管理體系應(yīng)具有的特點(diǎn)(）.A、以下都不是。B、服務(wù)性；C、開放性；D、戰(zhàn)略性；177、探索建立具有中國(guó)特色的宏觀質(zhì)量管理體制，重點(diǎn)是（）。A、以下都不是。B、服務(wù)性和法制性；C、開放性和協(xié)調(diào)性；D、戰(zhàn)略性；178、全面質(zhì)量定義：產(chǎn)品質(zhì)量包括（）。A、服務(wù)。B、交貨期C、成本D、產(chǎn)品質(zhì)量本身179、風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)在對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的結(jié)果，以期以最小的成本達(dá)成最大的安全保障。A、糾正。B、評(píng)價(jià)C、估測(cè)、分析D、識(shí)別180、宏觀質(zhì)量主要是指國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)的（）的總體質(zhì)量水平。A、以上都不是。B、服務(wù)C、工程D、產(chǎn)品181、我國(guó)的宏觀質(zhì)量是包括（）。A、其他。B、服務(wù)質(zhì)量C、工程質(zhì)量D、產(chǎn)品質(zhì)量182、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IS09000定義：質(zhì)量是（）。A、滿足要求的程度。B、一組固有特性C、產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度D、產(chǎn)品的適用性183、標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，下面觀點(diǎn)正確的是（）。A、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，積極參與主導(dǎo)高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)；B、建先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)體系是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)；C、在創(chuàng)新領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)了高質(zhì)量發(fā)展；D、在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著質(zhì)量；184、標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量的關(guān)系主要包括：（）A、振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)，打造區(qū)域品牌，最終靠高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)B、創(chuàng)新發(fā)展的前提是保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在標(biāo)準(zhǔn)；C、質(zhì)量的基礎(chǔ)在質(zhì)量管理，關(guān)鍵是對(duì)嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)體系的篤行；D、標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量；185、質(zhì)量戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)：（）。A、線上線下的市場(chǎng)化B、信息化智能化C、全球化D、質(zhì)量大數(shù)據(jù)186、質(zhì)量戰(zhàn)略：為目標(biāo)市場(chǎng)中的顧客持續(xù)提供具有魅力的（），并且為有效支持組織的整體戰(zhàn)略實(shí)施而采取的行動(dòng)序列和資源配置。A、工程B、產(chǎn)品C、設(shè)備D、服務(wù)187、市場(chǎng)準(zhǔn)入與行政許可，包括（）。A、產(chǎn)品準(zhǔn)入；機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入；人員準(zhǔn)入。B、人員準(zhǔn)入C、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入D、產(chǎn)品準(zhǔn)入188、建立質(zhì)量監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái)，基于（）等大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析，是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)的科學(xué)工具。A、以上都是。B、產(chǎn)品監(jiān)督檢查；C、社會(huì)信用數(shù)據(jù)；D、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)；189、質(zhì)量監(jiān)管的（）就是產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)信息獲取、識(shí)別、傳遞和處理的流程。A、執(zhí)行。B、作用；C、行動(dòng)；D、實(shí)質(zhì)；190、為有效管理風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)遵循以下原則：（）；應(yīng)用系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的管理；以信息為基礎(chǔ)；環(huán)境依賴；無(wú)法參與、充分溝通；持續(xù)改進(jìn)。A、以下都是。B、支持決策過程；；C、融入組織管理過程；D、控制損失，創(chuàng)造價(jià)值；191、面對(duì)全球貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇和世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，質(zhì)量管理已成為共同關(guān)注的（）。A、以上都是。B、論點(diǎn)；C、階段；D、焦點(diǎn)；192、建立了ISO質(zhì)量管理體系，使企業(yè)的質(zhì)量管理水平得到了普遍提升，促進(jìn)了企業(yè)快速發(fā)展，但運(yùn)用不盡人意，存在很多問題：（）A、以上都對(duì)B、體系文件的適宜性差，缺少質(zhì)量成本和利益分析，運(yùn)用內(nèi)審管理評(píng)審的機(jī)制，走形式，沒有達(dá)到應(yīng)有的目的。C、人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，全員參與的程度低；對(duì)于質(zhì)量管理的方式方法缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)；D、管理者對(duì)質(zhì)量管理認(rèn)識(shí)理解不夠深刻；領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，執(zhí)行力度低；193、宏觀質(zhì)量管理體系應(yīng)具有的特點(diǎn)：（）；服務(wù)性和法制性；A、以下都不是。B、戰(zhàn)略性；開放性；協(xié)調(diào)性；C、開放性；D、戰(zhàn)略性；194、宏觀質(zhì)量管理體系應(yīng)具有的特點(diǎn)(）.A、以上都是。