2025年二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師考試真題答案

企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格認(rèn)證二級(jí)考試試題(下）一、單項(xiàng)選擇題（26-85）26、（B）是指商家提供某種消費(fèi)物品的愿望和能力。上冊P50A、投入B、供應(yīng)C、買賣D、成交27、（C）就是消費(fèi)者購置某種消費(fèi)品的愿望和能力。上冊P49A、需要B、動(dòng)機(jī)C、需求D、動(dòng)力28、第一次提出“開發(fā)勞動(dòng)者的職業(yè)技能”概念的法律是（C）上冊P21A、憲法B、勞動(dòng)協(xié)議法C、勞動(dòng)法D、就業(yè)增進(jìn)法29、1月1曰實(shí)行的《中華人民共和國就業(yè)增進(jìn)法》確立的方針是（B）上冊P27A、勞動(dòng)者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合B、勞動(dòng)者自主就業(yè)，市場調(diào)整就業(yè)、政府增進(jìn)就業(yè)C、勞動(dòng)者自主就業(yè)，政府增進(jìn)就業(yè)D、勞動(dòng)者自主就業(yè)，市場調(diào)整就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合30、《有關(guān)加強(qiáng)職工教育工作的決定》規(guī)定，建立專職與兼職教師相結(jié)合的職教隊(duì)伍，各企事業(yè)單位應(yīng)按職工總數(shù)的（D）比例組建。上冊P33A、仟分之一至仟分之五B、仟分之二至仟分之六C、仟分之二至仟分之五D、仟分之三至仟分之五31、我國實(shí)行擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是（B）（拾七大匯報(bào)中提出）A、以都市就業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村就業(yè)B、以創(chuàng)業(yè)增進(jìn)就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)D、以高新技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造變革提高就業(yè)32、人力資源的資本性指（B）上冊P102A、人力資源即人力資本B、人力資源的開發(fā)和維護(hù)，需要物資、資金和時(shí)間投入C、人力資源僅為資本所有D、對(duì)人力資源投入的回報(bào)33、人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力，是（C）上冊P101A、體力、智力、心力的總和B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的重要源泉C、人的現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力和潛力D、創(chuàng)新能力的源泉34、全國人才工作會(huì)議所提出的人才評(píng)價(jià)原則是（C）上冊P104A、品德、責(zé)任、知識(shí)和能力B、事業(yè)心、責(zé)任、知識(shí)和能力C、品德、知識(shí)、能力和業(yè)績D、品德、知識(shí)、潛能和業(yè)績35、有效團(tuán)體的必要條件和明顯特性是（B）上冊P125A、組員之間的溝通和協(xié)調(diào)B、組員之間的互相信任C、團(tuán)體的凝聚力D、良好的組織管理36、團(tuán)體是（B）群體。上冊P120A、在一定規(guī)則約束下的B、為了實(shí)現(xiàn)共同的目的和任務(wù)，由互相協(xié)作的兩個(gè)以上個(gè)體所構(gòu)成的C、由某些組織根據(jù)需要搭建構(gòu)成的D、固定的正式的37、人際關(guān)系指（B）上冊P131A、人們的社會(huì)關(guān)系B、人與人之間的互相交往、互相作用、互相滿足的狀況C、上下級(jí)及同事間的關(guān)系D、人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系38、拓展培訓(xùn)（體驗(yàn)式培訓(xùn)）的宗旨是（A）上冊P144A、個(gè)體成功融入共同體，發(fā)揮個(gè)體才能，為共同體服務(wù)B、培養(yǎng)團(tuán)體精神，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力C、挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)毅力，樹立必勝信念D、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，在做中學(xué)39、學(xué)習(xí)型組織宗旨是（A）上冊P166A、善于學(xué)習(xí)和不停提高創(chuàng)新能力B、團(tuán)體的學(xué)習(xí)C、工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化D、轉(zhuǎn)換心智模式40、團(tuán)體學(xué)習(xí)指（C）A、集體的學(xué)習(xí)B、討論式的學(xué)習(xí)C、從深度匯談開始，通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)思索等學(xué)習(xí)的技巧和交流，提高素質(zhì)D、有輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)41、（B）理論研究的基本目的，是試圖對(duì)工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別，并確認(rèn)這些特性是怎樣組織在一起而形成一種詳細(xì)的工作崗位的。