合作服務(wù)合同范本年

合作服務(wù)合同范本年通用合同編號(hào)：__________甲方：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同背景鑒于甲方在[甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域]方面存在需求，乙方在[乙方業(yè)務(wù)領(lǐng)域]具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作意向，旨在通過(guò)乙方為甲方提供特定的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)雙方在業(yè)務(wù)發(fā)展、資源共享、互利共贏等方面的目標(biāo)。1.2合同目的本合同的目的在于明確雙方在合作過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等關(guān)鍵要素，保證乙方按照約定為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)保障甲方按照合同約定履行相應(yīng)的付款等義務(wù)，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定、有序發(fā)展。1.3定義與解釋在本合同中，除非另有明確規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義：“服務(wù)”指乙方按照本合同第三章約定為甲方提供的全部服務(wù)內(nèi)容?！胺?wù)成果”指乙方在完成服務(wù)內(nèi)容后產(chǎn)生的相關(guān)成果，包括但不限于報(bào)告、數(shù)據(jù)、方案等。“工作日”指除法定節(jié)假日之外的正常工作日期。二、雙方當(dāng)事人2.1甲方基本信息甲方為依法成立并合法存續(xù)的[甲方公司性質(zhì)]，主要從事[甲方經(jīng)營(yíng)范圍]等業(yè)務(wù)，在本合同合作中，甲方負(fù)責(zé)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，并按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用等。2.2乙方基本信息乙方為具備合法經(jīng)營(yíng)資格的[乙方公司性質(zhì)]，專(zhuān)注于[乙方經(jīng)營(yíng)范圍]業(yè)務(wù)，擁有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、技術(shù)和設(shè)備，有能力按照本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述乙方為甲方提供的服務(wù)主要圍繞[服務(wù)核心主題]展開(kāi)，包括但不限于咨詢(xún)、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)管理等方面的服務(wù)。服務(wù)旨在提升甲方在[甲方相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域]的效率、效益，增強(qiáng)甲方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.2具體服務(wù)項(xiàng)目(1)咨詢(xún)服務(wù)：乙方將針對(duì)甲方在[具體業(yè)務(wù)問(wèn)題領(lǐng)域]方面的問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)意見(jiàn)，包括市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。咨詢(xún)服務(wù)將以定期報(bào)告（每月/季度）和不定期的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告形式提供給甲方。(2)技術(shù)支持服務(wù)：乙方將為甲方提供與[甲方使用的技術(shù)系統(tǒng)相關(guān)]的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)升級(jí)等。乙方應(yīng)保證甲方的技術(shù)系統(tǒng)在服務(wù)期限內(nèi)正常、穩(wěn)定運(yùn)行，技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[X]個(gè)工作日。(3)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)：乙方將協(xié)助甲方優(yōu)化[甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程]，包括但不限于流程再造、人員管理建議、資源配置優(yōu)化等。乙方將定期（每[X]個(gè)月）對(duì)運(yùn)營(yíng)管理效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交評(píng)估報(bào)告。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求(1)乙方提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且不得低于乙方在類(lèi)似項(xiàng)目中為其他客戶(hù)提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方的咨詢(xún)服務(wù)報(bào)告應(yīng)包含詳細(xì)的分析過(guò)程、數(shù)據(jù)來(lái)源說(shuō)明、合理的建議內(nèi)容，且報(bào)告內(nèi)容應(yīng)具有準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可操作性。(3)對(duì)于技術(shù)支持服務(wù)，乙方應(yīng)保證在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)進(jìn)展情況，并在合理的時(shí)間內(nèi)徹底解決。(4)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的評(píng)估報(bào)告應(yīng)客觀、公正，評(píng)估指標(biāo)應(yīng)明確、量化，以便甲方能夠準(zhǔn)確了解運(yùn)營(yíng)管理的效果。四、服務(wù)期限4.1起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體日期]，自該日起乙方開(kāi)始按照本合同約定為甲方提供服務(wù)。4.2終止日期本合同的服務(wù)終止日期為[具體日期]，服務(wù)期限屆滿(mǎn)時(shí)，本合同項(xiàng)下的服務(wù)自動(dòng)終止，除非雙方另有書(shū)面約定。4.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止條件(1)服務(wù)期限的延長(zhǎng)：如果甲方在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知乙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，且乙方同意延長(zhǎng)，雙方應(yīng)就延長(zhǎng)的服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜另行簽訂書(shū)面協(xié)議。(2)服務(wù)期限的終止：①雙方協(xié)商一致可以提前終止本合同，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。②若一方出現(xiàn)本合同約定的重大違約情形，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。