社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結

社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結篇一在上級業(yè)務部門的正確領導下，按照“規(guī)范管理、優(yōu)化服務、健全體系、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的工作思路，精心組織、認真謀劃，狠抓工作落實，全力推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下:一、各項工作開展情況（一）推進參保擴面，加強基金征繳和待遇發(fā)放工作在建立健全城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險有序運行機制的基礎上，進一步做好了養(yǎng)老保險基金征繳和待遇發(fā)放工作。依托“全民參保計劃”，聯(lián)合各有關部門統(tǒng)籌推進，充分利用上級下發(fā)的未參保人員數(shù)據(jù)認真組織開展了精準擴面工作，并取得了一定的進展。進一步加強社?；鸷唾Y金管理監(jiān)管工作，切實履行基金監(jiān)管“第一責任”職責，健全基金管理制度，實行收支兩條線，分開管理，專款專用，按時為廣大退休人員發(fā)放待遇。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保37866人，其中發(fā)放待遇12309人，基金收入3991.31萬，支出2185.92萬元。（二）健全內(nèi)控制度，強化基金安全和風險管控能力嚴格按照基金管理制度開展了工作，做好基金征繳、數(shù)據(jù)復核、待遇核定、支付等各個環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督審批。加強與財政等部門的溝通協(xié)調(diào)，定期核對社?；鹭斦舸婵?。努力做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金的計劃、控制、核算、分析工作，如實反映基金收支狀況。主動與公安、計生、衛(wèi)生、民政等部門加強溝通協(xié)調(diào)，及時掌握領取待遇人員生存狀況，加強與職工基本養(yǎng)老保險等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，核實相關信息，避免重復參保、重復享受待遇以及死亡冒領。加強了個人賬戶管理，切實做到為每位參保人員建立個人賬戶，及時、準確記賬和進行實賬管理，提高個人賬戶數(shù)據(jù)質量。（三）貫徹上級政策，堅決落實“三個全面取消”。為加強基金風險防控，堵塞管理漏洞，按照上級政策，嚴格落實了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務經(jīng)辦工作“三個全面取消”，即全面取消社銀人工報盤、取消直接收支現(xiàn)金業(yè)務、取消手工經(jīng)辦業(yè)務。重復繳費退費、個人賬戶清退、喪葬補助金發(fā)放等非批量業(yè)務均通過社銀接口進行發(fā)放，不存在人工報盤的情況。（四）助力鄉(xiāng)村振興，突出城居保扶貧兜底功效積極與財政、民政、殘聯(lián)、計生等部門溝通協(xié)調(diào)，及時掌握最低保障、特別貧困、重度殘疾等特殊困難群體動態(tài)信息，按照國家、自治區(qū)和盟市關于社保扶貧相關文件精神，對于符合代繳條件的特殊群體，及時納入到社保扶貧范圍，做到應保盡保，助力鄉(xiāng)村振興。截止年末，共計為9383名繳費困難特殊群體代繳了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險108.18萬元，其中重度殘疾人員1435人。（五）加強社保卡管理，確保社?？皶r發(fā)放我單位庫房社會保障卡已全部轉給各銀行進行管理，對庫存卡和睡眠卡及時進行了清理。因金融賬戶的激活需要本人持身份證去銀行辦理，社保卡不存在違規(guī)激活的現(xiàn)象。要求社保卡經(jīng)辦工作人員增強對參保人員個人信息安全保護意識，對發(fā)卡過程中涉及到個人基本信息的表格、清單等紙質資料做好回收及統(tǒng)一保管工作，對發(fā)卡專用電腦、移動儲存設備等進行規(guī)范管理，以確保信息數(shù)據(jù)安全。（六）加強宣傳引導，多樣化開展城居保政策普及采取入戶走訪、陣地宣傳、電話訪問“三管齊下”的全方位宣傳模式，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險有關政策。印制宣傳單，走家入戶分發(fā)到群眾手中，采取通俗易懂的方式有針對性地解疑答惑，提升群眾對參保擴面工作的認知度和配合度，引導未參保人員主動參保，持續(xù)繳費。積極開展咨詢宣傳活動，通過發(fā)放資料，講解政策，營造出濃厚的輿論氛圍，擴大影響力，使城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳深入人心，確保宣傳工作的高效率和實效性。二、存在問題（一）參保擴面進入困難期盡管通過多種方式進行了宣傳引導，但也有極少數(shù)城鄉(xiāng)居民認識程度不高，對相關政策在認識上還有誤區(qū)。城鄉(xiāng)居民中已經(jīng)達到或接近養(yǎng)老金領取年齡的人群已多數(shù)參保。而年輕人多數(shù)在外務工不能及時回來參保，覺得自己年輕，暫時還不想?yún)⒈?。同時，近年來城鎮(zhèn)職工繳費基數(shù)逐年升高，靈活就業(yè)人員望而卻步，甚至選擇商業(yè)保險。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險雖然提高了繳費檔次，但待遇調(diào)整比例小，群眾參保意愿不強。（二）經(jīng)辦人員問題影響工作成效經(jīng)辦機構人員編制不足以及基層勞動保障所工作人員頻繁更換，導致容易出現(xiàn)業(yè)務斷層情況。一線工作人員素質水平參差不齊，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的認識不到位，對相關的政策理解不夠透徹，造成參保繳費過程中不能及時解答群眾的詢問，影響了工作成效，對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作健康有序發(fā)展造成一定的制約。