國家電網(wǎng)公司招聘（人力資源類）崗位考試題庫大全（多選題）

國家電網(wǎng)公司招聘（人力資源類）崗位考試

題庫大全（多選題）

多選題

1.按組織的社會功能性質(zhì)，社會組織可以劃分為（）。

A、政治組織

B、經(jīng)濟組織

C、宗教組織

D、軍事組織

答案：ABCD

解析：社會組織可以因不同的標(biāo)志而有不同的分類方法，一般普遍適用的是按組

織的社會功能性質(zhì)劃分為政治組織、經(jīng)濟組織、文化組織、宗教組織、軍事組織

和其他社會組織。

2.在薪酬調(diào)查中，與薪酬政策有關(guān)的信息包括（）。

A、新畢業(yè)學(xué)生的起薪點

B、員工異地調(diào)配時的薪酬處理

C、薪酬水平地區(qū)差異的控制

D、被調(diào)查企業(yè)在加薪時的百分比

E、公司的加班與工作輪班方面的政策

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：在薪酬調(diào)查中，與薪酬政策有關(guān)的信息包括：被調(diào)查企業(yè)在加薪時的百分

比；公司的加班與工作輪班方面的政策；試用期長短；新畢業(yè)學(xué)生的起薪點；薪

酬水平地區(qū)差異的控制;員工異地調(diào)配時的薪酬處理以及兼職員工的薪酬管理等。

因此，本題應(yīng)該選ABCDE

3.下列說法中，錯誤的是（）。

A、服務(wù)器只能用大型主機、小型機構(gòu)成

B、服務(wù)器只能用裝配有安騰處理器的計算機構(gòu)成

C、服務(wù)器不能用個人計算機構(gòu)成

D、服務(wù)器可以用裝配有奔騰、安騰處理器的計算機構(gòu)成

E、服務(wù)器的構(gòu)成與微機基本相似

答案：ABC

解析：從廣義上講，服務(wù)器是指網(wǎng)絡(luò)中能對其他機器提供某些服務(wù)的計算機系統(tǒng)

（如果一個PC對外提供ftp服務(wù)，也可以叫服務(wù)器）；從狹義上來講，服務(wù)器是

專指某些高性能計算機，能夠通過網(wǎng)絡(luò)，對外提供服務(wù)；服務(wù)器的構(gòu)成與微機基

本相似，有處理器、硬盤、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等。

4.萊維特認(rèn)為，組織變革一般都從（）這幾方面著手。

A、組織結(jié)構(gòu)

B、領(lǐng)導(dǎo)

C、技術(shù)

D、人事

確認(rèn)答案

答案：ACD

5.市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的負(fù)面影響，在于它有助于增強人們的。。

A、利己主義

B、拜金主義

C、享樂主義

D、平均主義

確認(rèn)答案

答案：ABC

6.下列選項中，可以視做數(shù)據(jù)的直接來源的有（）。

A、從《中國統(tǒng)計年鑒》當(dāng)中獲取的數(shù)據(jù)

B、企業(yè)的經(jīng)營報表數(shù)據(jù)

C、實驗法

D、統(tǒng)計調(diào)查

E、專業(yè)調(diào)查咨詢機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)

答案：CD

7.使國民收入增加的因素有0oA.邊際消費傾向提高

A、邊際稅收傾向提高

B、邊際進口傾向提高

C、邊際儲蓄傾向提高

D、匯率下降

答案：AE

8.下列變量是定量變量的有0o

A、氣溫

B、民族

C、上證指數(shù)

D、蔬菜價格

E、工廠每月生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量

答案：ACDE

9.無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的。的約束。

A、崗位責(zé)任

B、家庭美德

C、規(guī)章制度

D、職業(yè)道德

確認(rèn)答案

答案：ACD

10.樣本統(tǒng)計量通常包括。。

A、總體平均數(shù)

