2025年度汽車庫存商品售后服務合作框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度汽車庫存商品售后服務合作框架協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度汽車庫存商品售后服務合作框架協(xié)議地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、合作范圍1.1本協(xié)議適用于甲方在2025年度內(nèi)銷售的汽車庫存商品。1.2乙方負責上述汽車庫存商品的銷售工作。二、售后服務內(nèi)容（1）車輛保養(yǎng)服務：乙方應在甲方授權(quán)的服務網(wǎng)點內(nèi)為甲方銷售的汽車庫存商品提供保養(yǎng)服務。（2）車輛維修服務：乙方應在甲方授權(quán)的服務網(wǎng)點內(nèi)為甲方銷售的汽車庫存商品提供維修服務。（3）車輛零部件供應：乙方應確保甲方銷售的汽車庫存商品的零部件供應，滿足維修需求。（4）客戶投訴處理：乙方應及時處理甲方銷售的汽車庫存商品的客戶投訴，確?？蛻魸M意度。2.2乙方應在接到甲方銷售車輛的售后服務需求后，在約定的時間內(nèi)完成相關(guān)售后服務工作。三、合作期限及費用3.1本協(xié)議的有效期為自____年____月____日至____年____月____日。3.2合作期間，乙方應按照甲方要求提供相應的售后服務，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。四、違約責任4.1若乙方未按本協(xié)議約定履行售后服務義務，導致甲方客戶利益受損，乙方應承擔相應的違約責任。4.2若甲方未按本協(xié)議約定提供銷售車輛，導致乙方利益受損，甲方應承擔相應的違約責任。五、保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、保險承保方、質(zhì)量檢測機構(gòu)等。1.2第三方介入是指甲乙雙方在履行本合同過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，引入第三方參與相關(guān)服務或活動。二、第三方介入范圍（1）中介服務：第三方提供中介服務，協(xié)助甲乙雙方達成交易或提供服務。（2）技術(shù)服務：第三方提供技術(shù)服務，包括但不限于車輛檢測、維修技術(shù)支持等。（3）保險服務：第三方提供保險服務，為甲乙雙方的交易提供風險保障。（4）質(zhì)量檢測：第三方提供質(zhì)量檢測服務，確保汽車庫存商品的質(zhì)量符合約定標準。三、第三方責任限額3.1第三方責任限額是指第三方在履行本合同過程中因自身原因?qū)е碌呢熑危追胶鸵曳礁髯猿袚南揞~。3.2第三方責任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在本合同附件中列明。3.3如第三方責任限額未在本合同附件中列明，則視為無責任限額。四、第三方責任劃分4.1第三方責任劃分如下：（1）中介方：中介方僅負責提供中介服務，不承擔車輛銷售或售后服務責任。（2）技術(shù)服務提供方：技術(shù)服務提供方在其專業(yè)范圍內(nèi)提供技術(shù)服務，對技術(shù)服務結(jié)果承擔相應責任。（3）保險承保方：保險承保方根據(jù)保險合同約定，對保險事故承擔賠償責任。（4）質(zhì)量檢測機構(gòu)：質(zhì)量檢測機構(gòu)對檢測報告的真實性、準確性負責。五、第三方權(quán)利和義務5.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，獲取相應的服務費用或報酬。（2）要求甲乙雙方履行合同義務，確保其權(quán)益不受侵害。（3）在合同約定范圍內(nèi)，獨立行使權(quán)利，履行義務。5.2第三方義務：（1）遵守國家法律法規(guī)，遵守本合同約定。（2）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。（3）對甲乙雙方信息保密，不得泄露給任何第三方。六、第三方介入程序6.1第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜。（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務。（3）第三方按照協(xié)議約定，履行相關(guān)服務或活動。（4）甲乙雙方對第三方履行情況進行監(jiān)督，確保服務或活動符合合同約定。七、第三方介入爭議解決7.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、本合同修正8.1本合同修正條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。8.2本合同修正條款的任何變更，均需甲乙雙方及第三方書面同意。九、其他9.1本合同修正條款未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。9.2本合同修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________第三方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同附件第三方責任限額的具體數(shù)額第三方介入的具體程序和流程第三方權(quán)利和義務的具體描述第三方介入爭議解決的具體條款說明：本附件作為本合同的不可分割部分，與本合同具有同等法律效力。2.附件二：第三方合作協(xié)議第三方的基本信息，如名稱、地址、法定代表人等第三方的服務內(nèi)容、服務標準和服務費用第三方的責任范圍和責任限額第三方的保密條款說明：本附件應由甲乙雙方與第三方簽訂，作為本合同的有效補充。3.附件三：售后服務標準及流程保養(yǎng)、維修服務的具體標準客戶投訴處理流程零部件供應標準服務網(wǎng)點分布及服務時間說明：本附件作為甲乙雙方提供服務的基本依據(jù)。4.附件四：保險合同保險種類、保險金額、保險期限保險責任范圍保險賠償流程說明：本附件應由甲乙雙方與保險承保方簽訂，作為本合同的有效補充。5.附件五：質(zhì)量檢測報告檢測機構(gòu)的基本信息檢測項目及檢測結(jié)果檢測報告的有效期限說明：本附件作為質(zhì)量檢測結(jié)果的證明文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按本合同約定提供售后服務，導致甲方客戶利益受損。甲方未按本合同約定提供銷售車輛，導致乙方利益受損。第三方未按協(xié)議約定履行服務義務，導致甲乙雙方利益受損。2.責任認定標準：乙方未按本合同約定提供售后服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方客戶損失、支付違約金等。甲方未按本合同約定提供銷售車輛，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。第三方未按協(xié)議約定履行服務義務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.示例說明：乙方未在約定時間內(nèi)完成車輛維修服務，導致甲方客戶車輛無法按時使用，乙方應賠償甲方客戶因車輛無法使用而產(chǎn)生的損失，并支付違約金。甲方未按合同約定提供銷售車輛，導致乙方無法按時完成銷售任務，甲方應賠償乙方因銷售任務而產(chǎn)生的損失，并支付違約金。第三方未按協(xié)議約定提供質(zhì)量檢測服