B、服務(wù)性；C、開放性；D、戰(zhàn)略性；195、探索建立具有中國(guó)特色的宏觀質(zhì)量管理體制，重點(diǎn)是（）。A、以下都是。B、服務(wù)性和法制性；C、開放性和協(xié)調(diào)性；D、戰(zhàn)略性；196、適用性定義：產(chǎn)品質(zhì)量就是（）。A、以上都不是。B、產(chǎn)品符合用戶需求的程度C、服務(wù)周到D、產(chǎn)品適用性197、符合性定義：（）就是產(chǎn)品符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度。A、以上都是。B、硬件C、服務(wù)D、產(chǎn)品質(zhì)量198、全面質(zhì)量定義：產(chǎn)品質(zhì)量包括（）。A、以下都是。B、交貨期和服務(wù)C、成本D、產(chǎn)品質(zhì)量本身199、（）是指：企業(yè)在作業(yè)、管理、經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層次采用計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，充分開發(fā)、廣泛利用企業(yè)內(nèi)外信息資源，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的全面自動(dòng)化，伴隨現(xiàn)代企業(yè)制度的形成，建立現(xiàn)代企業(yè)的過程。A、以上都不是。B、全球化C、市場(chǎng)化D、企業(yè)信息化200、質(zhì)量大數(shù)據(jù)可以說是一個(gè)集量化決策思想、行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、合理的工業(yè)數(shù)據(jù)采集計(jì)劃、專業(yè)的工業(yè)數(shù)據(jù)分析（包括但不限于統(tǒng)計(jì)方法組成的（）！A、以上都是。B、解決策略C、解決計(jì)劃D、解決方案201、(）是指因產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因，而產(chǎn)生的對(duì)人身或社會(huì)造成安全事故的風(fēng)險(xiǎn)情況。A、以上都是。B、職業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)C、環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)D、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)202、風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程包括：明確（）、監(jiān)督和檢查五個(gè)主要過程。A、以上都是。B、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)C、風(fēng)險(xiǎn)分析D、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別203、（）是組織管理的有機(jī)組成部分，嵌入在組織文化和實(shí)踐當(dāng)中，貫穿于組織的經(jīng)營(yíng)過程。A、風(fēng)險(xiǎn)管理過程B、風(fēng)險(xiǎn)分析過程C、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程D、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程204、風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)在對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的控制，妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的結(jié)果，以期以最小的成本達(dá)成最大的安全保障。A、以上都是。B、評(píng)價(jià)C、估測(cè)、分析D、識(shí)別205、微觀質(zhì)量管理研究對(duì)象是企業(yè)的（），主要是企業(yè)質(zhì)量管理的方法與手段。A、生產(chǎn)管理。B、人力資源管理C、質(zhì)量管理D、設(shè)備管理206、宏觀質(zhì)量主要是指國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)的（）的總體質(zhì)量水平。A、以上都是。B、服務(wù)C、工程D、產(chǎn)品207、宏觀質(zhì)量主要是指（）的產(chǎn)品、工程和服務(wù)的總體質(zhì)量水平。A、以上都是。B、行業(yè)C、地區(qū)D、國(guó)家208、我國(guó)的宏觀質(zhì)量是包括（）。A、以上都是。B、服務(wù)質(zhì)量C、工程質(zhì)量D、產(chǎn)品質(zhì)量209、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IS09000：2005定義：質(zhì)量是（）。A、一組固有特性滿足要求的程度。B、特性滿足要求的程度C、產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)的程度D、產(chǎn)品的適用性210、持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的一個(gè)永恒（）。A、以上都是。B、目標(biāo)C、方法D、實(shí)踐211、ISO七項(xiàng)質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理體系建立的（）。A、以下都是。B、過程方法C、系統(tǒng)方法D、理論基礎(chǔ)212、從ISO八項(xiàng)質(zhì)量管理原則到七項(xiàng)原則，哪項(xiàng)原則在新標(biāo)準(zhǔn)中淡化了：（）。A、管理的系統(tǒng)方法；B、過程方法C、全員參與D、領(lǐng)導(dǎo)作用213、對(duì)質(zhì)量管理原則、標(biāo)準(zhǔn)化理念和標(biāo)準(zhǔn)化方法不正確的是：（）；A、三者之間沒有必要的聯(lián)系；B、關(guān)注方法論理念是把事情一次做對(duì)的重要思想意識(shí)，同時(shí)關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化方法的熟練應(yīng)用；C、關(guān)注利益相關(guān)方是標(biāo)準(zhǔn)化理念的基礎(chǔ)。；D、所謂標(biāo)準(zhǔn)化理念：就是站在全局的角度，用持續(xù)發(fā)展的國(guó)際性眼光，用換位思維的心態(tài)，用精益求精的工匠精神，用管理的系統(tǒng)方法來工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐的一種思考方式，它融感性思維與邏輯思維于一體，它既是一種追求高質(zhì)量的境界、理念，也是一種思考方法和工作方法，是保持高品質(zhì)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的一種全新理念。；214、美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭提出，20世紀(jì)是生產(chǎn)力的世紀(jì)，21世紀(jì)則是知識(shí)與質(zhì)量的世紀(jì)，（）將成為一個(gè)國(guó)家和企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略問題。A、質(zhì)量高低B、質(zhì)量?jī)?yōu)劣C、質(zhì)量劣D、質(zhì)量?jī)?yōu)215、對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，不正確的是：。