2025年從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理

從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（一）--沒(méi)有捷徑“從HYPERLINK\o"程序員的本質(zhì)"程序員到項(xiàng)目經(jīng)理”，這個(gè)標(biāo)題讓我想起了很久此前一本書(shū)的名字《從Javascript到Java》。然而，從Javascript到Java充其量只是工具的更新，而從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理，卻是一種脫胎換骨的過(guò)程。從Javascript到Java，是一種取巧的措施；而從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理，卻并無(wú)捷徑可走，必須從內(nèi)而外的變化和提高。

一．為何要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理1.問(wèn)題本質(zhì)假如我對(duì)一種老程序員說(shuō)：“有必要轉(zhuǎn)項(xiàng)目經(jīng)理啦”，諸多人第一反應(yīng)是“為何一定要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理？！”，反問(wèn)很給力，基至?xí)屓藛】跓o(wú)言。但反問(wèn)成功的成果也許只是使自已麻醉，臨時(shí)忘卻現(xiàn)實(shí)中面臨的煩惱和壓力，這無(wú)異于把頭埋進(jìn)沙子中的鴕鳥(niǎo)。只有理智的分析，才能作為自已行動(dòng)的指南。首先申明，不是每個(gè)程序員都需要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，也不是每個(gè)程序員都想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，更不是每個(gè)程序員都能當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。因此，當(dāng)不妥項(xiàng)目經(jīng)理，可以說(shuō)是一種“需不需要、想不想、能不能”的問(wèn)題。想不想，是一種意愿的問(wèn)題。這是前提，畢竟強(qiáng)扭的瓜不甜嘛。顯然，富二代一般是不想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的，由于他們想直接當(dāng)總裁。尚有人，只想鉆研技術(shù)，不想鉆研人，他們也是不會(huì)想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的。假如你沒(méi)故意愿當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，也就沒(méi)有討論的必要了。什么，你不懂得想不想？呃，那就繼續(xù)往下讀吧，也許讀著讀著，你就想當(dāng)了。能不能，是能力的問(wèn)題。這是不關(guān)鍵，由于只要故意愿，能力是可以培養(yǎng)的。程序員連復(fù)雜得讓人揣摩不透的軟件都能HYPERLINK\o"搞定(套裝共3冊(cè))"搞定，尚有什么搞不定的？因此最終貫徹在需不需要這個(gè)問(wèn)題上。這個(gè)問(wèn)題很棘手，需要從程序員自身以及外部環(huán)境等方面進(jìn)行分析。要討論這個(gè)問(wèn)題，就要弄清晰它和想不想的關(guān)系。想和需要是緊密有關(guān)的，但并不是一回事。想不想，主是感情的原因，而需不需要?jiǎng)t要進(jìn)行理智的分析的了。理智與感情，并不總是一致的。有些東西，是你需要的，但你未必想要。例如，被困沙漠的時(shí)候，有時(shí)被逼喝自已的尿液，這是理智戰(zhàn)勝了感情。電影《色戒》中的湯唯，則是感情戰(zhàn)勝了理智，愛(ài)上了敵人，最終導(dǎo)致了悲劇的結(jié)局。因此，我們還是少說(shuō)氣話了，不要沖動(dòng)，冷靜的分析自已的處境吧。2.鴨梨山大當(dāng)我從網(wǎng)上看到碼農(nóng)這個(gè)詞時(shí)，覺(jué)得網(wǎng)民很有自嘲精神，後來(lái)我看到了碼畜和碼奴這個(gè)兩個(gè)詞，不禁從心底涌起了深深的悲傷，為這個(gè)行業(yè)，也為這個(gè)社會(huì)。看看智慧的網(wǎng)民對(duì)IT人士級(jí)別的劃分：IT領(lǐng)袖：年入過(guò)億（例如任正非、馬化騰、李彥宏、丁磊、馬雲(yún)等，包括期權(quán)股票以及投資理財(cái)?shù)仁杖?。）IT大哥：年入仟萬(wàn)（級(jí)別次于以上幾位大佬的企業(yè)老板，不缺錢(qián)，普遍對(duì)上一條裏的人物羨慕嫉妒恨。）IT精英：年入百萬(wàn)（各IT企業(yè)副總裁級(jí)他人物，包括COO、CTO等，大多為職業(yè)經(jīng)理人，賺夠錢(qián)就跑。）IT人才：年入50萬(wàn)（各IT企業(yè)總監(jiān)級(jí)他人物，有房有車，生活壓力相對(duì)較?。㊣T工程師：年入20萬(wàn)（高級(jí)經(jīng)理級(jí)別，有房貸，生活壓力大）IT民工：年入10萬(wàn)（經(jīng)理級(jí)別，基本無(wú)房，學(xué)會(huì)裝波一，生活壓力大）碼農(nóng)：年入6萬(wàn)到10萬(wàn)（工作三四年，租房，繼續(xù)混曰子）碼奴：年入3萬(wàn)到6萬(wàn)（工作一兩年，租房，混曰子）碼畜：年入低于3萬(wàn)（剛畢業(yè)的，租房，傻樂(lè)）我懂得你想問(wèn)什么問(wèn)題了。不要問(wèn)哥賺多少，哥只是一種一般的IT人士而已。前面三級(jí)都是牛人，是成功人士，他們的作用不是讓去成為他們，而是鼓勵(lì)我們自已。你目前讀到的也不是一篇成功學(xué)的文章，而是和你一起分析程序員的處境、以及怎樣緩和壓力的文章罷了。言歸正傳?？吹竭@個(gè)表，是不是有鴨梨山大的感覺(jué)。找到了自已的位置嗎？什么，不好意思？沒(méi)關(guān)系啦，園子裏面不是諸多人稱自已為程序猿或者猴子嗎？那大概也就是相稱于碼畜吧。我想能讀到這篇文章的，大概都是“IT工程師（高級(jí)經(jīng)理）”如下,他們的重要特性是“生活壓力大”和“混曰子”。如是你是前面四級(jí)，提議你堅(jiān)決退出本文。我在上一篇博文中提到30歲現(xiàn)象，有人認(rèn)為車到山前必有路，這是杞人憂天。不錯(cuò)，程序員確實(shí)可以干到30多歲，甚至四五拾歲，但他們面臨的壓力卻也許是“局限性與外人道也”。我常常與30歲以上的程序員交流，他們流露出來(lái)的對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的不滿、無(wú)奈、無(wú)力、對(duì)安全感的缺乏，讓我感同身受。雖然談壓力并不是一件快樂(lè)的事情，但我仍然必須要說(shuō)出來(lái)，由于我寧可清醒的痛著，也不要在麻醉中睡去。那就讓我們拿著手術(shù)刀，對(duì)自已進(jìn)行痛苦的解剖吧。下面是一種簡(jiǎn)樸的“危機(jī)評(píng)估表”，總共有30項(xiàng)。在“與否認(rèn)同”背面打出分?jǐn)?shù)，每一項(xiàng)假如認(rèn)同為1分，不認(rèn)同為0分。類別評(píng)估項(xiàng)與否認(rèn)同身體悄然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒(méi)有此前經(jīng)折騰了。沒(méi)有定期的體育運(yùn)動(dòng)。中餐午餐都是在外面吃快餐。確信自已是亞健康。家庭每月開(kāi)支不算不懂得，一算嚇一跳。有房貸或房租。有孩子了，上幼稚園是一筆大開(kāi)支?；蛘叱^(guò)30歲了還沒(méi)結(jié)婚。買不起車，或有車子，開(kāi)不起。家裏時(shí)有摩擦，常常有不開(kāi)心的事。每月存不了多少錢(qián)。時(shí)間要花諸多時(shí)間陪家庭組員。加班時(shí)間越來(lái)越少。社交時(shí)間較少。激情只想休息，不想工作。對(duì)新技術(shù)、新工具不甚理解，有心無(wú)力。沒(méi)有制度明確的短期、中期和長(zhǎng)期目的。理想已經(jīng)模糊了。社會(huì)只有交稅，沒(méi)有回報(bào)。緊張老了病無(wú)所依，老無(wú)所養(yǎng)。緊張國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退，陷入失業(yè)。收入增長(zhǎng)跟不上通貨膨脹的速度。行業(yè)新人比我更具有性價(jià)比。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，低價(jià)搶標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重。行業(yè)被某些企業(yè)壟斷。行業(yè)正在慢慢衰落。企業(yè)企業(yè)發(fā)展前景不是很明朗。企業(yè)薪資福利一般。企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化。企業(yè)員工關(guān)系比較緊張，有內(nèi)斗現(xiàn)象。企業(yè)缺乏活力?？偡郑U明：此表并不精確，僅供參照）假如總分不不小于10分，那要恭喜你，闡明你生活穩(wěn)定幸福，讓人羨慕。我覺(jué)得這篇文章你也不用往下看了。假如你的總分不小于20分，闡明你承受的壓力過(guò)大，也許面臨職業(yè)方面的危機(jī)，應(yīng)當(dāng)尋求變化了。假如總分在10-20分，闡明你生活比較穩(wěn)定，收入方面也許是中上等水平，但職業(yè)發(fā)展方面仍有風(fēng)險(xiǎn)。3.另一片天地所謂“窮則變、變則通”，假如你還是一般的老程序員，并且還在為自已的職業(yè)彷徨和苦悶，那就應(yīng)當(dāng)尋求變化之道了。假如你樂(lè)意，轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理乃是上上之策。當(dāng)然轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理只是程序員諸多選擇中的一種。顯然不是每個(gè)程序員都需要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。一般每個(gè)企業(yè)都至少提供了技術(shù)和管理兩條職業(yè)發(fā)展通道，假如你技術(shù)超牛，你完全可以從程序員做到系統(tǒng)分析師，一直做到技術(shù)總監(jiān)。假如技術(shù)方面你信心局限性，轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理就是一件自然而然的事情了。技術(shù)和管理，這是兩條絕然不一樣的路，雖然“條條大路通羅馬”，但沿途的風(fēng)景卻是完全不一樣樣。一旦你從事了項(xiàng)目管理，你將看到不一樣的另一片天地。（1）在管理的天地裏，你將不再有職業(yè)瓶頸。程序員雖然也可以干一輩子，但工資水平是有天花板的，不要問(wèn)我為何，行業(yè)就是這樣。項(xiàng)目經(jīng)理則有無(wú)限上升的空間，不僅工資更高，職位上也可以升至部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理甚至總經(jīng)理職位。（2）增進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)在成長(zhǎng)，心智愈加成熟。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)為，項(xiàng)目經(jīng)理75%-90%的時(shí)間應(yīng)當(dāng)用在溝通上。溝通的對(duì)象顯然是人，因此，項(xiàng)目管理主是要一項(xiàng)與人打交道的工作。假如說(shuō)處理技術(shù)問(wèn)題人重要是靠一種人的智商，那么與人打交道，則是要靠一種人的情商。雖然不妥項(xiàng)目經(jīng)理也可以發(fā)展情商，但在項(xiàng)目中鍛煉是自我成長(zhǎng)、自我完善的捷徑。（3）項(xiàng)目管理知識(shí)可以用在生活中的各個(gè)方面。生活中的許多事情，我們并沒(méi)有稱之為一種項(xiàng)目，但可以用項(xiàng)目管理的措施來(lái)看待。例如一次婚禮的組織，或一次自助旅游。你在項(xiàng)目管理中培養(yǎng)起來(lái)的情商，更是讓你面對(duì)生活中的多種問(wèn)題游刃有余，你的家庭也會(huì)更家友好，就像范范的一首歌裏唱的：“仿佛什么困境都懂得該怎么辦”。當(dāng)?shù)诌_(dá)這種境界時(shí)，你會(huì)有一種海闊天高，一覽眾山小的感覺(jué)。因此，雖然你不想從事項(xiàng)目管理，也提議你學(xué)習(xí)一下項(xiàng)目管理知識(shí)。有一本書(shū)叫《不懂項(xiàng)目管理，還敢拼職場(chǎng)》，雖然覺(jué)得內(nèi)容一般，但對(duì)標(biāo)題深認(rèn)為然。二．項(xiàng)目管理倒底難不難程序員問(wèn)：“我目前想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，但心裏沒(méi)底，不懂得項(xiàng)目管理究竟難不難？”這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好回答。俗話說(shuō)，“會(huì)者不難、難者不會(huì)”，諸多事情都是如此。有人覺(jué)得不難，他們仿佛天生就具有管理的才能，他們舉止得體、八面玲瓏，具有很強(qiáng)的個(gè)人魅力，可以把大事化成小事，把壞事變成好事。這樣的人，想不成功都難。大部分人還是會(huì)覺(jué)得難。在PMI的知識(shí)體系裏，項(xiàng)目管理有九大領(lǐng)域，五大過(guò)程組，44個(gè)過(guò)程，有數(shù)不清的工具和措施。項(xiàng)目執(zhí)行中方方面面出了問(wèn)題，都是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理又不是超人，怎么應(yīng)付得過(guò)來(lái)。項(xiàng)目管理確實(shí)有點(diǎn)難。你若問(wèn)我，我會(huì)說(shuō)項(xiàng)目管理既難，又不難。對(duì)于樂(lè)意變化自已的人而言，它不難；對(duì)于性格偏執(zhí)的人而言，項(xiàng)目管理確實(shí)太難了。諸多人無(wú)法意識(shí)到自已的偏執(zhí)。上級(jí)只要提出一點(diǎn)批評(píng)，他們就要拼命的辯解和反駁。他們的保護(hù)殼太厚了。項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì)，就是心智的成熟，一種心智成熟的人，不會(huì)是一種偏執(zhí)的人。