物業(yè)管理公司社區(qū)活動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)管理公司社區(qū)活動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案1.1社區(qū)活動(dòng)事故防范1）舉行各類大型活動(dòng)或會(huì)議舉行前，秩序部應(yīng)對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。確保疏散暢通，疏散門(mén)能夠全部開(kāi)啟，并準(zhǔn)備好手持揚(yáng)聲器和其他通訊設(shè)施、手電等協(xié)助疏散用品，確保其能有效使用。2）在活動(dòng)或會(huì)議正式開(kāi)始前，秩序部應(yīng)向舉辦方再次了解參加的人數(shù)，并在各散出口等重要位置安排適當(dāng)數(shù)量的秩序維護(hù)隊(duì)員。3）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組在活動(dòng)開(kāi)展前，對(duì)到場(chǎng)人員進(jìn)行簽到工作，排除可疑人員到場(chǎng)的情況。后勤保障組需維持好現(xiàn)場(chǎng)情況，注意觀察事態(tài)變化，并要做好隨時(shí)保護(hù)好公共財(cái)物的準(zhǔn)備。1.2社區(qū)活動(dòng)事故的處理措施120急救中心紅十字救護(hù)小組：救護(hù)傷者120急救中心紅十字救護(hù)小組：救護(hù)傷者管家：慰問(wèn)傷者設(shè)立警戒設(shè)立警戒秩序維護(hù)部總指揮社區(qū)活動(dòng)事故秩序維護(hù)部總指揮社區(qū)活動(dòng)事故疏散圍觀人群疏散圍觀人群制服鬧事人員制服鬧事人員客戶服務(wù)部勸導(dǎo)人員客戶服務(wù)部勸導(dǎo)人員文字說(shuō)明1.2.1總指揮:社區(qū)活動(dòng)事故處置措施主要有以下5種，處置工作由總指揮根據(jù)事件發(fā)展和處置需要，靈活加以運(yùn)用：1)現(xiàn)場(chǎng)管制措施a)封閉現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)地區(qū)，未經(jīng)檢查批準(zhǔn)，任何人不得進(jìn)入；b)設(shè)置警戒帶，劃定警戒區(qū)域；c)實(shí)行區(qū)域性交通管制；d)守護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)；e)查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員身份證件，檢查嫌疑人員隨身攜帶的物品；f)未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮批準(zhǔn)，任何人不得在事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄音、錄像、拍照、采訪、報(bào)道等活動(dòng)。2)強(qiáng)制性措施a)強(qiáng)行將鬧事人員或進(jìn)行煽動(dòng)的人員帶離現(xiàn)場(chǎng)或者立即予以拘留，及時(shí)控制局面，確?；顒?dòng)正常進(jìn)行；b)由客服部安排人員對(duì)圍觀人員勸導(dǎo)疏散，保證聚集的人員在限定時(shí)間內(nèi)迅速疏散；c）對(duì)正在進(jìn)行打砸搶燒的人員，秩序維護(hù)部應(yīng)當(dāng)立即制止并帶離現(xiàn)場(chǎng)；d）對(duì)非法攜帶的武器、管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品予以收繳，并依法交至公安機(jī)關(guān)處理。3)現(xiàn)場(chǎng)取證措施a)在處置社區(qū)活動(dòng)事故時(shí)，可以依法采取公開(kāi)與秘密相結(jié)合的方式及時(shí)拍照取證，為現(xiàn)場(chǎng)處置和事后依法處理提供證據(jù)。4)審查處理措施：對(duì)于破壞活動(dòng)人員，造成嚴(yán)重后果者，應(yīng)當(dāng)交至公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。5)現(xiàn)場(chǎng)清理措施：在活動(dòng)事故處置過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)救治受傷人員。1.2.2紅十字救護(hù)小組：指定人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助，對(duì)發(fā)生社區(qū)活動(dòng)