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略與質(zhì)量強(qiáng)企沒有太多的關(guān)聯(lián)。B、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略是企業(yè)質(zhì)量提升的重要支撐。C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略都是企業(yè)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略，兩者是相互依存，相互關(guān)聯(lián)，相互影響而存在的。D、以企業(yè)為載體，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為優(yōu)化目標(biāo)，將標(biāo)準(zhǔn)化作為統(tǒng)領(lǐng)性、全局性、長(zhǎng)期性、左右企業(yè)興衰成敗的手段、工具、方案與對(duì)策。216、質(zhì)量戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)：（）。A、質(zhì)量大數(shù)據(jù)、全球化、智能化信息化、線上線下市場(chǎng)化B、質(zhì)量大數(shù)據(jù)、全球化、信息化C、質(zhì)量大數(shù)據(jù)、全球化、市場(chǎng)化D、質(zhì)量大數(shù)據(jù)、信息化、市場(chǎng)化217、（）是組織整體戰(zhàn)略的組成部份。A、質(zhì)量戰(zhàn)略B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量計(jì)劃218、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略內(nèi)涵：不正確的是、（）。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略不包括：企業(yè)技術(shù)路線圖、管理創(chuàng)新路線圖、在圖上布點(diǎn)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化手段等。B、標(biāo)準(zhǔn)孵化、專利標(biāo)準(zhǔn)化及知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)信息庫(kù)及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；舉辦與參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)；C、企業(yè)聯(lián)盟組建及聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)制定；國(guó)際、國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)制定、研究、論壇宣貫等；國(guó)家及省T/S/WG建設(shè)；標(biāo)準(zhǔn)化良好行為體系建立；D、按照本企業(yè)本地區(qū)實(shí)際，制定單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn)化工作方案、辦法或意見；配合相關(guān)部門出臺(tái)科技、產(chǎn)業(yè)政策等相關(guān)政策時(shí)積極切入標(biāo)準(zhǔn)化元素；采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；標(biāo)準(zhǔn)館建立及構(gòu)想（企業(yè)技術(shù)性貿(mào)易措施平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)對(duì)機(jī)制建設(shè)；標(biāo)準(zhǔn)化科技立項(xiàng)、驗(yàn)收及獎(jiǎng)勵(lì)扶持；標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)；（包括策劃、管理、技術(shù)、與營(yíng)銷等環(huán)節(jié)）219、質(zhì)量戰(zhàn)略：為目標(biāo)市場(chǎng)中的顧客持續(xù)提供具有魅力的（），并且為有效支持組織的整體戰(zhàn)略實(shí)施而采取的行動(dòng)序列和資源配置。A、工程B、產(chǎn)品C、產(chǎn)品和服務(wù)D、服務(wù)220、企業(yè)可按照法規(guī)和相關(guān)方要求選擇建立其他管理體系，如依據(jù)ISO14001:2015、ISO45001:2018國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建立的體系分別是和。A、職業(yè)健康安全管理體系B、服務(wù)管理體系；C、能源管理體系；D、環(huán)境管理體系；221、GB/T23020《工業(yè)企業(yè)信息化和工業(yè)化融合評(píng)估規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)企業(yè)圍繞和實(shí)現(xiàn)與研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過程的全面融合的框架性和規(guī)范性指南。A、顧客要求B、信息技術(shù)；C、戰(zhàn)略目標(biāo)；D、財(cái)務(wù)管理；222、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)"8.7不合格輸出控制"條款規(guī)定"確保對(duì)不符合要求的輸出進(jìn)行識(shí)別和控制，防止非預(yù)期的使用或交付。不合格處置途徑包含：；隔離、限制、退貨或暫停；；和"。A、顧客滿意調(diào)查B、獲得讓步接收的授權(quán)；C、告知顧客；D、糾正；223、CQO在質(zhì)量管理體系管理過程的主要工作內(nèi)容之一包括，要提高組織內(nèi)全員的問題意識(shí)、和。A、環(huán)保意識(shí)B、安全意識(shí)；C、改進(jìn)意識(shí)；D、危機(jī)意識(shí)；224、管理評(píng)審目的，是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的、和有效性。A、可操作性B、適宜性；C、充分性；D、符合性；225、質(zhì)量管理體系進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行期，應(yīng)當(dāng)通過過程監(jiān)視和測(cè)量、、顧客滿意測(cè)評(píng)、、數(shù)據(jù)分析等活動(dòng)，保持質(zhì)量管理體系長(zhǎng)期有效運(yùn)行，確保組織始終保持提供合格產(chǎn)品和增強(qiáng)顧客滿意的能力。A、過程管理B、管理評(píng)審；C、計(jì)量管理；D、內(nèi)審；226、通常質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和管理過程，包括、體系建立、、體系保持和體系改進(jìn)五個(gè)階段。A、人員培訓(xùn)B、體系實(shí)施；C、文件策劃；D、體系策劃；227、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)的第6、7、8三個(gè)章節(jié)分別是，""、""和""。