銀行營銷方案（17篇）

銀行營銷方案（17篇）一、活動內(nèi)容1、組織一次廣播操比賽2、組織一次健步走活動3、組織一次道德講堂4、組織一次金融創(chuàng)新大講堂5、組織一次大學生員工座談會6、組織一次“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽7、組織一期《XXXXXX銀行》國慶專刊二、活動時間、地點、對象1、廣播操比賽與健步走活動①時間：10月4日下午，13：00集中;②地點：市民廣場;③對象：見附件3。2、道德講堂①時間：10月5日，上午8：00;②地點：三樓大會議室;③對象：見附件6。3、金融創(chuàng)新大講堂①時間：10月5日――6日(6日，上午8：00開始);②地點：三樓大會議室;③對象：見附件7。4、大學生員工座談會①時間：10月7日，上午9：00點;②地點：三樓大會議室;③對象：見附件8。5、“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽①時間：9月25日――30日;②對象：見附件10。5、《XXXXXX銀行》國慶專刊由辦公室對國慶期間“七個一”活動進行系列報道。三、活動說明比賽規(guī)則1、廣播操比賽①以各營業(yè)網(wǎng)點、機關(guān)部室為參賽單位，其中機關(guān)各部室為一個參賽單位;②廣播操比賽共分七組進行，每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;③廣播操比賽設評委組，外聘評委五名，機關(guān)部室評委三名，各支行評委三名;④每家單位的得分為所有評委評分的平均值，依據(jù)得分的`高低決定最終的排名。2、健步走活動①本次健步走活動不再計時排名，在整個健步走活動過程中，所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。②健步走路線：市民廣場(北出口)――北海路(向西，途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;③健步走途中設三個監(jiān)測點，所有人員每經(jīng)過一個監(jiān)測點須領(lǐng)取一個號碼，終點交出三個號碼視為跑完全程，否則視為未參加活動。④所有參加健步走人員需將號碼牌統(tǒng)一貼在左胸前，確保到達終點時統(tǒng)計人員能夠看見號碼牌。3、道德講堂①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》，在10月1日之前要確保會唱;②主持人、領(lǐng)唱人、宣講員(見附件5)要按照要求，認真練習，總行工會將在近期組織排練銀行營銷方案4為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型，提升貢獻”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念，加大零售產(chǎn)品服務創(chuàng)新，調(diào)整零售結(jié)構(gòu)，努力提升管理效能，推進零售業(yè)務新進展，結(jié)合我行零售業(yè)務實際情景，我支行制定了如下首季開門紅方案：一、總體工作思路我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路，即堅持“以客戶為中心，以市場為導向”的基本思路，圍繞“開門紅”目標任務，序時推進。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務發(fā)展模式，做好零售業(yè)務戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，變單一為多元，變粗放為精細。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機遇，策應總行零售業(yè)務“開門紅”競賽活動部署，全面推進零售業(yè)務“開門紅”工作有序快速發(fā)展，為全年經(jīng)營打下堅實基礎。二、經(jīng)營管理目標(一)經(jīng)營目標做好個人金融資產(chǎn)凈增，在20xx年的基礎之上加強儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量，在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎之上，創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務的辦理，加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。(二)管理目標堅持合規(guī)經(jīng)營，加強風險控制，全面提升條線精細化管理水平，確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴重違規(guī)事件。三、主要工作措施(一)正確把握形勢，明晰零售業(yè)務定位隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，金融脫媒化步伐加快，利率市場化造成利差收窄，傳統(tǒng)單一業(yè)務發(fā)展模式受到擠壓。為應對競爭需要，培植新的業(yè)務增長點，促進業(yè)務結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，零售業(yè)務理應受到高度重視。發(fā)展零售業(yè)務要走“量和質(zhì)”并舉的導向之路，不斷擴大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎客戶、VIP客戶總量，提高網(wǎng)均和人均水平，依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展，借助我行網(wǎng)點資源、ATM自助設備和電子銀行渠道平臺，供給綜合性金融服務方案和專業(yè)零售產(chǎn)品，滿足客戶多元化服務需求，不斷壯大我行基本客戶群。(二)夯實儲蓄基礎，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個人客戶群體，舊城改造拆遷款，IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀人等行業(yè)從業(yè)者，溝通財政、國土、學校、醫(yī)院、社保等機關(guān)事業(yè)單位。1、加強客戶基礎分析。安排專人定時進行系統(tǒng)分析，做好動態(tài)圖示，摸清客戶基礎。建立涉及家庭、單位、社交圈等資料的基本信息檔案，維護存量客戶，拓展增量客戶，從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，區(qū)別對待不一樣界面客戶，供給適合相應界面客戶的個性化服務方案。2、明確客戶目標群。在緊抓高端客戶的同時，從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值，在人力、財力資源有限的條件下，堅持抓大不放小，把服務做到最細微處，對中小個人客戶進行批量式開發(fā)。