電力現(xiàn)貨交易培訓總結

電力現(xiàn)貨交易培訓總結電力現(xiàn)貨交易培訓總結篇一11月末，我有幸參加了集團公司舉辦的《ｘｘ水利電業(yè)集團有限公司供電總公司--供電可靠性治理業(yè)務崗位培訓班》。來自集團供電總公司下屬40家供電企業(yè)的供電可靠性工作治理人員齊聚一堂，共同參加了學習。培訓班特邀多位富有實踐經(jīng)驗的老師到場給同學們上課。首先來自國家能源局電力可靠性治理中心的孫健老師給大伙兒介紹了國內外電力可靠性進展、現(xiàn)況簡介和《供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評價規(guī)程》，使我對電力可靠性的進展及現(xiàn)在的執(zhí)行情況和進展方向有了一定的了解。隨后來自珠海供電局的鄧業(yè)洪老師給大伙兒講了綜合停電精細化治理，鄧老師的講解讓我學習到了多種提高供電可靠性治理的具體方法。來自清遠供電局的馬大亮老師講述了供電可靠性治理實踐應用和供電可靠性年度指標分解和管控，通過學習，使我對年度月度的打算停電工作原則有了更多的認識。最后來自泰和信息技術公司廈驊瀧工程師給同學們傳授了供電可靠性系統(tǒng)操作方面的知識。本期培訓班是為了適應新時代電網(wǎng)體系建設需要，實現(xiàn)電網(wǎng)現(xiàn)代化高效治理目標，提高電網(wǎng)可靠性治理工作人員適應崗位的能力，增強各單位技術交流而舉辦的。為期兩天的培訓讓我對供電可靠性治理工作有了進一步的認識和理解。供電可靠性治理是一項系統(tǒng)工程，按功能層次可劃分為發(fā)電系統(tǒng)可靠性、輸變電系統(tǒng)可靠性、高壓配電網(wǎng)可靠性、中壓配電網(wǎng)可靠性。輸變電系統(tǒng)可靠性要緊是研究110kV及以上的系統(tǒng)，高壓配電網(wǎng)可靠性要緊是研究35kV系統(tǒng)，中壓配電網(wǎng)可靠性是研究35kV以下的系統(tǒng)。關于我們縣級供電企業(yè)來講，只要求我們對中壓配電網(wǎng)可靠性進行統(tǒng)計、分析和指標治理。供電可靠性是電網(wǎng)規(guī)劃建設改造、運行方式安排、停電檢修打算安排的重要指導性指標。由于我們公司對這項工作起步較晚，可靠性治理工作的重要性在實際工作中還沒有得到有效體現(xiàn)。如何提高可靠性治理的現(xiàn)實指導意義，是電力系統(tǒng)長期以來一直在研究探討的咨詢題。通過此次的學習，我認為要提高供電可靠性治理的現(xiàn)實指導意義應從以下方面做起：1、加強對可靠性治理目標的制定及可靠性指標的分解執(zhí)行。隨著社會的進展，各工礦企業(yè)及居民生活、商業(yè)、政務活動對供電可靠性的要求越來越高，我們供電企業(yè)要不斷的改進各項生產工作的安排，為滿足社會各界對供電可靠性的新要求而不斷努力工作。做好可靠性指標的分解執(zhí)行，是加強供電企業(yè)內部治理的重要指導性文件，只有做好指標分解并嚴格執(zhí)行好，才能有效的發(fā)掘企業(yè)內部潛能，做好供電可靠性工作。2、加強基礎臺帳的建設和動態(tài)治理可靠性指標的計確實是依靠于整個供電系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)的，假如供配電設施不能及時建設臺帳，不能依照電網(wǎng)的建設改造情況及時修編基礎數(shù)據(jù)，在指標計算中就無法及時供電網(wǎng)絡的實際情況，計算出的指標就無可幸免地與實際珠供電可靠性產生偏差。因此公司應及時建設并修正供配電網(wǎng)絡的基礎數(shù)據(jù)，盡可能進行季度、月度修編，提高指標計算的準確性。