A、策劃B、支持C、運(yùn)行D、資源228、企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和管理，通常包括體系策劃、、、體系保持和五個(gè)階段A、體系改進(jìn)B、體系實(shí)施；C、體系培訓(xùn)；D、體系建立；229、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織，可供組織，也可用于或合同目的。A、實(shí)施B、學(xué)習(xí)；C、認(rèn)證；D、內(nèi)部使用；230、ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)包括：ISO9001、、、ISO9004四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。A、ISO19011B、ISO9003；C、IS09002；D、ISO9000；231、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由以下四部分構(gòu)成第一部分：；第二部分：；第三部分：技術(shù)報(bào)告、技術(shù)規(guī)范；第四部分：小冊(cè)子。A、推薦標(biāo)準(zhǔn)B、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)；C、其他標(biāo)準(zhǔn)；D、核心標(biāo)準(zhǔn)；232、1SO9000系列標(biāo)準(zhǔn)至目前為止，已出現(xiàn)了1987版、1994版、、和2015版。A、2008版B、2004版；C、2000版；D、1995版；233、1SO9000系列標(biāo)準(zhǔn)至目前為止，已出現(xiàn)了1987版、、、2008版和2015版。A、2008版B、2000版；C、2004版；D、1994版；234、IS09001：2015標(biāo)準(zhǔn)是基于質(zhì)量管理原則制定的，質(zhì)量管理原則包含以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、、、、關(guān)系管理、詢證決策和改進(jìn)等。A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、系統(tǒng)的管理方法C、過程方法D、全員參與235、IS09001：2015質(zhì)量管理體系基本模式的過程，包含、、和"持續(xù)改進(jìn)"等過程。A、運(yùn)行B、績(jī)效評(píng)價(jià)；C、支持；D、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；236、IATF16949顧客滿意，明確規(guī)定了對(duì)顧客滿意評(píng)價(jià)源自企業(yè)的績(jī)效，包括；對(duì)顧客造成的干擾，如；等。A、按日程交付的績(jī)效B、供應(yīng)商的質(zhì)量C、使用現(xiàn)場(chǎng)退貨D、交付零件的質(zhì)量績(jī)效237、IATF16949制造過程設(shè)計(jì)輸出包括，制造過程、制造過程平面布置圖、制造過程FMEA、、、不合格的快速探測(cè)和反饋方法等。A、作業(yè)指導(dǎo)書B、控制計(jì)劃C、流程圖D、質(zhì)量分解目標(biāo)238、"三全"是指的質(zhì)量管理、的質(zhì)量管理、的質(zhì)量管理。A、全方位B、全企業(yè)C、全過程D、全員參與239、質(zhì)量控制和是質(zhì)量管理的基本過程，稱為質(zhì)量管理三部曲。A、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量計(jì)劃D、質(zhì)量策劃240、質(zhì)量管理通常包括制定和，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。A、質(zhì)量手冊(cè)B、質(zhì)量文件C、質(zhì)量目標(biāo)D、質(zhì)量方針241、管理的過程一般包括、組織、、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以及分析和改進(jìn)等過程。A、策劃B、計(jì)劃C、協(xié)調(diào)D、執(zhí)行242、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，應(yīng)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性A、錯(cuò)B、對(duì)243、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，應(yīng)確定并選擇改進(jìn)機(jī)會(huì)，采取必要措施，滿足顧客要求和增強(qiáng)顧客滿意A、錯(cuò)B、對(duì)244、ISO19001質(zhì)量管理體系管理評(píng)審的目的是，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。A、錯(cuò)B、對(duì)245、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)要求，組織應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系所需的相關(guān)職能、層次和過程設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)。A、錯(cuò)B、對(duì)246、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)要求，組織確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇及其措施，應(yīng)考慮內(nèi)外部因素、相關(guān)方要求，可以不考慮產(chǎn)品和服務(wù)的特性。A、錯(cuò)B、對(duì)247、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)的引言部分提出：不同行業(yè)的質(zhì)量管理體系應(yīng)該制定相同結(jié)構(gòu)的體系文件。A、錯(cuò)B、對(duì)248、將組織的各管理體系合成為一個(gè)整體的過程稱為管理體系的整合，又稱管理體系一體化。A、錯(cuò)B、對(duì)249、系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為過程方法。A、錯(cuò)B、對(duì)250、過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。A、錯(cuò)B、對(duì)251、質(zhì)量管理體系能幫助企業(yè)增強(qiáng)顧客滿意，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。A、錯(cuò)B、對(duì)252、質(zhì)量管理體系能夠幫助企業(yè)滿足國(guó)家法律法規(guī)要求和其他要求，規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。A、錯(cuò)B、對(duì)253、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)替代了ISO9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)，為現(xiàn)行有效版本。A、錯(cuò)B、對(duì)254、管理體系一體化既可以突出不同管理體系的特點(diǎn)和差異，也可以實(shí)現(xiàn)不同管理體系的共性。A、錯(cuò)B、對(duì)255、管理體系一體化有利于企業(yè)資源共用、降低成本。A、錯(cuò)B、對(duì)256、IS09000：2015標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理原則和方法，定義、術(shù)語(yǔ)和概念。