3、抓好存量客戶的維護、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護工作，另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進行后續(xù)營銷工作，利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務方法，經(jīng)過老客戶帶動新客戶，增加更多的儲蓄資源。4、拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間，很多外出務工人員返鄉(xiāng)之際，發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢，宣傳挖掘，帶動儲蓄業(yè)務增長;要走進工業(yè)、科技園區(qū)，密切聯(lián)系授信合作單位，抓住年終發(fā)放獎金機遇，做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準備，爭取最大客戶沉淀量;要經(jīng)過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合，采取發(fā)放宣傳冊頁、應對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式，挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體，營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機，做好儲蓄營銷準備，建立臺帳明細，隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間，進取動員理財資金轉(zhuǎn)存儲蓄。(三)堅持“雙輪驅(qū)動”，帶動個貸全面發(fā)展利用“開門紅”營銷旺季，走“雙輪驅(qū)動”之路，“以住房貸做規(guī)模，以經(jīng)營貸做利潤”，構(gòu)成涵蓋住房、消費、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面，提高個貸市場占有率。1、以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手，重點推進綜合消費貸款市場營銷。該市場需求較大，客戶質(zhì)量較高，一方面能夠提高貸款的議價本事，另一方面也可鎖定一批高價值客戶，實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。2、加強同已準入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進行合作，集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源，進行分層營銷，同時開辟綠色服務通道，對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模，實現(xiàn)個人住房貸款開門紅。3、按照總行“個貸業(yè)務批發(fā)做”的理念，將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項目，深入推進個貸業(yè)務批發(fā)營銷模式，發(fā)揮規(guī)模效應，提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力，促進個人經(jīng)營貸款業(yè)務發(fā)展再上新臺階。4、加強支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析，研究行業(yè)和客戶特點，提高市場反應速度和應變能力，著力推廣貼合客戶需求的個貸產(chǎn)品，提高產(chǎn)品覆蓋率。(四)加強理財中心建設，促進財富管理業(yè)務長足發(fā)展隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進程加速推進、客戶投資理財意識日益增強以及需求多元化發(fā)展趨勢，財富管理業(yè)務重要性更加凸顯。應加強對客戶資源的整合，經(jīng)過數(shù)據(jù)庫營銷手段，深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源，強化產(chǎn)品支撐，實施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務，應力爭對每一個目標客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品，在有效鎖定客戶的'同時，提高客戶的忠誠度和貢獻度，促進核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。(五)推進信用卡營銷，做大市場份額依托個性產(chǎn)品，經(jīng)過特色化功能，供給精細化服務，引導員工加大營銷力度，做大信用卡市場規(guī)模，持續(xù)提升信用卡業(yè)務的整體盈利本事。1、努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶，另一方面以客戶為中心、以市場為重點，主動溝通和分析客戶的需求，展開針對性的營銷。2、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品理解程度和偏好度的標準，要在轄內(nèi)進行開展營銷活動，整合海報、展架、冊頁、營銷駐點、合作單位等資源，大力宣傳信用卡品牌，擴大品牌知名度和影響力，在分行的帶領(lǐng)下，經(jīng)過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動，大力宣傳我行信用卡。3、大力推動分期業(yè)務。經(jīng)過營業(yè)網(wǎng)點、電子顯示屏等渠道，做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作，進行引導客戶使用分期付款服務。4、做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財務規(guī)范、信譽度高的商戶合作，貼合條件的要嚴格落實商戶優(yōu)惠措施。四、工作要求(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念，堅持適宜的產(chǎn)品銷售給適宜的客戶原則，嚴格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準”、“四公開”制度。(二)要嚴格按照“開門紅”方案要求，緊扣中心，服從大局，不斷強化我行市場競爭力和品牌影響力，確保各項零售業(yè)務綜合營銷取得預期效果。(三)嚴格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財業(yè)務。