電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)聲明與免責(zé)條款

電子商務(wù)平臺知識產(chǎn)權(quán)聲明與免責(zé)條款合同編號：__________甲方（電子商務(wù)平臺運營方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（平臺用戶）：用戶名：____________________真實姓名：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.背景與目的本電子商務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）旨在為用戶提供一個便捷的在線交易環(huán)境。為了保護知識產(chǎn)權(quán)，維護平臺的正常運營秩序，特制定本知識產(chǎn)權(quán)聲明與免責(zé)條款（以下簡稱“本條款”）。2.定義與解釋（1）“知識產(chǎn)權(quán)”包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等。（2）“平臺內(nèi)容”指平臺上展示的所有信息、數(shù)據(jù)、文本、圖像、音頻、視頻等內(nèi)容。（3）“用戶內(nèi)容”指用戶在平臺上發(fā)布、的各種信息、數(shù)據(jù)、文本、圖像、音頻、視頻等內(nèi)容。二、知識產(chǎn)權(quán)聲明1.平臺知識產(chǎn)權(quán)（1）平臺擁有對平臺內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺的設(shè)計、界面、功能、代碼等。未經(jīng)平臺書面許可，任何人不得以任何方式復(fù)制、傳播、修改、展示或以其他方式使用平臺內(nèi)容。（2）平臺的商標(biāo)、標(biāo)識、域名等知識產(chǎn)權(quán)歸平臺所有，未經(jīng)平臺書面許可，任何人不得擅自使用。2.用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)（1）用戶對其的內(nèi)容享有知識產(chǎn)權(quán)，但用戶應(yīng)保證其的內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（2）用戶內(nèi)容的發(fā)布、傳播等行為視為用戶授予平臺在全球范圍內(nèi)非獨家的、免費的、可再許可的使用許可，平臺有權(quán)對用戶內(nèi)容進行存儲、展示、傳播、推廣等操作。三、用戶的知識產(chǎn)權(quán)義務(wù)1.用戶的保證與承諾（1）用戶保證其的內(nèi)容為其原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán)，不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況。（2）用戶承諾在發(fā)覺其內(nèi)容存在侵權(quán)問題時，立即采取措施予以糾正，并及時通知平臺。2.侵權(quán)行為的禁止（1）用戶不得在平臺上發(fā)布、傳播、銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品或服務(wù)。（2）用戶不得利用平臺從事侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的其他行為。四、平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護措施1.監(jiān)測與審查機制（1）平臺將建立監(jiān)測與審查機制，對平臺上的內(nèi)容進行定期或不定期的監(jiān)測和審查，以發(fā)覺可能存在的侵權(quán)行為。（2）平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則，對涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容進行刪除、屏蔽、下架等處理。2.侵權(quán)處理程序（1）平臺在收到知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的投訴后，將及時進行核實和處理。如投訴屬實，平臺將采取相應(yīng)的措施，包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容、限制侵權(quán)用戶的賬號功能等。（2）平臺將在處理侵權(quán)投訴過程中，保護知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合法權(quán)益，同時保障用戶的申辯權(quán)利。用戶如對處理結(jié)果有異議，有權(quán)向平臺提出申訴，平臺將進行復(fù)查并作出最終處理決定。五、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)聲明（1）平臺盡力提供準確、完整的信息，但不保證信息的絕對準確性和完整性。平臺對因信息錯誤、遺漏或其他原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害不承擔(dān)責(zé)任。（2）平臺對因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、黑客攻擊等不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失等情況不承擔(dān)責(zé)任，但平臺將盡力采取措施減少損失并及時通知用戶。2.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)免責(zé)（1）平臺對用戶的內(nèi)容進行的監(jiān)測和審查僅為形式審查，平臺不對用戶內(nèi)容的真實性、合法性和準確性進行實質(zhì)審查。平臺對因用戶內(nèi)容侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致的任何糾紛或損失不承擔(dān)責(zé)任，但平臺將積極配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理。（2）平臺在收到知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的投訴并進行處理后，如用戶對處理結(jié)果有異議并提起訴訟或仲裁，平臺將根據(jù)法律程序的要求提供相關(guān)信息和協(xié)助，但平臺不對訴訟或仲裁的結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任。六、通知與投訴程序1.通知的要求與內(nèi)容（1）知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認為平臺上的內(nèi)容侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)向平臺提供書面通知，通知應(yīng)包括以下內(nèi)容：權(quán)利人的姓名（名稱）、聯(lián)系方式和地址；涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容的具體信息，包括但不限于內(nèi)容的名稱、發(fā)布時間等；權(quán)利人認為該內(nèi)容侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的初步證據(jù)；權(quán)利人的簽名或蓋章。