畢竟，人無(wú)完人，項(xiàng)目經(jīng)理必須從善如流，才能完畢自已角色的轉(zhuǎn)變。對(duì)于從程序員轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理，做事的措施與此前應(yīng)是翻天覆地的不一樣，必須迅速審時(shí)奪勢(shì)，變化自已。否則，那你不還只是個(gè)有項(xiàng)目經(jīng)理職位的程序員么？因此可以說(shuō)，項(xiàng)目管理難就難在項(xiàng)目經(jīng)理要變化自已。這個(gè)變化，不只是知識(shí)體系的擴(kuò)充，更也許是性格的變化，而一種人要變化性格是極其困難的。程序員習(xí)慣于與機(jī)器打交道，通過(guò)嚴(yán)密的代碼和邏輯來(lái)控制機(jī)器；而項(xiàng)目經(jīng)理是跟人打交道，人是有感情的，絕對(duì)不是你給他輸入1+1，他就給你輸出2。項(xiàng)目經(jīng)理必須時(shí)時(shí)專心去思索、體會(huì)，然後改善。幾番回合下來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)自已變了，有種脫胎換骨的感覺(jué)—-那是當(dāng)然的，由于變得更成熟了。只要你樂(lè)意變化自已，假以時(shí)曰，你一定會(huì)成為一種優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。三．程序員應(yīng)克服的障礙程序員與項(xiàng)目經(jīng)理之間，往往有一條鴻溝。對(duì)技術(shù)鉆研越深的程序員，這條鴻溝也許越大。這是由程序員的性格特性決定的。程序員普遍有非常多的長(zhǎng)處：例如聰穎、邏輯思維強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、直率等。但長(zhǎng)處往往也是弱點(diǎn)之所在，例如：（1）太講邏輯：與人相處時(shí)輕易忽視人際關(guān)系、感情等方面的原因。（2）過(guò)于直率：說(shuō)話直來(lái)直去，輕易傷害他人感情。（3）自傲：總覺(jué)得自已技術(shù)不錯(cuò)、比周圍的人要強(qiáng)一點(diǎn)。好比一只雞看到同類覺(jué)得自已最大，看到鵝覺(jué)得跟自已差不多，看到火雞才覺(jué)得比自已大一點(diǎn)。（4）固執(zhí)：在自已的邏輯中不能自拔，無(wú)法聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。（5）溝通能力較弱：大部分程序員在口頭體現(xiàn)、寫(xiě)作、匯報(bào)、交流等方面存在局限性。而這些缺陷，也是心智不夠成熟有體現(xiàn)，這是項(xiàng)目經(jīng)理的大忌，往往會(huì)成為程序員晉升項(xiàng)目經(jīng)理的障礙。因此，必須要克服這些障礙，給自已制定符合項(xiàng)目經(jīng)理規(guī)定的行為準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)提醒自已，每曰進(jìn)行反省，堅(jiān)持下去，必然會(huì)成功。從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（二）--怎樣勝任被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，是職業(yè)生涯的第一次飛躍，既驚喜又緊張。從目前開(kāi)始，你要思索怎樣才能勝任項(xiàng)目管理的工作，否則等著你的，很也許是一場(chǎng)悲劇。一．升職之辨1.為何是我不是每個(gè)人都能當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，HYPERLINK\o"程序員的本質(zhì)"程序員中只有一小部分能成為項(xiàng)目經(jīng)理，大部分人會(huì)伴隨歲月的流逝，成為了“資深程序員”。那為何領(lǐng)導(dǎo)要選擇我呢？一般人對(duì)自已所擁有的東西都會(huì)很快習(xí)認(rèn)為常，認(rèn)為這是自已應(yīng)得的。一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，這就是你應(yīng)得的，原因也很簡(jiǎn)樸，那是由于你比他人優(yōu)秀一點(diǎn)。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)挑選人才的原則很簡(jiǎn)樸，那就是你比他人優(yōu)秀，并且只需一點(diǎn)點(diǎn)。你不需要“鶴立雞群”，“鴨立雞群”已經(jīng)足夠了。俗話說(shuō)：“群眾的眼睛是雪亮的”，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)眼睛才是真正雪亮的，假如他還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)你，那是由于你還不夠優(yōu)秀，沒(méi)有引起他的注意。因此，假如你工作數(shù)年仍然沒(méi)有職位上升，不要埋怨企業(yè)不給你機(jī)會(huì)，而應(yīng)當(dāng)從自已身上找原因，機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人。假如你不懂得自已準(zhǔn)備好了沒(méi)有，就試著回答下面的問(wèn)題吧：●工作是不是比他人積極積極一點(diǎn)；●加班是不是比他人多一點(diǎn)（假如貴企業(yè)喜歡員工加班的話）；●提交成果是不是比他人提前一點(diǎn)；●成果質(zhì)量是不是比他人要好一點(diǎn)；●學(xué)習(xí)是不是比他人勤奮一點(diǎn)；●面對(duì)問(wèn)題是不是比他人勇敢和執(zhí)著一點(diǎn)；●人際關(guān)系是不是更友好一點(diǎn)。假如你能做到這些，相信機(jī)會(huì)遲早會(huì)屬于你的。2.彼得定律的啟發(fā)心理學(xué)中有一種詞，叫“光環(huán)效應(yīng)”，是說(shuō)當(dāng)我們對(duì)一種人某個(gè)方面有好的印象時(shí)，我們會(huì)傾向于認(rèn)為他的其他方面也是好的。因此，當(dāng)你能勝任你既有職位、比他人優(yōu)秀一點(diǎn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是下一種職位的最佳人選。然而實(shí)際上，你不一定是最合適的，但有什么關(guān)系呢，你已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理了，你有諸多時(shí)間，可以邊做邊學(xué)。不過(guò)，如是你長(zhǎng)期不勝任項(xiàng)目管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)成為你職業(yè)生涯的最高職位。這也就是彼得定律的內(nèi)涵：“在一種等級(jí)制度中，每個(gè)員工趨向于上升到他所不能勝任的職位”。從彼得定律中，我們可以得到如下啟發(fā)：（1）在企業(yè)裏面，大部分人都干著他不能勝任的事情。這聽(tīng)起來(lái)真是一種悲劇，好在我們臨時(shí)還不用操心。（2）金子是一定會(huì)發(fā)光的，人才絕對(duì)不會(huì)被埋沒(méi)的。這是由于人才的稀缺性導(dǎo)致的，只要是勝任目前職位，晉升是遲早的事。因此，無(wú)論是程序員還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要做好你的本職工作，這才是最重要的。試想，假如本職工作都沒(méi)做好，怎么也許提拔到更高職位呢？別告訴我還可以走後門(mén)。（3）當(dāng)上了項(xiàng)目經(jīng)理，只是闡明你可以勝任程序員職位，而不意味著你可以勝任項(xiàng)目經(jīng)理。因此，別急著慶祝，還是多想想怎么來(lái)管項(xiàng)目的事情吧，否則你就也許是下一場(chǎng)悲劇的主角。（4）假如你已經(jīng)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理很長(zhǎng)時(shí)間，還沒(méi)有得到升遷，不要罵老板，這只是闡明你沒(méi)有完全勝任項(xiàng)目經(jīng)理的職位，還是趕緊想想怎樣完善自我，提高內(nèi)功吧。二、新任項(xiàng)目經(jīng)理的誤區(qū)新任項(xiàng)目經(jīng)理，由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備的局限性，往往會(huì)出現(xiàn)相似類型的問(wèn)題。1.農(nóng)夫的一天有一種小故事，講的是一種農(nóng)夫的一天：有一種農(nóng)夫一早起來(lái)，告訴妻子說(shuō)要去耕田，當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油了；原本打算立即要去加油的，忽然想到家裏的三四只豬還沒(méi)有喂，于是轉(zhuǎn)回家去；通過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，望見(jiàn)旁邊有幾只馬鈴薯，他想起馬鈴薯也許正在發(fā)芽，于是又走到馬鈴薯田去；路途中通過(guò)木材堆，又記起家中需要某些柴火；合法要去取柴的時(shí)候，看見(jiàn)了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟，這個(gè)農(nóng)夫從早上到夕陽(yáng)西下，油也沒(méi)有加，豬也沒(méi)有喂，田也沒(méi)耕，最終什么事也沒(méi)做好。故事看上去很可笑，但笑過(guò)之後，回過(guò)頭思索一下，故事裏是不是也有我們項(xiàng)目的影子呢?我們將《農(nóng)夫的一天》換成《項(xiàng)目經(jīng)理的一天》：軟件項(xiàng)目經(jīng)理小趙打算今天完畢本周五項(xiàng)目階段匯報(bào)的材料，他打開(kāi)電腦，想起了尚有一種重要的技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有確定最終方案；于是他召集項(xiàng)目技術(shù)骨干準(zhǔn)備繼續(xù)討論，一種鐘過(guò)去了，還沒(méi)有結(jié)論，這時(shí)老板來(lái)電話，要去老板辦公室匯報(bào)工作，本來(lái)昨天老板跟客戶吃飯，客戶說(shuō)到系統(tǒng)有一項(xiàng)功能無(wú)法使用，兩周了還沒(méi)處理；從老板房裏出來(lái)，小趙繼續(xù)寫(xiě)匯報(bào)材料，沒(méi)多久，項(xiàng)目組的小張找來(lái)要反應(yīng)項(xiàng)目組績(jī)效考核成果以及加班工資的問(wèn)題；快下班的時(shí)候，銷售部經(jīng)理匆匆忙忙地找到小趙：“快幫我估算一下這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)行成本，明天我要給客戶報(bào)價(jià)”……就這樣，小趙一天都忙得不可開(kāi)交，終于下班了，匯報(bào)材料沒(méi)寫(xiě)多少，重要技術(shù)問(wèn)題也沒(méi)有處理，客戶的問(wèn)題也沒(méi)安排處理，績(jī)效考核的問(wèn)題還要跟部門(mén)經(jīng)理以及人力資源部溝通。唯一完畢的一件工作，就是幫銷售部估算成本，可惜跟自已負(fù)責(zé)的項(xiàng)目卻沒(méi)什么關(guān)系……通過(guò)一天的奮戰(zhàn)，問(wèn)題不僅沒(méi)有減少，反倒變多了。這樣的一天無(wú)疑令人沮喪，但卻常常出目前我們的現(xiàn)實(shí)中。當(dāng)高級(jí)經(jīng)理問(wèn)詢?cè)趺催€沒(méi)有提交項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)可奈何又理直氣壯的說(shuō)：“我很忙??！”項(xiàng)目經(jīng)理確實(shí)很忙，但這是沒(méi)有效率的忙。其實(shí)何止是忙，還“茫”，并且“盲”，“忙、茫、盲”是許多新任項(xiàng)目經(jīng)理的寫(xiě)照?！衩Γ阂惶斓酵矶荚诿^(guò)不停，是為忙碌；●茫：碰到什么做什么，像個(gè)無(wú)頭的蒼蠅，沒(méi)有計(jì)劃性，或者無(wú)法堅(jiān)持計(jì)劃，是為茫然；●盲：項(xiàng)目經(jīng)理這一天初始目的究竟要做什么，做著做著就丟了，沒(méi)有目的性，是為盲目；2.思維轉(zhuǎn)換有時(shí)候我們會(huì)說(shuō)一種項(xiàng)目經(jīng)理，不像一種項(xiàng)目經(jīng)理，那像什么呢？當(dāng)然是像程序員羅。也就是說(shuō)，他的職位雖然變化了，但并沒(méi)有完畢對(duì)應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換，仍然像程序員那樣工作。項(xiàng)目經(jīng)理之因此會(huì)出現(xiàn)“忙、茫、盲”狀態(tài)，歸根究竟也是由于他沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自已的角色轉(zhuǎn)換。角色轉(zhuǎn)換本質(zhì)上是思維轉(zhuǎn)換。思維決定一種人的行為，項(xiàng)目經(jīng)理不像項(xiàng)目經(jīng)理，那是由于他的思維仍然是此前的技術(shù)思維，而不是管理者應(yīng)當(dāng)具有的管理思維。這就好比一種人在陌生的都市，拿著過(guò)時(shí)的地圖，尋找自已的目的，成果只會(huì)是到處碰壁，無(wú)所適從。表1技術(shù)思維vs管理思維比較方面技術(shù)思維管理思維關(guān)注中心以過(guò)程為中心的思維關(guān)懷每項(xiàng)任務(wù)自身，而不是整體目的。不重視計(jì)劃，對(duì)任務(wù)缺乏控制。以目的為中心的思維以終為始。關(guān)注整體目的、實(shí)現(xiàn)的路線、影響目的實(shí)現(xiàn)的原因、多種事件對(duì)目的的影響，辨別重點(diǎn)。事物構(gòu)造局部思維過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工作的內(nèi)容、完畢路線沒(méi)有概念。上來(lái)就干，工作缺乏計(jì)劃性、條理性。整體思維采用構(gòu)造化分析措施，自頂向下，先整體後局部。有時(shí)亦采用頭腦風(fēng)暴，先將細(xì)節(jié)展開(kāi)再歸納。邏輯思維以機(jī)器為中心的思維思想單純，性格直率。在人際問(wèn)題上過(guò)于講究邏輯。以人為中心的思維人是執(zhí)行項(xiàng)目的主體，關(guān)注事情自身，更關(guān)注人的價(jià)值。