是建立質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)。A、錯(cuò)B、對(duì)257、中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的英文縮寫是CNASA、錯(cuò)B、對(duì)258、ISO9004：2018標(biāo)準(zhǔn)提出了“組織質(zhì)量”的概念。A、錯(cuò)B、對(duì)259、IS09004：2018標(biāo)準(zhǔn)可供組織內(nèi)部使用，也可用于認(rèn)證或合同目的。A、錯(cuò)B、對(duì)260、IS09001：2015標(biāo)準(zhǔn)可供組織內(nèi)部使用，也可用于認(rèn)證或合同目的。A、錯(cuò)B、對(duì)261、IS09001：2015標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，適用于不同行業(yè)和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。A、錯(cuò)B、對(duì)262、IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的接受準(zhǔn)則，對(duì)于計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)抽樣，接收水平應(yīng)是零缺陷A、錯(cuò)B、對(duì)263、IATF16949標(biāo)準(zhǔn)適用于整個(gè)汽車供應(yīng)鏈的所有企業(yè)。A、錯(cuò)B、對(duì)264、質(zhì)量保證是通過客觀證據(jù)，提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任活動(dòng)。A、錯(cuò)B、對(duì)265、質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響到質(zhì)量行為。質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)烈，必然重視質(zhì)量，促進(jìn)質(zhì)量管理的發(fā)展；相反，質(zhì)量意識(shí)淡薄，自然忽視質(zhì)量，阻礙質(zhì)量管理的發(fā)展。A、錯(cuò)B、對(duì)266、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)之“8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制”條款規(guī)定：組織應(yīng)在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。受控條件包括采取措施防止A、產(chǎn)生不良B、人為錯(cuò)誤C、材料浪費(fèi)D、設(shè)備故障267、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)“7.1.6組織的知識(shí)”條款規(guī)定：應(yīng)確定過程運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)符合性所需的知識(shí)。這些知識(shí)應(yīng)予以并在需要范圍內(nèi)可獲取A、保密B、明確C、規(guī)定D、保持268、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)“6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施”條款規(guī)定：基于標(biāo)準(zhǔn)“4.1”和“4.2”條款，確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇及其措施，并與相適應(yīng)。A、產(chǎn)品和服務(wù)B、法律法規(guī)C、相關(guān)方要求D、顧客要求269、CQO在質(zhì)量管理體系管理過程的主要工作內(nèi)容之一包括，要識(shí)別組織的問題，與的差距和潛在風(fēng)險(xiǎn)。A、顧客B、標(biāo)桿C、同行D、對(duì)手270、CQO在質(zhì)量管理體系管理過程的主要工作內(nèi)容之一包括，要在組織內(nèi)建立“一切按辦事”的行為準(zhǔn)則A、領(lǐng)導(dǎo)眼色B、習(xí)慣C、文件D、程序271、使用文件的場(chǎng)所均獲得的受控文件。作廢文件應(yīng)及時(shí)收回和處理A、已簽署B(yǎng)、圖文并茂C、文字清晰D、有效版本272、質(zhì)量管理體系管理評(píng)審的目的，是要評(píng)價(jià)體系運(yùn)行的充分性、適宜性和A、有效性B、完整性C、可靠性D、符合性273、質(zhì)量體系策劃階段，需分析組織的體系及各過程現(xiàn)狀，識(shí)別過程。A、主要B、關(guān)鍵C、次要D、一般274、ISO19001：2015標(biāo)準(zhǔn)的引言部分提出：“實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)需要：統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的架構(gòu)；形成與本標(biāo)準(zhǔn)條款結(jié)構(gòu)相一致的文件”A、必然B、并不意味著C、就是D、意味著275、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，是按PDCA循環(huán)運(yùn)行的，通過持續(xù)改進(jìn)，每經(jīng)過一個(gè)循環(huán)，績(jī)效會(huì)獲得提高，是一個(gè)的過程A、螺旋型上升B、一般C、特殊D、關(guān)鍵276、將各管理體系合成為一個(gè)整體的過程稱為管理體系的整合，又稱A、管理體系系列化B、管理體系多樣化C、管理體系一體化277、過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。過程轉(zhuǎn)化是一個(gè)增值的過程，過程輸出的結(jié)果應(yīng)實(shí)現(xiàn)。A、效益B、改進(jìn)C、目標(biāo)D、方針278、質(zhì)量管理體系能夠提供的框架，幫助提升企業(yè)業(yè)績(jī)。A、體系文件B、質(zhì)量方針C、組織架構(gòu)D、持續(xù)改進(jìn)279、質(zhì)量管理體系能幫助企業(yè)增強(qiáng)顧客滿意，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量管理體系的輸入含A、管理要求B、顧客要求C、質(zhì)量要求D、技術(shù)要求280、質(zhì)量管理體系能幫助企業(yè)增強(qiáng)顧客滿意，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量管理體系的輸入含顧客要求，輸出含A、質(zhì)量記錄B、顧客意見處理C、管理信息D、顧客滿意281、____標(biāo)準(zhǔn)為審核方案的管理、審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南，也對(duì)審核員的能力和評(píng)價(jià)提供了指南A、ISO19011：2018B、ISO9004：2018C、IS09001：2015D、ISO9000：2015282、____標(biāo)準(zhǔn)可用于認(rèn)證、法規(guī)和合同目的A、ISO9004：2018B、IS09001：2015C、ISO19011：2018D、ISO9000：2015283、____標(biāo)準(zhǔn)中提出了“組織質(zhì)量”的概念A(yù)、ISO9004：2018B、ISO19011：2018C、IS09001：2015D、ISO9000：2015284、____標(biāo)準(zhǔn)為組織提供了質(zhì)量管理體系成熟度自我評(píng)價(jià)的工具和指南A、ISO19011：2018B、ISO9000：2015C、IS09004：2018D、ISO9001：2015285、____標(biāo)準(zhǔn)的名稱為《質(zhì)量管理組織質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功指南》A、ISO19011：2018B、ISO9000：2015C、IS09001：2015D、IS09004：2018286、____標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理原則和方法，定義、術(shù)語(yǔ)和概念。