所有理財類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售，不得私下與第三方機構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點或其他場所以我行名義進行銷售或推介。做好理財產(chǎn)品風險評級，各支行銷售網(wǎng)點要對客戶的風險承受本事充分評估，宣傳銷售文本必須規(guī)范，及時進行產(chǎn)品風險提示和信息披露等。(四)嚴格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理，切實做好客戶信息保護工作，有效防范操作風險、道德風險、法律風險和聲譽風險?！伴_門紅”是一項綜合性、系統(tǒng)性工作，我支行堅決按以上營銷方案執(zhí)行，提高我行一季度的業(yè)績，同時提高我行在全市個支行中的排行，爭取20xx年再創(chuàng)新輝煌!銀行營銷方案5一、活動時間：（一）xx月xx日至xx月xx日，為活動宣傳、客戶開卡期，同時登記商戶詳細信息，并在此期間做好支局人員斂款培訓，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、斂款步驟等細節(jié)、（二）xx月xx日至xx月xx日，為商貿(mào)戶試斂款期，在此期間，支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式，做好斂款信息登記等、（三）xx月xx日至xx月xx日，為支局人員商貿(mào)戶的正式斂款期二、實施方案：（一）利用上門“換新錢、兌殘幣”等服務方式，對沿街門市、商戶進行走訪，登記客戶資料、活動第一階段，網(wǎng)點人員持“新零鈔”，借助幫客戶“換新錢、兌殘幣”服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對沿街門市、商戶進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用郵政儲蓄業(yè)務的具體情況，對尚未使用郵政綠卡的客戶要重點進行宣傳和公關(guān)，利用郵政儲蓄的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠，力爭沿街門市、商戶100%擁有一張郵政綠卡、支局人員要詳細登記客戶信息，包括：商戶姓名、店名、聯(lián)系電話（可多個）、卡號、身份證號、地址、行業(yè)等詳細信息（表樣詳見附件1），上報縣局金融業(yè)務局，（二）開展免費“送短信”服務，開通網(wǎng)銀和手機銀行業(yè)務、開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務，確?？蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況、針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費、（三）開展為商戶辦金卡業(yè)務活動、對季均儲蓄余額達到10萬元的商戶，辦理金卡，提供“免排隊、免短信費、手續(xù)費打折”的優(yōu)惠服務、（四）開展免費“送媒體”宣傳業(yè)務、對尚未把郵政儲蓄作為xxx的.沿街門市、商貿(mào)超市等，可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務、春節(jié)前后，是郵政儲蓄營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果、在營銷商貿(mào)戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務，可免費做幫您做業(yè)務宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的、（五）實施上門斂款業(yè)務、1、前期要做好斂款業(yè)務培訓工作，在1月3日至1月10日期間，組織支局所有人員進行網(wǎng)上銀行、手機銀行、商易通業(yè)務學習，并熟練掌握操作流程，每人專門開通一張綠卡，在網(wǎng)銀和手機銀行業(yè)務上開通大額轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務，卡內(nèi)至少存有2萬元以上資金，以供上門斂款時進行資金周轉(zhuǎn)、各縣區(qū)局要在1月10日之前要將支局斂款人信息上報到市局金融業(yè)務局，并且要確?？▋?nèi)資金與斂款人信息對應、2、根據(jù)前期收集的客戶資料，了解沿街門市客戶、商貿(mào)戶資金流動情況，在旺季期間排好班次，每日一次或者兩次逐門逐戶進行斂款，在收到客戶現(xiàn)金后，斂款人員通過手機銀行業(yè)務直接將所收到的資金劃轉(zhuǎn)到客戶卡內(nèi)，并提示客戶查閱短信通知，核實資金確實已到達客戶賬內(nèi)、到達一定金額后，回支局后，再將現(xiàn)金存入斂款人員賬戶、網(wǎng)點所屬行政村的超市和門市，可由投遞員、助農(nóng)取款點進行攻關(guān)營銷，開卡、開通短信后，在旺季期間每日實地斂款、三、政策考核：（一）網(wǎng)點每收集和上報一條商戶信息補助采集人員0、3元（政策同走訪信息錄入政策）、（二）通過網(wǎng)點人員實際上門攬收的款項，將沿街門市、商戶客戶的卡號和網(wǎng)點客戶經(jīng)理號碼進行關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)后，通過網(wǎng)銀和手機銀行轉(zhuǎn)入到卡上的款項，自動計列到網(wǎng)點人員客戶經(jīng)理號碼上，可以通過“山東客戶經(jīng)理管理系統(tǒng)”進行查詢，并按照統(tǒng)計數(shù)據(jù)記入營銷系統(tǒng)積分和兌現(xiàn)斂款人員業(yè)務獎勵、銀行營銷方案6一、活動主題“新春社區(qū)行，精彩巧亮相”二、活動時間_年1月5日、12日、19日、26日，_年2月16日、23日、3月1日、8日，共計8次三、活動形式與內(nèi)容1、社區(qū)活動。針對支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展營銷活動，支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間。(1)分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區(qū)，擺設我行的營銷展臺，現(xiàn)場進行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶)，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績，吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務。