下冊P203A、必備任務(wù)特性B、工作任務(wù)特性C、崗位職責(zé)特性D、常規(guī)任務(wù)特性42、（C）是將某一崗位工作有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為若干維度，并據(jù)此進(jìn)行較為詳細(xì)的描述，從而勾畫出本崗位的基本形象。下冊P210A、事物職能維度文獻(xiàn)B、人員職能維度文獻(xiàn)C、崗位分析維度文獻(xiàn)D、信息職能維度文獻(xiàn)43、人員素質(zhì)測評(píng)的關(guān)鍵問題，就是通過對(duì)人的能力水平及傾向、個(gè)性特點(diǎn)、行為特性等的衡量評(píng)價(jià)，盡量地尋求（B）下冊P217A、科學(xué)合理B、人職匹配C、崗位匹配D、優(yōu)化組合44、人員素質(zhì)測評(píng)是一種客觀的、（D）和相對(duì)的測量手段。下冊P220A、直接的B、理性的C、科學(xué)的D、間接的45、（C）是指與順利完畢某種活動(dòng)有關(guān)的心理特性，一般指個(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。下冊P218A、動(dòng)力B、行為C、能力D、經(jīng)驗(yàn)46、16PF人格測驗(yàn)，是由（D）人格及能力測驗(yàn)研究所的卡特爾專家創(chuàng)立的。下冊P231A、英國B、法國C、德國D、美國47、筆試測驗(yàn)種類諸多，根據(jù)測驗(yàn)的性質(zhì)分類可以分為：認(rèn)知測驗(yàn)和（C）下冊P240A、智力測驗(yàn)B、成就測驗(yàn)C、人格測驗(yàn)D、傾向測驗(yàn)48、（B）是用以檢查測評(píng)工具精確性的重要盡度。下冊P241A、測驗(yàn)原則B、測驗(yàn)指標(biāo)C、信度指標(biāo)D、信度原則49、變量是人員素質(zhì)測評(píng)數(shù)據(jù)分析中常用的概念，一般包括持續(xù)變量和（B）下冊P248A、不持續(xù)變量B、二分變量C、奇偶變量D、分?jǐn)?shù)變量50、（A）是進(jìn)行測量及數(shù)量據(jù)記錄分析的最基本要素。下冊P249A、單位B、量表C、原則D、參照點(diǎn)51、（B）的基本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇。下冊P262A、項(xiàng)目開發(fā)B、開發(fā)C、課程開發(fā)D、教材開發(fā)52、（C）是指全面、客觀的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，對(duì)某一培訓(xùn)項(xiàng)目做出的培訓(xùn)目的、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計(jì)。下冊P271A、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃B、培訓(xùn)項(xiàng)目C、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行計(jì)劃D、項(xiàng)目計(jì)劃53、（C）是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的、保證教學(xué)質(zhì)量的重要措施，是課程方案中的一種重要構(gòu)成部分。下冊P288A、課程B、課程評(píng)價(jià)C、教學(xué)方略D、教學(xué)組織54、（B）是指與企業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)及其目的相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多既互相聯(lián)絡(luò)、又互相獨(dú)立，辨證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。下冊P299A、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)B、培訓(xùn)課程體系C、培訓(xùn)課程計(jì)劃D、培訓(xùn)課程方案55、（A）是針對(duì)某一培養(yǎng)目的制定的規(guī)范性教學(xué)文獻(xiàn)。下冊P308A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱B、負(fù)責(zé)人名單C、主編人員名單D、考核方案56、編寫人員根據(jù)課程目的或選題目的，提出（A）及教材內(nèi)容提綱。