是建立質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)A、ISO19011：2018B、ISO9004：2018C、IS09001：2015D、ISO9000：2015287、ISO9004：2018標(biāo)準(zhǔn)不擬用于、法規(guī)和合同目的，也不是ISO19001標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施指南A、評(píng)價(jià)B、認(rèn)證C、管理評(píng)審D、內(nèi)審288、我國(guó)是世界上最早引進(jìn)和采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家之一，均及時(shí)發(fā)布并各版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)A、根本采用B、等同采用C、基本采用D、等效采用289、ISO9000:2015標(biāo)準(zhǔn)名稱是《質(zhì)量管理體系——》。A、基本模式B、要求C、實(shí)施指南D、基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)290、ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)名稱是《質(zhì)量管理體系——》A、基本模式B、要求C、實(shí)施指南D、基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)291、ISO9000族是指由制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A、ULB、IECC、CNASD、ISO/TC176292、ISO9000：2015標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則關(guān)系中，是出發(fā)點(diǎn)A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B、過程方法C、全員參與D、領(lǐng)導(dǎo)作用293、ISO9000：2015標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則關(guān)系中，兩個(gè)基本點(diǎn)是全員參與和A、詢證決策B、過程方法C、關(guān)系管理D、領(lǐng)導(dǎo)作用294、ISO9000：2015標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則關(guān)系中，核心是A、關(guān)系管理B、過程方法C、全員參與D、領(lǐng)導(dǎo)作用295、組織是和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施A、責(zé)任、義務(wù)B、職責(zé)、權(quán)限C、權(quán)利D、質(zhì)量責(zé)任296、質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)是建立、、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。A、記錄B、文件C、形成文件D、信息297、根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系的潛在益處之一，是證實(shí)的質(zhì)量管理體系的能力。A、運(yùn)行B、符合規(guī)定C、改進(jìn)D、策劃298、根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系的潛在益處之一，是促成增強(qiáng)的機(jī)會(huì)A、管理者滿意B、員工滿意C、供方滿意D、顧客滿意299、ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系要求》，遵循循環(huán)方法A、“數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析”B、“PDCA”C、“5M1E”D、“三全一多樣”300、質(zhì)量管理體系是指在方面指揮和控制組織的管理體系A(chǔ)、質(zhì)量B、安全C、環(huán)境D、管理301、管理體系是指建立和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的管理系統(tǒng)A、指標(biāo)B、制度C、文件D、方針302、質(zhì)量改進(jìn)過程目標(biāo)是致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的A、過程能力B、能力C、管理水平D、速度303、質(zhì)量控制過程目標(biāo)是致力于滿足要求A、質(zhì)量B、速度C、效率D、交貨期304、過程目標(biāo)是致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量改進(jìn)C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量策劃305、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫是A、TCB、CNASC、IECD、ISO306、ISO9004：2018《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》與2009版相比發(fā)生了變化，提出了的概念A(yù)、“組織質(zhì)量”B、“體系質(zhì)量”C、“過程質(zhì)量”D、“產(chǎn)品質(zhì)量”307、ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系要求》是以為基礎(chǔ)A、系統(tǒng)方法B、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則C、PDCAD、過程方法308、ISO22000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量安全管理體系要求適合于行業(yè)A、藥物B、工程C、食品D、汽車309、IATF16949質(zhì)量管理體系的特殊要求適合于行業(yè)A、藥物B、工程C、食品D、汽車310、是通過客觀證據(jù)，提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任活動(dòng)A、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量策劃311、質(zhì)量意識(shí)是人的意識(shí)在這一特定領(lǐng)域中的反映A、效率B、成本C、質(zhì)量D、數(shù)量312、體系是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組A、要素B、活動(dòng)C、資源D、條件313、管理的目的是使組織的，績(jī)效最大化A、損失最小化B、矛盾最小化C、利益最大化D、成本最小化314、企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的道路，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。