③若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，任何一方均有權(quán)通知對(duì)方終止本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同的服務(wù)費(fèi)用由以下部分構(gòu)成：(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：用于支付乙方為提供基本服務(wù)內(nèi)容（包括咨詢(xún)、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)管理等基本項(xiàng)目）而產(chǎn)生的成本和合理利潤(rùn)。(2)附加服務(wù)費(fèi)用：如果甲方要求乙方提供超出本合同約定的基本服務(wù)范圍的額外服務(wù)，甲方應(yīng)另行支付附加服務(wù)費(fèi)用。附加服務(wù)費(fèi)用的金額將根據(jù)額外服務(wù)的工作量、難度等因素由雙方協(xié)商確定。(3)其他費(fèi)用：如乙方在服務(wù)過(guò)程中因甲方特殊要求而產(chǎn)生的特定費(fèi)用（如差旅費(fèi)、特殊設(shè)備采購(gòu)費(fèi)等），經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后，由甲方承擔(dān)。5.2計(jì)費(fèi)方式(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用采用固定金額計(jì)費(fèi)方式，金額為[具體金額]元。(2)附加服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)雙方協(xié)商確定的單價(jià)和實(shí)際工作量進(jìn)行計(jì)算。例如，對(duì)于額外的咨詢(xún)服務(wù)，單價(jià)為每小時(shí)[X]元，根據(jù)實(shí)際提供的咨詢(xún)服務(wù)小時(shí)數(shù)計(jì)算費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。5.3支付方式與期限(1)支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)[付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)支付期限：①甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款。②在乙方按照本合同約定完成階段性服務(wù)任務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的階段性服務(wù)成果報(bào)告并驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用。③對(duì)于附加服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用，甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用明細(xì)清單并確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方權(quán)利(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。(2)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程和服務(wù)成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。如果發(fā)覺(jué)乙方的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)。(3)有權(quán)根據(jù)本合同約定獲取乙方提供的服務(wù)成果，并在本合同約定的范圍內(nèi)使用。(4)在乙方出現(xiàn)違約行為時(shí)，有權(quán)依據(jù)本合同約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求乙方賠償損失、減少服務(wù)費(fèi)用等。6.1.2甲方義務(wù)(1)有義務(wù)向乙方提供為完成服務(wù)所必需的業(yè)務(wù)信息、資料和數(shù)據(jù)等，并保證所提供的信息、資料和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如果因甲方提供的信息不準(zhǔn)確等原因?qū)е乱曳椒?wù)出現(xiàn)問(wèn)題或產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)有義務(wù)按照本合同約定的支付方式和期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。(3)有義務(wù)為乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、提供工作場(chǎng)所（如有需要）等，以保證乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)工作。(4)有義務(wù)對(duì)乙方的服務(wù)成果保密，不得將乙方的服務(wù)成果泄露給任何第三方，除非得到乙方的書(shū)面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方權(quán)利(1)有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的信息、資料和協(xié)助等。如果甲方未履行相應(yīng)的義務(wù)，導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展或產(chǎn)生額外費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。如果甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期違約金。(3)在提供服務(wù)的過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)方式、方法進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并得到甲方的書(shū)面認(rèn)可。(4)在甲方出現(xiàn)違約行為時(shí)，有權(quán)依據(jù)本合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于要求甲方賠償損失、支付未支付的服務(wù)費(fèi)用等。6.2.2乙方義務(wù)(1)有義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以滿(mǎn)足服務(wù)需求。(2)有義務(wù)對(duì)甲方提供的信息、資料和數(shù)據(jù)等保密，不得將其泄露給任何第三方，除非得到甲方的書(shū)面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。保密期限為本合同生效之日起[X]年。(3)有義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方提交服務(wù)成果報(bào)告，并接受甲方的監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收。如果乙方的服務(wù)成果未通過(guò)甲方的驗(yàn)收，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行修改和完善，直至通過(guò)驗(yàn)收。(4)在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及職業(yè)道德，不得從事任何損害甲方利益或聲譽(yù)的行為。(5)有義務(wù)及時(shí)向甲方通報(bào)服務(wù)過(guò)程中的重大事項(xiàng)，如遇到技術(shù)難題、服務(wù)進(jìn)度延遲等情況，應(yīng)在發(fā)覺(jué)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知甲方，并提出解決方案。