學(xué)會(huì)包容，能與多種不一樣情格的人打交道。決策根據(jù)完美思維不關(guān)懷進(jìn)度和成本，只關(guān)懷完美的功能和代碼，并視之為藝術(shù)。常常對(duì)上一任的工作推倒\o"重來(lái)"重來(lái)。平衡思維拒絕渡金，項(xiàng)目不需要藝術(shù)。在進(jìn)度和質(zhì)量之間獲得平衡，在員工個(gè)性與團(tuán)體凝聚力之間獲得平衡，在員工、項(xiàng)目、企業(yè)和客戶之間獲得平衡。人際關(guān)系個(gè)人思維以個(gè)人為中心，單兵作戰(zhàn)，依賴個(gè)人能力。個(gè)性固執(zhí)，工作措施簡(jiǎn)樸。團(tuán)體思維你不是一種人在戰(zhàn)斗，發(fā)揮每個(gè)組員的作用比個(gè)人埋頭苦干重要得多。關(guān)注團(tuán)體分工、配合以及士氣和凝聚力。實(shí)現(xiàn)思維轉(zhuǎn)換需要時(shí)間，這期間是一種懵懂的、左右為難的、痛苦難熬的階段。有人可以在很短的時(shí)間內(nèi)完畢蛻變，有人卻也許一輩子都在這個(gè)階段，這跟一種人能不能變化自已有關(guān)。這些不能變化自已的人，理論知識(shí)往往也很豐富，說(shuō)什么都頭頭是道，可惜的是，這是無(wú)效的知識(shí)，由于不能用在自已的實(shí)踐中。這樣的人，往往有一定的人格分裂傾向，由于他的知識(shí)和他的行為不統(tǒng)一，甚至是矛盾的。知行合一才是學(xué)習(xí)的最高境界。新任的項(xiàng)目經(jīng)理，別忘了時(shí)刻提醒自已，像一種項(xiàng)目經(jīng)理同樣去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理！3.項(xiàng)目經(jīng)理行為分析第一次當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，往往會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)局限性、項(xiàng)目管理知識(shí)的局限性以及角色轉(zhuǎn)換等原因，體現(xiàn)出種種不勝任的跡象。不勝任的項(xiàng)目經(jīng)理，一般有如下幾種類型：（1）刺猬型刺猬型的人非常敏感，隨時(shí)都保持警惕，只要一感覺(jué)受到威脅，便會(huì)用豪豬般的刺扎向?qū)κ?，讓人避之不及。他們一般自我封閉，堅(jiān)守自已的地盤(pán)，到處體現(xiàn)出來(lái)自已是對(duì)的，雖然其實(shí)他自已也并沒(méi)有底氣。他不會(huì)讓他人看到自已的脆弱。刺猬型項(xiàng)目經(jīng)理不容許他人干涉自已的項(xiàng)目，哪怕是自已的上級(jí)。假如領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)詢項(xiàng)目中的某個(gè)問(wèn)題時(shí)，他會(huì)非常明確的告訴你，那不是我的問(wèn)題，那是客戶的問(wèn)題，或者是企業(yè)制度引起的問(wèn)題，或者是領(lǐng)導(dǎo)你干預(yù)項(xiàng)目導(dǎo)致的問(wèn)題?？傊?，我一切都做得很好。刺猬型項(xiàng)目經(jīng)理的這種反應(yīng)一般是不自信的反應(yīng)。小貓?jiān)谀懬訒r(shí)，總是拱起背，把全身的毛都豎起來(lái)，讓自已看起來(lái)更強(qiáng)大，但老虎永遠(yuǎn)不會(huì)這樣。（2）綿羊型綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理的性格非常溫順，他們語(yǔ)氣平和，慢條斯理，不急不躁。看待下屬非常友好，在他們心裏，似乎沒(méi)有好和不好、對(duì)和不對(duì)，這些對(duì)他們都不重要。項(xiàng)目每天都很安靜，似乎永遠(yuǎn)不會(huì)有暴風(fēng)雨的到來(lái)。當(dāng)上級(jí)提出規(guī)定期，他們永遠(yuǎn)都是好的，至于做成怎么樣，只要竭力了，那有什么關(guān)系呢？綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理一般工作缺乏計(jì)劃性，雖然有計(jì)劃，也只是應(yīng)付上級(jí)而已。看到什么事情，就去做什么事情，除此之外，尚有什么其他的措施嗎？（3）猴子型想像一下孫悟空的行為就對(duì)猴子型項(xiàng)目經(jīng)理有了大體的認(rèn)識(shí)。他們技術(shù)能力強(qiáng)，很有激情，非常聰穎，非常自信。但他們往往性格沖動(dòng)，做起事來(lái)橫沖直撞，不講究措施。猴子型項(xiàng)目經(jīng)理悟性很強(qiáng)，進(jìn)步會(huì)很快，他們最終會(huì)克服自已的局限性，像孫悟空同樣，獲得正果。這一刻，他已經(jīng)不是猴子了。刺猬型和綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理，他們往往缺乏自信，其管理模式一般是被動(dòng)式的，做事沒(méi)有計(jì)劃性，有什么事就做什么事，就像條件反射同樣，只會(huì)對(duì)外界刺激做出反應(yīng)。猴子型項(xiàng)目經(jīng)理則是積極式的管理，他們充斥自信，但往往由于經(jīng)驗(yàn)局限性，過(guò)于盲目，對(duì)問(wèn)題考慮不周。同步由于沖動(dòng)的性格，在團(tuán)體中并不受歡迎。這三種類型都是不勝任的體現(xiàn)，那怎樣才是勝任的類型呢？假如還是用一種動(dòng)物來(lái)比方，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)是“頭狼”，也就是狼群的首領(lǐng)。臨時(shí)的不勝任不要緊，關(guān)鍵是要有進(jìn)步。假如一種項(xiàng)目下來(lái)，除了很疲憊，你沒(méi)有感覺(jué)到自已有某些積極的變化，那你的危機(jī)也要來(lái)了。要懂得，項(xiàng)目經(jīng)理并不是“鐵飯碗”，雖然企業(yè)傾向于選用有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，但當(dāng)你明顯不勝任時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)再在你身上押上賭注，他們寧可重新冒險(xiǎn)一次，由于他們不想“兩次踏進(jìn)同一條河流”。4.心態(tài)新任項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，不勝任是可以理解的。也許你認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)給你更多的培訓(xùn)再上崗，但往往形勢(shì)是箭在弦上，在沒(méi)有更多資源的狀況下，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)給了你?？蓱z的是企業(yè)老板，他的項(xiàng)目成了你的試驗(yàn)田。實(shí)際上，企業(yè)提拔你做項(xiàng)目經(jīng)理，就是花巨款送你去培訓(xùn)學(xué)校，不是嗎？我一直認(rèn)為，由一種不合格項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，相比由優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)帶，實(shí)行成本也許多出50%，甚至更多。不合格的項(xiàng)目經(jīng)理就像一種給項(xiàng)目減肥的機(jī)器，使得肥肉變瘦肉，瘦肉變骨頭，骨頭變?cè)?。?xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)感恩。要成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)有好的心態(tài)，而感恩是一切好心態(tài)的基礎(chǔ)。你只懂得自已壓力大，卻不懂得你讓老板少賺了多少錢(qián)！是老板交學(xué)費(fèi)幫你從一種初出茅廬的項(xiàng)目經(jīng)理，培養(yǎng)成了一種合格乃至優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。我見(jiàn)過(guò)不少新任項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)企業(yè)滿肚子怨氣，仿佛是企業(yè)一手導(dǎo)致他的項(xiàng)目問(wèn)題百出，仿佛領(lǐng)導(dǎo)和老板成了他的敵人，剛做完項(xiàng)目甚至還沒(méi)有做完項(xiàng)目就堅(jiān)決匆匆辭職，帶著企業(yè)用無(wú)形成本換來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，絕決的拜別，換取更快的升職加薪。設(shè)想一下你是老板，不知會(huì)作何感想？感恩是一種人最重要、最美好的品質(zhì)之一。網(wǎng)上有一種經(jīng)典感恩的段子：“…感謝鞭打你的人，由于他激發(fā)了你的斗志，感謝遺棄你的人，由于他教導(dǎo)你該獨(dú)立，…凡事感謝,學(xué)會(huì)感謝，感謝一切使你成長(zhǎng)的人!”而你的領(lǐng)導(dǎo)和你的老板，他們既不是鞭打你的人，也不是遺棄你的人，而是培養(yǎng)你成長(zhǎng)的恩人，我們有什么理由不感謝他們呢？從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（三）--認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理在希臘德?tīng)栰车陌⒉_神廟上，刻得著一句神秘的箴言：“認(rèn)識(shí)你自已”。從某種程度上來(lái)說(shuō)，我們都是自已的“最熟悉的陌生人”。認(rèn)識(shí)自已的位置，是每個(gè)人獲得成長(zhǎng)的第一堂課。一種人的位置，對(duì)其言行的影響是至關(guān)重要的，俗話說(shuō)：“屁股決定腦袋”，雖然聽(tīng)著粗鄙，卻飽含人生哲理。既然我們屁股在項(xiàng)目經(jīng)理的位置上，就應(yīng)當(dāng)像項(xiàng)目經(jīng)理同樣去思索問(wèn)題，做事情。一．項(xiàng)目經(jīng)理的處境通過(guò)數(shù)年的打拼，懷著美好的向往，我們終于成了他——項(xiàng)目經(jīng)理。然而，夢(mèng)做到最真的時(shí)候，往往也是夢(mèng)醒的時(shí)候。項(xiàng)目經(jīng)理其實(shí)也是悲情人物。從“程序猿”到項(xiàng)目經(jīng)理，可以說(shuō)是剛出虎穴，又入狼窩。要懂得，做一種合格的項(xiàng)目經(jīng)理，比成為一種優(yōu)秀的HYPERLINK\o"程序員的本質(zhì)"程序員，還要難得多。本來(lái)認(rèn)為當(dāng)上了項(xiàng)目經(jīng)理，王子和公主從此就可以幸福的生活在一起了，沒(méi)想到，跋涉的路才剛剛開(kāi)始。我實(shí)在不想打碎這美好的夢(mèng)想，這有些殘忍，但清醒的痛著，總好過(guò)麻木的睡著。更何況人生本來(lái)就是一種接一種的杯具，每個(gè)角色均有他的難處，我們只能接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。人生就像登山，當(dāng)你抵達(dá)一種山頭時(shí)，發(fā)現(xiàn)尚有更高峰，一山還比一山高。王子和公主，一直在路上。1.高和低沒(méi)有成為項(xiàng)目經(jīng)理之前，期望著當(dāng)上了項(xiàng)目經(jīng)理，可以拿著更高的工資，被他人尊敬的稱呼為某某經(jīng)理，還可以干著更少、更簡(jiǎn)樸的活——指揮他人干活，這誰(shuí)不會(huì)啊？然而，人生不如意拾之八九。更高的工資，應(yīng)當(dāng)是有的，但往往還不會(huì)到達(dá)讓你眼前一亮的數(shù)字。被尊稱為經(jīng)理，也是應(yīng)當(dāng)?shù)模琍rojectManager，名正言順的經(jīng)理。然而，在大部分企業(yè)裏，項(xiàng)目經(jīng)理也就是像弼馬溫同樣的小官，明白真相之後，又難免有某些失落。至于干更少、更簡(jiǎn)樸的活，那就只能說(shuō)是癡人說(shuō)夢(mèng)了。實(shí)際上，在興奮過(guò)後，等你翻到硬幣的另一面，你會(huì)看到和你想像不一樣樣的高和低：能力規(guī)定高、職位低。（1）能力規(guī)定高能力規(guī)定高不高，口說(shuō)無(wú)憑，我在網(wǎng)上隨便找了一種軟件項(xiàng)目經(jīng)理的招聘信息，規(guī)定如下：職責(zé)范圍：1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目管理及計(jì)劃實(shí)行；2、具有較強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)及溝通能力，協(xié)助開(kāi)發(fā)人員處理開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的技術(shù)問(wèn)題，做好平常的開(kāi)發(fā)團(tuán)體管理工作；3、與各團(tuán)體協(xié)同工作，保證開(kāi)發(fā)工作正常順利的開(kāi)展；4、具有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，可以處理項(xiàng)目團(tuán)體在開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的技術(shù)難題；任職規(guī)定：1、計(jì)算機(jī)有關(guān)專業(yè)，4年以上JAVA軟件從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)理或團(tuán)體管理經(jīng)驗(yàn)；2、精通java、jsp、HTML、JS、xml、AJAX\o"怎樣選擇語(yǔ)言和編程語(yǔ)言排名有關(guān)文章"編程語(yǔ)言，精通Struts、Hibernate、Spring、IBatis等常用框架技術(shù)；3、精通中間件技術(shù)，對(duì)Websphere、WebLogic等有很深的理解；4、迅速適應(yīng)工作環(huán)境，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；5、重視成本和進(jìn)度控制，合理有效運(yùn)用資源，有較強(qiáng)的責(zé)任心；6、熟悉Android開(kāi)發(fā)、Hadoop技術(shù)者優(yōu)先考慮；上面的規(guī)定寫(xiě)得比較隨意，我?guī)退D一下，并點(diǎn)評(píng)一番：表1項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)規(guī)定類別職責(zé)/規(guī)定點(diǎn)評(píng)專業(yè)技術(shù)精通多種編程語(yǔ)言和技術(shù)框架；精通中間件技術(shù)；熟悉Android及Hadoop。