B、總體方差

G樣本比例

D、樣本均值

E、樣本方差

答案：CDE

11.對于定性數(shù)據(jù)，反映其集中趨勢的數(shù)字特征有（）。

A、比例

B、百分比

C、平均數(shù)

D、眾數(shù)

E、中位數(shù)

答案：ABDE

12.在對總體均值進行假設(shè)檢驗時，采用什么檢驗統(tǒng)計量取決于。。

A、所抽取的樣本是大樣本還是小樣本

B、還需要考慮總體是否為正態(tài)分布

C、總體方差是否已知

D、樣本均值是否已知

E、樣本方差是否已知

答案：ABC

13.屬于員工的基本特征的是()o

A、自我保護的行為以及需要

B、社會性行為與社會性需要

C、道德性行為與道德性需要

D、生理性行為與生理性需要

E、心理性行為與心理性需要

確認(rèn)答案

答案：BCDE

解析：員工的基本特征：①員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要；②

員工不僅有心理性的行為，而且有心理性的需要；③員工不僅有社會性的行為，

而且有社會性的需要；④員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要。在人

力資源管理中，員工在生理、心理、社會和道德方面所具有的多重特性是不容忽

視的，盡管這些特性在表現(xiàn)形式和主次位置上會有所不同。因此，本題應(yīng)該選B

CDEo

14.在不同企業(yè)中，工作內(nèi)容基本相同的崗位，薪酬卻存在較大差距，其原因可

能是()o

A、不同行業(yè)有不同的慣例

B、企業(yè)所處的地理位置不同

C、管理理念和薪酬策略不同

D、對企業(yè)的價值或貢獻大小不同

E、在職者在該崗位上工作時間的長短不同

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：即使是工作內(nèi)容基本相同的同種崗位，在不同的企業(yè)中所獲得的報酬也有

可能會出現(xiàn)很大的差距。產(chǎn)生這類問題的原因很多，它與以下幾方面的因素有關(guān):

崗位在不同的企業(yè)中對企業(yè)的價值或貢獻大小不同；特定企業(yè)的企業(yè)文化、管理

理念和薪酬策略不同；在職者在該崗位上工作時間的長短不同；在職者在該崗位

浮動范圍之中的哪一個點上是不確定的；不同的行業(yè)有不同的慣例；不同企業(yè)所

處的地理位置與勞動力市場存在明顯的差異，等等。因此，本題應(yīng)該選ABCDE

15.根據(jù)動機作用強度的不同，可以把動機劃分為。

A、原始動機

B、一般動機

C、習(xí)得動機

D、優(yōu)勢動機

E、次要動機

確認(rèn)答案

答案：DE

16.對于管理而言，創(chuàng)新思維的作用表現(xiàn)在（）等方面。

A、創(chuàng)新思維是管理知識和經(jīng)驗的源泉

B、創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑

C、創(chuàng)新思維可以開辟管理活動新局面

D、創(chuàng)新思維可以直接提升管理經(jīng)濟效益

答案：ABC

解析：創(chuàng)新思維的重要作用有：G）創(chuàng)新思維是一切管理知識和經(jīng)驗的源泉；

（2）創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑；（3）創(chuàng)新思維可以開辟管理活動的

新局面。故本題正確答案選ABC。

17.隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，路由器在溝通子網(wǎng)連接和實現(xiàn)信息交換方面的重

要作用逐漸被人們所認(rèn)知。路由算法需要綜合考慮的因素有0。

A、最優(yōu)化

B、簡潔性

C、堅固性

D、快速收斂

答案：ABCD

解析：路由算法需要綜合考慮的因素有最優(yōu)化、簡潔性、堅固性、快速收斂、靈

活性。

18.公務(wù)型自我介紹的要素包括。。

A、姓名

B、單位及其部門

C、所任職務(wù)