(2)針對一些相對較遠的`重點社區(qū)，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導，利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務形象，加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。2、鬧市區(qū)活動。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。(1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場地設立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。(2)在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。(3)走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。四、活動目標通過本次系列活動，全支行個人銀行業(yè)務力爭實現(xiàn)以下目標：1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務。2、開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。五、活動費用1、場地租賃費：平均600元/次X8次=4800元。2、宣傳制作費：約3600元。3、促銷禮品購置費：18000元。4、午餐飲水費用：平均150元/次X8次=1200元。5、短信發(fā)布費：約6000元。6、資料投遞費：約3000元。7、上述六項合計，約需36600元。銀行營銷方案7一、活動對象沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。二、活動時間20xx年6月5日-20xx年6月18日。三、活動主題濃香粽情感恩父愛四、活動內(nèi)容1、一重禮：圓鼎卡用戶消費有禮活動期間，我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元，即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限，先到先得(限前100名)。每個客戶限領(lǐng)一次。2、二重禮：手機銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮活動期間，首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費成功的客戶，即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設置如下：(1)粽子禮盒一個，限端午節(jié)當天前100名。(2)30元移動充值卡，限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。以上獎品，每個客戶限領(lǐng)一次。3、三重禮：省級微信銀行關(guān)注有禮活動期間，(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的`客戶，即可獲贈10元手機話費。名額有限，先到先得(限前500名)。每個客戶限領(lǐng)一次。(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶，均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為：一等獎：10名，60克銀條一個二等獎：200名，30元移動充值卡三等獎：1000名，10元手機話費4、四重禮：圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動戶有禮凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶，活動期間，只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領(lǐng)一次。)銀行營銷方案8一、活動主題“錦龍舞春章，x行送吉祥”二、活動時間活動開展期：20xx年XX月1日—20xx年3月31日活動考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日三、活動目的旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。四、活動目標——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。——個人中間業(yè)務收入新增900萬元?！蛻粜略?000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張?！庞每ㄐ略隹蛻?900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶;——電子銀行交易量比提升7個百分點，達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。五、考核評比為評價各網(wǎng)點20xx年一季度個人業(yè)務經(jīng)營成果，促進全行個人銀行業(yè)務進一步發(fā)展，活動將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點和個人進行表彰獎勵。(一)“綜合貢獻獎”1、指標設置內(nèi)容及權(quán)重2、有關(guān)指標說明。(1)個人存款新增考核指標個人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時點余額/5。(2)個人客戶新增考核指標：考核內(nèi)容為一季度AUM5-20萬為1個標準客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。(3)電子銀行業(yè)務考核指標：電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務類交易，則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。3、獎項設置：活動結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進行考評，計算各網(wǎng)點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共XX名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點平均余額新增完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。(二)單項獎1、網(wǎng)點單項獎(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的`前5名網(wǎng)點。(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點。