A、錯(cuò)B、對(duì)315、先進(jìn)的、健康的文化對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)作用，落后的、腐朽的文化對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生阻礙作用。A、錯(cuò)B、對(duì)316、企業(yè)文化是企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明與精神文明的總和。其結(jié)構(gòu)大致可分為精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層四個(gè)層面。A、錯(cuò)B、對(duì)317、企業(yè)不需要質(zhì)量文化的宣傳、推廣與實(shí)施手段，員工遵守行為規(guī)程即可。A、錯(cuò)B、對(duì)318、在構(gòu)建企業(yè)質(zhì)量文化中企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、首席質(zhì)量官的質(zhì)量意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)力和重視程度決定了一個(gè)企業(yè)質(zhì)量文化的優(yōu)劣程度。A、錯(cuò)B、對(duì)319、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并以此來選擇自己的行為。A、錯(cuò)B、對(duì)320、質(zhì)量文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)在于優(yōu)化和提升企業(yè)文化，使企業(yè)文化體現(xiàn)質(zhì)量導(dǎo)向，為確保提供質(zhì)量有保障、顧客能滿意的產(chǎn)品“保駕護(hù)航”A、錯(cuò)B、對(duì)321、品牌的法律保護(hù)是通過國(guó)家法律、法規(guī)對(duì)品牌實(shí)施的保護(hù)。除了商標(biāo)、商號(hào)的混淆外，品牌保護(hù)還有一種值得注意的商標(biāo)侵權(quán)形式就是反向假冒。A、錯(cuò)B、對(duì)322、保持品牌的獨(dú)立性，即品牌占有權(quán)的排他性、使用權(quán)的自主性以及轉(zhuǎn)讓權(quán)的合理性等內(nèi)容。A、錯(cuò)B、對(duì)323、品牌保護(hù)的意義：鞏固品牌的市場(chǎng)地位；助于保持與增強(qiáng)品牌生命力；預(yù)防和化解危機(jī)；抵御競(jìng)爭(zhēng)品牌。A、錯(cuò)B、對(duì)324、卓越績(jī)效管理模式是研究現(xiàn)在和未來組織的一個(gè)系統(tǒng)的管理模型，推行卓越績(jī)效管理模式已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值增值的最佳手段A、錯(cuò)B、對(duì)325、作為企業(yè)的首席質(zhì)量官，應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)高層深入了解卓越績(jī)效管理模式，通過綜合的組織績(jī)效管理方法，為顧客、員工和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值，提高組織整體的績(jī)效和能力，促進(jìn)組織獲得持續(xù)發(fā)展和成功。A、錯(cuò)B、對(duì)326、推動(dòng)卓越績(jī)效發(fā)推行企業(yè)高層之間必須達(dá)成創(chuàng)新組織變革的統(tǒng)一思想A、錯(cuò)B、對(duì)327、質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文明程度的綜合反映。作為企業(yè)首席質(zhì)量官應(yīng)通過推行實(shí)施卓越績(jī)效模式，提升企業(yè)在社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及在行業(yè)中的標(biāo)桿地位。A、錯(cuò)B、對(duì)328、中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《品牌評(píng)價(jià)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)要求》（GB/T29187-2012/1S010668：2010）于2012年12月10日發(fā)布，2013年03月01日正式實(shí)施。A、錯(cuò)B、對(duì)329、品牌的培育在提升與評(píng)估企業(yè)品牌價(jià)值有諸多路徑，既可以按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)，也可以通過外部評(píng)價(jià)，獲得顧客信任，總之，品牌評(píng)估的目的是確保具有顧客持續(xù)滿意能力的一種評(píng)價(jià)方式，是提升顧客信任的一種方法。A、錯(cuò)B、對(duì)330、組織應(yīng)當(dāng)監(jiān)視品牌管理，不必要時(shí)的測(cè)量和分析指標(biāo)及搜集信息。A、錯(cuò)B、對(duì)331、品牌管理的核心是對(duì)品牌的一體化和一致性進(jìn)行文件化管理，形成企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的品牌管理制度，即企業(yè)通過對(duì)品牌的一體化管理，進(jìn)而保證品牌的一致性，提升品牌價(jià)值，保持品牌長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。A、錯(cuò)B、對(duì)332、品牌危機(jī)的經(jīng)營(yíng)管理原因分析：產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，顧客忠誠(chéng)度下降；品牌延伸不會(huì)降低品牌形象或品牌價(jià)值消耗過度等問題。A、錯(cuò)B、對(duì)333、廣東省著名商標(biāo)，是指在市場(chǎng)上具有較高信譽(yù)、為相關(guān)公眾所熟知并依照《規(guī)定》及本實(shí)施細(xì)則予以認(rèn)定的國(guó)內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)。A、錯(cuò)B、對(duì)334、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為組織提供了一個(gè)系統(tǒng)包括從領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場(chǎng)，資源，過程管理，測(cè)量、分析與改進(jìn)，經(jīng)營(yíng)結(jié)果等7個(gè)方面A、錯(cuò)B、對(duì)335、企業(yè)在品牌培育過程的策劃和控制，應(yīng)當(dāng)與組織的品牌戰(zhàn)略和品牌培育目標(biāo)相適應(yīng)，識(shí)別影響品牌培育成功的關(guān)鍵因素以及設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并定期測(cè)量提關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)結(jié)果用于改進(jìn)A、錯(cuò)B、對(duì)336、品牌戰(zhàn)略管理形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