七、保密條款7.1保密信息范圍雙方同意，本合同涉及的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶(hù)信息、服務(wù)成果、未公開(kāi)的財(cái)務(wù)信息等。無(wú)論是以書(shū)面、口頭、電子或其他形式存在的信息，只要是一方明確標(biāo)明為保密信息或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被視為保密信息的，均屬于保密信息范圍。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密信息中涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)，直至該等信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已合法公開(kāi)。7.3保密責(zé)任(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，不得將保密信息披露、使用或允許第三方使用，除非得到對(duì)方的書(shū)面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。(2)如果一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ劫r償因此而遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方為甲方提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的服務(wù)成果（包括但不限于報(bào)告、方案、數(shù)據(jù)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)保留為提供服務(wù)而使用的自身技術(shù)、方法等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)乙方應(yīng)保證服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如果因乙方提供的服務(wù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用與限制(1)甲方有權(quán)在本合同約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用服務(wù)成果，包括但不限于內(nèi)部使用、用于業(yè)務(wù)決策、向相關(guān)部門(mén)或合作伙伴展示等。(2)未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于本合同約定以外的其他目的。(3)乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中，如需使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得合法授權(quán)，并保證該等使用不影響甲方對(duì)服務(wù)成果的使用權(quán)益。九、違約責(zé)任9.1一般違約情形與責(zé)任9.1.1一般違約情形(1)如果甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的信息、資料和協(xié)助，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤或服務(wù)質(zhì)量受到影響，屬于甲方一般違約行為。(2)若乙方未按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方提交服務(wù)成果報(bào)告，但未對(duì)甲方的業(yè)務(wù)造成重大影響，視為乙方一般違約行為。(3)一方未按照本合同約定的保密條款履行保密義務(wù)，但未造成對(duì)方重大損失的，屬于一般違約行為。9.1.2一般違約責(zé)任(1)對(duì)于甲方的一般違約行為，乙方有權(quán)要求甲方在合理的時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并按照每逾期一日[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。如果甲方的違約行為導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)該額外費(fèi)用。(2)對(duì)于乙方的一般違約行為，甲方有權(quán)要求乙方盡快提交服務(wù)成果報(bào)告，并按照每逾期一日[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。如果乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。9.2重大違約情形與責(zé)任9.2.1重大違約情形(1)如果甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期超過(guò)[X]日，或者拒絕支付服務(wù)費(fèi)用，屬于重大違約行為。(2)若乙方提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)甲方的業(yè)務(wù)造成重大損害，或者乙方根本未履行服務(wù)義務(wù)，視為乙方重大違約行為。(3)一方違反保密條款，將對(duì)方的保密信息泄露給第三方，且造成對(duì)方重大損失的，屬于重大違約行為。(4)一方違反本合同約定，擅自轉(zhuǎn)讓服務(wù)成果或用于本合同約定以外的目的，屬于重大違約行為。9.2.2重大違約責(zé)任(1)對(duì)于甲方的重大違約行為，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用以及按照未支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%支付違約金。乙方還有權(quán)要求甲方賠償因違約行為給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利潤(rùn)損失等。(2)對(duì)于乙方的重大違約行為，甲方有權(quán)立即解除本合同，要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照合同總服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為所遭受的全部損失，包括但不限于業(yè)務(wù)損失、重新采購(gòu)服務(wù)的額外費(fèi)用等。十、爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則，充分交換意見(jiàn)，尋求解決方案。10.2仲裁或訴訟(1)如果協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)/法院名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁/訴訟。(2)如果選擇仲裁，仲裁應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則]進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。(3)如果選擇訴訟，應(yīng)由[有管轄權(quán)的法院名稱(chēng)]管轄，雙方應(yīng)按照法院的判決履行相應(yīng)的義務(wù)。十一、附則11.1合同變更與補(bǔ)充(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(2)在合同履行過(guò)程中，如果出現(xiàn)本合同未約定的事項(xiàng)，雙方應(yīng)按照本合同的原則和目的進(jìn)行協(xié)商處理，并可通過(guò)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的方式明確相關(guān)事項(xiàng)。11.2合同生效條件本合同自雙方代