下冊P316A、編寫計(jì)劃B、負(fù)責(zé)人名單C、主編人員名單D、考核方案57、主管部門負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作，確定（D）、副主編和參編人員。下冊P315A、協(xié)辦單位B、出版單位C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)D、主編58、培訓(xùn)教材開發(fā)的主線規(guī)定是：與時(shí)俱進(jìn)，不停發(fā)展，（C）下冊P326A、內(nèi)容系統(tǒng)化B、適應(yīng)變化C、不停出新D、通俗易懂59、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理輔助工作分為（）和（D）兩大方面。下冊P103A、設(shè)備管理/文獻(xiàn)管理B、學(xué)籍管理/曰程管理C、學(xué)員管理/教學(xué)管理D、前期準(zhǔn)備管理/培訓(xùn)班班務(wù)管理60、老式的傳授式教學(xué)，在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著自已的特性和優(yōu)勢，對(duì)于（A）培訓(xùn)，這種形式還是拾分有效。A、理論性B、技能型C、參與式D、體驗(yàn)式下冊P10561、體驗(yàn)式培訓(xùn)中的小組訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)員的集體觀念，溝通合作意識(shí)。如下舉行小組培訓(xùn)的要點(diǎn)中，哪項(xiàng)是不對(duì)的的（C）。下冊P107A、每小組培訓(xùn)人數(shù)4—6人，每個(gè)參與者要自始至終，不得中途退出B、每個(gè)小組由不一樣性格、知識(shí)和技能的人構(gòu)成C、培訓(xùn)人員要控制、主導(dǎo)小組活動(dòng)，必要時(shí)可以打斷D、小組訓(xùn)練要集中處理一種問題，在處理的過程中讓參與者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性62、如下不屬于培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作的是（D）下冊P104A、經(jīng)費(fèi)預(yù)算B、培訓(xùn)師篩選C、場地設(shè)施D、培訓(xùn)時(shí)間安排63、模擬訓(xùn)練這種培訓(xùn)形式一般是借助（C）技術(shù)，使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場的真實(shí)性。它合用于對(duì)操作技能性強(qiáng)，生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn)，通過現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的反復(fù)操作，處理實(shí)際出現(xiàn)的問題，為實(shí)際工作打下基礎(chǔ)。下冊P105A、計(jì)算機(jī)技術(shù)B、系統(tǒng)控制技術(shù)C、仿真技術(shù)D、光電技術(shù)64、互動(dòng)式教學(xué)規(guī)定學(xué)員積極參與，在參與中獲得知識(shí)、技能和對(duì)的的行為方式。因此，該措施對(duì)培訓(xùn)師的素質(zhì)規(guī)定較高，尤其規(guī)定培訓(xùn)師具有與學(xué)員（C）的能力。下冊P105A、溝通交流B、鼓勵(lì)引導(dǎo)C、溝通和對(duì)的引導(dǎo)學(xué)員參與D、鼓勵(lì)和溝通65、PowerPoint由于它強(qiáng)大的編輯功能且簡樸易學(xué)，培訓(xùn)師起步制作課件都是從PowerPoint開始，運(yùn)用其內(nèi)置豐富的動(dòng)畫、過渡效果和多種聲音效果、強(qiáng)大的超級(jí)鏈接功能，滿足一般的制作需求，但它的重要缺陷是：（C）下冊P191A、不支持IE瀏覽器B、不支持動(dòng)畫功能C、內(nèi)置動(dòng)畫有些生硬、交互功能差D、界面操作不友好66、培訓(xùn)課程構(gòu)造確實(shí)定是基于（C）含義的理解而做出的詳細(xì)安排。重要是教學(xué)技術(shù)的安排和課程要素的實(shí)行。下冊P334A、廣義課程B、互動(dòng)課程C、狹義課程D、技術(shù)培訓(xùn)課程67、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，要在全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)的前提下，充足體現(xiàn)以（C）為導(dǎo)向的宗旨。A、以人為本B、以崗位職責(zé)C、工作能力提高D、知識(shí)的系統(tǒng)性下冊P33568、培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，教材要精心選擇并可以體現(xiàn)教學(xué)目的，做到內(nèi)容豐富、具有針對(duì)性、實(shí)用性，更應(yīng)注意要具有較強(qiáng)的（C）下冊P335A、藝術(shù)性B、互動(dòng)性C、操作性D、政治性69、教學(xué)方略的選擇是培訓(xùn)教學(xué)的重要方面，一般的教學(xué)方略是：“（A）”下冊P336A、“判斷、指令、評(píng)價(jià)”B、“評(píng)價(jià)、判斷、指令”C、“指令、判斷、評(píng)價(jià)”D、“評(píng)價(jià)、指令、判斷”70、培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律和個(gè)性特點(diǎn)，即堅(jiān)持（A）為主，（）為重的原則。