)成企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌是企業(yè)賴以生存的生命線，品牌戰(zhàn)略管理起到長(zhǎng)久、深遠(yuǎn)、全局的作用A、錯(cuò)B、對(duì)337、品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)減速器品牌同時(shí)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)在、未來A、錯(cuò)B、對(duì)338、根據(jù)《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃（2011-2015年）》（國(guó)發(fā)[2011）47號(hào)）的要求，品牌培育就是要鼓勵(lì)企業(yè)制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略，支持企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新掌握核心技術(shù)，形成具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品，不斷提升品牌形象和價(jià)值。A、錯(cuò)B、對(duì)339、品牌貨幣價(jià)值以可轉(zhuǎn)讓的貨幣單位表示的品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值A(chǔ)、錯(cuò)B、對(duì)340、圍繞質(zhì)量核心是加強(qiáng)品牌培育、品牌管理和品牌評(píng)價(jià)方法研究，建立符合中國(guó)國(guó)情、與國(guó)際接軌的品牌建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系A(chǔ)、錯(cuò)B、對(duì)341、建立品牌價(jià)值評(píng)價(jià)制度可以不以消費(fèi)者認(rèn)可、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的為原則。A、錯(cuò)B、對(duì)342、所謂“品牌傳播”,就是企業(yè)以品牌的核心價(jià)值為原則，在品牌識(shí)別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進(jìn)市場(chǎng)銷售。A、錯(cuò)B、對(duì)343、品牌定位是在企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果A、錯(cuò)B、對(duì)344、企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)模式中企業(yè)質(zhì)量文化定位的目的是確定企業(yè)質(zhì)量文化方向與追求的目標(biāo)。主要工作包括的主要要素有：（）A、設(shè)定可測(cè)量的目標(biāo)/指標(biāo)B、確定并展開質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、確定或確認(rèn)質(zhì)量方針，以明確在質(zhì)量方面的全部意圖和方向；C、明確質(zhì)量文化建設(shè)要達(dá)到的目的與結(jié)果（或期望的目標(biāo)）；D、確定組織的使命、愿景、價(jià)值觀，明確文化發(fā)展的總體方向；345、對(duì)企業(yè)質(zhì)量文化與企業(yè)文化的關(guān)系的描述，以下正確的是：()A、企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化的核心內(nèi)容B、企業(yè)質(zhì)量文化和企業(yè)文化具有相互促進(jìn)作用C、企業(yè)質(zhì)量文化是指企業(yè)全體員工在質(zhì)量實(shí)踐中所形成的技術(shù)知識(shí)、行為模式、制度與道德規(guī)范等因素及其總和D、企業(yè)文化通常是指企業(yè)內(nèi)大多數(shù)成員的共同價(jià)值觀和行為模式，它體現(xiàn)為企業(yè)全體員工所普遍接受和共同遵循的理想追求、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則346、企業(yè)質(zhì)量文化的導(dǎo)向作用通過（）體現(xiàn)。A、全部都是B、通過社會(huì)監(jiān)督發(fā)揮導(dǎo)向作用C、通過行為規(guī)范發(fā)揮導(dǎo)向作用D、通過質(zhì)量目標(biāo)發(fā)揮導(dǎo)向作用347、企業(yè)質(zhì)量文化的約束作用主要通過（）進(jìn)行。A、道德規(guī)范的約束B、財(cái)務(wù)制度的約束C、供應(yīng)商要求的約束D、有效規(guī)章制度的約束348、質(zhì)量精神文化包括：（）A、企業(yè)形象標(biāo)識(shí)B、質(zhì)量道德觀C、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀D、質(zhì)量文化理念349、品牌延伸策略可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù)在節(jié)省促銷費(fèi)用的情況下順利地進(jìn)占市場(chǎng)，其品牌延伸的作用：（）A、有利于形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。B、有利于顧客關(guān)系建立C、有利于降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入費(fèi)用。D、有利于增加新鮮感，滿足顧客多樣化需求。350、公關(guān)傳播的作用包括以下哪些方面（）A、提升品牌的“贏”銷力，B、普及消費(fèi)理念。C、樹立美譽(yù)度和信任感。D、塑造品牌知名度。351、廣告是最重要的傳播方式，絕大多數(shù)信息是顧客通過廣告獲得的，廣告也是提高品牌（），塑造品牌形象和個(gè)性的強(qiáng)有力的工具A、認(rèn)知度B、忠誠(chéng)度C、信任度D、知名度352、品牌傳播對(duì)顧客的作用（）A、顧客對(duì)品牌產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠(chéng)，并相互傳播B、顧客對(duì)品牌產(chǎn)品滿意。C、建立對(duì)品牌的一個(gè)正面形象。D、產(chǎn)生一定品牌認(rèn)知度。353、品牌設(shè)計(jì)原則（）A、求異創(chuàng)新原則。B、實(shí)事求是的原則。C、以顧客為中心的原則D、全面兼顧的原則。354、品牌與商標(biāo)在的構(gòu)件不同（）A、商標(biāo)要注冊(cè)審批，品牌之需使用者可自己決定B、品牌實(shí)效取決于市場(chǎng)，而商標(biāo)的實(shí)效則取決于法律C、商標(biāo)有國(guó)界，品牌無(wú)國(guó)界D、品牌須認(rèn)可，商標(biāo)應(yīng)注冊(cè)355、品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用（）A、品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)減速器B、品牌是一種質(zhì)量信譽(yù)保證C、品牌是企業(yè)避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的最后一道“屏障”D、品牌是所有者的標(biāo)志356、品牌創(chuàng)新的措施包括以下哪些方面（）A、不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、創(chuàng)新須全員參與，全環(huán)節(jié)倡導(dǎo)，全過程實(shí)施。