ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用

/TheapplicationofERPsysteminfinancialmanagement東北農(nóng)業(yè)大學(xué)中國·哈爾濱2016年5月摘要ERP是企業(yè)在信息時代實現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一全套整體解決經(jīng)營管理的方案，它為企業(yè)提出了一個嶄新的管理理念，將影響企業(yè)開展和生存壯大的各個環(huán)節(jié)結(jié)合起來，在整合企業(yè)一切資源的基礎(chǔ)上給出企業(yè)管理的決策，以最快速度全面提高企業(yè)競爭能力。ERP的核心是財務(wù)管理，ERP將財務(wù)管理模塊作為正在實施的整個企業(yè)管理的中樞系統(tǒng)，要求和企業(yè)管理系統(tǒng)中的其他模塊有相應(yīng)的接口，并且能夠在財務(wù)中樞將信息相互集成。它的對象已不僅僅是資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)，還包括業(yè)務(wù)管理、銷售管理、設(shè)備管理、物資管理及其他一系列信息管理所包括的相應(yīng)內(nèi)容，范圍擴大到企業(yè)管理的整個領(lǐng)域，擴大了財務(wù)管理的內(nèi)含，從而使得財務(wù)管理在ERP系統(tǒng)環(huán)境下的打破了傳統(tǒng)模式，展現(xiàn)出新的變化，并帶動財務(wù)管理不斷開拓出新的開展空間。本論文首先簡單闡述了研究的背景與意義、研究內(nèi)容與方法、國內(nèi)外研究綜述以及ERP的開展、功能、內(nèi)涵、特點等基礎(chǔ)理論，隨后將切入點放在對延長企業(yè)財務(wù)管理工作現(xiàn)狀的分析，查找存在的突出問題，在指導(dǎo)思想、知道方法、實施目標、實施原則和整體思路等方面進一步加強明確了ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的實施對策。公司實施ERP系統(tǒng)，不僅僅對財務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及生產(chǎn)本錢管理、工程投資管理、往來管理、資金管理、銷售管理和物資管理等方面帶來了改善和幫助，從而促使財務(wù)管理工作的提高和完善改良，更加是對財務(wù)管理的工作產(chǎn)生了偉大的革命性影響。最后，對ERP應(yīng)用系統(tǒng)中目前所存在的問題進行簡單分析，為今后不斷完善與改良起到了拋磚引玉的作用。關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)財務(wù)管理

TheapplicationofERPsysteminfinancialmanagementAbstractERPisenterpriseintheeraofinformationtoachievescientificandmodernmanagementofafullsetofwholesolvingschemeofmanagement,itfortheenterpriseproposedanewconceptofmanagement,willaffecttheenterprisedevelopmentandsurvivalandgrowthofcombiningallaspectsandgivestheenterprisemanagementdecisionmakingintheintegrationofallenterpriseresourcesbased,withthefastestspeedtoenhanceenterprisecompetitiveability.FinancialmanagementisthecoreofERP,theERPfinancialmanagementmoduleasbeingimplementedthroughouttheenterprisemanagementinthecentralnervoussystem,therequirementsandenterprisemanagementsystemoftheothermoduleshavethecorrespondinginterface,andcaninthecentralfinancialinformationwillbeintegratedwitheachother.Itsobjectisnotonlyandthecycleofrevolvingfunds,includingbusinessmanagement,salesmanagement,equipmentmanagement,materialmanagementandaseriesofotherinformationmanagement,includingthecorrespondingcontent,toexpandthescopeoftheentirefieldofenterprisemanagement,andexpandtheconnotationoffinancialmanagement,soastomakethefinancialmanagementundertheenvironmentofERPsystembrokethetraditionalmode,showsthenewchanges,andpromotethedevelopmentoffinancialmanagementandconstantlyopenupnewspacefordevelopment.Thispaperbrieflyexpoundstheresearchbackgroundandsignificance,researchcontentsandmethods,domesticresearchreviewandERPdevelopment,function,connotationandcharacteristicsofbasictheory,thenthebreakthroughpointisputinforanextensionoftheanalysisofthestatusoffinancialmanagementofpetroleum,findouttheexistingproblems,andinguidingideology,knowtheway,theimplementationofthegoals,implementationprinciplesandoverallthinkingandfurtherstrengthenaclearimplementationstrategyofERPfinancialmanagementsystem.CompaniestoimplementERPsystem,notonlytothefinancialinformationsystemapplicationandproductioncostmanagement,projectinvestmentmanagement,contactsmanagement,fundmanagement,salesmanagementandmaterialmanagementfacetohelpimproveand,soastopromotetheimprovementoffinancialmanagementandimprovement,especiallyhadagreatrevolutionaryinfluenceonfinancialmanagementwork.Finally,theapplicationofERPsystemintheexistingproblemsweresimpleanalysis,inordertocontinuouslyimprovethefutureandimprovementtothevaluablerole.Keywords:ERPSystem;TheFinancialManagement

