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文檔簡介
2025年標準網絡設備維護保養(yǎng)申請協(xié)議甲方:(以下簡稱“甲方”)乙方:(以下簡稱“乙方”)鑒于甲方為我國一家知名的網絡設備運營商,擁有大量網絡設備,為確保網絡設備的正常運行,提高網絡服務質量,甲方擬與乙方簽訂本《____年標準網絡設備維護保養(yǎng)申請協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”),現將具體事項如下:一、協(xié)議背景1.1為了保證甲方網絡設備的正常運行,乙方作為專業(yè)的網絡設備維護保養(yǎng)公司,同意為甲方提供網絡設備的維護保養(yǎng)服務。1.2乙方承諾按照本協(xié)議約定的條款和條件,為甲方提供高效、專業(yè)的網絡設備維護保養(yǎng)服務。二、協(xié)議內容2.1維護保養(yǎng)范圍乙方負責對甲方以下網絡設備進行維護保養(yǎng):(1)交換設備:包括但不限于核心交換機、接入交換機、匯聚交換機等;(2)路由設備:包括但不限于路由器、防火墻等;(3)傳輸設備:包括但不限于傳輸設備、光端機等;(4)其他網絡設備:包括但不限于無線接入設備、網絡安全設備等。2.2維護保養(yǎng)服務內容乙方提供以下維護保養(yǎng)服務:(1)定期檢查:乙方應按照甲方的要求,定期對甲方網絡設備進行檢查,確保設備正常運行;(2)故障處理:乙方應在接到甲方故障通知后,及時響應,并根據故障級別采取相應的處理措施;(3)設備維修:乙方應按照甲方的要求,對故障設備進行維修,確保設備恢復正常運行;(4)設備升級:乙方應根據甲方的要求,對網絡設備進行升級,提高網絡性能和安全性;(5)技術支持:乙方應提供7×24小時的技術支持,解答甲方在網絡設備使用過程中遇到的問題。2.3維護保養(yǎng)周期本協(xié)議約定的維護保養(yǎng)周期為一年,自本協(xié)議簽訂之日起計算。甲方可以根據實際情況,提前或延后維護保養(yǎng)周期。2.4維護保養(yǎng)費用(1)甲方應按照本協(xié)議約定的費用支付方式,向乙方支付維護保養(yǎng)費用;(2)維護保養(yǎng)費用包括但不限于設備檢查費、維修費、材料費等;(3)維護保養(yǎng)費用一經支付,概不退還。三、權利與義務3.1甲方權利與義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定的條款和條件,提供網絡設備維護保養(yǎng)服務;(2)甲方應按照本協(xié)議約定的費用支付方式,及時支付維護保養(yǎng)費用;(3)甲方應協(xié)助乙方進行網絡設備的維護保養(yǎng)工作,提供必要的條件;(4)甲方有權對乙方提供的維護保養(yǎng)服務進行監(jiān)督和評價。3.2乙方權利與義務(1)乙方有權按照本協(xié)議約定的費用支付方式,收取維護保養(yǎng)費用;(2)乙方應按照本協(xié)議約定的服務內容,提供高效、專業(yè)的網絡設備維護保養(yǎng)服務;(3)乙方應確保維護保養(yǎng)過程中,甲方網絡設備的正常運行;(4)乙方應保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方相關信息。四、違約責任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致本協(xié)議無法履行或者給對方造成損失的,應承擔違約責任;4.2由于乙方原因導致甲方網絡設備出現故障,乙方應承擔相應的賠償責任;4.3由于甲方原因導致乙方無法正常提供維護保養(yǎng)服務,甲方應承擔相應的違約責任。五、爭議解決5.1本協(xié)議簽訂后,如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、協(xié)議生效6.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效;6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____代表(簽名):____代表(簽名):____簽訂日期:____簽訂地點:____本協(xié)議旨在規(guī)范甲方網絡設備的維護保養(yǎng)
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