2025年度在線教育平臺(tái)服務(wù)違約責(zé)任及用戶權(quán)益保護(hù)合同

2025年度在線教育平臺(tái)服務(wù)違約責(zé)任及用戶權(quán)益保護(hù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：地址：地址：鑒于甲方需要通過在線教育平臺(tái)提供教育服務(wù)，乙方愿意提供在線教育平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）在線課程發(fā)布、管理及更新服務(wù)；（2）在線直播、錄播課程播放服務(wù)；（3）在線考試、測(cè)驗(yàn)及作業(yè)批改服務(wù)；（4）在線交流、討論及答疑服務(wù)；（5）其他乙方認(rèn)為對(duì)甲方有益的服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)課程內(nèi)容、教學(xué)資源及教學(xué)計(jì)劃。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2甲方有權(quán)在合同期滿前____個(gè)月向乙方提出終止合同，乙方應(yīng)在收到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。三、費(fèi)用及支付方式（1）____元/月；（2）____元/年。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開始前____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含稅費(fèi)。四、違約責(zé)任（1）賠償乙方因甲方違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付乙方因甲方違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）終止本合同，并要求甲方支付違約金。（1）賠償甲方因乙方違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付甲方因乙方違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；（3）終止本合同，并要求乙方支付違約金。五、用戶權(quán)益保護(hù)5.1乙方應(yīng)確保在線教育平臺(tái)的正常運(yùn)行，保障甲方及用戶合法權(quán)益。5.2乙方應(yīng)建立健全用戶信息保護(hù)制度，確保用戶信息安全。5.3乙方應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，防止虛假賬號(hào)、違規(guī)行為的發(fā)生。5.4乙方應(yīng)設(shè)立用戶投訴渠道，及時(shí)處理用戶投訴。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、內(nèi)容提供商、支付服務(wù)提供商、廣告商、咨詢顧問、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲方或乙方為了實(shí)現(xiàn)合同目的，引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。二、第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露、侵權(quán)行為等，其責(zé)任限額如下：（1）對(duì)于因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額為____元；（2）對(duì)于因第三方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額為____元；（3）對(duì)于因第三方原因?qū)е碌那謾?quán)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額為____元。2.2上述責(zé)任限額為最高賠償額，乙方在支付賠償金后，不再對(duì)第三方承擔(dān)連帶責(zé)任。三、第三方責(zé)任劃分3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，由其自身承擔(dān)，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。3.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合本合同的要求，并對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督。3.3如第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合本合同的要求，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或更換，直至滿足合同要求。四、第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方或乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。4.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。4.4第三方應(yīng)按照本合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于：（1）按照甲方或乙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助；（2）保證服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量；（3）保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密；（4）按照合同約定的時(shí)間和方式提供服務(wù)或協(xié)助。五、第三方介入程序5.1甲方或乙方需要引入第三方時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并說明引入第三方的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及預(yù)期效果。5.2雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方提供的服務(wù)或協(xié)助是否符合本合同的要求，并在____個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成一致意見。5.3如雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助有異議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、第三方變更和終止6.1如因第三方原因?qū)е缕錈o法繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求更換第三方。6.2如第三方因自身原因需要終止服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方或乙方，并采取必要措施確保服務(wù)或協(xié)助的連續(xù)性。6.3甲方或乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，終止與第三方的合作，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、保密條款7.1甲方、乙方和第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。八、其他8.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，是本合同不可分割的一部分，與本合同其他條款具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：在線教育平臺(tái)服務(wù)詳細(xì)條款要求：詳細(xì)列出乙方提供的在線教育平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于課程發(fā)布、直播錄播、考試測(cè)驗(yàn)、交流討論等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：用戶協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定用戶在使用在線教育平臺(tái)時(shí)需遵守的規(guī)則，包括但不限于用戶行為規(guī)范、隱私保護(hù)政策等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：課程內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列出甲方提供的課程內(nèi)容，包括課程名稱、授課教師、授課時(shí)間、課程目標(biāo)等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：教學(xué)資源清單要求：詳細(xì)列出甲方提供的各類教學(xué)資源，包括教材、課件、習(xí)題等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、課程開發(fā)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確約定甲乙雙方及第三方在合作過程中需遵守的保密義務(wù)和保密期限。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定提供在線教育平臺(tái)服務(wù)；（3）第三方未按約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助；（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（5）任何一方違反用戶協(xié)議或保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）乙方未按約定提供在線教育平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；（3）第三方未按約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）任何一方違反用戶協(xié)議或保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：（1）甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，逾