項(xiàng)目經(jīng)理必須是技術(shù)專家，也許你自已不用寫(xiě)代碼，但你必須能指導(dǎo)下屬，處理技術(shù)問(wèn)題。必要時(shí)，還得參與做系統(tǒng)架構(gòu)和系統(tǒng)分析。管理技能項(xiàng)目整體管理；成本管理；進(jìn)度管理；資源管理；團(tuán)體管理；溝通協(xié)調(diào)能力。莫非風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理就不需要了嗎？九大領(lǐng)域一種都不能少。個(gè)人內(nèi)在適應(yīng)能力；應(yīng)變能力；抗壓能力；責(zé)任心；分析問(wèn)題處理問(wèn)題的能力。①適應(yīng)能力：像變色龍。能合用不一樣企業(yè)文化和氣氛，不一樣性格的同事，尤其是上司。②應(yīng)變能力：像變形蟲(chóng)。項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各狀況，必須能調(diào)整自已、調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)變化。③抗壓能力：像驢子。項(xiàng)目管理壓力很大哦，天塌下來(lái)要也扛著。④責(zé)任心：項(xiàng)目出問(wèn)題，基本上責(zé)任都是你的，決不可推卸責(zé)任，勇敢的去處理問(wèn)題吧，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托。⑤邏輯思維：項(xiàng)目常常會(huì)出問(wèn)題的，因此你必須思維清晰，可以客觀的分析問(wèn)題和處理問(wèn)題。有關(guān)經(jīng)驗(yàn)4年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)+2年管理經(jīng)驗(yàn)老板可不想冒險(xiǎn)，把項(xiàng)目給你去做試驗(yàn)田。怎么樣，規(guī)定很高吧？能完全到達(dá)這樣的規(guī)定，我想去鐵道部當(dāng)個(gè)CIO應(yīng)當(dāng)是沒(méi)什么問(wèn)題了。即便如此，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)而言，這些規(guī)定也沒(méi)有哪一項(xiàng)是多出的，也就是說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理必須成為一種超人，最佳是像《蜘蛛俠》裏面沙人那樣，可以隨心所欲的變化自已，穿越一切障礙，擁有無(wú)窮的威力。（2）職位低說(shuō)職位低，有以偏概全之嫌。在項(xiàng)目型組織構(gòu)造的企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)還是很大的，項(xiàng)目經(jīng)理一般直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作。但在IT行業(yè)中，比較少采用項(xiàng)目型組織構(gòu)造，大部分是矩陣型或職能型的組織構(gòu)造。在這種架構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理基本上就是最小的官了。2.大和小項(xiàng)目經(jīng)理之因此需要很強(qiáng)的個(gè)人能力，歸根究竟是由項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任所決定的。項(xiàng)目是一種個(gè)人責(zé)任制的管理方式，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組的關(guān)鍵，責(zé)任無(wú)疑很大；與之相對(duì)應(yīng)，其權(quán)力又是比較小的，這讓項(xiàng)目經(jīng)理的處境愈加困難。（1）責(zé)任大項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目組的最高領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。對(duì)項(xiàng)目的目的和實(shí)行過(guò)程中的一切問(wèn)題，負(fù)有最終的責(zé)任。影響項(xiàng)目成敗的原因也許有許多，但不管是什么原因，最終的責(zé)任會(huì)貫徹在項(xiàng)目經(jīng)理身上，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理不給力。（2）權(quán)力小項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)力包括指揮權(quán)、人事權(quán)、財(cái)權(quán)、技術(shù)決策權(quán)以及采購(gòu)權(quán)等，項(xiàng)目經(jīng)理一般在某一程度內(nèi)具有完全的權(quán)力，無(wú)需溝通匯報(bào)即可自行做出決定；在超過(guò)程度時(shí)，則需要與高級(jí)經(jīng)理或職能經(jīng)理商議決定。在一種矩陣型組織構(gòu)造的企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力大體如下表所示：表1矩陣型組織中項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力狀況權(quán)力類型完全的權(quán)力部分權(quán)力指揮權(quán)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的人、財(cái)、物的調(diào)度安排，可以自主決定。對(duì)項(xiàng)目成果產(chǎn)生較大影響時(shí)，需與高級(jí)經(jīng)理討論。人事權(quán)可以根據(jù)企業(yè)制度對(duì)員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。人員的聘任、解雇等決定一般由職能經(jīng)理安排，項(xiàng)目經(jīng)理可以作出提議。財(cái)權(quán)小額活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般可以自主決定到達(dá)一定金額需要申請(qǐng)，由高級(jí)經(jīng)理直至總經(jīng)理審批技術(shù)決策權(quán)一般技術(shù)措施可以自主決定重大技術(shù)措施，必須通過(guò)外部評(píng)審，并請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拍板采購(gòu)權(quán)小額采購(gòu)項(xiàng)目必須品到達(dá)一定金額需要申請(qǐng)，由高級(jí)經(jīng)理直至總經(jīng)理審批乍看上去項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力并不小。但在實(shí)際操作中，項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力范圍的這個(gè)程度往往比較小，并局限性以保證項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利開(kāi)展，項(xiàng)目經(jīng)理必須花去大量的時(shí)間去與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)、提出提議、爭(zhēng)取支持。在有些企業(yè)，甚至連項(xiàng)目組會(huì)餐也要向上匯報(bào)請(qǐng)示。項(xiàng)目經(jīng)理的這種處境往往會(huì)導(dǎo)致其工作畏首畏尾，做事躊躇不決，久而久之，失去了對(duì)工作的激情。3.夾心餅項(xiàng)目經(jīng)理的位置是比較尷尬的。下面的兄弟要你多爭(zhēng)取某些獎(jiǎng)金；領(lǐng)導(dǎo)要你經(jīng)費(fèi)更省某些；客戶要你更快某些；顧客要你的產(chǎn)品更好用某些。在員工面前，你代表老板；在老板面前，你代表項(xiàng)目組員工；在客戶面前，你代表企業(yè)。你代表了諸多人，就是沒(méi)有代表自已的時(shí)候。項(xiàng)目經(jīng)理就是一種不折不扣的夾心餅。做人難，做項(xiàng)目經(jīng)理更難啊。圖1項(xiàng)目經(jīng)理成了夾心餅4.為何還要做項(xiàng)目經(jīng)理也許你會(huì)問(wèn)，既然項(xiàng)目經(jīng)理這樣難、這樣慘，仿佛比“程序猿”還要苦逼，那我為何還要做項(xiàng)目經(jīng)理呢？這看上去不是個(gè)問(wèn)題，“人往高處走，水往低處流”嘛，高處雖然艱險(xiǎn)，向上追求的腳步卻不能停止。無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，還是別埋怨攀登的辛勞，好好享有一路的風(fēng)景吧。當(dāng)然，人的畢生有不一樣過(guò)法，有人喜歡在泳池中游水，有人在熱衷于在大海的激流中沖浪，尚有人，一輩子也不會(huì)游泳，他們只是偶爾到河邊洗洗手，用冷漠或者好奇的目光看著那些乘風(fēng)擊浪的人們。每種活法的選擇權(quán)在自已手上，一旦選擇，無(wú)怨無(wú)悔。二．項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型1.素質(zhì)模型的作用談素質(zhì)模型是一件很嚴(yán)厲的事情。由于素質(zhì)模型就像一面鏡子，項(xiàng)目經(jīng)理拿來(lái)一照，可以發(fā)現(xiàn)自已的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。只有揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，才能在職業(yè)發(fā)展之路上步步高升。管理方面的素質(zhì)模型諸多，但不是每一種都是客觀的鏡子，假如不能在鏡中看到一種真實(shí)的自已，那它也就失去了應(yīng)有的價(jià)值：假如它是一面哈哈鏡，那看到的將是一種變形的自已，無(wú)法作為自已的參照；假如鏡子太小，就只能照到自已的局部，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生盲目的消極或樂(lè)觀；假如鏡子太大，也許會(huì)看到太多無(wú)關(guān)的東西，反倒干擾了自已的視線。2.他山之石（1）PMI知識(shí)體系模型PMI將項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有的知識(shí)和技術(shù)分為五類，即：項(xiàng)目管理知識(shí)體系，應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)、原則與規(guī)章制度，理解項(xiàng)目環(huán)境，通用管理知識(shí)與技能，人際關(guān)系技能，如下圖所示：圖2PMI的項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技術(shù)體系（2）麥克利蘭的素質(zhì)模型美國(guó)心理學(xué)家麥克利蘭通過(guò)研究提煉并形成了21項(xiàng)通用素質(zhì)要項(xiàng)，并將21項(xiàng)素質(zhì)要項(xiàng)劃分為6個(gè)詳細(xì)的素質(zhì)族，同步根據(jù)每個(gè)素質(zhì)族中對(duì)行為與績(jī)效差異產(chǎn)生影響的明顯程度劃分為2～5項(xiàng)詳細(xì)的素質(zhì)。6個(gè)素質(zhì)族及其包括的詳細(xì)素質(zhì)如下：①管理族，包括團(tuán)體合作、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等；②認(rèn)知族，包括演繹思維、歸納思維、專業(yè)知識(shí)與技能等；③自我概念族，包括自信等；④HYPERLINK\o"影響力"影響力族，包括影響力、關(guān)系建立等；⑤目的與行動(dòng)族，包括成就導(dǎo)向、積極性、信息搜集等；⑥協(xié)助與服務(wù)族，包括人際理解力、客戶服務(wù)等。（3）管理者勝任特性模型勝任力是指任何直接與工作績(jī)效有關(guān)的個(gè)體特質(zhì)、特點(diǎn)或技能等，在本質(zhì)上也就是應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)組合。有學(xué)者運(yùn)用物元分析和可拓評(píng)價(jià)措施建立了基于管理技能、個(gè)人特質(zhì)和人際關(guān)系3個(gè)維度的勝任特性物元模型。①管理技能的維度，包括團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、決策能力、信息尋求和市場(chǎng)意識(shí)等；②個(gè)人特質(zhì)的維度，包括影響力、自信、成就欲、積極性、分析思維和概括性思維等；③人際關(guān)系的維度，包括人際洞察力、發(fā)展他人、關(guān)系建立、社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作等。（4）四種能力論Roberthogan和RodneyB.Warrenfeltz研究指出管理人員的素質(zhì)可以分為4種，分別為：自我管理能力、人際關(guān)系能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和商業(yè)能力。①自我管理能力，包括自我尊重、對(duì)的看待權(quán)利的態(tài)度和自我控制等；②人際關(guān)系能力，包括換位思索、對(duì)的估計(jì)他人的需要、考慮他人的行動(dòng)等；③領(lǐng)導(dǎo)能力，包括建立團(tuán)體、維持團(tuán)體、鼓勵(lì)團(tuán)體、建立共同愿景和鞏固團(tuán)體等；④商業(yè)能力，包括制定計(jì)劃、管理預(yù)算、績(jī)效評(píng)估、成本管理和戰(zhàn)略管理等。3.幾種素質(zhì)模型的分析上面這些模型，都是被廣泛承認(rèn)的模型，我本人對(duì)四種能力論，更是狀況獨(dú)鐘。為了找出一種適合項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)修煉的模型，我們有必要對(duì)這幾種模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。