目錄TOC\o"1-1"\h\z\t"標題2,1,標題3,2"摘要 IAbstract II1前言 11.1本研究的目的與意義 11.2國內(nèi)外研究文獻綜述 12ERP系統(tǒng)的相關(guān)理論概述 42.1ERP的概念 42.2ERP的特點 42.3ERP在企業(yè)財務(wù)管理中的作用 53ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用狀況 63.1財務(wù)信息系統(tǒng)方面 63.2工程投資方面 73.3本錢管理方面 73.4資金管理方面 73.5物資管理方面 73.6往來管理方面 83.7銷售管理方面 84ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用存在的問題 104.1對ERP系統(tǒng)缺乏認識 104.2財務(wù)人員素質(zhì)不能滿足要求 104.3對ERP系統(tǒng)沒有充分利用 104.4在實施過程中存在各種問題 115解決ERP財務(wù)管理應(yīng)用問題的對策 125.1加強對ERP系統(tǒng)的認識 125.2提高企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì) 125.3充分利用ERP系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平 125.4完善ERP系統(tǒng)的實施基礎(chǔ) 146結(jié)論 15參考文獻 16致謝 171前言1.1本研究的目的與意義1.1.1本研究的目的如今，我們已經(jīng)進入了一個空前開展的時代，知識和信息的時代，是快速變化的時代，企業(yè)的財務(wù)管理對所有企業(yè)而言都具有重要的戰(zhàn)略意義，在財務(wù)管理日趨細化、企業(yè)對財務(wù)管理的要求日漸提升的今天，傳統(tǒng)繁復(fù)的手工操作已經(jīng)難以適應(yīng)當代商業(yè)社會劇烈的競爭環(huán)境。企業(yè)要培養(yǎng)迅捷的反應(yīng)能力和采取最有效的應(yīng)對措施。ER戶所提供的新的工作平臺是應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的必備條件之一，它能全盤掌握企業(yè)信息，并能清晰地提供決策所需資料的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。ERP在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，將幫助企業(yè)的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在理念、技術(shù)、方法的運用等多方面進行革新。1.1.2本研究的意義本文通過大量的文獻總結(jié)研究，對ERP管理系統(tǒng)存在的問題深入的剖析，找到其ERP體系下的財務(wù)管理所存在的漏洞，有利于為未來的財務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)建提，只有找到問題提出對策才能找到正確的開展方向。目前在經(jīng)濟全球化的大前提下，信息化成為中國企業(yè)提高國際化競爭力、提升企業(yè)的管理水平的根本手段和帶動企業(yè)開展的戰(zhàn)略措施。信息化建設(shè)的重點內(nèi)容是ERP、商務(wù)智能與數(shù)字油田、信息平安、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)據(jù)倉庫等，為主營業(yè)務(wù)提供全方位立體式的效勞支撐。假設(shè)沒有信息化的支持，建設(shè)具有特色的地區(qū)能源公司的戰(zhàn)略目標是延長企業(yè)公司無法實現(xiàn)的。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開展壯大以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的實現(xiàn)，以虛擬市場、電子訂單、電子采購為特點的電子商務(wù)營銷活動更便捷，更全面，費用更加廉價。它就要求財務(wù)管理方面必須能夠?qū)崿F(xiàn)一體化，將全面預(yù)算、財務(wù)核算以及資金結(jié)算合為一體，集中管理分支機構(gòu)的財務(wù)資源和數(shù)據(jù)處理。只有實現(xiàn)創(chuàng)新的管理模式，實現(xiàn)資源上共享，建設(shè)集約化信息管理平臺，才能跟上大背景下信息時代數(shù)字化步伐。ERP系統(tǒng)的建成實施，將成為公司的財務(wù)管理工作中的主要業(yè)務(wù)處理平臺、過程監(jiān)控平臺和信息采集平臺，而其中會計一級集中核算系統(tǒng)將會成為賬務(wù)信息平臺、會計核算平臺和財務(wù)報告平臺，它們將在業(yè)務(wù)中一體聯(lián)動、功能中相輔相成、信息中互為映射、應(yīng)用中密切銜接，一同構(gòu)成中國企業(yè)的財務(wù)管理體系的核心。ERP系統(tǒng)的實施，將加快推動管理資源、流程、信息的優(yōu)化整合，并實施以全要素、全過程、逐筆、動態(tài)、實時為特點的準確化管理，并在社會實踐中得到全面貫徹和落實。1.2國內(nèi)外研究文獻綜述1.2.1國外研究文獻綜述DavidLOlson(2005)在有關(guān)ERP系統(tǒng)管理問題的研究中表達了目前ERP系統(tǒng)理論與實踐開展的最前沿領(lǐng)域，其中包括電子商務(wù)、數(shù)據(jù)倉庫、電子供給鏈、外包等。DavidLOlson對ERP系統(tǒng)的認識并非基于技術(shù)觀點，而是從管理和決策的角度出發(fā)，探討了ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中可能存在的管理問題。作者強調(diào)了ERP系統(tǒng)的應(yīng)用要效勞于企業(yè)的戰(zhàn)略，適應(yīng)企業(yè)的實際情況。Stephen.harwood(2003)在有關(guān)ERP實施的研究中指出：ERP即可以被描述為一個綜合的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)效勞于企業(yè)的各個領(lǐng)域，它可以處理業(yè)務(wù)、儲存數(shù)據(jù)、提供信息，并具有方案與控制的作用。ERP的有效性取決于其整個生命周期內(nèi)實施的成功與否。ERP不能被單純的看作是一個IT工程，它的實施需要團隊的共同努力。湯姆斯·里格在《在實施ERP中組織因素的作用》這篇論文中詳細的探討了企業(yè)ERP運用的具體架構(gòu)，并指出了影響組織架構(gòu)的具體因素，為企也使用ERP提供了很好的建議。[4]普萊沙德·冰齊在《影響ERP實施的關(guān)鍵因素》一文的研究中提出了ERP的具體架構(gòu)的主要因素與方法和外界的影響因素。[5]杰克奎·佛維等人在《對ERP選型決策過程的研究：以ESC為例》的研究中，提出了企業(yè)運用ERP的主要架構(gòu)和詳細的操作步驟，觀點十分鮮明。[6]哈默教授在《重組公司》研究中指出，公司的重組最重的技術(shù)是ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理、供給鏈、信息技術(shù)的應(yīng)用，也是一種綜合的表達ERP的具體應(yīng)方法，ERP支持的是企業(yè)的集成業(yè)務(wù)和公司的管理流程。[7]ERP模型的建立研究主要通過實證研究的方法對國外企業(yè)也能用ERP成功經(jīng)驗進行研究，期望建立各種各樣的通用模型，方便中小企業(yè)在運用ERP工程時進行借鑒，并將相關(guān)的管理理論運用到實際的研究中。例如，瑪瑞列(MarianneB．)將創(chuàng)新擴散(DOI)管理理論和信息系統(tǒng)成功理論融合在一起，成功的建立了ERP管理的模型，對企業(yè)的管理、生產(chǎn)的管理提供很好的借鑒，起到了一定的積極作用。還有一些研究在分析ERP實施實盤的例證，期望從中構(gòu)建ERP實施的模型。在鐘色夫(JosephRoyMuseatello)通過對美國8個企業(yè)ERP的應(yīng)用進行綜合的分析和研究，詳細的探討了他們使用成功經(jīng)驗和失敗的原因，提出相關(guān)的假設(shè)，并在企業(yè)運用ERP的過程中進行驗證，為進一步的開展ERP提供新的研究視角。[8]一個良好工程的運作需要有一個良好的領(lǐng)導(dǎo)團隊，是有效實施ERP的重要前提和必要的條件。ThomaSL．Legare(2002)用案例研究，對企業(yè)實施ERP管理的重要原因進行分，提出ERP組織的管理結(jié)構(gòu)直接影響著企業(yè)實施ERP的成效。BoultonandTerryAnthonyByrd(2002)通過調(diào)查統(tǒng)計，對實施ERP企業(yè)的管理中，進行研究分析，工程的成功實施，需要有一個合作的團隊，由于工程文化背景、企業(yè)的管理模式、企業(yè)本錢控制的方式，對企業(yè)實施ERP工程管理都有巨大的影響。1.2.2國內(nèi)研究文獻綜述黃麗華、傅新華(2005)根據(jù)復(fù)旦大學(xué)專家針對10家示范企業(yè)有關(guān)ERP實施的調(diào)查分析進行了案例總結(jié)研究。這10家示范企業(yè)的案例包括上海白貓(集團)有限公司基于信息化平臺的銷售與財務(wù)集中式精細管理、上海三菱電梯有限公司的集成信息化案例、上海聯(lián)華超市股份有限公司信息化的經(jīng)驗等。研究主要通過對企業(yè)信息化整個過程和現(xiàn)狀的調(diào)查，準確描述了企業(yè)信息化應(yīng)用與管理的現(xiàn)狀、應(yīng)用信息化取得的效果，總結(jié)成功經(jīng)驗，分析缺乏之處。崔曉陽(2007)從ERP工程選型的角度分析得出：80%的ERP工程之所以失敗，根源就在于工程選型和招標工作沒有做好，并提出了企業(yè)在進行ERP選型與招標中需要注意需求擴大、標準化操作、企業(yè)定位偏離、風險分擔等方面的問題。該方面的研究對于企業(yè)ERP選型實踐具有一定的指導(dǎo)意義。