2025年度大型商場全面物業(yè)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度大型商場全面物業(yè)管理合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系電話：_______________________乙方（商場方）：名稱：____________________________地址：____________________________法定代表人：______________________聯(lián)系電話：_______________________鑒于甲方具備從事物業(yè)管理業(yè)務的能力，乙方擁有大型商場物業(yè)，雙方經友好協(xié)商，就甲方對乙方大型商場進行物業(yè)管理事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍（1）商場內的公共區(qū)域、設施設備的日常維護與管理；（2）商場內的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、消防等工作；（3）商場內的公共秩序維護、客戶服務、投訴處理等工作；（4）商場內的設施設備維修、更新、改造等工作；（5）商場內的消防安全、食品安全、環(huán)境保護等工作；（6）商場內的租賃、招商、運營等工作；（7）其他與物業(yè)管理相關的工作。二、物業(yè)管理期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。三、物業(yè)管理費用（1）物業(yè)管理人員的工資、福利、社會保險等；（2）物業(yè)管理設施設備的維護、保養(yǎng)、維修費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、消防等費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域的公共設施設備更新、改造費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域的租賃、招商、運營等費用；（6）其他與物業(yè)管理相關的費用。3.2物業(yè)管理費用的支付方式為：____（月結、季結、年結等）。3.3物業(yè)管理費用的支付時間為：____（每月____日、每季____日、每年____日等）。四、物業(yè)管理責任4.1甲方應按照國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定，履行物業(yè)管理職責，確保商場物業(yè)的安全、整潔、有序。4.2甲方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強對物業(yè)管理人員的培訓和管理，提高物業(yè)管理水平。4.3甲方應定期對商場物業(yè)進行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，確保商場物業(yè)的安全。五、違約責任5.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按照本合同約定履行物業(yè)管理職責，導致商場物業(yè)出現(xiàn)安全隱患、環(huán)境污染等問題，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。5.3乙方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費用，甲方有權采取必要措施，包括但不限于暫停物業(yè)管理服務、解除合同等。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。7.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（物業(yè)管理方）簽字蓋章：乙方（商場方）簽字蓋章：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、代理或其他輔助服務的獨立法人、自然人或其他組織。二、第三方介入范圍（1）物業(yè)管理咨詢、評估、審計；（2）設施設備維修、保養(yǎng)、更新；（3）安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生；（4）租賃、招商、運營；（5）法律、財務、人力資源等領域的專業(yè)服務；（6）其他經甲乙雙方同意的事項。三、第三方選擇與授權3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應的合作協(xié)議。四、第三方責任與權利（1）根據(jù)甲乙雙方授權，獨立開展相關工作；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料、信息和支持；（3）根據(jù)工作需要，對物業(yè)管理區(qū)域進行必要的檢查、巡查；（4）根據(jù)工作需要，對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行必要的維修、保養(yǎng)；（5）根據(jù)工作需要，對物業(yè)管理區(qū)域內的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等進行必要的監(jiān)督、管理。（1）按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務；（2）確保其提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定；（3）對其提供的服務質量負責，對由此產生的后果承擔相應的法律責任；（4）對在履行職責過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密；（5）按照約定的時間和標準，向甲乙雙方提交工作報告和費用結算單。五、第三方責任限額5.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。5.2若第三方責任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方有權要求第三方承擔超出責任限額的部分。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關系為委托代理或服務提供關系，第三方不參與甲乙雙方的權益分配。6.2第三方在履行職責過程中，應遵守甲乙雙方的相關規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益。6.3第三方在履行職責過程中，如需與其他第三方發(fā)生業(yè)務往來，應取得甲乙雙方的書面同意。六、第三方變更與退出6.1第三方如需變更或退出本合同，應提前____天書面通知甲乙雙方，并經甲乙雙方同意。6.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應重新選擇第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議。七、爭議解決7.1第三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。8.2本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（物業(yè)管理方）簽字蓋章：乙方（商場方）簽字蓋章：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：明確物業(yè)管理服務的具體內容、服務標準、服務質量要求等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了甲方提供物業(yè)管理服務的具體內容和標準。2.第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用、責任及權利等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了第三方介入的具體事項和服務內容。3.物業(yè)管理費用預算表詳細要求：詳細列出物業(yè)管理費用的構成、預算金額、支付方式等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細列出了物業(yè)管理費用的預算和支付方式。4.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求：明確物業(yè)管理區(qū)域內各項規(guī)章制度、操作流程、安全措施等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了物業(yè)管理區(qū)域內各項規(guī)章制度和操作流程。5.消防安全管理制度詳細要求：明確消防安全管理的組織架構、責任分工、消防設施設備維護保養(yǎng)等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了消防安全管理的相關制度和措施。6.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細要求：明確環(huán)境衛(wèi)生管理的責任分工、清潔標準、垃圾處理等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生管理的相關制度和措施。7.安全保衛(wèi)管理制度詳細要求：明確安全保衛(wèi)的組織架構、責任分工、巡邏制度、應急預案等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了安全保衛(wèi)的相關制度和措施。8.客戶服務管理制度詳細要求：明確客戶服務的服務標準、投訴處理流程、客戶滿意度調查等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了客戶服務的相關制度和措施。9.設施設備維護保養(yǎng)計劃詳細要求：明確設施設備的維護保養(yǎng)周期、內容、責任人等。說明：本附件作為本合同的補充，詳細規(guī)定了設施設備的維護保養(yǎng)計劃和責任人。10.物業(yè)管理年度報告說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務或服務質量不符合要求；乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用；第三方未按照合同約定履行職責或服務質量不符合要求；雙方未按照合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：甲方未提供物業(yè)管理服務或服務質量不符合要求，導致商場物業(yè)出現(xiàn)安全隱患、環(huán)境污染等問題，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任；乙方未支付物業(yè)管理費用，甲方有權采取必要措施，包括但不限于暫停物業(yè)管理服務、解除合同等；第三方未履行職責或服務質量不符合要求，導致商場物業(yè)出現(xiàn)安全隱患、環(huán)境污染等問題，給甲乙雙方造成損失的，第三方應承擔相應的賠償責任；雙方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致商場內發(fā)生火災，造成乙