首先確定評(píng)價(jià)的指標(biāo)：（1）針對(duì)性：與否適合于項(xiàng)目管理領(lǐng)域；（2）完整性：與否太過(guò)寬泛或狹窄；（3）實(shí)用性：與否適合于項(xiàng)目經(jīng)理修煉。表2幾種素質(zhì)模型的評(píng)價(jià)模型針對(duì)性完整性實(shí)用性PMI的項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技術(shù)體系好太小好麥克利蘭的素質(zhì)模型較差太寬較差管理者勝任特性模型中太寬較差四種能力論中太寬中那我們能不能找到一種這三個(gè)指標(biāo)都吻合的模型呢？4.西西吹雪的六種能力模型“六種能力模型”力圖在針對(duì)性、完整性和實(shí)用性方面到達(dá)最佳。六種能力分別是：知識(shí)、技能、邏輯思維、執(zhí)行力、心智成熟和領(lǐng)導(dǎo)力。這六種能力是一種有機(jī)的整體，如下圖所示：圖3項(xiàng)目經(jīng)理的六種能力模型（1）人、事結(jié)合管理，就是管人理事，這個(gè)理念已經(jīng)深人心。這個(gè)模型首先就是一種管人理事的素質(zhì)模型。從“理事”的角度來(lái)講看，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有四大素質(zhì)：●知識(shí)必須具有項(xiàng)目管理的理論知識(shí)，所處的行業(yè)知識(shí)，以及專業(yè)知識(shí)；●技能光有知識(shí)是不夠的，還要能懂得怎么做。重要有項(xiàng)目管理技能、溝通體現(xiàn)技能、寫(xiě)作技能、專業(yè)技能等?！襁壿嬎季S項(xiàng)目經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的邏輯能力、思維清晰，對(duì)項(xiàng)目任務(wù)和要做的工作，隨時(shí)均有清晰的分類和列表。邏輯思維能力有諸多種，假如要挑出兩種對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理最重要，我覺(jué)得是歸納能力、判斷力。●執(zhí)行力項(xiàng)目經(jīng)理本人必須具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。假如項(xiàng)目經(jīng)理像個(gè)蔫老頭，整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行成果可想而知。從“管人”的解度來(lái)講，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有兩大素質(zhì)：●心智成熟要管人，首先必須學(xué)會(huì)與人相處，心智不成熟的人，與人相處往往會(huì)無(wú)所適從。心智成熟，也就是要管好自已的內(nèi)心。自已都管不好，怎么管他人呢？●領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目不是一種人的戰(zhàn)斗，有些項(xiàng)目經(jīng)理，只顧自已埋頭干活，樂(lè)不滋滋，下面的同事卻不懂得每人要做什么，這是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。余世維說(shuō)：“管理就是讓他人完畢事情”，“真正厲害的人不是自已累死，而是要讓手下做事情累死，這個(gè)才叫本領(lǐng)”，“優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺(jué)得他在管人”。這三句話，可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)力的三種境界。簡(jiǎn)而言之，項(xiàng)目經(jīng)理就像一種賢妻良母，要上得廳堂，下得廚房。上得廳堂意味著，項(xiàng)目經(jīng)理要擅長(zhǎng)與人打交道，也就是“管人”的規(guī)定。下得廚房則意味著項(xiàng)目經(jīng)理懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)，能把復(fù)雜的事情理清晰，并處理多種問(wèn)題，這就是“理事”的規(guī)定。理事重要靠智商，而管人則重要靠情商。（2）內(nèi)、外兼修這個(gè)模型還是一種內(nèi)外兼修的模型。古人雲(yún)：“勝人者力，自勝者強(qiáng)”，說(shuō)的其實(shí)就是一種人的外在修養(yǎng)與內(nèi)在修養(yǎng)的關(guān)系。戰(zhàn)勝外在的事物，你需要是“力”，因此模型也有兩個(gè)力：執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。有這兩種力，我們可以在管人、理事都做得很好。要戰(zhàn)勝自已，則非要靠一種人的內(nèi)在修養(yǎng)不可。因此模型中，有四項(xiàng)個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的修煉：知識(shí)、技能、邏輯思維和心智。從表面上看，“自勝”似乎比“勝人”更牛某些。不過(guò)從一種人成長(zhǎng)的角度來(lái)看，我們主張要先“自勝”，再“勝人”。假如以樹(shù)類比，“自勝”是根，“勝人”則舊枝干，一棵沒(méi)有發(fā)達(dá)根系的樹(shù)，是不也許長(zhǎng)成參天大樹(shù)的。因此不要讓自已一開(kāi)始就顯得很牛，而是首先讓自已成為一種真正的牛人，否則大樹(shù)會(huì)過(guò)早夭折。（3）從獨(dú)立到互賴一種人有成長(zhǎng)過(guò)程可以分為三個(gè)階段：依賴期、獨(dú)立期和互賴期。每到一種新的階段，都是一次巨大的飛躍?！褚蕾嚻冢簢@著“你”這個(gè)觀念——你照顧我；你為我的成敗得失負(fù)責(zé)；事情若有差錯(cuò)，我便怪罪于你?！癃?dú)立期：著眼于“我”的觀念——我可以自立；我為自已負(fù)責(zé)；我可以自由選擇?！窕ベ嚻冢簭摹拔覀儭钡挠^念出發(fā)——我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效，共創(chuàng)偉大前途。也許你已經(jīng)注意到了，在素質(zhì)模型裏面沒(méi)有依賴期，這是由于在依賴期的人是無(wú)論怎樣也成不了項(xiàng)目經(jīng)理的。這個(gè)模型，是一種從獨(dú)立期走向互賴期的素質(zhì)模型。在獨(dú)立期，我們重要擅長(zhǎng)做“理事”的工作。我們是技術(shù)英雄，可以把每件事都做得很完美；在互賴期，我們的精力轉(zhuǎn)向了“管人”。我們懂得怎樣與多種不一樣類型的人相處，假如驅(qū)動(dòng)團(tuán)體為一種共同的目的而努力。（4）層次分明這個(gè)模型是還是一種層次分明的、漸進(jìn)的模型。從知識(shí)到執(zhí)行力，實(shí)際上是一種從“懂得”到“去做”的過(guò)程，而從心智成熟到領(lǐng)導(dǎo)力，是發(fā)揮團(tuán)體力量的兩個(gè)階段。圖3六種能力的層次從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（四）--外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎一．從幾種招聘規(guī)定說(shuō)起在HYPERLINK\o"從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（三）：認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理"上一篇中，我舉出了一種招聘需求，引起某些朋友的爭(zhēng)論。既然招聘的是項(xiàng)目經(jīng)理，為何需要那么多專業(yè)技能呢？在百度上招聘頻道搜索“軟件項(xiàng)目經(jīng)理招聘”，可以查到8500多條類似的招聘信息。我們看看國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)老大東軟集團(tuán)的招聘條件：工作職責(zé)：帶領(lǐng)團(tuán)體完畢需求分析，開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定與跟蹤，項(xiàng)目組關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題處理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目QCD。崗位規(guī)定：1、3年以上軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；2、純熟掌握J(rèn)AVA、WEB開(kāi)發(fā)，精通基于Oracle/Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的MIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；3、具有較強(qiáng)的溝通、組織能力和很好的文字體現(xiàn)、寫(xiě)作能力；5、有醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。顯然，東軟企業(yè)也是規(guī)定具有較強(qiáng)的專業(yè)技能的。當(dāng)然，也許東軟企業(yè)太大了，不具有代表性，那么我們?cè)倏匆环N比較小的企業(yè)，你絕對(duì)沒(méi)聽(tīng)過(guò)(我也沒(méi)聽(tīng)過(guò))，廣東廣風(fēng)隆電子科技有限企業(yè)：任職規(guī)定：1．能很好的把握開(kāi)發(fā)質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2．具有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字體現(xiàn)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)體合作精神。3．具有至少3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或大型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)行經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。4．掌握J(rèn)AVA技術(shù)，能純熟應(yīng)用J2EE，Spring，Struts，Hibernate等開(kāi)發(fā)和測(cè)試。5．熟悉基于java的B/S架構(gòu)應(yīng)用技術(shù)。6．熟悉基于Tomcat、WebSphere、weblogic等應(yīng)用服務(wù)器的開(kāi)發(fā)；7．熟悉大型數(shù)據(jù)Orecle/SQLServer等，純熟掌握存儲(chǔ)過(guò)程編寫(xiě)、數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)。8．熟悉unix/Linux操作系統(tǒng)。9．具有軟件團(tuán)體管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉軟件開(kāi)發(fā)流程，可以獨(dú)立完畢項(xiàng)目實(shí)行的優(yōu)先。10．具有一定的系統(tǒng)\o"框架設(shè)計(jì)(第2版):CLRViaC#"框架設(shè)計(jì)、熟悉開(kāi)發(fā)流程，具有的良好的需求分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、規(guī)劃能力。13．有如下經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮：a.熟悉BIEE，或有BI項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)行經(jīng)驗(yàn)b.對(duì)BI/DW的概念和架構(gòu)有比較深入的理解，熟悉維度模型架構(gòu)c.熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，或有ETL工具ODI經(jīng)驗(yàn)，精通SQLd.有基于java技術(shù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，教育行業(yè)背景優(yōu)先哇啦啦，這個(gè)更不得了。這究竟是招HYPERLINK\o"程序員的本質(zhì)"程序員還是招項(xiàng)目經(jīng)理，我也快被弄迷糊了?？磥?lái)中小企業(yè)比大企業(yè)更看重專業(yè)技能。當(dāng)然，我再多舉一仟條也代表不了所有的企業(yè)。但諸位假如有時(shí)間一條條看，會(huì)發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)對(duì)“軟件項(xiàng)目經(jīng)理”這個(gè)職位，都對(duì)專業(yè)技能有較高的規(guī)定。那么，傳說(shuō)中的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”究竟是不是真的？外行真的可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，帶領(lǐng)項(xiàng)目走向成功嗎？二．外行vs內(nèi)行1.優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析外行和內(nèi)行究竟誰(shuí)更適合當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理？那些招聘規(guī)定似乎已經(jīng)為我們給出了答案，至少在軟件行業(yè)內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理更占據(jù)優(yōu)勢(shì)。然而，外行的項(xiàng)目經(jīng)理往往也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，例如，他們往往更有大局觀，能跳出技術(shù)自身看待問(wèn)題，有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力等等。實(shí)際上，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象，在國(guó)家大型建設(shè)工程或科研項(xiàng)目中要屢見(jiàn)不鮮。聽(tīng)說(shuō)，我國(guó)的原子彈工程就是聶榮臻元帥領(lǐng)導(dǎo)的，而聶帥是不懂核物理的。