3、加強對停電事件的統(tǒng)計治理停電事件統(tǒng)計的全面與否，直截了當關系到指標的真實與否。供電可靠性治理的專兼職人員應提高對停電事件統(tǒng)計工作的重視，全面、實事求是地對停電事件進行統(tǒng)計，從而提高可靠性指標計算的真實性。4、加強對停電事件的分析治理對停電事件緣故的準確分析，在指標計算中可直截了當反映出公司供電網(wǎng)絡、供電治理中的薄弱環(huán)節(jié)，這是對公司電網(wǎng)結構進行優(yōu)化、供配電設施進行改造的重要依據(jù)。由于公司目前技術力量比較薄弱，對停電事件、尤其是對故障停電事件的分析工作未能有效開展起來，對故障停電只進行了統(tǒng)計，差不多沒有進行分析，存在許多緣故不明的停電事件。在指標統(tǒng)計中停電緣故不明的停電事件，直截了當阻礙到對供電可靠性緣故的分析，無法為公司的電網(wǎng)規(guī)劃建設改造、生產治理提供可靠依據(jù)。5、做好電網(wǎng)建設打造一張堅強電網(wǎng)。供電可靠性基礎來自一張結線合理，運行方式靈活、可靠性高的電網(wǎng)，我們應該努力做好電網(wǎng)建設的規(guī)劃、建設工作。針對電網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，拿出有效的改（擴建）方案，并積極的進行電網(wǎng)建設。打造一張科技含量高，運行安全、可靠、經(jīng)濟的電網(wǎng)。通過以上這些措施，我想我們平樂供電公司的供電可靠性治理工作一定能不斷提高，為寬闊人民群眾提供中意的供電服務。電力現(xiàn)貨交易培訓總結篇二20ｘｘ年7月31日，集團供電總公司營銷部在崇左市天湖大酒店舉辦一期電力營銷業(yè)務知識培訓學習，參加人員為各所屬供電企業(yè)營銷部客服中心主任及熱線服務呼叫中心主任，目的是通過電力營銷業(yè)務知識培訓，提升營銷治理人員業(yè)務水平，使所屬供電企業(yè)的電力營銷治理水平及服務質量能夠提高。開班會上，集團供電總公司農云峰副總經(jīng)理對學員作重要講話，強調供電企業(yè)營銷部人員要注重學習成果，提高服務質量，一定要加強安全生產工作。上午學習，由供電總公司營銷部聶部長作了電價分類，用戶用電類不、性質劃分專題講座，還對10kV新增用戶業(yè)擴流程案例進行重點講解。下午學習，是由海頤公司技術員針對呼叫中心業(yè)務作營銷系統(tǒng)客服模塊演示使用講解。由于時刻緊，本次培訓是對業(yè)擴及服務熱線治理人員，因此營銷系統(tǒng)其他模塊并未進行講解。通過聶部長詳細的講解用戶用電類不、性質劃分，對電價類不劃分模糊部分針對解釋，使學員對電價知識有了更深刻的認識了解。明白了作為供電營銷人員，正確的電價分類不只是體現(xiàn)電力營銷的公正性，從電價精細化治理動身，也是供電企業(yè)增效的手段。而對10kV新增用戶業(yè)擴流程案例進行講解，是按集團公司要求業(yè)擴規(guī)范程序逐步進行，不僅使業(yè)擴各步驟有據(jù)可循，任務清晰，又可規(guī)避供電企業(yè)承擔風險與投訴。這點值得我們考慮。在呼叫中心業(yè)務營銷系統(tǒng)客服模塊演示培訓中，學習了搶修派工、短信平臺運用兩個功能?？头K的運用，不僅是提高工作效率，增強供電企業(yè)用電信息透明度，最終是達到全面提升供電服務質量的目的。同時，也對呼叫中心業(yè)務員能熟練使用電腦及客服模塊功能使用，提出了更高的要求。通過學習，明白了集團對所屬供電企業(yè)營銷部規(guī)范用電業(yè)擴業(yè)務，加強呼叫中心治理，提升供電營銷服務質量的迫切要求。明白了，作為電力營銷人員也要不斷提高自身素養(yǎng)，業(yè)務水平，