D、從事的具體工作

答案：ABCD

解析：公務(wù)型自我介紹包括三個方面的要素，分別為：姓名、單位及其部門、所

任職務(wù)或從事的具體工作。

19.人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容有()。

A、人力資源費用的控制

B、人力資源信息的收集

C、人力資源需求預(yù)測

D、人力資源供給預(yù)測

E、人力資源供需綜合平衡

確認(rèn)答案

答案：CDE

解析：狹義的人力資源規(guī)劃即企業(yè)的各類人員規(guī)劃，作為人力資源管理的一項基

礎(chǔ)性活動，它的核心部分包括：人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測及供需綜

合平衡三項工作。因此，本題應(yīng)該選CDE

20.估計標(biāo)準(zhǔn)誤差的作用是表明()o

A、回歸方程的代表性

B、樣本的變異程度

C、估計值與實際值的平均誤差

D、樣本指標(biāo)的代表性

E、總體的變異程度

答案：AC

21.企業(yè)經(jīng)營計劃包括（）。

A、企業(yè)計劃職能的作用和特點

B、制訂企業(yè)計劃的原則

C、編制經(jīng)營計劃的方法

D、企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理

E、綜合平衡法

確認(rèn)答案

答案：ABCD

解析：企業(yè)經(jīng)營計劃包括：①企業(yè)計劃職能的作用和特點；②制訂企業(yè)計劃的原

則；③編制經(jīng)營計劃的方法；④企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理。綜合平衡法屬于編制

經(jīng)營計劃的方法之一。因此，本題應(yīng)該選ABCD。

22.影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素有（）。

A、勞動力隊伍的結(jié)構(gòu)

B、人口的性別比例

C、勞動力隊伍的數(shù)量

D、勞動力隊伍的質(zhì)量

E、社會或本地區(qū)的人口規(guī)模

確認(rèn)答案

答案：ACDE

解析：人口環(huán)境因素主要包括：社會或本地區(qū)的人口規(guī)模，勞動力隊伍的數(shù)量、

結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等特征。因此，本題應(yīng)該選ACDE。

23.計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了（）

A、遠(yuǎn)程終端聯(lián)機階段

B、計算機網(wǎng)絡(luò)階段

C、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)階段

D、信息高速公路階段

E、智能型網(wǎng)絡(luò)階段

答案：ABCDE

解析：計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了遠(yuǎn)程終端聯(lián)機、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息高速

公路、智能型網(wǎng)絡(luò)等幾個階段。

24.要進行有效的控制，必須（）。

A、給予正確的指導(dǎo)

B、配備合適的人員

C、制定計劃

D、給予正確的領(lǐng)導(dǎo)

答案:ABCD

解析：A、B、C、D四項都是控制必需的條件。

25.迪克和凱里提出了一種偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計程序，其步驟包括下列哪

項？（）

A、確定教學(xué)目標(biāo)

B、分析教學(xué)內(nèi)容

C、分析教學(xué)對象

D、制定具體的行為目標(biāo)

E、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)參照測試

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析:除ABCDE五項外,迪克和凱里教授的教學(xué)設(shè)計程序還包括：開發(fā)教學(xué)策略、

開發(fā)教材課件、設(shè)計和開展形成性評估、修改、完善教學(xué)計劃。

26.影響課堂效果的因素有。。

A、教師的教學(xué)水平

B、教學(xué)方法

C、課堂時間的長短

D、培訓(xùn)內(nèi)容

E、學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度

確認(rèn)答案

答案：ABDE

解析：影響課堂培訓(xùn)效果的因素主要包括：①教師的教學(xué)水平；②培訓(xùn)內(nèi)容是否

充實，是否符合學(xué)員的需要；③教學(xué)方法；④學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度。AC兩項是教室

