國際跨境電子商務平臺使用服務協(xié)議

國際跨境電子商務平臺使用服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、服務條款1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“服務”指甲方為乙方提供的國際跨境電子商務平臺使用服務。1.1.2“平臺”指甲方運營的國際跨境電子商務網(wǎng)站。1.1.3“用戶”指甲乙雙方在本協(xié)議項下的乙方。1.1.4“服務費用”指甲方向乙方提供的服務所收取的費用。1.2服務內(nèi)容1.2.1甲方為乙方提供平臺使用權限，包括但不限于商品發(fā)布、訂單管理、支付結算等功能。1.2.2甲方為乙方提供技術支持，包括平臺維護、故障排除等。1.2.3甲方為乙方提供客戶服務，包括但不限于用戶咨詢、售后服務等。1.3服務期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，服務期限為____年。1.3.2雙方另有約定的，從其約定。1.4服務費用1.4.1乙方應按照本協(xié)議約定的費用標準向甲方支付服務費用。1.4.2甲方有權根據(jù)市場情況調(diào)整服務費用，但需提前一個月通知乙方。二、用戶權益2.1用戶權益保障2.1.1甲方保證平臺正常運行，保證乙方正常使用服務。2.1.2甲方應保障乙方在平臺上的合法權益，不得泄露乙方商業(yè)秘密。2.1.3甲方應保證平臺的安全性，防止第三方惡意攻擊、篡改數(shù)據(jù)等。2.2用戶權益限制2.2.1乙方不得利用平臺從事違法經(jīng)營活動。2.2.2乙方不得發(fā)布虛假信息、侵犯他人合法權益的內(nèi)容。2.2.3乙方應遵守平臺規(guī)則，不得破壞平臺正常運行。三、服務變更與終止3.1服務變更3.1.1甲方有權根據(jù)市場需求、技術進步等因素，對服務內(nèi)容進行適當調(diào)整。3.1.2甲方應在服務變更前通知乙方，乙方有權選擇接受或拒絕變更。3.2服務終止3.2.1乙方如需終止服務，應提前一個月書面通知甲方。3.2.2甲方因自身原因無法提供服務，應提前一個月通知乙方，并退還乙方已支付但未使用部分的服務費用。四、違約責任4.1甲方違約4.1.1甲方未按約定提供服務，導致乙方損失，甲方應承擔相應違約責任。4.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，造成乙方損失，甲方應承擔相應法律責任。4.2乙方違約4.2.1乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務。4.2.2乙方違反本協(xié)議規(guī)定，造成甲方損失，乙方應承擔相應違約責任。五、爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的爭議。5.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.2爭議期間服務5.2.1爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務。5.2.2若因爭議導致服務暫停，雙方應共同努力盡快解決爭議，恢復服務。六、知識產(chǎn)權與保密6.1知識產(chǎn)權6.1.1甲方擁有平臺的所有知識產(chǎn)權，包括但不限于著作權、商標權、專利權等。6.1.2乙方在使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及內(nèi)容，其知識產(chǎn)權歸乙方所有，但乙方應授權甲方在平臺上展示及使用。6.1.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對平臺進行反向工程、反向編譯或反匯編。6.2保密6.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。七、責任限制7.1甲方責任限制7.1.1除非由于甲方故意或重大過失，否則甲方對于乙方在使用平臺過程中產(chǎn)生的損失不承擔責任。7.1.2甲方對于由于不可抗力、網(wǎng)絡故障、第三方惡意攻擊等原因?qū)е碌钠脚_無法正常運行，不承擔責任。7.2乙方責任限制7.2.1乙方對于因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、損失不要求甲方承擔責任。7.2.2乙方對于違反本協(xié)議規(guī)定導致的損失，應自行承擔責任。八、服務支持與維護8.1服務支持8.1.1甲方應提供724小時的技術支持，保證乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。8.1.2甲方應定期對平臺進行升級，以優(yōu)化用戶體驗和提高平臺功能。8.2平臺維護8.2.1甲方應保證平臺的穩(wěn)定性，定期進行維護和檢查。8.2.2甲方在維護期間，應盡量減少對乙方使用的影響，并在維護完成后及時通知乙方。九、用戶行為準則9.1用戶行為規(guī)范9.1.1乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法活動。9.1.2乙方應尊重他人合法權益，不得侵犯他人知識產(chǎn)權、名譽權等。9.2用戶違規(guī)處理9.2.1如乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權立即暫停或終止乙方使用平臺的服務。9.2.2甲方有權對乙方的違規(guī)行為進行處罰，包括但不限于限制功能、封禁賬號等。十、其他條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，則該條款將按法律規(guī)定進行修改，但不影響其他條款的效力。10.2通知與送達10.2.1雙方之間的通知、送達均應通過書面形式進行，包括但不限于郵件、掛號信、快遞等。10.2.2通知送達至指定聯(lián)系地址、聯(lián)系郵箱或聯(lián)系方式即視為有效送達。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構成雙方就平臺使用服務的完整協(xié)議，取代了任何以前的討論、談判和協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的修改或補充，應由雙方以書面形式簽訂，方為有效。十一、不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭、地震、火災、洪水、臺風、疾病爆發(fā)等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。11.2不可抗力影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方對于未能履行或延遲履行本協(xié)議的義務不承擔責任。11.2.2雙方應共同努力，減輕不可抗力事件對履行本協(xié)議的影響。十二、合同的修改與補充12.1修改與補充12.1.1本協(xié)議的修改或補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.1.2任何對本協(xié)議的修改或補充，均構成本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。12.2協(xié)議的優(yōu)先性12.2.1本協(xié)議的任何修改或補充，如與原協(xié)議沖突，應以修改或補充后的內(nèi)容為準。12.2.2本協(xié)議的修改或補充，不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。十三、通知13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，通過郵件、掛號信、快遞等方式送達。13.1.2通知送達至指定聯(lián)系地址、聯(lián)系郵箱或聯(lián)系方式即視為有效送達。13.2通知生效13.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，通知自送達對方之日起生效。13.2.2若通知中指定了生效日期，則以該日期為準。十四、一般條款14.1合同的分割14.1.1本協(xié)議的任何條款被視為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.1.2雙方應努力達成新的協(xié)議，以替代無效或不可執(zhí)行的條款。14.2權利的轉讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。14.