甄阜銘(2008)提出了ERP系統(tǒng)實施與企業(yè)能力成熟度有關(guān)，ERP系統(tǒng)過程是企業(yè)能力度轉(zhuǎn)型的動態(tài)過程，這一過程中會出現(xiàn)企業(yè)工作系統(tǒng)的“混亂〞和不適問題。該學(xué)者有關(guān)ERP系統(tǒng)實施風險管理的研究不但在學(xué)術(shù)上具有重要的研究價值，而且對于提高我國企業(yè)ERP實施的成功率也具有重要的意義，可為我國制造企業(yè)信息化工程提供有效的理論指導(dǎo)與參考價值。張瑞君(2008)在有關(guān)財務(wù)管理信息化的研究中以價值鏈理論為理論基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為創(chuàng)新環(huán)境，以企業(yè)集團財務(wù)管理創(chuàng)新的最正確管理實踐為依托，探討了IT環(huán)境下企業(yè)集團財務(wù)管理創(chuàng)新的思路，提出企業(yè)財務(wù)信息化管理創(chuàng)新的模式：集團的財務(wù)集中管控與共享效勞模式、資金動態(tài)管理模式、動態(tài)績效管理與決策支持模式等。陳偉達在《ERP系統(tǒng)實施策略的研究》一文中，對企業(yè)運用ERP的策略與方式進行詳細的研究，并指出了影響企業(yè)實施ERP的具體因素和應(yīng)付的策略，楊溢在《面向我國企業(yè)ERP系統(tǒng)建設(shè)的管理咨詢效勞》一文中，詳細的探討了我國企業(yè)實施ERP失敗的主要因素，并將國內(nèi)的經(jīng)驗與國外的管理經(jīng)驗進行比照，尋求我國ERP運作失敗的原因。齊慶祝，郝云蓮分析和探討了紡織企業(yè)EPR應(yīng)用的根本情況，并通過實證研究的方法分析這些企業(yè)運用ERP存在的問題，并與其他行業(yè)的應(yīng)用情況進行比照，最后指出ERP的運用，需要在不同給他環(huán)境和不同條件下，進行不同的運用。[9]王艷玲，李曉靜，王鵬等通過實證研究，通過對邯鋼ERP工程實施的具體情況進行分析，詳細的探討了ERP工程在企業(yè)實施中的具體原則、操作的方法和具體實施策略，在ERP的實際應(yīng)用中，做了有效的嘗試。[9]李燕寧在《我國中小企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀及對策研究》一文的研究中，詳細的分析了我國ERP實施的現(xiàn)狀和存在的問題，并給出了十分中肯的建議。[10]王汝林在《探究我國ERP高失敗率緣由》的研究中提出了衡量我國企業(yè)運用ERP的三個標準，提出獨到的見解，分析我國企業(yè)在使用ERP時失敗的主要原因。在中小企業(yè)中如何運用ERP進行企業(yè)管理，研究者做了大量的探討，研究ERP在企業(yè)中的具體操作方法一直是企業(yè)追求的重點，左美云在《軟件與企業(yè)流程的適應(yīng)性》一文的研究中運用科學(xué)研究的方法，對企業(yè)的管理流程和ERP的運用思想進行具體的探究，指出企業(yè)在運用ERP時，需要具體的問題具體分析，不能盲目的套用別人的方法，不可盲目套用、濫用。[12]如，仲秋雁等運用實證研究的方法方法，對我國中小企業(yè)運用ERP的主要情況進行研究，對ERP的領(lǐng)導(dǎo)團隊、業(yè)務(wù)的管理和重組、企業(yè)的工程管理進行大量的分析，并指出了我國研究ERP實施的成功的關(guān)鍵因素。研究企業(yè)的成功經(jīng)驗，能夠給予其他公司以借鑒，這樣ERP的成功經(jīng)驗就成了人們研究的熱點，顏安等在《企業(yè)ERP應(yīng)用研究》一書詳細的闡述了企業(yè)運用ERP工程管理的關(guān)鍵因素包括正確的組織領(lǐng)導(dǎo)、政策的正確性，企業(yè)的文化，員工的團隊合作的精神等。特別是企業(yè)要注重生產(chǎn)的流程改革和企業(yè)管理制度的變革，是影響ERP實施成功的重要影響因素之一。2ERP系統(tǒng)的相關(guān)理論概述2.1ERP的概念ERP（EnterpriseResourcePlanning）即企業(yè)資源方案，是指隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速開展，以及先進管理理論的普及，企業(yè)通過對日常經(jīng)營活動中的信息流、物流及資金流進行優(yōu)化配置，提高其使用效率，進而為企業(yè)決策層及員工提供全面數(shù)據(jù)及運行手段的管理平臺。不僅如此，ERP還會將客戶需求、企業(yè)生產(chǎn)以及供給商資源進行有效整合，從而使企業(yè)能夠有效掌握供給鏈上的各個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)全面管理。2.2ERP的特點2.2.1實現(xiàn)方案的一貫性及可行性ERP的方案系統(tǒng)中包含了供給鏈的各個環(huán)節(jié)，擁有多個方案層次，ERP系統(tǒng)能夠做到使方案的整體實施與企業(yè)的經(jīng)營目標一致，并且保證其可行性。2.2.2管理系統(tǒng)性ERP是能對企業(yè)的內(nèi)部及外部經(jīng)營進行系統(tǒng)管理，并且將其聯(lián)成一個整體的管理系統(tǒng)。通過ERP系統(tǒng)，能夠保證每個部門的員工能充分認識到自己的工作職能，并且以實現(xiàn)企業(yè)的整體目標作為工作出發(fā)點。2.2.3數(shù)據(jù)共享和集成性ERP是一個實時的信息系統(tǒng)，并且通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，也就是說，系統(tǒng)內(nèi)部任何一個部門或環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)變化，均會馬上被所有部門查詢到，從而降低了信息的延滯程度。通過這種數(shù)據(jù)的高效共享，企業(yè)各部門可以根據(jù)具體的數(shù)據(jù)變動，更好地做出決策及管理，這也將降低了以往部門與部門間信息不流通從而導(dǎo)致相互矛盾，推諉扯皮的狀況。2.2.4動態(tài)應(yīng)變性通過構(gòu)建ERP系統(tǒng)，企業(yè)可以對客戶需求、日常經(jīng)營及供給商管理等環(huán)節(jié)進行高效配置及整合，進而提高了生產(chǎn)靈活性及滿足顧客需求的能力，為企業(yè)自身在劇烈的市場競爭中取得一定的競爭優(yōu)勢及沉著面對市場挑戰(zhàn)。2.2.5物流、資金流的統(tǒng)一由于ERP系統(tǒng)中包含了會計及財務(wù)預(yù)算功能，這有利于管理者能夠更加直觀地對生產(chǎn)活動進行本錢控制，并且將物流轉(zhuǎn)化為資金流，從而對生產(chǎn)進行更加有效的管理及監(jiān)控。2.3ERP在企業(yè)財務(wù)管理中的作用2.3.1ERP系統(tǒng)使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)扁平、信息溝通合理企業(yè)的財務(wù)管理人員可以通過ERP系統(tǒng)中的決策支持智能系統(tǒng)，全面了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況，準確地分析和制訂企業(yè)的開展方向，有效地控制和降低企業(yè)的運作本錢。同時，企業(yè)的中層管理者可以通過ERP系統(tǒng)安排好相應(yīng)的采購方案、生產(chǎn)方案、銷售方案和資金方案。并且企業(yè)的基層管理者可以通過ERP系統(tǒng)操作下達日常的工作指令。企業(yè)成功實施了ERP還能很好管理供給鏈，協(xié)同供給商和分銷商，提高了工作效率并極大地增強整個供給鏈的競爭優(yōu)勢。2.3.2ERP工程實施到達效率和意識的雙提升ERP工程實施后的效果不止表達在工作效率的提高，更多的是表達在員工的意識理念上跟上了現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，能夠用以往不同的眼光來看待工作和解決問題，為企業(yè)的升級開展奠定堅實的基礎(chǔ)。影響公司制造系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確性的主要因素是全員本錢管理意識，這是粗放管理造成的。今后要進一步培養(yǎng)精細化管理的意識，同時要改善計量手段。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，人工采集數(shù)據(jù)無法準確，在產(chǎn)量大的情況下人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯。ERP的最大優(yōu)勢就是建立一套集成而且透明的企業(yè)管理體系，保證原始數(shù)據(jù)準確，以掌控企業(yè)的真實狀況，使資源優(yōu)化、快速反應(yīng)和柔性生產(chǎn)。2.3.3使業(yè)務(wù)流程標準化和標準化ERP是一套系統(tǒng)管理工程，它通過數(shù)據(jù)的共享來銜接公司的各個部門，從而提高公司的整體運作。