(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點。(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點。(5)“精準營銷獎”，授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點。(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點。(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點。計分方法為中位數(shù)法。2、個人單項獎。評選“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后，分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(期繳按1：4折算)、黃金(實物金按1：5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。培訓名額獎勵標準：網(wǎng)點單項獎中的3-5名及“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。六、旺季營銷活動措施。(一)制定，加強組織領(lǐng)導。按照省行旺季營銷活動方案，結(jié)合我行實際，制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實。各網(wǎng)點要成立旺季營銷活動領(lǐng)導小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優(yōu)異成績。(二)加大營銷宣傳力度。1、加大宣傳力度。圍繞旺季營銷重點產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品，用于網(wǎng)點裝飾及饋贈客戶，各網(wǎng)點要加強網(wǎng)點布置，增強氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等，營造營銷聲勢。銀行營銷方案9一、活動概述：活動主題：活動時間：活動對象：活動范圍：活動目的：通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度，在客戶與工作人員的交流互動中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量，以及拓展新客戶的數(shù)量。二、前期活動宣傳物料宣傳：1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。2、在營業(yè)網(wǎng)點周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進行活動宣傳。電話營銷：3、每家營業(yè)網(wǎng)點向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的`方式邀請客戶參加活動。媒體宣傳：4、在恒豐銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動的相關(guān)信息，作為線上的推廣渠道之一。三、活動內(nèi)容：(1)七夕節(jié)整體活動墻1.營業(yè)網(wǎng)點放置一面活動背景墻，背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。(2)攝影作品甄選營業(yè)網(wǎng)點收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢，根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。(3)緣分墻尋覓有緣人收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格，放置在緣分墻上，作為整體活動墻的輔助功能，也是讓整個活動更契合與七夕有關(guān)的活動主題。四、活動規(guī)則：1.以”牽手渡鵲橋，相會于恒豐“為主題，用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式，以評選出最佳作品。2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。3.在活動過程中，評比標準為：以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達出的姿態(tài)表達程度，創(chuàng)意和新奇程度作為評判標準。銀行營銷方案10一、活動目的營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。二、活動時間20xx年xx月xx日---20xx年x月xx日三、宣傳主題刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。四、活動規(guī)則20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的`持卡人均有機會獲獎，獎項如下：特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)一等獎30名，各獎勵400元等值獎品二等獎90名，各獎勵200元等值獎品三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“xx市銀行卡活動x等獎”的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(xx市xx路xx號xx銀行內(nèi))，咨詢電話xxxxxxx，兌獎日期為中獎次日至20xx年x月xx日----20xx年x月xx日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。銀行營銷方案11一、指導思想堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。二、組織領(lǐng)導成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組，由行長王xxx任組長，副行長xx任副組長，副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。三、目前存款現(xiàn)狀本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應包括但不限于：存款的基礎結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。四、存款下降主要存在的問題從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動，是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。