教育培訓(xùn)行業(yè)在線課程學(xué)習(xí)合同

教育培訓(xùn)行業(yè)在線課程學(xué)習(xí)合同合同編號：__________甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________身份證號：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲乙雙方在教育培訓(xùn)行業(yè)在線課程學(xué)習(xí)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方能夠獲得高質(zhì)量的在線課程學(xué)習(xí)服務(wù)，甲方能夠按照約定提供相應(yīng)的課程內(nèi)容和教學(xué)支持。2.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：（1）“在線課程”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向乙方提供的教學(xué)課程內(nèi)容。（2）“學(xué)習(xí)服務(wù)”指甲方為乙方提供的與在線課程學(xué)習(xí)相關(guān)的各種支持和服務(wù)，包括但不限于學(xué)習(xí)平臺使用、學(xué)習(xí)資料提供、學(xué)習(xí)咨詢與答疑等。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。二、課程信息3.課程內(nèi)容甲方將為乙方提供以下在線課程內(nèi)容：[詳細(xì)列出課程的名稱、主題、涵蓋的知識點(diǎn)和技能等]4.課程安排（1）課程的開始時間為[具體日期]，結(jié)束時間為[具體日期]。（2）課程的授課時間安排為[詳細(xì)列出每周的授課天數(shù)、每天的授課時間段]。（3）甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對課程安排進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天通知乙方。5.授課教師甲方將安排具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的教師為乙方授課，授課教師的信息如下：[列出授課教師的姓名、資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等]三、學(xué)習(xí)費(fèi)用及支付方式6.費(fèi)用明細(xì)乙方參加本在線課程學(xué)習(xí)的費(fèi)用為人民幣[具體金額]元，該費(fèi)用包括課程學(xué)費(fèi)、學(xué)習(xí)資料費(fèi)等。7.支付方式乙方可以通過以下方式支付學(xué)習(xí)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將學(xué)習(xí)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶行：____________________戶名：____________________賬號：____________________（2）在線支付：乙方可以通過甲方指定的在線支付平臺進(jìn)行支付。8.發(fā)票開具甲方將在收到乙方支付的學(xué)習(xí)費(fèi)用后，為乙方開具正規(guī)的發(fā)票。乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時提供準(zhǔn)確的發(fā)票信息，如發(fā)票抬頭、納稅人識別號等。四、學(xué)習(xí)服務(wù)與支持9.學(xué)習(xí)平臺使用（1）甲方將為乙方提供穩(wěn)定、便捷的學(xué)習(xí)平臺，乙方可以通過該平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、觀看教學(xué)視頻、參與在線討論等。（2）甲方應(yīng)保證學(xué)習(xí)平臺的正常運(yùn)行，如遇技術(shù)故障或問題，應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)和解決，以保證乙方的學(xué)習(xí)不受影響。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求正確使用學(xué)習(xí)平臺，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)或損害甲方利益的操作。10.學(xué)習(xí)資料提供（1）甲方將為乙方提供與課程內(nèi)容相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，包括但不限于教材、講義、練習(xí)題等。（2）學(xué)習(xí)資料將以電子文檔或紙質(zhì)材料的形式提供給乙方，具體形式根據(jù)課程的實(shí)際情況而定。（3）乙方應(yīng)妥善保管學(xué)習(xí)資料，不得將其泄露給第三方或用于商業(yè)用途。11.學(xué)習(xí)咨詢與答疑（1）甲方將為乙方提供學(xué)習(xí)咨詢與答疑服務(wù)，乙方在學(xué)習(xí)過程中遇到問題可以隨時向甲方的教師或客服人員咨詢。（2）甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對乙方的咨詢和問題進(jìn)行回復(fù)和解答，保證乙方的學(xué)習(xí)能夠順利進(jìn)行。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方的學(xué)習(xí)咨詢與答疑工作，提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的問題描述和相關(guān)信息。五、學(xué)員權(quán)利與義務(wù)12.學(xué)員權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定參加甲方提供的在線課程學(xué)習(xí)，享受相應(yīng)的學(xué)習(xí)服務(wù)和支持。（2）乙方有權(quán)對課程內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量提出意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對待并及時予以改進(jìn)。（3）乙方有權(quán)在課程學(xué)習(xí)期間獲得甲方提供的學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)咨詢與答疑服務(wù)。13.學(xué)員義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定按時支付學(xué)習(xí)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照每日[X]%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。（2）乙方應(yīng)按照課程安排按時參加課程學(xué)習(xí)，如因個人原因無法參加，應(yīng)提前向甲方請假。未經(jīng)請假擅自曠課的，甲方有權(quán)按照課程費(fèi)用的[X]%扣除相應(yīng)的費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)遵守甲方的教學(xué)管理規(guī)定，不得在學(xué)習(xí)平臺上發(fā)布違法、違規(guī)或有害信息，不得干擾教學(xué)秩序。如違反規(guī)定，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行警告、停課等處理，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)14.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)權(quán)利（1）甲方有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取乙方的學(xué)習(xí)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方存在違反本合同約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（3）甲方有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要對課程內(nèi)容和教學(xué)安排進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并說明理由。