從采購、庫存到應(yīng)付及付款，從銷售、庫存到應(yīng)收及收款，從物料清單、庫存、車間生產(chǎn)到本錢，從銷售預(yù)測、生產(chǎn)方案平衡、車間生產(chǎn)到物料需求，流程管理取代原來孤立的職能管理。通過嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)流程消除了無效環(huán)節(jié)、減少沒有增值的活動、堵住了管理漏洞，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程標準化和標準化。比方，原材料入庫，必須嚴格按照訂單要求進行質(zhì)量檢驗，只有符合訂單要求質(zhì)量的材料才能入庫，從而能夠確保原材料質(zhì)量關(guān)。3ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用狀況隨著國內(nèi)外市場競爭的日益劇烈，中國改革開放不斷的深入，我國企業(yè)對信息化的需求也在逐漸提高，國外ERP產(chǎn)品不斷進入中國市場，越來越多的企業(yè)開始投入實施。自1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協(xié)會引進中國第一套MRP軟件到今天，中國ERP市場已經(jīng)走過了二十多年的歷程。隨著ERP產(chǎn)品的不斷開展與成熟，廠商和咨詢公司的效勞能力加速增長，ERP系統(tǒng)逐漸被越來越多的企業(yè)所采納，其中不乏一些成功的案例。中油國際工程有限責任公司作為一家代表中國企業(yè)天然氣集團公司在全球開展企業(yè)石化工程承包工程的綜合性專業(yè)公司，從2001年7月開始正式實施ERP財務(wù)管理系統(tǒng)，歷經(jīng)半年多的建設(shè)，最終系統(tǒng)順利上線，上線初期在國內(nèi)的5個公司成功實施，2002年開始推廣到海外工程點。截止05年7月，該工程己經(jīng)在國外16個國家、42個工程點成功實施。萬科集團是我國首批股票上市公司和中國房地產(chǎn)業(yè)著名企業(yè)之一。早在1997年，萬科集團就已經(jīng)開始著手企業(yè)管理信息化建設(shè)，2001年開始實施SAP日R系統(tǒng)，SAP日R工程已經(jīng)為萬科集團建立起一個統(tǒng)一、穩(wěn)定、準確的人力資源信息平臺，實現(xiàn)了跨地域、跨硬件平臺的人力資源管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供了及時、準確的人力資源信息，提高了企業(yè)的運作效率。盡管如此大多數(shù)企業(yè)在ERP選型的問題上，依然青睞于國外知名品牌。據(jù)有關(guān)資料調(diào)查說明：2012年國內(nèi)企業(yè)使用ERP軟件的品牌分布仍然呈現(xiàn)不平衡的狀況。使用Oracle的企業(yè)高達22%，使用SAP的企業(yè)比例占到17.8%；而用友、金碟的市場比例分別在10%和7.1%?？梢娫诖蠖鄶?shù)企業(yè)的心目中，國外知名的ERP品牌依然坐在頭一把交椅。看來如何應(yīng)對國外產(chǎn)品的競爭，為自己尋求更長遠的開展道路，這應(yīng)該引起國內(nèi)所有ERP廠商的重視。根據(jù)目前公司財務(wù)管理信息化建設(shè)工程的開展情況可以看出，財務(wù)人員已經(jīng)擺脫了事后繁雜的核算統(tǒng)計工作，而是將工作交給了系統(tǒng)，由系統(tǒng)自動處理完成，與設(shè)備、投資、物資、銷售等模塊進行無縫隙結(jié)合，加強了會計監(jiān)督職能，增加了財務(wù)監(jiān)控方式，使延長企業(yè)資源得到充分利用和最正確分配。表1K企業(yè)ERP工程實施的評價表K企業(yè)ERP實施績效總得分0.826技術(shù)能力0.26,0.779方案層0.246,0.776主生產(chǎn)方案0.237,0.877生產(chǎn)要求滿足程度0.105,0.84生產(chǎn)方案滿足程度0.637,0.87生產(chǎn)方案延遲交貨程度0.258,0.91物料需求方案0.435,0.786物料準備程度0.055,0.78按期交貨程度0.564,0.84重訂日程的頻率0.118,0.82臨時訂貨的頻率0.263,0.67能力需求方案0.328,0.689工廠能力與生產(chǎn)負荷0.376,0.72本錢控制生產(chǎn)費用0.406,0.70執(zhí)行層0.301,0.751資金利用庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)0.094,0.78質(zhì)量不合格率0.406,0.80生產(chǎn)速率水平生產(chǎn)速率水平0.094,0.73信息準確度物料清單準確度0.41,0.825信息0.453,0.799經(jīng)營規(guī)劃庫存記錄準確度0.35,0.86工藝路線準確度0.24,0.85資產(chǎn)利潤率實現(xiàn)率0.57,0.92管理能力0.34,0.821內(nèi)部管理能力0.577,0.856銷售規(guī)劃銷售規(guī)劃準確率0.27,0.69生產(chǎn)規(guī)劃生產(chǎn)方案準確率0.16,0.75供給商發(fā)貨狀態(tài)按時到貨的訂單比率0.491,0.72外部管理能力0.423,0.773供給商質(zhì)量狀態(tài)物料驗收合格率0.32,0.90可執(zhí)行銷售訂單銷售訂單可執(zhí)行率0.092,0.68發(fā)貨狀態(tài)按時發(fā)貨履約率0.132,0.86客戶反應(yīng)客戶投訴反應(yīng)速度0.046,0.63銷售利潤銷售凈利率0.32,0.82企業(yè)效益0.40,0.861經(jīng)濟效益0.645,0.879流動資產(chǎn)利用流動資產(chǎn)凈利率0.35,0.91總資產(chǎn)利用資產(chǎn)利潤凈利率0.30,0.88企業(yè)市場份額企業(yè)市場份額占有率0.32,0.79戰(zhàn)略效益0.355,0.828員工素質(zhì)定性指標0.23,0.90領(lǐng)導(dǎo)水平定性指標0.31,0.80企業(yè)形象定性指標0.12,0.80表1所示的計算結(jié)果，各層評分計算所得總分為0.826這一評估結(jié)果主要運用衡量一定時期內(nèi)諸如K企業(yè)的實際經(jīng)營管理水平，同樣被推廣至各同類型ERP實施的可比指標間的比較，并為公司或企業(yè)是否進一步選用該ERP提供的管理具體機制和制度細節(jié)。而K企業(yè)獲得了0.826的運營良好等級。但是，對信息準確度評價得分僅為0.799，容易造成其他方面的信息產(chǎn)生變化，影響工程的順利實施，而作為依賴于數(shù)據(jù)信息進行正常運作的ERP，在其運行上也受之一定的影響。3.1財務(wù)信息系統(tǒng)方面首先，SAP系統(tǒng)與FMIS系統(tǒng)相結(jié)合，不僅可以充分發(fā)揮SAP整體性、集成性的優(yōu)勢，而且還能表達FMIS系統(tǒng)在財務(wù)憑證和報表方面的易用性和適用性特點。兩套系統(tǒng)共同工作，不僅減少了一定量的財務(wù)工作，而且這樣使數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和平安性有了保障，也提高了數(shù)據(jù)的利用率。其次，只在數(shù)據(jù)源頭錄入一次信息，財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門共同使用同樣的信息，有效的保證了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，很大程度上減少了日常的核對工作。最后，形成完整的財務(wù)憑證流。SAP系統(tǒng)是一個高度集成系統(tǒng)，可以說是全方位、無死角，業(yè)務(wù)前端可以自動生成財務(wù)憑證，保障了財務(wù)和業(yè)務(wù)信息的一致性，而且，無論從業(yè)務(wù)還是財務(wù)開始，都可以查詢對應(yīng)憑證的相關(guān)信息流。3.2工程投資方面首先，公司的投資狀況能夠?qū)崟r反映和掌控。業(yè)務(wù)部門通過SAP系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)處理后，處理結(jié)果將自動反映到財務(wù)的報表上，實時搜集掌控投資本錢和本錢費用，使發(fā)料核算和勞務(wù)確認的及時性大大提高；通過SAP集成話管理，能夠第一時間把操作本錢均攤開來，使區(qū)塊本錢方案更加自動化，為管理人員的查詢提供了很大的方便，公司的管理決策層能夠更加便利的掌握公司經(jīng)營和市場的變化信息，為實現(xiàn)控制本錢的超額支出提供了充分的條件。其次，通過預(yù)算全面控制投資工程進行的整個過程。預(yù)算模塊不僅可以與各模塊之間進行集成，而且還能在線控制預(yù)算，業(yè)務(wù)發(fā)生時的預(yù)算利用前端業(yè)務(wù)模塊來控制，改變了原來只有在財務(wù)記賬時才控制預(yù)算的情況，彌補了之前的缺陷。當實際支出比預(yù)算多的時候，外包勞務(wù)采購訂單就不會被系統(tǒng)制定出來，工程上就不會有材料發(fā)出。