下冊P341A、技能教學(xué)/操作訓(xùn)練B、課程教學(xué)/技能教學(xué)C、學(xué)員自學(xué)/教師輔導(dǎo)D、理論知識(shí)/技能教學(xué)71、企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是：（A）下冊P346A、領(lǐng)會(huì)大綱、吃透教材、理解學(xué)員和實(shí)習(xí)場地，以及準(zhǔn)備設(shè)備B、領(lǐng)會(huì)教材、理解教學(xué)環(huán)境、溝通管理者C、領(lǐng)會(huì)教材、吃透教材、溝通管理者D、領(lǐng)會(huì)教材、理解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段72、如下有關(guān)教學(xué)模式的選題中，不是課時(shí)進(jìn)程模式的是（A）下冊P347A、演示法模式B、“傳遞－接受”模式C、“示范－訓(xùn)練”模式D、“指導(dǎo)－發(fā)展”模式73、有關(guān)事例研究法教學(xué)的形式不對(duì)的的說法是（D）下冊P360A、芝加哥方式B、哈佛方式C、事件處理過程訓(xùn)練法D、模擬訓(xùn)練法74、對(duì)評(píng)估原則的最重要的規(guī)定是（A）下冊P376A、可操作性B、條理性C、客觀性D、系統(tǒng)性75、評(píng)估的含義是（C）下冊P126A、對(duì)評(píng)估對(duì)象做出評(píng)價(jià)B、對(duì)搜集到的事物的反應(yīng)做出分析C、對(duì)某一事物的價(jià)值做出判斷D、對(duì)事物的優(yōu)劣分出等級(jí)76、要注意發(fā)揮培訓(xùn)評(píng)估增進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)科學(xué)技術(shù)水平的重要作用，就必須使得（C）下冊P127A、評(píng)估要以社會(huì)需求為導(dǎo)向B、評(píng)估要客觀精確C、評(píng)估原則與既有需求保持適度超前D、評(píng)估要追蹤科學(xué)技術(shù)的發(fā)展77、發(fā)揮評(píng)估原則對(duì)人們價(jià)值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是（A）下冊P128A、通過市場調(diào)查、職業(yè)分析，掌握社會(huì)需求變化B、評(píng)估原則的制定要通過實(shí)踐的檢查C、評(píng)估原則要盡量加以量化D、反饋評(píng)估成果78、在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，既要注意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的互相依賴和相對(duì)獨(dú)立性，又要注意要素統(tǒng)外原因的制約和影響，這是遵照了培訓(xùn)評(píng)估的（C）下冊P130A、客觀性原則B、方向性原則C、系統(tǒng)性原則D、社會(huì)需求原則79、在培訓(xùn)評(píng)估過程中防止主觀臆斷，保證作為判斷根據(jù)的事實(shí)真實(shí)可靠，這是遵照了評(píng)估的（C）A、社會(huì)需求原則B、方向性原則C、客觀性原則D、指導(dǎo)性原則下冊P12880、培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)就開始，使培訓(xùn)工作每一步都伴伴隨評(píng)估，使其通過對(duì)的引導(dǎo)，順利實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，這是遵照了評(píng)估的（B）下冊P128A、指導(dǎo)性原則B、方向性原則C、社會(huì)需求原則D、系統(tǒng)性原則81、培訓(xùn)評(píng)估要使評(píng)估對(duì)象全面客觀地理解自身獲得的成績，到達(dá)的水平及存在的局限性。將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評(píng)估的延續(xù)和最高價(jià)值追求，這是遵照了評(píng)估的（A）下冊P129A、指導(dǎo)性原則B、方向性原則C、社會(huì)需求原則D、系統(tǒng)性原則82、評(píng)估應(yīng)建立良好的反饋系統(tǒng)，反饋的對(duì)象之一是（A）下冊P125A、培訓(xùn)教師B、培訓(xùn)主管C、同事D、人力資源部門主管83、柯氏評(píng)估模型中的學(xué)習(xí)評(píng)估是指（A）下冊P148A、測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度B、評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)待業(yè)特性C、考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度D、考