(一)穩(wěn)定性因素：(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補足。(3)居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機構(gòu)競爭激烈，也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡覆蓋面，以及服務手段、服務內(nèi)容，都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。五、營銷策略(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)(二)改進服務內(nèi)容、優(yōu)化服務手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的.特色，充分挖掘自身的長處和亮點。六、營銷措施為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時關(guān)注發(fā)行的大量信托理財產(chǎn)品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。(三)以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務，再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷，主動實施“一攬子”金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。七、營銷手段與方法(一)落實營銷環(huán)境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，借以調(diào)動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷，圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導到一般員工，人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)智慧、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。(二)落實營銷人員：要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實貸實付的影響。(三)制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確，責任落實到人，將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工，及時下發(fā)存款營銷情況通報，激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價，活動的策劃方案實施情況如何，活動是否達到了預期的目的，客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。銀行營銷方案12一、營銷策略：1、給產(chǎn)品使用者以想要的感覺：產(chǎn)品在業(yè)務設計，定位，宣傳的過程中，必須緊貼用戶的需求和利益。2、給產(chǎn)品使用者以超值的感覺：加強其功能性、方便性的宣傳，并配合相應的促銷活動，降低用戶的進入門檻，通過不定期活動為用戶帶來折扣、捆綁銷售等優(yōu)惠活動，讓用戶體驗到產(chǎn)品物超所值。3、給產(chǎn)品使用者以親切的.感覺：以營銷為契機，與客戶多交流，增加客戶對我行的好感度。三、實施對象：阜新地區(qū)以及沈、大、營地區(qū)手機銀行用戶。四、營銷活動期間：本次活動，從2014年3月17日至6月15日。五、營銷方式：本次手機銀行以套餐的方式營銷，套餐具體分為以下兩種：套餐1：免費開金通卡（如果客戶已有我行金通卡此步可免），免費開通手機銀行，免費綁定支付寶卡通。套餐2：免費開金通卡（如果客戶已有我行金通卡此步可免），正常開通個人網(wǎng)銀，免費開通手機銀行，并綁定支付寶卡通，免費開通短信通知，對于已有我行網(wǎng)上銀行的客戶，也可享受套餐2待遇。在此次活動期間，對于月交易額或交易筆數(shù)達到一定數(shù)量的客戶，可獲得抽獎的資格。具體操作：每月總交易額達到1000元以上，即可獲得抽獎資格，每賬戶為一抽獎單位，分別于四月中旬、五月中旬、六月中旬分三次抽獎，每次抽出一等獎一名，獎iphone5s一臺，二等獎2名，獎小米手機一部，三等獎20名，獎話費充值卡50元。抽獎全程錄像，在我行網(wǎng)站展示。六、我部門需做工作：1、印制宣傳材料：我部門出此次活動主題以及文字部分，找裝修公司設計美術(shù)部分，找辦公室去印刷廠印刷。2、短信群發(fā)，由科技部協(xié)助群發(fā)我行此次營銷活動概要內(nèi)容以及手機銀行網(wǎng)址。3、手機銀行交易限額做適當提高，根據(jù)個人需要，每筆最高可達到10萬元，每日最高可達30—50萬元。4、與科技部聯(lián)系，調(diào)整手機銀行跨行手續(xù)費比例，在此次活動期間跨行手續(xù)費免費。七、給各支行下任務。三級行，每月手機銀行凈增量不得少于30戶。二級行，每月手機銀行凈增量不得少于50戶，一級行，凈增量不得少于100戶。八、營銷開支：1、抽獎費用：每月1萬元，共3萬元2、印刷宣傳單費用，約2000元。九、時間安排：1、科技改手機銀行跨行手續(xù)費程序，需求已于2014年3月3日已發(fā)送需求到科技部，科技部給出答復，大概到本周末可改完畢。2、宣傳材料于3月10日前印制完畢。3、短信群發(fā)：預計于3月14日發(fā)出。4、手機銀行交易限額調(diào)整：于3月14日晚下班前調(diào)整完畢。銀行營銷方案13一、活動主題本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。二、活動時間xxxx年xx月xx日x月x日。三、活動目的以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（服務、社區(qū)服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。四、活動內(nèi)容活動主要包括以下內(nèi)容：（一）“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：1、“金秋營銷自助服務送好禮”（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。活動禮品由各行自行購置。2、“金秋營銷卡慶雙節(jié)”（1）活動期間申請卡免收當年年費。（2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應標準的禮品，領(lǐng)完為止。刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作3、“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠％幅度。（二）“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動。以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。3、活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關(guān)兌獎工作。4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。（三）“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。1、擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。2、結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。（1）積極拓展速匯通業(yè)務月、月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。（2）切實促進個人儲蓄存款業(yè)務月、月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。（3）有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務活動期間，各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的'宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。（三）“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動。以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內(nèi)容有1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。3、國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準，確?？傂锌蛻粼谌珖秶鷥?nèi)能夠得到專門服務，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。（四）、活動目標通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現(xiàn)以下目標：1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進一步提高；2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年９月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在９月份基礎上有所上升；3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平；4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長％。5、圓滿完成各項業(yè)務指標。銀行營銷方案14一、活動主題：“金秋營銷”本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。二、活動時間：××××年×月×日×月×日。三、活動目的'：以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。四、活動內(nèi)容活動主要包括以下內(nèi)容：(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：.“金秋營銷自助服務送好禮”()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。()凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止?；顒佣Y品由各行自行購置。銀行營銷方案15活動時間：20xx年xx月xx日活動地點：xxx活動主題：隨興生活，感恩父親節(jié)活動內(nèi)容：持興業(yè)銀行卡(含理財卡、信用卡)至南昌地區(qū)百貨、娛樂、餐飲類商戶刷卡消費，單筆刷卡滿1288元即有機會至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點領(lǐng)取精美茶具一套?；顒悠陂g每名持卡人限領(lǐng)一份禮品;禮品總量200份，送完即止?；顒蛹殑t：1、交易時間以簽購單上打印時間為準，非活動期內(nèi)交易的簽購單不具備參與本次活動資格。參加活動的商戶類型詳見《參加活動商戶類型一覽表》，商戶類型可通過簽購單上“商戶編號”的第8位至第11位進行識別。2、持卡人需持簽購單原件、商品銷售小票或購物發(fā)票和興業(yè)銀行卡參與活動，銀行卡卡號須與簽購單上的卡號一致;簽購單金額不得合并及分拆;本次活動不包括取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、團購或購買購物卡類刷卡消費;以興業(yè)銀行卡結(jié)算的簽購單方可參與此次活動。3、簽購單原件為兌換禮品的重要憑證，不接受對賬單、簽購單復印件、重打印等其他形式的刷卡證明;滿足禮品領(lǐng)取條件的持卡人須在父親節(jié)前憑興業(yè)銀行卡、商品銷售小票或購物發(fā)票及POS簽購單原件至興業(yè)銀行南昌分行各網(wǎng)點于營業(yè)時間內(nèi)兌換禮品，過時不候;領(lǐng)取后請配合工作人員做好登記工作;持卡人領(lǐng)取禮品后，簽購單原件將被工作人員收回，無法提供或拒絕交回簽購單原件的持卡人不具備領(lǐng)獎資格。4、同一筆交易不得重復領(lǐng)取活動禮品，不得重復參加本行同期開展的其他銀行卡刷卡促銷活動。如持卡人獲贈禮品后發(fā)生撤銷或退貨導致不符合活動受贈禮品條件，以及同筆交易重復參與活動的，須向興業(yè)銀行退回所獲贈禮品。否則，興業(yè)銀行將按本次活動禮品當?shù)厥袌鰞r格從持卡人銀行卡賬戶扣除相應款項。5、本次活動禮品由生產(chǎn)商或供應商提供，相關(guān)的'禮品質(zhì)量及服務事宜以及由此產(chǎn)生的法律責任，均由生產(chǎn)商或供應商負責，興業(yè)銀行不承擔任何法律責任。6、在法律允許的范圍內(nèi)，興業(yè)銀行保留對本次活動條款進行解釋的權(quán)利，并有權(quán)根據(jù)情況取消本活動或增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于禮品領(lǐng)取地點、領(lǐng)取時間、及贈禮標準等)，并于媒體(如網(wǎng)站、賬單、語音電話)或銀行網(wǎng)點公告后生效。銀行營銷方案16一、活動背景二季度儲蓄余額