最后，實現(xiàn)標準化、流程化、標準化的投資工程。ERP系統(tǒng)上線后，可以實現(xiàn)標準化的賬務(wù)處理，流程化的業(yè)務(wù)處理以及標準化的財務(wù)核算?？s短了人為操作的時間，減少了因為判斷分析不一致而造成的財務(wù)分析數(shù)據(jù)不一致，財務(wù)歸集科目明細不一樣的情況。3.3本錢管理方面通過精準預(yù)測產(chǎn)品的品種和需求量，能夠使各單位降低波動幅度，更加充分和平衡地利用產(chǎn)能。根據(jù)物料配套情況、生產(chǎn)能力等約束條件制定出的生產(chǎn)方案，可以有效減少在工具更換、停工待料等環(huán)節(jié)的時間浪費。根據(jù)制定出的物料需求方案來進行采購和生產(chǎn)，不僅可以使庫存需求量降低，而且可以縮短采購和生產(chǎn)提前期，從而減少花費在庫存上的資金，降低倉儲本錢。利用詳實的生產(chǎn)本錢核算系統(tǒng)，正確指導(dǎo)銷售報價和訂單項選擇擇等工作，提高產(chǎn)品的銷售利潤。3.4資金管理方面首先，利用ERP財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的功能，使得油田公司內(nèi)部資金的流動量和存儲量更加透明化，更加快速和準確的生成管理賬目與報表。其次，利用ERP提供的預(yù)算功能，將公司范圍內(nèi)的預(yù)算編制加以組織和分析，幫助各單位進行預(yù)測和監(jiān)控預(yù)算。最后，利用ERP提供的流程與信用管理功能，制定統(tǒng)一的集團信用政策，對業(yè)務(wù)流程進行標準化處理，控制資金收支和引發(fā)資金收支的行為。3.5物資管理方面1采購管理方面：（1）集成需求與供給：一切關(guān)于采購的方案都是通過系統(tǒng)對當前的供需情況進行分析之后給出的建議，防止了購置過多或缺乏的情況的發(fā)生。（2）加強采購目錄管理：對總公司和各分公司的集中采購目錄進行限定，有效管控采購物資的貨源。（3）加強采購過程管理：通過接口設(shè)置，將ERP系統(tǒng)與合同管理系統(tǒng)進行連接，把ERP經(jīng)營管理的優(yōu)勢與合同管理系統(tǒng)的精細過程管理結(jié)合起來，有利于標準采購過程。2.庫存管理方面：（1）多維度對庫存進行管理：庫存都是有凍結(jié)和非限制的狀態(tài)之分的，哪怕是同一個庫存地的庫存也同樣如此，從多個維度管理物資的庫存狀況，這樣會使庫存管理更加精細化。（2）有效集成前段單據(jù)：一般情況下，從油田方面來說，必須有采購訂單物資才能入庫，集成了前端的采購管理；必須有需求對象才能出庫，集成了前端的需求方案管理。這樣的做法使得庫存的變動有依據(jù)，便于后期的跟蹤管理。（3）集成物資部門和財務(wù)部門：在SAP中，會計憑證和物料憑證是集成在一起的。將憑證集成在一起有助于兩個部門更加緊密的合作，財務(wù)部門的業(yè)務(wù)更加自動化，物資部門的業(yè)務(wù)更加標準化。3.6往來管理方面首先，通過客戶檔案和信用模型，與企業(yè)營銷目標相結(jié)合，制定出有級別和類別之分的信用制度、信用標準和信用政策。其次，通過對系統(tǒng)中已經(jīng)存在的客戶信息的分析，確定客戶的標準，在審核訂單和發(fā)貨的時候?qū)蛻舻男庞妙~度、周期以及可使用的信用產(chǎn)品種類等進行控制。再次，根據(jù)訂單、發(fā)貨等信息，快捷、準確地提供出賬齡分析，使公司更加方便的對客戶催收貨款。3.7銷售管理方面1. 通過銷售方案、預(yù)算等模塊，總結(jié)銷售任務(wù)，把銷售目標分解到具體的個人身上，監(jiān)控完成銷售任務(wù)的進度；隨時隨地跟蹤任務(wù)完成情況，找到問題的所在，分析成功和失敗的原因，總結(jié)分享經(jīng)驗教訓(xùn)，最終達成銷售目標。2. 以客戶的歷史訂單和根本信息為出發(fā)點，根據(jù)客戶的消費量、消費周期、現(xiàn)有消費品種和潛在消費品種進行分析，有針對性的提高老客戶消費量和消費品種。3. 通過有效控制采購、生產(chǎn)、本錢等環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品的本錢，在價格方面進行促銷，提高競爭力；通過對客戶進行分析和分類，使競爭政策更加具有針對性和有效性；通過對產(chǎn)品本身和價格的分析，制定出有效的說服手段或促銷方案，促進銷售。4. 活潑訂單狀態(tài)，發(fā)運準確及時。銷售人員簽訂訂單后，跟蹤訂單流程，關(guān)注執(zhí)行情況，通過物料需要方案各個功能環(huán)節(jié)，根據(jù)訂單的情況合理安排采購、制造等工作，保證按時交付產(chǎn)品。5. 通過對系統(tǒng)中已經(jīng)存在的客戶種類、成交量、信譽、歷史信用等信息的分析，確定客戶的標準、信用，在審核訂單和發(fā)貨的時候?qū)蛻舻男庞妙~度、周期以及可使用的信用產(chǎn)品種類等進行控制。6. 根據(jù)訂單、發(fā)貨等信息，迅速地對賬齡得出準確的分析和判斷，使公司與業(yè)務(wù)員之間，業(yè)務(wù)員與客戶之間催收貨款更加方便；設(shè)定的信用不同，客戶類型與賬齡不同，收款條件不同，要隨時監(jiān)控應(yīng)收賬款的條件和時間，按照約定催收貨款。綜上所述，如果沒有ERP系統(tǒng)的幫助，公司對資產(chǎn)、資金、財務(wù)績效的監(jiān)控實現(xiàn)起來就會比較困難。在績效管理、編制預(yù)算、跟蹤預(yù)算等方面，ERP都能給公司帶來很大的幫助，還能對財務(wù)和會計類的業(yè)務(wù)流程進行標準，進一步標準化業(yè)務(wù)操作方式，提高監(jiān)管力度，使財務(wù)風險和經(jīng)營風險盡快被發(fā)現(xiàn)。4ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用存在的問題ERP在國外的應(yīng)用取得了巨大的成功，快速提升了企業(yè)的整體管理水平，極大地促進了企業(yè)的開展。但是ERP在我國財務(wù)管理的應(yīng)用中卻存在著諸多問題，導(dǎo)致ERP不能發(fā)揮其應(yīng)有作用。4.1對ERP系統(tǒng)缺乏認識首先從整體看，我國企業(yè)對ERP的認識不夠全面，許多企業(yè)管理人員沒有真正明白ERP是一種代表著先進管理思想的管理軟件，而只將其定位為普通的計算機軟件，使得ERP在企業(yè)中無法發(fā)揮其真正強大的作用，不能夠通過實施ERP而使企業(yè)的整體管理水平提高到一個新的層次。這也導(dǎo)致了在使用中出現(xiàn)一些誤區(qū)，比方只把ERP當成單純的技術(shù)問題，重視信息流而缺少對物流的控制。同時，在很多企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)層對ERP的認識缺乏，導(dǎo)致重視程度不夠，很少真正參與到整個ERP的實施過程中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對待ERP的態(tài)度，在很大程度上影響著ERP的有效實施，并且左右著全體員工參與其中的態(tài)度和積極性。ERP的實施涉及到企業(yè)的所有部門，要想充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部資源，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層將各層管理者帶動起來，才能完全發(fā)揮各部門的積極主動性。4.2財務(wù)人員素質(zhì)不能滿足要求要讓ERP在一個企業(yè)發(fā)揮最大的效用，除了好的ERP軟件外，財務(wù)人員的素質(zhì)也是一個起著決定性重要作用的因素。在我國，ERP的建立和運行是由計算機專業(yè)技術(shù)人員完成的，財務(wù)人員只是被動地負責操作財務(wù)系統(tǒng)。財務(wù)管理人員關(guān)注的是企業(yè)的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略目標，而系統(tǒng)技術(shù)人員關(guān)注的是計算機程序，雙方溝通不暢，導(dǎo)致ERP脫離管理人員的控制，企業(yè)無法控制ERP系統(tǒng)的開展方向。技術(shù)人員在系統(tǒng)設(shè)計、建立和維護過程中只能解決軟件的問題，其關(guān)注的是ERP系統(tǒng)程序的完善，由于沒有專業(yè)的財務(wù)知識，無法掌握企業(yè)的財務(wù)信息；而財務(wù)人員操作計算機的能力有限，又無法把財務(wù)信息應(yīng)用到ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的擴展和維護中去。掌握著企業(yè)重要信息的財務(wù)人員不能在ERP實施中占到主導(dǎo)地位，造成了ERP系統(tǒng)缺乏對財務(wù)管理動態(tài)、專業(yè)的關(guān)注和財務(wù)信息的不完善，無法充分利用系統(tǒng)對企業(yè)高層決策起到有效的輔助作用，系統(tǒng)的實際運行效果不顯著。