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度84、全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán)，其含義是（D）下冊P165A、調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)行和評(píng)價(jià)B、行動(dòng)、監(jiān)測、評(píng)估和反饋C、確定、實(shí)行、評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)D、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理85、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理承擔(dān)的責(zé)任是（B）下冊P168A、直接的控制責(zé)任B、是“第一負(fù)責(zé)人”C、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)責(zé)任D、第一時(shí)間的、微觀的責(zé)任二、多選題（86---125）86、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的詳細(xì)對(duì)象重要有如下幾種方面：（ABCD）上冊P59A、勞動(dòng)力資源的稀缺性B、效用最大化C、資源運(yùn)用方式的選擇D、勞動(dòng)力市場E、效率最大化87、經(jīng)濟(jì)學(xué)將失業(yè)分為如下幾類：（ABCE）上冊P62A、摩擦性失業(yè)B、構(gòu)造性失業(yè)C、周期性失業(yè)D、環(huán)境性失業(yè)E、季節(jié)性失業(yè)88、《有關(guān)深入加強(qiáng)人才工作的決定》提出了人才評(píng)價(jià)的主線原則是（ABCD）上冊P36A、品德B、知識(shí)C、能力D、業(yè)績E、資歷和學(xué)歷89、教育的廣義解釋是：但凡能（ABE）即可稱為教育。上冊P72A、增進(jìn)人的知識(shí)和技能的活動(dòng)B、發(fā)展人的智力和體力的活動(dòng)C、開發(fā)人的潛能的活動(dòng)D、控制人的行為的有目的活動(dòng)E、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動(dòng)90、現(xiàn)代教育培訓(xùn)規(guī)定圍繞著四種能力重新設(shè)計(jì)、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容，被稱為教育培訓(xùn)的四大支柱，它們是（ABDE）上冊P74A、學(xué)知B、學(xué)做C、學(xué)會(huì)創(chuàng)新D、學(xué)會(huì)共同生活E、學(xué)會(huì)生存91、人力資源具有如下特性（ABCD）上冊P102A、能動(dòng)性和可控性B、資本性和持續(xù)性C、獨(dú)立性和活動(dòng)性D、實(shí)效性和再生性E、依存性和可替代性92、對(duì)于企業(yè)一般員工，其職業(yè)潛能開發(fā)的重點(diǎn)是（BCDE）上冊P102A、進(jìn)取精神B、操作技能C、培養(yǎng)敬業(yè)精神D、培養(yǎng)工作責(zé)任感E、培養(yǎng)事業(yè)心93、人力資源管理的基本含義包括（ACDE）上冊P109A、對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配B、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的有效管理C、使人力與物力常常保持最佳比例D、對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)E、充足發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)組織目的94、團(tuán)體建設(shè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的意義是（ABDE）上冊P127A、保證培訓(xùn)任務(wù)的完畢、提高工作業(yè)績B、滿足個(gè)人心理需要C、減少職業(yè)培訓(xùn)工作的成本D、使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思索E、提高決策速度、增長決策精確度95、團(tuán)體建設(shè)是企業(yè)管理活動(dòng)，其意義是（BDE）上冊P124A、樹立團(tuán)體精神B、迅速有效地處理某些發(fā)展過程中新出現(xiàn)的問題C、協(xié)調(diào)團(tuán)體與團(tuán)體、團(tuán)體與其組員之間的關(guān)系D、推行某些新的工作措施E、增長組織的凝聚力96、崗位職務(wù)描述是一種全面的、技術(shù)性很強(qiáng)的評(píng)價(jià)過程，這一過程基本上可以劃分為（ABCE）下冊P199A、準(zhǔn)備階段B、調(diào)查階段C、分析階段D、歸納整頓階段E、完畢階段97、崗位分析匯報(bào)的撰寫措施有（AB）下冊P210A、實(shí)錄法B、再加工法C、經(jīng)驗(yàn)法D、調(diào)查法E、歸類法98、人員素質(zhì)測評(píng)的內(nèi)容包括對(duì)人的（ABE）等原因的測評(píng)。