（2）平臺在收到通知后，將及時進行核實和處理，并將處理結(jié)果通知權(quán)利人。2.投訴的處理流程（1）平臺在收到投訴后，將對投訴進行初步審查，如投訴符合要求，平臺將啟動調(diào)查程序。（2）平臺將在合理的時間內(nèi)對涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出處理決定。處理決定包括但不限于刪除涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容、限制涉嫌侵權(quán)用戶的賬號功能等。（3）平臺將將處理結(jié)果通知投訴人和被投訴人。如被投訴人對處理結(jié)果有異議，有權(quán)在規(guī)定的時間內(nèi)向平臺提出申訴，平臺將進行復(fù)查并作出最終處理決定。七、知識產(chǎn)權(quán)糾紛的解決1.協(xié)商解決（1）如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在糾紛發(fā)生后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開始，如雙方在[具體天數(shù)]天內(nèi)未能達成一致意見，則任何一方均可采取其他解決方式。（2）協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案。2.仲裁與訴訟（1）如協(xié)商不成，雙方同意將糾紛提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）如雙方未達成仲裁協(xié)議或仲裁裁決被人民法院依法裁定撤銷或不予執(zhí)行，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、賠償責(zé)任1.用戶的賠償責(zé)任（1）如用戶的行為侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償權(quán)利人的經(jīng)濟損失、合理的律師費等。（2）如用戶的行為導(dǎo)致平臺遭受損失，用戶應(yīng)賠償平臺的全部損失，包括但不限于平臺因處理侵權(quán)糾紛而支付的費用、因侵權(quán)行為導(dǎo)致的平臺聲譽損失等。2.平臺的賠償責(zé)任限制（1）平臺對因用戶的行為而導(dǎo)致的任何損失或損害的賠償責(zé)任限于平臺在該行為發(fā)生前已經(jīng)收到的服務(wù)費用（如有）的總額。（2）平臺對因不可抗力、第三方行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌膿p失或損害不承擔(dān)賠償責(zé)任。九、法律適用與管轄1.法律適用本條款的解釋和執(zhí)行均適用[法律法規(guī)名稱]。如本條款的任何規(guī)定與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準。2.管轄法院（1）雙方同意，因本條款引起的或與本條款有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)由[管轄法院名稱]管轄。（2）雙方在此放棄對管轄法院的任何異議，并同意接受該法院的管轄。十、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更（1）平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素，對本條款進行修改和完善。平臺將在修改后的條款生效前，在平臺上發(fā)布公告通知用戶。（2）用戶如不同意修改后的條款，有權(quán)停止使用平臺服務(wù)。如用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)，則視為用戶同意修改后的條款。2.協(xié)議的終止（1）在下列情況下，平臺有權(quán)終止本條款并停止向用戶提供服務(wù)：用戶違反本條款的任何規(guī)定；用戶的行為損害了平臺的聲譽或利益；法律法規(guī)要求平臺終止服務(wù)。（2）用戶有權(quán)在任何時候通知平臺終止本條款，但用戶應(yīng)承擔(dān)因其終止本條款而導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任。十一、保密條款1.保密信息的定義本條款所稱“保密信息”是指一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）提供的、與本條款的履行或雙方的業(yè)務(wù)合作有關(guān)的、非公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等。2.保密義務(wù)（1）接收方應(yīng)妥善保管保密信息，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非得到披露方的書面同意。（2）接收方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。如發(fā)覺保密信息泄露或可能泄露，接收方應(yīng)立即通知披露方，并采取措施防止信息進一步泄露。（3）本條款的保密義務(wù)在本條款終止后仍然有效，直至保密信息不再具有保密性為止。十二、其他條款1.不可抗力（1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本條款的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供有關(guān)證明。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的事件。2.完整協(xié)議本條款構(gòu)成雙方關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的完整協(xié)議，取代雙方之前就知識產(chǎn)權(quán)問題達成的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如本條款的任何規(guī)定被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他規(guī)定的效力和可執(zhí)行性，雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的規(guī)定，使其符合法律法規(guī)的要求和雙方的意愿。十三、附則1.條款標(biāo)題本條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本條款的解釋和執(zhí)行。2.聯(lián)系方式（1）平臺的聯(lián)系方式：地址：[平臺聯(lián)系地址]聯(lián)