4.3對ERP系統(tǒng)沒有充分利用隨著我國企業(yè)對ERP管理軟件需求的激速上升，國內(nèi)外的各大軟件公司先后在國內(nèi)市場推出了各種ERP軟件，但是實際應(yīng)用的效果并不十分理想。例如我國大多數(shù)企業(yè)在使用ERP時還停留在半自動化的財務(wù)管理階段，企業(yè)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的采集和處理還存在著很多問題。我國ERP系統(tǒng)與企業(yè)財務(wù)管理難以適應(yīng)的問題主要根源是沒有能夠?qū)RP進行充分的利用，集中表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，ERP的軟件設(shè)計不能提供動態(tài)的財務(wù)管理信息。我國ERP的財務(wù)管理系統(tǒng)是在總賬的基礎(chǔ)上開展出相關(guān)的子系統(tǒng)，子系統(tǒng)只是對總賬的補充。因此，我國現(xiàn)在常用的ERP軟件雖提供了財務(wù)管理模塊，但主要仍然是來自總賬中的信息，很難提供及時全面的動態(tài)財務(wù)管理信息。第二，半自動化的財務(wù)管理方式無法實現(xiàn)全方位的財務(wù)管理。我國企業(yè)在ERP應(yīng)用中，根本上采用的是半自動化的財務(wù)管理方式，工作的實質(zhì)內(nèi)容是對會計電算化形成的現(xiàn)有數(shù)據(jù)的二次加工，并沒有建立起真正計算機化的財務(wù)管理系統(tǒng)，無法對整個企業(yè)的每個資金環(huán)節(jié)進行精準的控制考核，更無實現(xiàn)全方位的財務(wù)分析和財務(wù)管理。第三，系統(tǒng)之間的集成度不夠，難以實現(xiàn)財務(wù)與其他業(yè)務(wù)的協(xié)同。雖然我國ERP軟件提供了總賬、應(yīng)收應(yīng)付、采購、庫存、銷售、生產(chǎn)等系統(tǒng)之間的集成，但ERP財務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，僅僅是在業(yè)務(wù)單據(jù)與總賬憑證之間建立的，缺乏對業(yè)務(wù)與總賬之間聯(lián)系的整體考慮。可以說，現(xiàn)行的財務(wù)會計流程僅僅是手工會計工作的移植，各個核算子系統(tǒng)仍是彼此獨立的信息“孤島〞，缺乏會計數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性、一致性和系統(tǒng)性。在我國ERP系統(tǒng)中，系統(tǒng)之間所謂的集成僅僅是一個接口程序，除了共享一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資料外，平時系統(tǒng)之間缺少聯(lián)系，難以實現(xiàn)財務(wù)管理與實踐業(yè)務(wù)的協(xié)同。第四，無視對供給商和客戶的管理，難以提高供給鏈的整體競爭力?，F(xiàn)在企業(yè)的競爭，已經(jīng)從企業(yè)個體之間的競爭上升到了供給鏈與供給鏈的競爭。ERP不僅僅可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置，更可以優(yōu)化從供給商、企業(yè)到客戶的整體供給鏈。但是我國企業(yè)在ERP的應(yīng)用中缺乏戰(zhàn)略眼光，只重視自身的利益，而無視對供給商和客戶的管理，沒能充分利用ERP這一高端的軟件管理系統(tǒng)實現(xiàn)整體供給鏈的優(yōu)化配置。4.4在實施過程中存在各種問題ERP系統(tǒng)在企業(yè)的成功應(yīng)用關(guān)鍵在于正確地實施，實施的基礎(chǔ)在于完善的企業(yè)管理和精確的數(shù)據(jù)。特別是財務(wù)管理模塊，它是ERP系統(tǒng)的核心，與其他業(yè)務(wù)模塊都有接口，數(shù)據(jù)的處理龐大而精準，這就要求在ERP實施之初的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的取得一定要精確。ERP實施要求有很高的企業(yè)管理水平，而我國企業(yè)在市場經(jīng)濟體制下開展時間短，管理中存在很多不完善的地方。企業(yè)為了實施先進的ERP系統(tǒng)，在短期之內(nèi)對內(nèi)部管理系統(tǒng)的調(diào)整無法掩蓋長期存在的基礎(chǔ)管理工作落后的問題，存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料不完整，客戶資料不完善等問題，致使ERP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備不充分或者不夠準確，實施效果大打折扣。另外，ERP系統(tǒng)實施人員不了解企業(yè)的業(yè)務(wù)，設(shè)計出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與企業(yè)實際情況結(jié)合不緊密，針對性和擴展性差ERP系統(tǒng)的標準模塊和企業(yè)實際情況存在較大差異，由于ERP實施時間緊，實施人員對企業(yè)的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備不充分，設(shè)計出的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)針對性不強。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計缺乏長期戰(zhàn)略眼光，多是按照企業(yè)的現(xiàn)有模式設(shè)計的，對企業(yè)的未來考慮不充分，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)擴展性差，無法在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大變化后繼續(xù)發(fā)揮作用。5解決ERP財務(wù)管理應(yīng)用問題的對策5.1加強對ERP系統(tǒng)的認識一方面，要加強員工對ERP系統(tǒng)的認識。ERP的財務(wù)管理系統(tǒng)不僅僅是一種財務(wù)管理軟件和工具，它更代表著一種先進的管理思想和管理理念。企業(yè)在實施ERP過程中，應(yīng)大力推廣并普及ERP的相關(guān)理論知識，讓全體員工都參與到ERP系統(tǒng)的建立中來，讓每個員工都能了解ERP系統(tǒng)的本質(zhì)和實施的意義，可以促使企業(yè)ERP的有效運行。ERP貫穿于整個企業(yè)經(jīng)營管理全過程，涉及到所有的部門和職工，所以ERP的實施需要企業(yè)全體員工的共同努力。只有每個員工都清楚了ERP的內(nèi)容和重要性，明白了自己在ERP系統(tǒng)實施過程中的位置和責任，才能協(xié)調(diào)一致推動ERP的有效運行。進行ERP理論知識的普及，可以加強全體員工對ERP的理解，減少實施中的誤區(qū)，也可以充分調(diào)動其積極主動性，保證ERP系統(tǒng)的順利實施。另一方面，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對ERP的重視。企業(yè)的管理者在企業(yè)經(jīng)營管理中有著非常重要的作用，他們直接參與企業(yè)戰(zhàn)略、制度的制定和實施，企業(yè)任何一項工作的推行，離開了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持都難以順利實施。所以，要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對ERP的重視程度，只有企業(yè)高層管理者給予了足夠的重視，正確認識到ERP對提高企業(yè)運營管理效率的巨大作用，才能夠帶動整個系統(tǒng)切實有效的全面實施。得到了高層領(lǐng)導(dǎo)者的足夠重視和支持，才能夠使企業(yè)各部門之間得到有效的溝通，也才能使ERP實施過程中的問題得以迅速解決，從根本上保證ERP工程的實施效果和效率。5.2提高企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì)ERP系統(tǒng)實施的技術(shù)人員沒有財務(wù)知識，不能掌握企業(yè)的重要財務(wù)管理信息；而財務(wù)人員計算機水平有限，又無法將企業(yè)的重要財務(wù)信息應(yīng)用到ERP的運行和擴展中去。解決這個問題有兩個途徑：一是加強企業(yè)ERP系統(tǒng)技術(shù)人員和財務(wù)人員之間的溝通，財務(wù)管理人員可以及時將企業(yè)管理方面的需求反映給信息系統(tǒng)技術(shù)人員，信息的通暢可以在一定程度上改善當前存在的問題；二是要提高企業(yè)財務(wù)管理人員的素質(zhì)，除了財務(wù)專業(yè)管理知識，還要具備較高的計算機應(yīng)用能力。