下冊P218A、能力B、個(gè)人風(fēng)格C、發(fā)展?jié)摿、個(gè)人水平E、動(dòng)力99、一般能力測驗(yàn)分為注意力穩(wěn)定性、（ABCDE）等幾部分的能力測驗(yàn)下冊P232。A、空間感知能力B、邏輯推理能力C、數(shù)字運(yùn)算能力D、閱讀理解能力E、手眼協(xié)調(diào)能力100、在測驗(yàn)手冊中，應(yīng)對(duì)測驗(yàn)的目的和用途；（ABCDE）等問題進(jìn)行詳細(xì)闡明。下冊P239A、測驗(yàn)的理論背景和題目選擇的根據(jù)B、測驗(yàn)的實(shí)行措施、時(shí)限及注意事項(xiàng)C、測驗(yàn)的原則答案及評(píng)分、解釋原則D、常模原則E、測驗(yàn)的信度和效度101、量表在進(jìn)行測驗(yàn)分?jǐn)?shù)記錄，以及培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)工作中具有非常重要的作用，根據(jù)性質(zhì)特點(diǎn)，可分為（ABCE）下冊P250A、等比量表B、命名量表C、次序量表D、序列量表E、等距量表102、培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成要素包括（ABCDE）下冊P262A、培訓(xùn)項(xiàng)目名稱B、培訓(xùn)需求預(yù)測C、培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行E、項(xiàng)目實(shí)行效果評(píng)估103、計(jì)劃作為一種管理措施，一般具有目的性、（BCDE）。下冊P271A、實(shí)行性B、首位性C、普遍性D、適應(yīng)性E、效率性104、培訓(xùn)課程開發(fā)的特性有（ACDE）下冊P289A、以能力教學(xué)為關(guān)鍵的特性B、以實(shí)踐性為主的教學(xué)體系特性C、以操作目的體系為框架的特性D、以滿足共性與個(gè)性同步發(fā)展為主體的特性E、以動(dòng)態(tài)化和靈活性為特性105、確立培訓(xùn)課程體系的原則是：目的性原則；實(shí)踐性原則；超前性原則；（BDE）下冊P300A、科學(xué)性原則B、多元性原則C、針對(duì)性原則D、基礎(chǔ)性原則E、靈活性原則106（培訓(xùn)課程教學(xué)）大綱文本規(guī)定培訓(xùn)課程的重要內(nèi)容以及培訓(xùn)課時(shí)等，它可以分為（BCD）A、培訓(xùn)課程計(jì)劃B、培訓(xùn)課程內(nèi)容C、教學(xué)安排D、確定教學(xué)方式措施E、課程評(píng)估（P308）107、培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作應(yīng)遵照如下原則（ABD）下冊P318A、統(tǒng)籌計(jì)劃原則B、“三貫徹”原則C、經(jīng)費(fèi)保障原則D、協(xié)調(diào)配合原則E、監(jiān)督貫徹原則108、參與式培訓(xùn)措施對(duì)學(xué)員的溝通能力和參與能力規(guī)定很高。如下選項(xiàng)中屬于參與式培訓(xùn)的有（ABCE）A、頭腦風(fēng)暴法B、角色飾演C、會(huì)議D、戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練E、參觀訪問下冊P105助109、與學(xué)科性教學(xué)相比，企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)有明顯的特點(diǎn)，它們是（ABCE）下冊P109助A、教學(xué)形式的靈活多樣B、教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合C、培養(yǎng)目的確實(shí)定性D、學(xué)員積極參與的互動(dòng)性E、教學(xué)的實(shí)踐性110、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素中的教學(xué)目的，其最初認(rèn)知指標(biāo)是（ABE）下冊P335A、理解B、熟悉C、控制D、分析E、掌握111、確定培訓(xùn)對(duì)象要考慮的問題有（ACD）下冊P336A、企業(yè)人才與人才重要性排序B、培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)性C、與培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容D、培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)、技能層次E、企業(yè)培訓(xùn)政策112、教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中飾演的角色是（AE）下冊P338A、教學(xué)工作的行政組織者B、學(xué)員疑問的答疑者C、教學(xué)活動(dòng)的組織者D、實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者E、教學(xué)活動(dòng)的後勤保障者113、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研究大綱、教材，根據(jù)教學(xué)目的、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的詳細(xì)狀況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。