三、下一步工作計劃在現(xiàn)已開展工作的基礎上，我們對下一步的工作進行了詳細的安排，主要有以下幾點:（一）持續(xù)加大宣傳力度，努力做到應保盡保在鞏固當前工作的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚好的做法，進一步創(chuàng)新舉措，加大宣傳力度，讓老百姓對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的理解更透徹，從而做到自愿參保、積極參保。廣泛深入地開展橫向到邊、縱向到底的政策宣傳，增強城鄉(xiāng)居民參保繳費意識，引導廣大城鄉(xiāng)居民積極參保繳費，同時做好參保擴面工作，努力做到應保盡保，應收盡收。（二）按時足額發(fā)放養(yǎng)老待遇，切實做到應發(fā)盡發(fā)對符合領取條件的人員進行待遇計算，嚴格進行數(shù)據(jù)比對，死亡人員和重復領取養(yǎng)老待遇人員立即停發(fā)，做到不重發(fā)、不錯發(fā)。加強與財政部門、合作銀行的溝通銜接，以維護老百姓的切身利益為中心，切實做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。（三）加強業(yè)務培訓，提升經(jīng)辦人員整體業(yè)務水平進一步加強經(jīng)辦人員對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務經(jīng)辦流程、政策法規(guī)等內(nèi)容的學習，解決工作中出現(xiàn)的問題，提升各鎮(zhèn)（街道）社保經(jīng)辦人員業(yè)務能力和水平。(四）加大稽核力度，全面清理多領、冒領養(yǎng)老金現(xiàn)象結合自治區(qū)人社系統(tǒng)全領域基金和資金管理專項整治活動，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險多領、冒領養(yǎng)老金的全面清理工作，重點做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡人員繼續(xù)領取養(yǎng)老金的清理和稽核。同時，根據(jù)實際情況做好建章立制，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）各級經(jīng)辦職責，落實死亡人員按月報送制度，明確待遇人員一年公示一次和認證一次的制度，確保活動達到實效，維護基金安全。社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結篇二近年來，武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時代步伐，結合地區(qū)實際，在民生保障工作上下功夫，注重精準對接個性化群體，采取多種形式創(chuàng)新服務內(nèi)容，深入開展居家養(yǎng)老幫扶工作，不斷增強轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。義診時，馮大爺動作嫻熟不慌不忙，滿臉笑容配合護理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到，就在上個月，老人的身體和精神狀況極為不佳，原來馮大爺?shù)睦习閮嘿M奶奶患有帕金森，生活完全不能自理，全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來，一有空就挨家挨戶走訪困難老人，上個月小胡走訪發(fā)現(xiàn)費奶奶中風，馮大爺整天憂心忡忡，擔心自己照顧不好老伴兒。小胡了解情況后第一時間上報了街道，為老人申請武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關服務，并手把手教授老人使用微信，幫老人辦理填表、個人機能評估、簽訂協(xié)議、電信辦卡等流程。申報途中由于疫情耽擱了個把月，馮大爺擔心申報有困難，天天往社區(qū)跑，小胡每次都耐心安撫老人情緒，積極向上級反映協(xié)調(diào)。5月底，為馮大爺成功申報了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務，社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關設備，養(yǎng)老助潔人員上門清潔，免費為費奶奶理發(fā)，兩老在感激之余表示：“政府的好政策給我們老人帶來真正的福利，不光安排了養(yǎng)老設備，還幫做衛(wèi)生和理發(fā)，真是太貼心了！”。居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務對象落實享受的政策，而是更注重人性化服務與社會服務資源體之間協(xié)調(diào)鏈接的新型社會養(yǎng)老服務模式。居家養(yǎng)老服務目前在剛起步階段，大多數(shù)老年人對它持觀望態(tài)度，中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度，著力營造良好的養(yǎng)老氛圍，不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務的認識，為轄區(qū)老人做好服務，托起幸福養(yǎng)老“夕陽紅”。社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)保經(jīng)辦員工作總結篇三自居家養(yǎng)老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區(qū)老人上門服務，現(xiàn)就今年的工作做如下總結：一、工作完成情況本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務。3月1日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節(jié)日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。二、工作中的困難及解決方法1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務。我們請社區(qū)干部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策?！奥愤b知馬力，日久見人心?！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務對象見到我們都很親熱。3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關