企業(yè)應(yīng)該引進復(fù)合型的財務(wù)管理人才，并積極為財務(wù)管理人員提供進修培訓(xùn)等學(xué)習(xí)時機，培養(yǎng)財務(wù)人員的計算機應(yīng)用能力、綜合分析判斷能力，全方位提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。ERP時代的會計人員應(yīng)該具有全局觀念，從企業(yè)戰(zhàn)略全局出發(fā)，實現(xiàn)財務(wù)與企業(yè)整個管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)一致，發(fā)揮財務(wù)戰(zhàn)略與研發(fā)戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)。這樣才能使財務(wù)人員和技術(shù)人員更好地在ERP系統(tǒng)的設(shè)計、運行和維護中發(fā)揮作用，為ERP系統(tǒng)的運行和擴展提供堅實的支撐，也使ERP系統(tǒng)的財務(wù)管理在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中發(fā)揮更有效的作用。5.3充分利用ERP系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平第一，實現(xiàn)真正全自動化的ERP財務(wù)管理系統(tǒng)。我國ERP的財務(wù)管理系統(tǒng)是在總賬基礎(chǔ)上開展而來的，采用的是半自動化的財務(wù)管理方式。這使得企業(yè)雖然在使用ERP系統(tǒng)，但難以提供企業(yè)全面的動態(tài)財務(wù)管理信息，更無法實時掌握企業(yè)的每個財務(wù)環(huán)節(jié)，影響了企業(yè)利用系統(tǒng)實現(xiàn)全面的財務(wù)管理。企業(yè)可以從準備實施ERP就開始著手，選擇適宜的ERP軟件產(chǎn)品是企業(yè)實施ERP前期工作的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，軟件產(chǎn)品與企業(yè)自身的契合度決定了該系統(tǒng)是否能夠在企業(yè)中順利實施。企業(yè)在對ERP軟件選型過程中，要明白企業(yè)的特點和實際需求，全面分析企業(yè)的資金能力、人員素質(zhì)、管理水平等各種因素，選擇最適宜的ERP軟件。由于ERP系統(tǒng)在每個企業(yè)實施的個性化特點，企業(yè)在選型的過程中，要對國內(nèi)外的眾多ERP軟件進行考察，除了軟件的設(shè)計內(nèi)容、運行可靠性之外，更重要的是考慮軟件效勞商的咨詢指導(dǎo)能力。好的軟件效勞商可以為企業(yè)打造最適合的軟件，提供最有效的咨詢建議。所以，企業(yè)要力求從ERP的起點環(huán)節(jié)制勝，選擇最能與企業(yè)管理要求相適應(yīng)的ERP系統(tǒng)軟件和效勞商。企業(yè)在ERP實施之初，要全面完善管理環(huán)節(jié)，建立標準化、標準化的管理流程，完成從粗放管理到精細管理的轉(zhuǎn)變，這才能為在企業(yè)實施全自動化、實時動態(tài)的ERP財務(wù)管理系統(tǒng)奠定堅實的基礎(chǔ)。ERP軟件的設(shè)計要脫離以往利用現(xiàn)有財務(wù)數(shù)據(jù)加工的方式，讓ERP系統(tǒng)按照其真正自動化的方式去運行，實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理的全方位、全自動控制。第二，要加強系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的集成。由于我國ERP系統(tǒng)內(nèi)部各個系統(tǒng)之間的集成度不夠，缺乏對ERP財務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間關(guān)系的考慮，難以真正實現(xiàn)財務(wù)與實踐業(yè)務(wù)的協(xié)同。數(shù)據(jù)的共享是系統(tǒng)集成的主要內(nèi)容，又是系統(tǒng)集成能否成功的關(guān)鍵。在集成時，要注意防止數(shù)據(jù)的不一致和更新延遲，使企業(yè)能更合理準確地安排采、購、銷。企業(yè)在推動集成工作時，除了數(shù)據(jù)的集成，還必須使所有員工掌握復(fù)合知識，管理人員要懂一定的計算機技術(shù)，技術(shù)人員要具備管理理論知識，才能有效地實現(xiàn)ERP財務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合。在系統(tǒng)集成工作中，要加強負責相同或相近模塊的工作人員的溝通協(xié)調(diào)工作，保證實現(xiàn)ERP內(nèi)部系統(tǒng)之間的真正集成。ERP財務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的緊密集成，使相關(guān)的業(yè)務(wù)信息能夠自動地在正確時間傳送到指定的地點，實現(xiàn)財務(wù)管理與實踐業(yè)務(wù)的協(xié)同，最終實現(xiàn)企業(yè)的人員、財務(wù)、制造與分銷間的集成。這不但加強了ERP對于生產(chǎn)過程的控制能力，也進一步實現(xiàn)了ERP“事前方案、事中控制、事后審核〞的功能。第三，要重視對供給商和客戶的管理，提升供給鏈的整體競爭力?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，單靠企業(yè)個體已經(jīng)難以取勝。要想具備強大的競爭能力，必須提高企業(yè)所在的整體供給鏈的效率。ERP系統(tǒng)的合理使用可以到達優(yōu)化供給商、企業(yè)、客戶這一整體供給鏈的目的。企業(yè)要做的就是要用從戰(zhàn)略高度去應(yīng)用ERP，不能目光短淺只看到短期自身的利益，要從長期考慮，重視對供給商和客戶的管理，與供給商、客戶建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。有時短期內(nèi)看起來對企業(yè)并不是最優(yōu)的選擇，但是對于整體供給鏈卻是最優(yōu)的，那么這時企業(yè)就要進行戰(zhàn)略性的選擇，舍棄短期利益，追求長期開展。只有這樣才能夠充分利用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)整體供給鏈的優(yōu)化配置，使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利位置。5.4完善ERP系統(tǒng)的實施基礎(chǔ)ERP系統(tǒng)對企業(yè)的管理水平要求較高，只能錦上添花，而不能雪中送炭。所以，ERP的應(yīng)用要求企業(yè)到達一定的管理水平，管理混亂的企業(yè)應(yīng)用ERP無異于自尋死路。我國最初應(yīng)用ERP，很多企業(yè)誤認為這是可以起死回生的靈丹妙藥，想以此來實現(xiàn)企業(yè)管理水平、競爭能力的飛速提升，導(dǎo)致大批企業(yè)在ERP應(yīng)用中內(nèi)部管理越改越混亂，直接破產(chǎn)倒閉，傳出了“上ERP是找死〞這樣的說法。ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理水平的要求之高由此可見一斑。所以，現(xiàn)代企業(yè)在吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)之后，要切實考慮企業(yè)自身的實際狀況，企業(yè)的管理水平是否到達了可以使用ERP系統(tǒng)的要求。在企業(yè)確定可以使用ERP系統(tǒng)之后，還要進行大規(guī)模的企業(yè)內(nèi)部的整改。如果企業(yè)急于實施ERP系統(tǒng)，整頓了外表的管理，但是沒有解決深層次管理問題，最終也會在實施過程中暴露出來。輕微的問題會影響ERP的實施效果，嚴重的甚至?xí)?dǎo)致ERP系統(tǒng)實施的失敗。所以，企業(yè)對于ERP的應(yīng)用和實施，一定要慎之又慎，切忌急于求成。ERP系統(tǒng)是建立在標準化和標準化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)之上的，要保證ERP系統(tǒng)的成功順利實施，就必須要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)計和優(yōu)化。撤銷冗余的機構(gòu)部門，消除管理流程中的不必要環(huán)節(jié)，在企業(yè)內(nèi)部建立起標準化、科學(xué)化的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)在實施ERP之前，要對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行改革，完成從粗放型管理模式向精細化管理方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)可以考慮通過業(yè)務(wù)流程的再造對企業(yè)的管理模式進行改造，這種改造改變了企業(yè)的根本管理模式，工程量浩大，但是可以使ERP系統(tǒng)與企業(yè)的管理要求完全相適應(yīng)。