假如拿外行和內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)PK，并不是一件輕易的事情，由于每一項(xiàng)都不是絕對(duì)的，這就如同比較男人和女人誰(shuí)更適合做廚師同樣。當(dāng)我們拿兩者PK的時(shí)候，其實(shí)包括了某些隱含的信息，就是這個(gè)外行的項(xiàng)目經(jīng)理比內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理，愈加懂得管理、情商更高，否則的話，內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)毫無(wú)懸念的勝出，也就沒(méi)有比較的必要了?；谶@些隱含的信息，我們?cè)囍容^一下兩種項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)秀和劣勢(shì)：項(xiàng)目經(jīng)理類型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)外行一般具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，更善于激發(fā)員工的士氣、戰(zhàn)斗力；一般具有更強(qiáng)的談判能力、資源協(xié)調(diào)能力，客戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意度會(huì)更高；一般具有更強(qiáng)的溝通匯報(bào)的能力；更輕易跳出技術(shù)自身，看清問(wèn)題本質(zhì)；一般更善于權(quán)衡輕重緩急，更善于取舍。項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃要依托技術(shù)骨干，對(duì)其評(píng)估的精確性無(wú)法做出自已的判斷；無(wú)法對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行輔導(dǎo)；無(wú)法對(duì)技術(shù)問(wèn)題做出分析判斷，協(xié)助處理棘手問(wèn)題；無(wú)法對(duì)技術(shù)人員進(jìn)度遲延原因做出精確分析、不能很好控制項(xiàng)目；輕易導(dǎo)致瞎指揮；輕易和技術(shù)人員互相看不起對(duì)方。內(nèi)行外行的劣勢(shì)往往是內(nèi)行的優(yōu)勢(shì)外行的優(yōu)勢(shì)往往是內(nèi)行的劣勢(shì)2.技術(shù)決定論的誤區(qū)所謂內(nèi)行與外行是純粹從技術(shù)的角度來(lái)看問(wèn)題，單純討論內(nèi)行好還是外行好，其實(shí)也暗含著一種前提，就是技術(shù)決定項(xiàng)目的成敗。而實(shí)際上，一種項(xiàng)目能否成功的影響原因，遠(yuǎn)不止是技術(shù)，對(duì)一種項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)規(guī)定也遠(yuǎn)不止技術(shù)。同是外行或內(nèi)行來(lái)帶一種項(xiàng)目，會(huì)由于個(gè)人修養(yǎng)與經(jīng)驗(yàn)在差異，項(xiàng)目成果也許相差很遠(yuǎn)。因此單純說(shuō)外行好，還是內(nèi)行好，是沒(méi)故意義的。3.綜合素質(zhì)決定論問(wèn)題的關(guān)鍵其實(shí)不在項(xiàng)目經(jīng)理是內(nèi)行還是外行，而在于他的綜合素質(zhì)。無(wú)論是外行還是內(nèi)行，只要誰(shuí)的綜合素質(zhì)更高，誰(shuí)就是更優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。上一篇我們講到項(xiàng)目經(jīng)理的六種能力模型，也就是說(shuō)，一種優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)具有六個(gè)方面的素質(zhì)，即：知識(shí)、技能、邏輯思維、執(zhí)行力、心智成熟和領(lǐng)導(dǎo)力。在知識(shí)層面，包括專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)。外行項(xiàng)目經(jīng)理在專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)方面已經(jīng)輸了，但在管理知識(shí)方面按默認(rèn)值，外行贏了。在技能導(dǎo)面，包括專業(yè)技能和管理技能。外行項(xiàng)目經(jīng)理在專業(yè)技能也又輸了，同樣管理技能方面，又略勝一籌。目前打成了平手。剩余的，要拼邏輯思維、拼執(zhí)行力、拼心智、拼領(lǐng)導(dǎo)力，這就和內(nèi)行外行無(wú)關(guān)了，鹿死誰(shuí)手，要看個(gè)人的修養(yǎng)。因此，項(xiàng)目經(jīng)理的比拼，拼的不只是管理知識(shí)或?qū)I(yè)知識(shí)這一種方面，而是綜合素質(zhì)的比拼。三．外行，你憑什么1.唐僧的團(tuán)體外行，也就是不懂專業(yè)知識(shí)技術(shù)，顯然不僅不是什么長(zhǎng)處，反而是一種項(xiàng)目經(jīng)理的極大缺陷。那為何領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)置這樣大的缺陷于不顧，任命一種外行為項(xiàng)目經(jīng)理呢？換一種角度，也就是說(shuō)，一種外行，在什么狀況下，可以成功的管理一種軟件項(xiàng)目呢？一件事情的發(fā)生，總有他的內(nèi)部原因和外部原因。詳細(xì)到這個(gè)問(wèn)題上，也有它的內(nèi)因和外因。（1）在內(nèi)部原因上，外行項(xiàng)目經(jīng)理必須具有更高的綜合素質(zhì)。目前流行分析西游記中的取經(jīng)團(tuán)體，其實(shí)也是一種經(jīng)典的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的團(tuán)體。到西天取經(jīng)，靠的是降妖服魔的本領(lǐng)，顯然唐僧是個(gè)外行。不過(guò)，唐僧并不是一無(wú)是處，相反，他的綜合素質(zhì)很高。他外柔內(nèi)剛，意志堅(jiān)定，目的明確，還精研佛法，具有很強(qiáng)的人格魅力，因此他的那些徒弟才能凝聚在他周圍，雖歷盡仟難萬(wàn)險(xiǎn)而無(wú)悔。（2）在外部原因上，必須有合理的人才構(gòu)造作為支撐。唐僧雖然不會(huì)打怪，不過(guò)孫悟空可以，補(bǔ)齊了唐僧在這方面的局限性。試想，假如他的徒弟都不能降妖，任憑唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力再?gòu)?qiáng)，也注定最終只會(huì)被妖怪吃掉。同樣一種外行的項(xiàng)目經(jīng)理，在他的團(tuán)體中，必須可以信賴的技術(shù)骨干，像孫悟空同樣能在關(guān)鍵時(shí)候處理問(wèn)題，這些骨干一般就是項(xiàng)目中的組長(zhǎng)、系統(tǒng)架構(gòu)師或者系統(tǒng)分析師，必要時(shí)也許要設(shè)置項(xiàng)目副經(jīng)理之職。假如團(tuán)體中沒(méi)有技術(shù)骨干，都是某些經(jīng)驗(yàn)局限性還不求進(jìn)取的程序員，那除非項(xiàng)目超級(jí)簡(jiǎn)樸，否則項(xiàng)目經(jīng)理縱然有諸葛亮的才華，也無(wú)濟(jì)于事。2.規(guī)模決定一切在上面兩項(xiàng)條件都具有的狀況下，只能闡明外行可以擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理了。站在項(xiàng)目自身的角度，除了這兩項(xiàng)原因，往往還跟如下方面有著緊密的關(guān)系。（1）項(xiàng)目規(guī)模：規(guī)模越大，采用外行項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)率越高。（2）項(xiàng)目所在行業(yè)：在建筑、施工、水利等老式行業(yè)，采用外行項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)率更高。（3）項(xiàng)目的技術(shù)難度：在項(xiàng)目規(guī)模不大時(shí)，假如技術(shù)難度越大，采用內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)更小。（4）項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)定：時(shí)間規(guī)定越緊，更傾向于采用內(nèi)行項(xiàng)目經(jīng)理。（5）項(xiàng)目管理的層次：有些項(xiàng)目層層分包，對(duì)于上面次層的企業(yè)，項(xiàng)目不需自已實(shí)行，只需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管，項(xiàng)目經(jīng)理自然也不需要很強(qiáng)地專業(yè)技術(shù)了。但對(duì)于底層實(shí)行單位而言，項(xiàng)目經(jīng)理懂技術(shù)就很有必要了。同樣，有些大型項(xiàng)目提成若干個(gè)工程，每個(gè)工程又包括若干個(gè)子項(xiàng)目，也是類似的狀況。在這些原因中，項(xiàng)目規(guī)模是具有決定性的原因。項(xiàng)目規(guī)模足夠大的時(shí)候，也就有足夠的經(jīng)費(fèi)來(lái)配置充足的人才。至于其實(shí)方面，其實(shí)只是體現(xiàn)而已。三．透過(guò)瓶子看軟件行業(yè)為何軟件行業(yè)外業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理相對(duì)較少呢？這與軟件項(xiàng)目自身的特殊性有一定關(guān)系，但在一定程度上也折射出軟件行業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況：（1）軟件項(xiàng)目規(guī)模不夠大在軟件行業(yè)，幾拾萬(wàn)的項(xiàng)目很常見(jiàn)，幾百萬(wàn)上仟萬(wàn)就是大項(xiàng)目了，項(xiàng)目的利潤(rùn)率很低，諸多中小型企業(yè)都生存在獲利的邊緣。據(jù)工信部記錄，上六個(gè)月我國(guó)軟件行業(yè)利潤(rùn)僅占軟件業(yè)務(wù)收入的1.28%。這樣低的利潤(rùn)率，估計(jì)比東莞的制鞋廠還不如吧。而幾百萬(wàn)上仟萬(wàn)的金額，對(duì)建設(shè)、國(guó)防這些行業(yè)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直不值一提啊。前幾天太極集團(tuán)1.99億中標(biāo)鐵道部IT項(xiàng)目，大家都不服氣。也是，人人都在喝湯，你憑什么搞特權(quán)吃肉？（2）成熟的項(xiàng)目經(jīng)理相對(duì)緊缺軟件行業(yè)小項(xiàng)目太多，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的需求量是非常大的，與此同步，成熟的項(xiàng)目經(jīng)理相對(duì)很少。所謂“仟軍易得，一將難求”啊。當(dāng)然，雖然牛B的項(xiàng)目經(jīng)理有了，其收入規(guī)定也不會(huì)低，這是小型項(xiàng)目難以承受的，只能退而求另一方面，找一種性價(jià)比更高的項(xiàng)目經(jīng)理，或者干脆拔苗助長(zhǎng)，找一種不錯(cuò)的程序員來(lái)帶吧。從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（五）--程序員加油站，不是人人都懂的學(xué)習(xí)要點(diǎn)學(xué)習(xí)是一種基礎(chǔ)性的能力。然而，“吾生也有涯，而知也無(wú)涯?！?，假如學(xué)習(xí)不注意措施，則會(huì)“以有涯隨無(wú)涯，殆矣”。一．學(xué)習(xí)也是一種能力看到這個(gè)標(biāo)題，有人會(huì)說(shuō)：“學(xué)習(xí)，誰(shuí)不會(huì)？”確實(shí)，學(xué)習(xí)就像吃飯睡覺(jué)同樣，是人的一種本能，人人均有學(xué)習(xí)的能力。我們?cè)趧偝錾臅r(shí)候，什么也不懂得，是一張真正的白紙，我們靠學(xué)習(xí)的本能，學(xué)會(huì)了走路、說(shuō)話、穿衣服…後來(lái)，我們上學(xué)了，老師把書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)灌輸?shù)轿覀兊哪X子裏，我們掌握的知識(shí)越來(lái)越多，與此同步，我們學(xué)習(xí)能力卻仿佛越來(lái)越差了，習(xí)慣了被他人喂飽，似乎忘掉了怎么來(lái)喂自已了。學(xué)習(xí)本來(lái)只是一種本能，算不上什么能力，然而，通過(guò)二拾數(shù)年的不停學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)反而成為了一種真正的能力，由于我們慢慢失去了它，它就更顯得寶貴。在學(xué)校裏我們基本上被動(dòng)式學(xué)習(xí)，然而走出了象牙塔之後，不會(huì)再有人對(duì)你負(fù)責(zé)，不會(huì)有人積極教你，我們需要積極的學(xué)習(xí)。所謂的學(xué)習(xí)能力，其實(shí)就是自主學(xué)習(xí)的能力。幾年前，曾有一本風(fēng)行管理界的書(shū)，叫《HYPERLINK\o"第五項(xiàng)修煉實(shí)踐篇(套裝上下冊(cè))"第五項(xiàng)修煉》，這本書(shū)倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，由于從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，一種組織唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快更好的學(xué)習(xí)能力。一種企業(yè)如此，一種人又何嘗不是如此？眾所周知目前是一種知識(shí)爆炸的時(shí)候代，知識(shí)更新非?？?。聽(tīng)說(shuō)，一種大學(xué)畢業(yè)生所學(xué)習(xí)到的知識(shí)，在畢業(yè)之後的2年內(nèi)，有效的不過(guò)剩余5%，更何況我們的學(xué)校與社會(huì)需要嚴(yán)重脫軌。