布置的決定因素。

27.下列關(guān)于普查的說法，正確的有（）。

A、普查是專門組織的一次性全面調(diào)查

B、用來調(diào)查屬于一定時點上或一定時期內(nèi)的社會現(xiàn)象總量

C、普查適用于搜集某些不能或不適宜于定期的全面統(tǒng)計報表搜集的統(tǒng)計資料

D、普查的單位按隨機原則抽取

E、普查的工作量大，耗資也多，時間周期較長，一般不宜經(jīng)常舉行

答案：ABCE

28.培訓(xùn)中，對培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測評估的內(nèi)容包括（）。

A、培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征

B、培訓(xùn)組織的準(zhǔn)備工作

C、培訓(xùn)機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)機制

D、現(xiàn)代培訓(xùn)設(shè)施應(yīng)用情況評估

E、培訓(xùn)者的素質(zhì)和能力

確認(rèn)答案

答案：ACE

解析：對培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測評估的內(nèi)容有：培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征,

培訓(xùn)機構(gòu)的內(nèi)部分工狀況，培訓(xùn)機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點分布狀況，培訓(xùn)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)體制,

培訓(xùn)機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào)機制，培訓(xùn)者的素質(zhì)和能力，培訓(xùn)者的工作安排，培訓(xùn)者

的工作態(tài)度。因此，本題應(yīng)該選ACE.

29.需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C的條件有（）

A、需要達(dá)到一定強度

B、需要對象的確定

C、需要得到滿足

D、需要欲望強烈

E、需要分層次

確認(rèn)答案

答案:AB

30.潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件，這些條件包

括（）。

A、勞動組織的不完善

B、勞動條件的不良狀態(tài)

C、人的錯誤操作行為

D、人的錯誤管理行為

E、人們對自然規(guī)律認(rèn)識不足

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害，必須具備一定的誘發(fā)或激發(fā)條件。

這些條件主要是：勞動條件的不良狀態(tài)、勞動組織的不完善、人的錯誤管理行為

與錯誤操作行為以及人們對自然規(guī)律的認(rèn)識不足和防護手段、方法的欠缺等。因

此，本題應(yīng)該選ABCDE。

31.關(guān)于組織承諾的三因素理論具體包括（）三個因素。

A、情感承諾

B、連續(xù)承諾

C、制度承諾

D、規(guī)范承諾

E、上司承諾

確認(rèn)答案

答案：ABD

32.按照研究目標(biāo)，可以把組織行為學(xué)的研究分為。。

A、描述性研究

B、應(yīng)用性研究

C、服務(wù)性研究

D、因果性研究

E、預(yù)測性研究

確認(rèn)答案

答案：ADE

33.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評價由三個部分組成，它們是（）。

A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

B、權(quán)力類型

C、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力

D、任務(wù)結(jié)構(gòu)

答案：ACD

解析：在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評價由任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力、

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系三部分組成，故ACD三項正確。

34.菲德勒強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對情景的適應(yīng)能力，提出決定領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的條件有（）