企業(yè)的管理模式進入正軌，就可以取得最完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，最完善的客戶資料，為ERP的實施奠定成功的基礎(chǔ)。ERP實施前對企業(yè)管理模式的調(diào)整，對各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的充分準備，可以最大程度地保證實施的效果。ERP實施準備時間充分，也可以讓實施人員足夠熟悉企業(yè)的具體業(yè)務(wù)，加強對ERP系統(tǒng)的認識，設(shè)計出更符合企業(yè)實際情況的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計充分考慮企業(yè)未來的開展，才能設(shè)計出與企業(yè)結(jié)合緊密、擴展性良好的ERP系統(tǒng)。對于擴展ERP的應(yīng)用，應(yīng)在規(guī)劃和開發(fā)時預(yù)留接口，為今后升級打好基礎(chǔ)。這樣就算將來企業(yè)發(fā)生了較大的變化，通過小幅度的調(diào)整，系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部仍可以繼續(xù)有效使用。我國企業(yè)要正確應(yīng)用ERP，解決ERP在財務(wù)管理中存在的問題，使其在企業(yè)管理中發(fā)揮有效作用，必須從多個方面入手。企業(yè)要提高領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工對ERP的重視和正確認識，要正確評估企業(yè)自身的管理水平，是否到達了使用ERP的要求，要認真細致地做好ERP的前期準備工作，完善各項數(shù)據(jù)資料，為ERP的順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。勢必使ERP在企業(yè)的實施一舉成功，真正實現(xiàn)ERP要求的自動化精細管理，切實提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，創(chuàng)造一個高效一體化的企業(yè)經(jīng)營運作系統(tǒng)。6結(jié)論ERP管理系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)用日益廣泛，改變管理模式、提升管理效率也是現(xiàn)代企業(yè)管理層面的重點，那么ERP的使用和推廣也勢必崛起，ERP管理系統(tǒng)使用過程中存在的諸多問題將影響ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)的推廣。因此對問題的總結(jié)是改善ERP操作系統(tǒng)提升管理效益的關(guān)鍵。本文首先介紹ERP管理系統(tǒng)的相關(guān)概念及在企業(yè)中的應(yīng)用有點。其次在介紹我國企業(yè)使用ERP財務(wù)管理系統(tǒng)狀況的前提下提出ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用存在的問題：對ERP系統(tǒng)缺乏認識、財務(wù)人員素質(zhì)不能滿足要求、對ERP系統(tǒng)沒有充分利用和在實施過程中存在各種問題。最后針對問題具體的提出解決ERP財務(wù)管理應(yīng)用問題的對策：加強對ERP系統(tǒng)的認識、提高企業(yè)財務(wù)人員的素質(zhì)、充分利用ERP系統(tǒng)提高企業(yè)管理水平和完善ERP系統(tǒng)的實施基礎(chǔ)。本文內(nèi)容研究時間尚短，未能在某企業(yè)做具體的實證分析，在以后的學(xué)習(xí)生活中會繼續(xù)關(guān)注ERP財務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)問題，以期深入的研究。參考文獻[1]Davenport.TH.PuttingtheEnterpriseintotheEnterpriseSystem.HarvardBusinessReview,1998,76(4)[2]Gould,L.PlanningandSchedulingToday’sautomaticsenterprise[J].AutomaticManufacturingandProduction,1997,109(4):62-66.[3]Kale,Vivek.ImplementingSAP/R3-TheGuideforBusinessandTechnologyManagers．SAMSpublishingJanuary,2000[4]孫百鳴.會計軟件應(yīng)用技術(shù)[M].清華大學(xué)出版社,2004.[5]張世洵.ERP精髓與實施[M].北京電子工業(yè)出版社,2005.[6]胡彬.ERP工程管理與實施[M].北京電子工業(yè)出版社,2004.[7]羅鴻.ERP原理?設(shè)計?實施[M].電子工業(yè)出版社,2005.[8]張延國.公司建立ERP的方法和應(yīng)注意的事項[J].商業(yè)經(jīng)濟,2010.[9]應(yīng)明幼.如何提高ERP實施成功率[J].企業(yè)管理,2001,(8).[10]張軍.淺談ERP系統(tǒng)環(huán)境下的財務(wù)管理[J].商場現(xiàn)代化,2008.[11]郭鳳林.財務(wù)管理在ERP系統(tǒng)的應(yīng)用分析[J].時代經(jīng)貿(mào),2011.[12]管益新.論企業(yè)核心競爭力[M].中國經(jīng)濟出版社,2000.[13]魏海同.IBM中國有限公司以人為本人力資源管理的研究[D].上海交通大學(xué),2003.[14]姚玲.論價值鏈管理視角下的集團財務(wù)管理模式[J].生產(chǎn)力研究,2011.[15]蔣敏.ERP環(huán)境下長慶油田會計工作創(chuàng)新研究[D].中國石油大學(xué),2012.[16]杜昌同.ERP在大型石油企業(yè)的應(yīng)用研究[D].2009.[17]楊洪利.大慶石化ERP與FMIS7.0融合系統(tǒng)設(shè)計及應(yīng)用[J].中國管理信息化,2010.[18]彭宏華.ERP實施工程中的本錢管理問題[J].商場現(xiàn)代化,2008.[19]楊曉燕，申玲?ERP對企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的影響分析[J].財會研究，2007，（9).[20]梁偉.ERP環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理探索[J].財務(wù)與審計，2011，（5).[21]劉衛(wèi)民?實施ERP信息系統(tǒng)提升企業(yè)會計核算和財務(wù)管理水平[J].中國管理信息化，2009.[22]魏博.河北電力企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用研究[D].河北科技大學(xué)，2012.[23]李淑琴?ERP應(yīng)用的風險與內(nèi)部控制[J].中國石油企業(yè)，2005，（9).[24]趙光忠?企業(yè)財務(wù)管理模板與操作流程[M].中國經(jīng)濟出版社，2004.致謝這篇論文可以順利完成，首先需要感謝的就是我的指導(dǎo)老師。整個文章在編寫過程中，我遇到了很多問題與難題，這些都是指導(dǎo)老師不辭辛苦一一講解給我聽，讓我可以很快掌控其中知識與道理，老師的這種行為讓我十分感動，也讓我解決了很多難題與困難，不光在專業(yè)知識上我獲得了提升，在以后工作中更加認真與負責。在剛開始選題以及之后所有編寫過程中，老師都給予了很大幫助，讓我可以在規(guī)定時間里完成這篇論文，所以我要特別感謝我的老師。同時我還要感謝在我大學(xué)時間里給我授課的所有老師，是你們給了我知識，教會我怎樣做人與做事，也為這篇論文奠定了良好的基礎(chǔ)，讓我以后走上社會懂得如何做人與做事，少走很多彎路，幫助我迅速成長，這對我以后人生都有著十分重要影響，再次感謝老師們對我的培養(yǎng)。我還要感謝我陪伴我大學(xué)整個生活的室友與同學(xué)們，有你們的陪伴，我的大學(xué)生活才會如此豐富多彩，并且在我遇到難題的時候都能挺身而出，給我珍貴意見。最后，我要感謝我的父母，是他們給予我生命，給與我學(xué)習(xí)的時機，謝謝我的父母。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)論文（設(shè)計）任務(wù)書論文題目MACROBUTTONDoFieldClick【論文題目】學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院專業(yè)MACROBUTTONDoFieldClick【專業(yè)】班級MACROBUTTONDoFieldClick【12？】畢業(yè)論文（設(shè)計）的要求1.選題結(jié)合實際，應(yīng)