我們賴以立足的，不在于我們目前掌握了多少知識(shí)，而是我們有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力！學(xué)習(xí)不僅是一種能力，并且是一種至關(guān)重要的能力，而這種能力的關(guān)鍵，就是學(xué)習(xí)的措施和心態(tài)。二．買書(shū)是最劃算的投資古人雲(yún)：“書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自的顏如玉?！边@闡明先賢們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到，買書(shū)是最劃算的投資了。當(dāng)我剛出道的時(shí)候，拿著非常微薄的工資，有一次我向主管埋怨道：“目前的書(shū)真貴啊，這點(diǎn)工資連飯都吃不起，更別說(shuō)買書(shū)了！”主管對(duì)我說(shuō)：“不要吝惜買書(shū)的錢(qián)，寧可忍著不吃飯，也不要忍著不買書(shū)，由于買書(shū)是回報(bào)率的最高的投資了。”主管的話讓我非常震動(dòng)。後來(lái)，我看到喜歡的書(shū)時(shí)，再有無(wú)手軟過(guò)。我不停的學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)能力也不停的提高，工資水平也獲得了大幅度的提高。一年後，我一種月工資的漲幅，就足夠買兩年的書(shū)了。你說(shuō)，尚有比這更劃算的投資嗎?一本書(shū)，哪怕只有一頁(yè)紙是有用的，它將所產(chǎn)生的潛在價(jià)值，也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)自身的價(jià)格。當(dāng)然，書(shū)不在多，能踏踏實(shí)實(shí)消化掉一本好書(shū)，也許比泛泛而讀10本一般書(shū)，要更有價(jià)值得多。三．多讀經(jīng)典書(shū)拾年前，我剛進(jìn)入IT行業(yè)的時(shí)候，真是求知渴，每星期都要往購(gòu)書(shū)中心跑，可惜的是，那時(shí)給HYPERLINK\o"程序員的本質(zhì)"程序員看的書(shū)不像目前這樣多，高質(zhì)量的書(shū)就更少了。當(dāng)時(shí)我印象中比較經(jīng)典的書(shū)籍就是《HYPERLINK\o"Windows程序設(shè)計(jì)(第5版珍藏版)(附CD-ROM光盤(pán)1張)"Windows程序設(shè)計(jì)》、《COM本質(zhì)論》、《HYPERLINK\o"Java編程思想(第4版)"Java編程思想》，尚有就是譚浩強(qiáng)的《C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》。其他充斥書(shū)架的，就是類似于《21天精通XXX》、《XXX從入門(mén)到精通》、《XX寶典》這樣的書(shū)籍?；厥淄簦钗冶容^郁悶的一件事就是在我最有學(xué)習(xí)動(dòng)力的時(shí)候，看的高質(zhì)量的書(shū)籍太少，就仿佛是在長(zhǎng)身體的時(shí)候，每天吃的是沒(méi)營(yíng)養(yǎng)的泡面。當(dāng)然，這跟沒(méi)有人指導(dǎo)也有很大的關(guān)系，獨(dú)自一種人學(xué)習(xí)，讓我走了諸多的彎路。軟件開(kāi)發(fā)方面的書(shū)籍，我大體將其分為三類：（1）淺顯的入門(mén)類書(shū)籍。此類書(shū)的標(biāo)題往往是《XX天精通XXX》、《XXX從入門(mén)到精通》、《XX開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)》等，此類書(shū)往往從軟件的安裝講起，喜歡翻譯協(xié)助文獻(xiàn)。有人批評(píng)此類書(shū)為爛書(shū)、毫無(wú)價(jià)值，這并不公平。至少我本人，也曾從這些書(shū)中學(xué)到某些東西。雖然是21天系列書(shū)，也有適合看的人群，只不過(guò)，它一般也就只能看21天而已，過(guò)後就可以扔到垃圾堆。此類書(shū)只適于還沒(méi)有入門(mén)的初學(xué)者，從中學(xué)到某些入門(mén)的招式。這種書(shū)在剛起步的時(shí)候一般買上一本就可以了。假如你善于使用搜索引擎，這一本書(shū)也可以省了。（2）國(guó)內(nèi)外高手寫(xiě)的實(shí)戰(zhàn)類書(shū)籍。此類書(shū)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)，把技術(shù)及原理講得很透徹。例如《windows環(huán)境下32位匯編語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》、《深入解析MFC》、《Delphi深度探索》、《深入淺出WPF》、《深入剖析A組件設(shè)計(jì)》等。此前此類書(shū)都是從國(guó)外翻譯或從臺(tái)灣引進(jìn)，目前國(guó)內(nèi)高手越來(lái)越多，出自國(guó)內(nèi)作者的也越來(lái)越多。此類書(shū)假如在你學(xué)習(xí)的每個(gè)方向看個(gè)兩三本，并且通過(guò)實(shí)踐消化掉，那么毫無(wú)疑問(wèn)，你會(huì)成為一種優(yōu)秀的程序員。（3）國(guó)外大牛寫(xiě)的、揭發(fā)本質(zhì)、有豐富思想的書(shū)。此類書(shū)就是所謂的經(jīng)典書(shū)了，例如《HYPERLINK\o"代碼大全"代碼大全》、《HYPERLINK\o"編程珠璣"編程珠璣》、《HYPERLINK\o"設(shè)計(jì)模式:可復(fù)用面向?qū)ο筌浖幕A(chǔ)"設(shè)計(jì)模式》、《HYPERLINK\o"重構(gòu):改善既有代碼的設(shè)計(jì)"重構(gòu)》、《HYPERLINK\o"代碼整潔之道"代碼整潔之道》等。經(jīng)典書(shū)就像一種有深度、有思想的朋友，他會(huì)給你啟發(fā)、每次閱讀都會(huì)有新的收獲，此類書(shū)具有真正的收藏價(jià)值?？唇?jīng)典書(shū)永遠(yuǎn)是對(duì)的的選擇，它絕不會(huì)揮霍你的時(shí)間，由于經(jīng)典書(shū)是無(wú)數(shù)人沙裏淘金、幫你挑選過(guò)的成果。然而，閱讀此類書(shū)并不是一件輕易的事情，讀者需要有豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，才能與作者產(chǎn)生共鳴。真正能消化經(jīng)典書(shū)的人其實(shí)不多，這就仿佛飲酒，一種新手無(wú)論怎樣也品不出葡萄美酒的醇香。在酒桌上，人人都把杯中酒一飲而盡，當(dāng)有人點(diǎn)評(píng)“這個(gè)酒不錯(cuò)”的時(shí)候，我只能無(wú)奈的苦笑一番，真的是甘苦自知。假如一本經(jīng)典書(shū)你看得很辛勞，很有也許就是由于你功力未夠，這種狀況下不要著急，慢點(diǎn)來(lái)，不妨先將其先束之高閣，多看看第二類實(shí)戰(zhàn)型書(shū)籍，過(guò)一段時(shí)間再回頭來(lái)看，也許你會(huì)有新的驚喜。（HYPERLINK\o"伯樂(lè)"伯樂(lè)在線補(bǔ)充推薦：→《HYPERLINK\o"國(guó)外程序員推薦的免費(fèi)編程書(shū)籍資源"國(guó)外程序員推薦：每個(gè)程序員都應(yīng)讀的書(shū)》）四．不要在上班時(shí)間看書(shū)一種善于學(xué)習(xí)的人，首先要善于運(yùn)用一切時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。不知是偉大的雷鋒叔叔還是魯迅爺爺曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“時(shí)間就像海綿裏的水，只要愿擠，總還是有的?！比欢?dāng)我們從上班時(shí)間中擠時(shí)間學(xué)習(xí)時(shí)，就仟萬(wàn)要注意了，不要在上班時(shí)間看書(shū)！上班時(shí)間看書(shū)不僅是一件很敏感的事情，并且非常吸引眼球，很快就會(huì)引起周遭的不爽。首先老板心裏不爽，他想：“我給你錢(qián)是讓你來(lái)工作的，不是來(lái)學(xué)習(xí)的！”；另一方面同事們也不爽：“我們工作都做不完，瞧，這小子真閑哪！”用不了多久，你就會(huì)成為被眾人排斥的異類。當(dāng)然，你也許會(huì)說(shuō)，“我工作已經(jīng)做完了，經(jīng)理沒(méi)有安排，當(dāng)然可以學(xué)習(xí)了”，其實(shí)否則。你完畢了一件事情，不等于所有的事情都完畢了。一種優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)是積極要工作，而不是被動(dòng)的等工作。工作完畢後來(lái)，你至少還可以：（1）積極匯報(bào)給你的經(jīng)理，請(qǐng)他來(lái)檢查你的成果，并安排新的任務(wù)；（2）假如企業(yè)這一段時(shí)間確實(shí)比較閑，沒(méi)有什么詳細(xì)的任務(wù)，可以進(jìn)行代碼重構(gòu)、優(yōu)化；（3）你還可以積極請(qǐng)纓，承擔(dān)額外的工作或更艱巨的任務(wù)。（4）假如一定要學(xué)習(xí)，也只能對(duì)著電腦屏幕來(lái)學(xué)習(xí)，紙質(zhì)書(shū)最多只能拿來(lái)翻閱一下，而不能一直捧著，以免影響到其他人的情緒。五、只學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的東西我曾發(fā)現(xiàn)不少程序員在學(xué)習(xí)方面找不到方向，一會(huì)學(xué)學(xué)C#，一會(huì)學(xué)學(xué)Java，看了最新的HYPERLINK\o"怎樣選擇語(yǔ)言和編程語(yǔ)言排名有關(guān)文章"編程語(yǔ)言排行榜，又覺(jué)得該學(xué)C++。這樣左抓抓，右撓撓，只會(huì)讓你覺(jué)得更癢。學(xué)習(xí)最忌三心二意。俗話說(shuō)：“傷其拾指不如斷其一指”，每門(mén)都學(xué)一點(diǎn)，還不如專心學(xué)好一種方向。這個(gè)道理誰(shuí)都懂，可是又該學(xué)哪個(gè)方向呢？莫非只能跟著感覺(jué)走嗎？不！最實(shí)際的方向，應(yīng)當(dāng)跟著工作走，工作需要什么，我們就學(xué)什么，把工作需要的技能純熟掌握。我們?yōu)楹我獙W(xué)習(xí)和工作弱有關(guān)的東西呢？是為了轉(zhuǎn)行或跳槽嗎？可是，假如我們連目前本職工作都不能做好，又怎么能保證到新的崗位、用新學(xué)的技能就可以做得更好呢？學(xué)習(xí)與工作需要的的東西，有諸多好處：首先，可以集中精力，在某首先鉆研得愈加深入。所謂“百招會(huì)不如一招絕”，有了絕招，你還怕不能在“武林”立足嗎？《天龍八部》中的慕容復(fù)武功博學(xué)無(wú)比，最終還不是被只會(huì)一招六脈神劍的段譽(yù)打得落花流水？另一方面，可以學(xué)得更快、更深入，由于學(xué)習(xí)更具有針對(duì)性，并且可以立即在工作中運(yùn)用，可以立即檢查出學(xué)習(xí)的效果，對(duì)存在的問(wèn)題可以進(jìn)行深入的研究，因此掌握的知識(shí)也會(huì)愈加的牢固。第三，學(xué)習(xí)與工作結(jié)合在一起，工作時(shí)間也就成了學(xué)習(xí)時(shí)間，這樣突破了三個(gè)8小的限制。有人說(shuō)，我們每天所有擁有的時(shí)間可以分為三個(gè)8小時(shí)，工作8小時(shí)，睡覺(jué)8小時(shí)，此外尚有8小時(shí)自已可以自由支配的時(shí)間。工作和睡覺(jué)的兩個(gè)8小時(shí)大家都同樣，決定人生高度的是此外這個(gè)8小時(shí)。當(dāng)我們把學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)放到與工作有關(guān)的知識(shí)上時(shí)，工作時(shí)間中的很大一部分，同步也就成了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，這真是一舉兩得的美事啊。六．織網(wǎng)式的學(xué)習(xí)知識(shí)的廣度和深度都很重要。作為一種程序員，深入把握技術(shù)細(xì)節(jié)，是寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)代碼的保證。但對(duì)于一種項(xiàng)目經(jīng)理而言，知識(shí)的廣度更顯重要。項(xiàng)目中碰到的問(wèn)題往往是綜合性的，只有具有廣博的知識(shí)，才能迅速的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析和定位。在程序員通往項(xiàng)目經(jīng)理的道路上，我們必須故意識(shí)的擴(kuò)大自已的知識(shí)面，形成更完善的知識(shí)體系。每個(gè)人的知識(shí)體系就好比是一張網(wǎng)，我們學(xué)習(xí)其實(shí)就是要織這樣一張網(wǎng)。我曾看過(guò)漁網(wǎng)的編織過(guò)程，漁網(wǎng)雖大，也是一種結(jié)點(diǎn)起步，一種點(diǎn)一種點(diǎn)的編出來(lái)的，編織的過(guò)程中，一直只有一根主線。學(xué)習(xí)又何嘗不是這樣，知識(shí)體系的大網(wǎng)也是由許多小的結(jié)點(diǎn)構(gòu)成，要結(jié)這樣一張網(wǎng)，只能由一種點(diǎn)起步。牽住一條主線，織出一種個(gè)的點(diǎn)，由點(diǎn)帶出面，最終才能形成這張大網(wǎng)。我曾經(jīng)編寫(xiě)過(guò)一種網(wǎng)絡(luò)信息采集軟件，這個(gè)軟件可以從具有列表頁(yè)網(wǎng)站中按字段設(shè)置采集信息，支持自定義字段、頁(yè)面多級(jí)關(guān)聯(lián)、下載附件、支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)、可視化定義等特性。剛開(kāi)始時(shí)，覺(jué)得這個(gè)軟件也是一種比較大的功能點(diǎn)而已，後來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)不起眼的功能關(guān)聯(lián)著大量的知識(shí)點(diǎn)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我順藤摸瓜，各個(gè)擊破，對(duì)諸多知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致的學(xué)習(xí)研究，軟件開(kāi)發(fā)完畢後，個(gè)人的知識(shí)體系網(wǎng)也深入得到了補(bǔ)充和完善。