備課要實(shí)現(xiàn)如下哪些目的（ABC）下冊P346A、知識(shí)性目的B、能力性目的C、思想性目的D、社會(huì)性目的E、行為性目的114、教案編寫是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要基礎(chǔ)工作，教案包括如下哪些關(guān)鍵要素和內(nèi)容。（ABCDE）下冊P347A、模式設(shè)計(jì)B、導(dǎo)語設(shè)計(jì)C、問題設(shè)計(jì)D、語言設(shè)計(jì)E、結(jié)尾設(shè)計(jì)115、組織教學(xué)活動(dòng)的五個(gè)環(huán)節(jié)中，組織教學(xué)的任務(wù)是（AC）下冊P349A穩(wěn)定學(xué)員情緒B、激起學(xué)員學(xué)新課的愛好和動(dòng)機(jī)C、學(xué)員注意力集中，安定培訓(xùn)秩序D、鞏固新課內(nèi)容的理解E、鞏固知識(shí)技能，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力116、業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)是有關(guān)訓(xùn)練課程運(yùn)行狀態(tài)的評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)措施的種類和內(nèi)容有（ABCD）下冊P352A、業(yè)務(wù)曰志法B、聽講曰志法C、清單法D、會(huì)見、面談法E、聽取培訓(xùn)師上司的意思117、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是（ABCDE）下冊P452A、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)B、網(wǎng)上答疑討論C、作業(yè)管理D、考試評(píng)測功能E、教務(wù)管理功能118、柯氏四級(jí)評(píng)估模型分別是（BCDE）下冊P151助A、主管和同事評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、成果評(píng)估D、行為評(píng)估E、反應(yīng)評(píng)估119、培訓(xùn)評(píng)估方案的基本內(nèi)容是（BCDE）P127A、評(píng)估指導(dǎo)思想B、評(píng)估目的C、評(píng)估原則集、量表和評(píng)判根據(jù)D、評(píng)估權(quán)重集E、各類表格120、培訓(xùn)評(píng)估指導(dǎo)性原則的要點(diǎn)是（BCD）下冊P129助A、指導(dǎo)應(yīng)及時(shí)B、評(píng)估的最高目的是指導(dǎo)C、根據(jù)評(píng)估成果實(shí)行有效的、科學(xué)的指導(dǎo)D、評(píng)估與培訓(xùn)指導(dǎo)相結(jié)合E、加強(qiáng)指導(dǎo)的針對(duì)性121、在使用柯氏培訓(xùn)評(píng)估模時(shí)，應(yīng)防止三大誤區(qū)。它們是（BCE）下冊P152助A、該措施在使用時(shí)比較復(fù)雜，很難掌握B、該模型僅能有限地在反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層發(fā)揮作用C、該模型僅對(duì)一般的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目的評(píng)估有效D、該模型僅針對(duì)管理培訓(xùn)項(xiàng)目有效E、該模型與培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)、勝任特性及績效管理毫無關(guān)聯(lián)122、培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用是（ABCE）下冊P158助A、有助于政府和社會(huì)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)B、有助于全面提高培訓(xùn)質(zhì)量C、發(fā)揮培訓(xùn)指南的作用D、有助于參與者加強(qiáng)關(guān)懷培訓(xùn)質(zhì)量E、更有效地貫徹培訓(xùn)責(zé)任制123、培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系是（BD）下冊P159A、它們的關(guān)系是相輔相成的B、培訓(xùn)評(píng)估屬于“事後控制”C、既有共同點(diǎn)又有區(qū)別D、培訓(xùn)質(zhì)量管理是全過程管理和控制E、培訓(xùn)評(píng)估時(shí)培訓(xùn)質(zhì)量管理的一部分124、評(píng)估方略制定所要回答的問題是（ACD）下冊P375A、為何要評(píng)估B、怎樣評(píng)估C、誰進(jìn)行評(píng)估D、何時(shí)評(píng)估E、評(píng)估誰125、確定評(píng)估原則應(yīng)遵照的原則是（BD）下冊P376A、要以計(jì)劃目的為基礎(chǔ)B、要與培訓(xùn)計(jì)劃相匹配C、要有適度超前性D、要詳細(xì)，可操作E、要有一定可信度一、論述題（共1題，共15分）參照答案要點(diǎn)試結(jié)合自已的工作體會(huì)論述企業(yè)培訓(xùn)組織者所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)幕窘巧＃?5分）1、管理者作為管理者要對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行籌劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，保證培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)，要能獲取和開發(fā)培訓(xùn)資源，建立與其他部門的聯(lián)絡(luò)2、顧問作為顧問，要分析企業(yè)存在的問題，判斷這些問題能否通過培訓(xùn)有效處理。要當(dāng)好參謀。3、提供者培訓(xùn)組織者要設(shè)計(jì)、保持、實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃，提供滿足培訓(xùn)需求的多種課程設(shè)置、計(jì)劃目的。4、培訓(xùn)者組織者既是培訓(xùn)師，還必須是學(xué)習(xí)專家；既有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，又懂得運(yùn)用多種鼓勵(lì)手段和監(jiān)督措施；選擇合適的培訓(xùn)措施。5、創(chuàng)新者要當(dāng)好企業(yè)的方略伙伴，協(xié)助管理部門適應(yīng)環(huán)境的變化，協(xié)助發(fā)展員工的新思想、新工作方式。要保持對(duì)市場和外在環(huán)境的高敏捷度，預(yù)見企業(yè)發(fā)展的趨勢，并保持常新的思維狀態(tài)。《培訓(xùn)教材》下冊P420小貼士也要注意看。評(píng)分闡明：1.每個(gè)要點(diǎn)回答完整2分，滿分10分，要點(diǎn)回答不完整酌情扣分。2.答題應(yīng)結(jié)合自已的體會(huì)論述，規(guī)定內(nèi)容充實(shí)，例如：作為培訓(xùn)管理者曾怎樣通過方略、組織、控制和協(xié)調(diào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的等。每個(gè)要點(diǎn)1分，滿分5分，不能到達(dá)答題規(guī)定酌情扣分。二、案例分析題（共1題，其中第1題15分，第2題15分，第3題25分，共55分）（一）培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)案例請(qǐng)用不超過400字分析此案例在培訓(xùn)需求的分析中恰當(dāng)?shù)匕盐樟四膸追N重要環(huán)節(jié)？（15分）該案例在培訓(xùn)需求的分析中恰當(dāng)?shù)匕盐樟巳齻€(gè)重要環(huán)節(jié)：1、組織分析。5分2、崗位工作分析。5分3、工作者的培訓(xùn)需求分析。5分評(píng)分闡明：每個(gè)環(huán)節(jié)占5分，答對(duì)環(huán)節(jié)的名稱得3分。每個(gè)環(huán)節(jié)都要結(jié)合案例進(jìn)行闡明，根據(jù)學(xué)員答題狀況酌情給0~2分。（二）培訓(xùn)教材開發(fā)案例請(qǐng)結(jié)合以上案例，分析闡明從計(jì)劃到實(shí)行，再到完畢，必須抓好哪幾種要點(diǎn)（15分）必須抓好三個(gè)要點(diǎn)：其一必須有牽頭人并建立起一種完整的組織構(gòu)造，這是項(xiàng)目得以完畢的重要保證。5分其二，作為一種技能培訓(xùn)教材，具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，因此，選擇好參編人員是保證教材質(zhì)量的關(guān)鍵，參編人員必須具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、有關(guān)的知識(shí)技能、理解生產(chǎn)過程和設(shè)備，并具有一定的文學(xué)修養(yǎng)。5分其三，由于成套教材波及的知識(shí)點(diǎn)和參編人員較多，因而在實(shí)行過程中制定明確的編制原則和規(guī)定，有助于保持教材的統(tǒng)一性和完整性。5分（三）培訓(xùn)教學(xué)案例1、請(qǐng)簡要評(píng)價(jià)一下興興礦業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃（10）分本案例簡介了興興集團(tuán)培訓(xùn)中心，對(duì)舉行煤礦重要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)班的教學(xué)組織管理工作。從案例中可以看出，企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的組織管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。包括對(duì)物質(zhì)資源、資本資源、人力資源、信