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文檔簡介
2025年度智能家電銷售與售后服務(wù)合作協(xié)議本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(智能家電生產(chǎn)商或銷售商):名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:_____________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(智能家電銷售商或售后服務(wù)商):名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:_____________________聯(lián)系方式:_______________________鑒于甲方為智能家電生產(chǎn)商或銷售商,乙方為智能家電銷售商或售后服務(wù)商,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就2025年度智能家電銷售與售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、銷售范圍及產(chǎn)品1.甲方授權(quán)乙方在2025年度內(nèi),在全國范圍內(nèi)銷售甲方生產(chǎn)的智能家電產(chǎn)品。二、銷售價格及付款方式1.銷售價格:乙方在銷售甲方產(chǎn)品時,應(yīng)按照甲方提供的指導(dǎo)價格執(zhí)行。2.付款方式:乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起,將首筆貨款支付給甲方,金額為人民幣____________________________元。3.付款周期:乙方應(yīng)在每次提貨后,按照合同約定的時間內(nèi),將貨款支付給甲方。三、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供完善的售后服務(wù),確保甲方產(chǎn)品的正常使用。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、更換零部件等。3.乙方應(yīng)在接到甲方客戶投訴后,及時響應(yīng),并在規(guī)定的時間內(nèi)解決客戶問題。四、市場推廣1.乙方應(yīng)積極參與甲方組織的市場推廣活動,提高甲方產(chǎn)品的市場知名度。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,在銷售區(qū)域內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳、促銷活動等。五、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款自合同簽訂之日起生效,至合同終止后三年內(nèi)有效。六、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按約定支付貨款的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。3.任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。3.合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。九、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________甲方(簽字):_____________________乙方(簽字):_____________________簽訂日期:_______________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.中介方:為甲方和乙方提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.售后服務(wù)提供商:為甲方產(chǎn)品提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。3.市場推廣服務(wù)商:為甲方產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳、促銷活動的第三方機(jī)構(gòu)或個人。4.金融服務(wù)提供商:為甲方和乙方提供資金、支付、結(jié)算等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。二、第三方介入的合法性1.第三方介入必須符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方介入應(yīng)事先取得甲方和乙方的書面同意。3.第三方介入不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同時,如因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方責(zé)任限額由甲方和乙方在簽訂合同時約定,并在合同中明確。3.如第三方責(zé)任限額未在合同中約定,則第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。四、第三方責(zé)權(quán)利劃分1.第三方權(quán)利:(1)根據(jù)本合同約定,享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(2)在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助。(3)在履行職責(zé)過程中,有權(quán)對甲方和乙方提出合理化建議。2.第三方義務(wù):(1)按照本合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。(2)在履行職責(zé)過程中,確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。(3)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事違法活動。3.第三方與其他各方的劃分說明:(1)第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益,不得損害甲方和乙方的利益。(3)第三方在履行職責(zé)過程中,如需與甲方和乙方以外的第三方進(jìn)行合作,應(yīng)事先取得甲方和乙方的書面同意。五、第三方介入的程序1.第三方介入前,甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。2.甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。3.第三方介入后,甲方、乙方和第三方應(yīng)共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。六、第三方介入的變更與解除1.甲方、乙方和第三方在合同履行過程中,如需變更或解除第三方介入,應(yīng)書面通知對方。2.任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更或解除第三方介入。3.第三方介入的變更或解除,不影響本合同其他條款的效力。七、第三方介入的爭議解決1.甲方、乙方和第三方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜,甲方、乙方和第三方可另行協(xié)商解決。2.本合同補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。3.本合同補(bǔ)充條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_____________________乙方(蓋章):_____________________甲方(簽字):_____________________乙方(簽字):_____________________第三方(蓋章):_____________________第三方(簽字):_____________________簽訂日期:_______________________第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.產(chǎn)品目錄及價格表:詳細(xì)列出甲方提供的智能家電產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、價格等信息。2.售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn):明確售后服務(wù)的內(nèi)容、流程、響應(yīng)時間、維修標(biāo)準(zhǔn)等。3.市場推廣方案:詳細(xì)說明市場推廣的具體措施、時間表、預(yù)算等。4.第三方介入?yún)f(xié)議:明確第三方介入的具體事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。5.保密協(xié)議:約定甲方、乙方和第三方對本合同內(nèi)容的保密義務(wù)。6.爭議解決機(jī)制:明確爭議解決的方式、程序、地點等。7.合同履行情況報告:定期提交合同履行情況的報告,包括銷售數(shù)據(jù)、售后服務(wù)數(shù)據(jù)等。8.財務(wù)報告:提供合同履行期間的財務(wù)報告,包括收入、支出、利潤等。9.附件清單:列出所有附件的名稱和數(shù)量。附件詳細(xì)要求和說明:產(chǎn)品目錄及價格表:需包含產(chǎn)品圖片、詳細(xì)規(guī)格、價格、優(yōu)惠政策等信息,并定期更新。售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn):需明確售后服務(wù)電話、上門維修服務(wù)范圍、維修時間等。市場推廣方案:需包含推廣活動的時間、地點、形式、預(yù)算等。第三方介入?yún)f(xié)議:需明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任及違約責(zé)任。保密協(xié)議:需明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。爭議解決機(jī)制:需明確爭議解決的方式(如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟)和程序。合同履行情況報告:需每月或每季度提交,報告內(nèi)容包括銷售數(shù)據(jù)、售后服務(wù)數(shù)據(jù)等。財務(wù)報告:需每月或每季度提交,報告內(nèi)容包括收入、支出、利潤等。附件清單:需詳細(xì)列出所有附件的名稱和數(shù)量,確保附件完整。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求。未按約定支付貨款。未按約定提供售后服務(wù)。(2)乙方違約:未按約定支付貨款。未按約定提供產(chǎn)品。未按約定提供售后服務(wù)。未按約定進(jìn)行市場推廣。(3)第三方違約:未按約定提供服務(wù)。未按約定履行保密義務(wù)。違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約責(zé)任:甲方未按約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求的,應(yīng)承擔(dān)退貨、換貨或賠償損失的責(zé)任。甲方未按約定支付貨款的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金。甲方未按約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(2)乙方違約責(zé)任:乙方未按約定支付貨款的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金。乙方未按約定提供產(chǎn)品的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方未按約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方未按約定進(jìn)行市場推廣的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(3)第三方違約責(zé)任:第三方未按約定提供服
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