圖1由知識(shí)點(diǎn)形成知識(shí)網(wǎng)七．問(wèn)題是最佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)曰本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“工作就是不停發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、最終處理問(wèn)題的一種過(guò)程，晉升之門(mén)將永遠(yuǎn)為那些隨時(shí)處理問(wèn)題的人敞開(kāi)著?！笨梢?jiàn)，工作過(guò)程中有問(wèn)題是正常，沒(méi)有問(wèn)題那才是真正的問(wèn)題。在發(fā)生問(wèn)題能時(shí)，能勇于面對(duì)問(wèn)題、處理問(wèn)題的人，才是企業(yè)真正的關(guān)鍵骨干?，F(xiàn)實(shí)中，諸多人總是仟方百計(jì)回避問(wèn)題，當(dāng)上司安排一項(xiàng)艱巨的任務(wù)時(shí)，也是想盡措施推托。殊不知，對(duì)于個(gè)人而言，其實(shí)問(wèn)題是最佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。往往那些樂(lè)意接受困難工作的人，能力會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)，那就是由于他們?cè)诳朔щy的過(guò)程中獲得了巨大的進(jìn)步。有一次，一位項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我說(shuō)：“有一種問(wèn)題，客戶有一臺(tái)HP服務(wù)器要裝磁盤(pán)陣列，沒(méi)人會(huì)做，怎么辦啊？”“可以學(xué)啊，沒(méi)有人樂(lè)意去嗎？”“我都問(wèn)了，沒(méi)人想去。”“哦，恰好明天我有時(shí)間，我也沒(méi)裝過(guò)磁盤(pán)陣列，那我明天去學(xué)著弄一下。”我說(shuō)的是真心話。第二天早上，當(dāng)我準(zhǔn)備出發(fā)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理告訴我不用我去了，由于項(xiàng)目組好幾種同事都想去“學(xué)著弄一下”。成果服務(wù)器很快就裝好了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有之前大家想像的那么困難嘛。更重要的是，在處理這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，大家都學(xué)會(huì)了怎么裝磁盤(pán)陣列。碰到困難時(shí)，迎難而上吧，仟萬(wàn)不要拒絕這個(gè)最佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！八．常常思索總結(jié)子曰：“學(xué)而不思則罔”。只學(xué)習(xí)不思索，就會(huì)困惑，難以把握事情的本質(zhì)。這就好比一種學(xué)武之人，只習(xí)得其形，而未得其神，難以成為真正的高手。一種程序員從入門(mén)，到成為高手的過(guò)程中，往往要通過(guò)幾次頓悟。頓悟會(huì)讓你跳出知識(shí)的叢林，一切豁然開(kāi)朗，仿佛打通了全身的奇經(jīng)八脈一般奇妙。記得我有一次，頓悟到了一種很簡(jiǎn)樸的結(jié)論：“本來(lái)高級(jí)編程語(yǔ)言中的類庫(kù)是封裝了WindowsAPI來(lái)實(shí)現(xiàn)的。”後來(lái)碰到某些自帶類庫(kù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能時(shí)，我就會(huì)想到，其實(shí)可以通過(guò)調(diào)用WindowsAPI來(lái)實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用這個(gè)思緒，我處理了某些看起來(lái)很難的問(wèn)題，得到老板的賞識(shí)，從而很快獲得提高。頓悟非?？少F，然而它不是隨便發(fā)生的，而是通過(guò)一次次苦苦思索之後、靈光閃現(xiàn)的成果。思索的過(guò)程，其實(shí)就是將外在的知識(shí)內(nèi)化為自已的知識(shí)的過(guò)程，而頓悟，則是批量的實(shí)現(xiàn)這種內(nèi)化，將無(wú)數(shù)個(gè)知識(shí)點(diǎn)連接在一起，到達(dá)融會(huì)貫穿的境界。九、克服“高原現(xiàn)象”愛(ài)學(xué)習(xí)的人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，學(xué)習(xí)持續(xù)了一段時(shí)間之後，往往會(huì)有一種瓶頸期，長(zhǎng)時(shí)間似乎很久沒(méi)有什么進(jìn)步，于是內(nèi)心非常著急。這種狀況實(shí)際上這是由人的學(xué)習(xí)規(guī)律決定的一種“高原現(xiàn)象”。據(jù)研究，學(xué)習(xí)者在剛開(kāi)始進(jìn)步快，隨即有一種明顯的或長(zhǎng)或短的進(jìn)步停止期，後期進(jìn)步慢，中間的停止期叫高原期。圖2技能學(xué)習(xí)練習(xí)曲線在我看來(lái)，高原期實(shí)質(zhì)是一種消化期，由于前期的學(xué)習(xí)積累了太多的知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)點(diǎn)在大腦中亂作一團(tuán)，還沒(méi)有形成一種知識(shí)體系。這時(shí)需要一定的時(shí)間來(lái)消化它，將它融會(huì)貫穿，常常思索總結(jié)可以迅速幫你跨過(guò)高原期。在處在高原期的時(shí)候，還可以換一種有關(guān)的方向來(lái)學(xué)習(xí)，例如編程語(yǔ)言學(xué)不下去了，你可以學(xué)習(xí)一下設(shè)計(jì)模式，設(shè)計(jì)模式也學(xué)不下去了，再換成數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些有關(guān)的知識(shí)，不僅補(bǔ)齊了知識(shí)體系中的短板，并且各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間可以互相啟發(fā)，協(xié)助你實(shí)現(xiàn)頓悟，跨過(guò)高原期。拾、學(xué)習(xí)要有好心態(tài)（1）學(xué)習(xí)要靜心急于求成是學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍存在的一種心態(tài)。這可以理解，畢竟作為一種程序員，要學(xué)的東西實(shí)在太多了，而社會(huì)又是那樣的浮躁，讓人覺(jué)得一切都是那樣的不安全、不確定，似乎只有學(xué)得快一點(diǎn)，才能跟上社會(huì)的腳步?？墒恰坝賱t不達(dá)”，想快快的學(xué)，往往會(huì)形成東一榔頭、西一棒槌的學(xué)習(xí)方式，每一種點(diǎn)都沒(méi)有吃透。心沉不下去，知識(shí)也會(huì)沉不下去。要想成為真正的高手，只能靜下心來(lái)，一步一種腳印的攀登。（2）學(xué)習(xí)是一種持續(xù)畢生的過(guò)程人生的過(guò)程，就是一種自我完善過(guò)程?？鬃釉?jīng)說(shuō)：“吾拾有五而志于學(xué)，三拾而立，四拾而不惑，五拾而知天命，六拾而耳順，七拾而從心所欲，不逾矩?！笨梢?jiàn)孔子也不是天生的圣人，也在不停的學(xué)習(xí)、進(jìn)步，從“志于學(xué)”到最終“從心所欲，不逾矩”，孔子一共花了55年的時(shí)間。作為一種程序員，更是需要不停更新自已的知識(shí)。我們所懂得的東西，就像一種白色的圓圈，圈外則是黑暗的未知的世界。當(dāng)圓圈越大，所接觸到的黑暗部分就越多。我們只有不停的學(xué)習(xí)，打破更多的黑暗，找到更多光明。（3）保持饑餓，保持愚蠢看了《喬布斯傳》之後，我最喜歡的一句話是“求知若饑，虛心若愚”（StayHungry,StayFoolish），其實(shí)我更喜歡它更原生態(tài)的翻譯“保持饑餓，保持愚蠢”。我們只有認(rèn)識(shí)到自已還很饑餓和愚蠢，才會(huì)像沒(méi)吃飽同樣，由衷的需要學(xué)習(xí)、愛(ài)上學(xué)習(xí)。當(dāng)然，知易行難，知行合一才是學(xué)習(xí)的最高境界。我也一直是一種學(xué)習(xí)者，一直在路上。從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理（6）--程序員加油站—懂電腦更要懂人腦說(shuō)起HYPERLINK\o"程序員的本質(zhì)"程序員三個(gè)字，我覺(jué)得既驕傲又可悲。驕傲的是，我們?cè)?jīng)是時(shí)代驕子，是一群真正變化世界的人；可悲的是，我們諸多致力于變化世界的程序員，卻生活在自已的世界裏，無(wú)法自拔，成為了繼“書(shū)呆子”之後的“電腦呆子”。電腦本來(lái)只是一種工具，我們居然被其所限制、甚至同化，悲夫！一、警惕成為“電腦呆子”（1）程序員眼中的自已程序員是怎樣看待自已的呢？看看園子裏的發(fā)言，碼農(nóng)、碼畜、IT民工、苦逼、程序猿…這樣的字眼俯拾皆是。在網(wǎng)上曾經(jīng)廣泛流傳一首有關(guān)程序員的詩(shī)，模仿的是唐伯虎的《桃花庵歌》，我們暫且稱之為《程序員之歌》吧：寫(xiě)字樓裏寫(xiě)字間，寫(xiě)字間裏程序員；程序人員寫(xiě)程序，又拿程序換酒錢(qián)。酒醒只在網(wǎng)上坐，酒醉還來(lái)網(wǎng)下眠；酒醉酒醒曰復(fù)曰，網(wǎng)上網(wǎng)下年復(fù)年。但愿老死電腦間，不愿鞠躬老板前；奔馳寶馬貴者趣，公交自行程序員。他人笑我忒瘋癲，我笑自已命太賤；不見(jiàn)滿街漂亮妹，哪個(gè)歸得程序員。這首詩(shī)的作者不知姓甚名誰(shuí)，但可以肯定的是，他是一名程序員，由于只有程序員才能這樣生動(dòng)的寫(xiě)出程序員的酸甜苦辣。從詩(shī)中看出程序員眼中的自已的形象：敬業(yè)、辛勞，每天的時(shí)間所有花在寫(xiě)程序和上網(wǎng)；思想單純；清高不合群，自傲自戀；清貧不得志，自悲自嘆。（2）他人眼中的程序員在他人眼中程序員又是怎樣的一種群體呢？在360網(wǎng)站有一種有關(guān)程序員形象的熱帖，其中回帖的大部分都不是程序員，諸多答復(fù)都非常生動(dòng)，沒(méi)有罵街，可以說(shuō)比較客觀?？偨Y(jié)一下，大家答復(fù)的狀況大體如下：工作方面富有鉆研精神，是技術(shù)方面的高手，沒(méi)有時(shí)間概念，加班多，辛勞勞累，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，懂制作軟件卻不懂這軟件怎樣運(yùn)行更好。外在形象黑眼袋，紅眼圈，睡眠局限性，瘦小，邋遢，帶眼鏡。生活方面電腦前瀟灑自如，世人前膽小靦腆。聰穎，思維敏捷，生活刻板。性格方面“悶騷”這個(gè)詞不好聽(tīng)，但還是蠻精確的：程序員大多沉默寡言，不善與人交往，但內(nèi)心卻很豐富。性格靦腆甚至孤僻，圈子小，愛(ài)憎分明，有點(diǎn)不食人間煙火的樣子。思維方式是一種面向問(wèn)題的思維方式，邏輯敏捷而嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思索攻克處理問(wèn)題，善于找他人的問(wèn)題，卻對(duì)自已的問(wèn)題視而不見(jiàn)，不善于處理生活中的問(wèn)題。綜合起來(lái)，程序員在世人眼中大抵是一種聰穎而又迂腐、善良而又刻板的形象，是不是有點(diǎn)像魯迅筆下的“孔乙已”先生呢？（3）“電腦呆子”是怎樣煉成的上面描述讓我想起了一種詞：“書(shū)呆子”。書(shū)呆子是指那些死讀書(shū)、讀死書(shū)、不通人情世故、不會(huì)用書(shū)上的知識(shí)變通的人。書(shū)呆子是與書(shū)待一起的時(shí)間太久了，以至于生活在書(shū)的世界裏，用書(shū)裏的道理來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)定真實(shí)的世界。而我們程序員呢，曰復(fù)一曰，年復(fù)一年在代碼間摸爬滾打。每天用在與電腦交流的時(shí)間，比大部分書(shū)呆子看書(shū)的時(shí)間有過(guò)之無(wú)不及。每天基本上就是“電腦一開(kāi)，一關(guān)就過(guò)去了，嚎”。俗話說(shuō)：“帶著錘子三年，看什么都是釘子”。當(dāng)程序員三年，看到誰(shuí)都當(dāng)作是電腦。于是產(chǎn)生了計(jì)算機(jī)時(shí)代的“書(shū)呆子”，不妨稱之為“電腦呆子”。電腦呆子用電腦的時(shí)間太久了，生活在電腦的世界裏，用電腦的邏輯來(lái)規(guī)定他人，不懂生活，不懂人情世故。也許你對(duì)這樣的措辭感到不滿，但對(duì)多我們身邊有些程序員，是不是有幾分神似呢？悲夫！程序員曾是時(shí)代驕子，有非常細(xì)膩內(nèi)心、非常豐富的感情世界、非常聰穎的大腦，在世人眼裏的形象卻是如此不堪！孔子說(shuō)：“君子御物而不御于物”。電腦只是被我們運(yùn)用工具而已，而我們的思維卻被電腦所限制，甚至變得和電腦同樣。程序員，是該求變的時(shí)候了！我們?cè)僖膊灰獝烌}，將我們的內(nèi)心美好善良的一面勇敢的體現(xiàn)出來(lái)吧！我們?cè)僖膊灰啾?，我們要金錢(qián)，更要快樂(lè)，我們要工作，更要生活！我們?cè)僖膊灰腊?，我們可以做出漂亮的程序，同樣也可以漂漂亮亮的做人?。?）一種老程序員的肺腑之言也有大家會(huì)覺(jué)得“電腦呆子”這樣的詞是在罵程序員，是對(duì)程序員的不敬，但也許劇烈的言辭更能令人警醒。有一種成語(yǔ)叫當(dāng)頭棒喝，聽(tīng)說(shuō)佛教禪宗和尚接待初學(xué)的人常常用棒一擊或大喝一聲，促他醒悟。我曾經(jīng)是一種程序員，目前仍是。我也曾經(jīng)是一種真正的“電腦呆子”，我曾獨(dú)自在黑暗中探索，花了數(shù)年的時(shí)間才摸著石頭過(guò)河—也許我還遠(yuǎn)未過(guò)河。那些曾狠狠罵我的人，我把他們當(dāng)作我的恩人，由于他們鼓勵(lì)和啟發(fā)了我的成長(zhǎng)。當(dāng)我逐漸走向成熟時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)。二、懂電腦更要成為人腦（1）電腦邏輯vs人腦邏輯程序員寫(xiě)代碼離不開(kāi)電腦，溝通、交際又要與人腦打交道，然而電腦與人腦的邏輯在諸多方面卻是大相徑庭。比較方面電腦的邏輯人腦的邏輯差異性同一