15.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定為乙方提供高質(zhì)量的在線課程學(xué)習(xí)服務(wù)，保證課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性、實(shí)用性和時效性。（2）甲方應(yīng)安排具有相應(yīng)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師為乙方授課，保證教學(xué)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)及時為乙方提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)咨詢與答疑服務(wù)，解答乙方在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個人信息安全，不得將乙方的個人信息泄露給第三方。七、課程變更與調(diào)整16.課程變更的情形（1）因教學(xué)計(jì)劃調(diào)整、教師變動等原因，甲方需要對課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的。（2）因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，甲方無法按照原課程安排進(jìn)行授課的。17.課程調(diào)整的通知與處理（1）如甲方需要對課程進(jìn)行變更或調(diào)整，應(yīng)提前[X]天通知乙方，并說明變更或調(diào)整的原因、內(nèi)容和具體安排。（2）乙方有權(quán)對課程變更或調(diào)整提出異議，如雙方無法達(dá)成一致意見，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)按照本合同的約定退還乙方已支付的學(xué)習(xí)費(fèi)用。（3）如乙方同意課程變更或調(diào)整，甲方應(yīng)按照新的課程安排為乙方提供教學(xué)服務(wù)，雙方的權(quán)利和義務(wù)按照本合同的約定執(zhí)行。八、退費(fèi)政策18.退費(fèi)條件（1）在課程開始前，乙方因個人原因無法參加課程學(xué)習(xí)，提出退費(fèi)申請的，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部學(xué)習(xí)費(fèi)用，但應(yīng)扣除手續(xù)費(fèi)人民幣[X]元。（2）在課程進(jìn)行過程中，如乙方因個人原因無法繼續(xù)參加課程學(xué)習(xí)，提出退費(fèi)申請的，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)退還乙方學(xué)習(xí)費(fèi)用：課程進(jìn)行未超過[X]%的，退還乙方已支付學(xué)習(xí)費(fèi)用的[X]%；課程進(jìn)行超過[X]%但未超過[X]%的，退還乙方已支付學(xué)習(xí)費(fèi)用的[X]%；課程進(jìn)行超過[X]%的，不予退費(fèi)。（3）如因甲方原因?qū)е抡n程無法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求退費(fèi)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部學(xué)習(xí)費(fèi)用，并按照課程費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。19.退費(fèi)流程（1）乙方如需退費(fèi)，應(yīng)向甲方提出書面申請，并說明退費(fèi)原因。（2）甲方收到乙方的退費(fèi)申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。（3）如審核通過，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將應(yīng)退還的學(xué)習(xí)費(fèi)用退還至乙方指定的銀行賬戶。九、違約責(zé)任20.學(xué)員違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定按時支付學(xué)習(xí)費(fèi)用，應(yīng)按照本合同第6條的約定向甲方支付違約金。（2）如乙方未按照課程安排按時參加課程學(xué)習(xí)，應(yīng)按照本合同第13條的約定向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。（3）如乙方違反本合同第13條的約定，在學(xué)習(xí)平臺上發(fā)布違法、違規(guī)或有害信息，干擾教學(xué)秩序，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。21.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定為乙方提供在線課程學(xué)習(xí)服務(wù)，應(yīng)按照本合同第15條的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。（2）如甲方未按照本合同的約定為乙方提供學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)咨詢與答疑服務(wù)，應(yīng)及時予以補(bǔ)充和完善，并按照課程費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（3）如甲方違反本合同第8條的約定，未為乙方開具正規(guī)發(fā)票，應(yīng)按照發(fā)票金額的[X]%向乙方支付違約金。十、保密條款22.保密內(nèi)容（1）雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息，均應(yīng)予以保密。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)信息、經(jīng)營策略、客戶資料、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等。23.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。十一、知識產(chǎn)權(quán)24.課程知識產(chǎn)權(quán)歸屬本在線課程的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將課程內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、銷售或用于其他商業(yè)用途。25.學(xué)員使用限制乙方在學(xué)習(xí)過程中，只能將課程內(nèi)容用于個人學(xué)習(xí)目的，不得將其提供給第三方或用于商業(yè)盈利。如違反本規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。十二、爭議解決26.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。27.仲裁或訴訟（1）如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。（2）如雙方未在本合同中約定仲裁條款，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款28.通知與送達(dá)（1）雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息為雙方的有效聯(lián)系方式，任何一方變更上述信息的，應(yīng)提前[X]天書面通知對方。（2）本合同項(xiàng)下的通知、文件等資料可以通過郵寄、郵件、傳真等方式送達(dá)對方，送達(dá)時間以對方簽收或系統(tǒng)顯示的送達(dá)時間為準(zhǔn)。29.合同變更與解除（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。30.不可抗力（1）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)互相協(xié)商，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，減少損失。（2）因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)的證明文件。31.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均