A、情景的好壞程度

B、情景的繁簡程度

C、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

D、被領(lǐng)導(dǎo)者對工作任務(wù)的了解程度

E、職位權(quán)力所取得的支持程度

確認(rèn)答案

答案：CDE

35.人力資源預(yù)測的局限性包括。。

A、預(yù)測環(huán)境的不確定性

B、預(yù)測方法不精密

C、預(yù)測的代價高昂

D、所需知識水平的限制

E、易引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的抵制

確認(rèn)答案

答案：ACDE

解析：人力資源預(yù)測的局限性包括：①環(huán)境的不確定性；②企業(yè)內(nèi)部的抵制；③

預(yù)測的代價高昂；④知識水平的限制。因此，本題應(yīng)該選ACDE。

36.下面關(guān)于“供給的變動引起均衡價格和均衡數(shù)量變動”的說法中正確的有。。

A.均衡價格與供給同方向變動

A、均衡價格與供給反方向變動

B、均衡數(shù)量與供給反方向變動

C、均衡數(shù)量與供給同方向變動

D、兩者與供給都同方向變動

答案：BD

37.根據(jù)控制的手段可以把控制分為。。

A、預(yù)先控制

B、事后控制

C、直接控制

D、間接控制

答案：CD

解析：根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制，預(yù)先控制和事后

控制是根據(jù)控制活動進程的階段劃分的，所以選CDo

38.在進行績效反饋面談時，要注意（）。

A、關(guān)注和肯定被考評者的長處

B、上下級雙方是完全平等的交流

C、一定要讓員工接受自己的意見

D、鼓勵被考評者發(fā)表意見和看法

E、讓被考評者接受事先設(shè)定的未來計劃期的工作目標(biāo)和發(fā)展計劃

確認(rèn)答案

答案：ABD

解析：績效反饋面談的技巧有：①考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，應(yīng)

當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不

是宣講，而是溝通。②通過正面鼓勵或者反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處。③

要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強調(diào)客觀事實。④應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論,

發(fā)表自己的意見和看法以核對考評結(jié)果是否合適。⑤針對考評結(jié)果，與被考評者

協(xié)商，提出未來計劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃。

39.作為一個管理人員，必備的管理技能有哪些。。

A、技術(shù)技能

B、概念技能

C、溝通（人際）技能

D、財務(wù)技能

E、商業(yè)技能

確認(rèn)答案

答案：ABC

40.網(wǎng)卡按照其連接線的插口類型來分可以分為0。

A、RJ45水晶口

B、BNC細(xì)纜口

C、AUI

D、并行口

E、PCI

答案：ABC

解析：網(wǎng)卡按其連線的插口類型來分可分為RJ45水晶口、BNC細(xì)纜口、AUI三類

及綜合了這幾種插口類型于一身的2合1,3合1網(wǎng)卡。

41.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研

究視角的不同，主要表現(xiàn)為他們分別是從（）的角度進行研究。

A、結(jié)構(gòu)與功能

B、原則與職能

C、管理科學(xué)和行為科學(xué)

D、心理學(xué)和社會學(xué)

答案：BD

解析：巴納德的社會系統(tǒng)的組織觀點，比前人的研究前進了一大步。古典組織理

論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理，而巴納德卻從

心理學(xué)和社會學(xué)的角度來研究組織問題，為組織管理學(xué)的研究打開了新的視角。

所以選BDO

42.薪酬差異理論中的負(fù)面因素包括()o

A、工作難度大

B、工作安全性差

C、培訓(xùn)費用高

D、成功的機遇少

E、工作錯誤產(chǎn)生的后果比較嚴(yán)重

確認(rèn)答案

答案：BCD

解析：如果某項工作具有負(fù)面特性，企業(yè)就必須支付更高的薪酬來彌補。這些負(fù)

面特性包括：①培訓(xùn)費用很高；②工作安全性差；③工作條件差；④成功的機遇

少。

43.下列有關(guān)需求定律的說法正確的有。。A.商品價格提高，對該商品的需求

量減少

A、商品價格提高，對該商品的需求量增加

B、商品價格下降，對該商品的需求量減少

C、商品價格下降，對該商品的需求量增加

D、商品需求量與價格呈反向變化

答案：ADE

44.關(guān)于360度反饋評價，下列說法不正確的是。。

A、一般采用著名的方式

B、讓所有人都參與考評

C、可以對被評價者有更深入、更全面的了解

D、可以據(jù)此確定員工的任務(wù)績效水平

E、進行全方位的績效考核

確認(rèn)答案

答案：ABD

解析：A項，360度考評采用匿名評價方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀

地進行評價，保證了評價結(jié)果的有效性；B項，360度考評方法的實質(zhì)是讓熟悉

被考核者情況的人參與，而不是所有的人都參與考評；D項，360度考評側(cè)重于

綜合評價，定性評價比重較大，定量的業(yè)績評價較少。因此，本題應(yīng)該選ABD

45.巴納德認(rèn)為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素，即。。

A、必要的權(quán)威

B、共同的目標(biāo)

C、信息的溝通

D、協(xié)作的意愿

答案：BCD

解析：巴納德認(rèn)為，正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素，即協(xié)作的意愿、

共同的目標(biāo)和信息的溝通。

46.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征表現(xiàn)為（）。

A、技巧性

B、創(chuàng)造性

C、應(yīng)變性

D、綜合性

答案：BCD

解析：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有以下三個方面的特征：創(chuàng)造性、應(yīng)變性、綜合性。故選BCDo

47.下列屬于直接來源的數(shù)據(jù)有（）。

A、某公司通過人戶調(diào)查得到的居民家庭消費數(shù)據(jù)

B、通過《中國統(tǒng)計年鑒》得到的有關(guān)居民消費的相關(guān)數(shù)據(jù)

C、通過購買某咨詢機構(gòu)的研究報告得到的某行業(yè)銷售數(shù)據(jù)

D、通過與某重點大型企業(yè)相關(guān)人員座談得到的企業(yè)銷售數(shù)據(jù)

E、在《人口普查資料匯編》中得到的某地區(qū)人口數(shù)據(jù)

答案：AD

48.組織中不利于分權(quán)的因素有。。

A、組織規(guī)模

B、活動的分散性

C、政策的統(tǒng)一性

D、缺乏良好訓(xùn)練的管理人員

答案：CD

解析：組織中不利于分權(quán)的因素有：政策的統(tǒng)一性和缺乏良好訓(xùn)練的管理人員。

49.從變量之間相互關(guān)系的表現(xiàn)形式看，相關(guān)關(guān)系可分為（）。

A、正相關(guān)

B、負(fù)相關(guān)

C、直線相關(guān)

D、非線性線相關(guān)

E、不相關(guān)和完全相關(guān)

答案：CD

50.選擇招聘渠道的主要步驟是O。

A、分析單位的招聘要求

B、制定嚴(yán)格的招聘計劃

C、選擇適合的招聘方法

D、分析招聘人員的特點

E、確定適合的招聘來源

確認(rèn)答案

答案：ACDE

解析：選擇招聘渠道的主要步驟為：①分析單位的招聘要求；②分析潛在應(yīng)聘人

員的特點；③確定適合的招聘來源。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求,

根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘來源，是內(nèi)部還是外部，是學(xué)

校還是社會等；④選擇適合的招聘方法。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要

求，根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法，是發(fā)布廣告還是上

門招聘，借助中介等。因此，本題應(yīng)該選ACDE。

51.組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容主要有。。

A、員工與崗位之間是否匹配

B、各種職能的性質(zhì)及類別

C、哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D、某個部門應(yīng)同哪些單位和個人有關(guān)聯(lián)

E、內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變

確認(rèn)答案

答案：BCE

解析：組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：①內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)

的改變；②哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能；③分析各種職能的性質(zhì)及類別。

因此，本題應(yīng)該選BCE。

52.為了建立合理科學(xué)的決策體制必須做好的基礎(chǔ)性工作包括。

A、建立科學(xué)的信息系統(tǒng)

B、建立合理的參謀系統(tǒng)

C、建立科學(xué)的組織系統(tǒng)

D、建立合理的決斷系統(tǒng)

E、建立民主的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)

確認(rèn)答案

答案：ABD

53.廣義的人力資源規(guī)劃包括（）。

A、人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

B、員工薪酬激勵計劃

C、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D、培訓(xùn)考核計劃

E、其他計劃

確認(rèn)答案

答案：ABCE

解析：廣義的人力資源規(guī)劃除了人員配備計劃、人員補充計劃和人員晉升計劃三

種計劃之外，還包括人員培訓(xùn)開發(fā)計劃、員工薪酬激勵計劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

和其他計劃。因此，本題應(yīng)該選ABCE。

54.下列做法中，符合職業(yè)生涯管理原則的有()o

A、以上級評價為準(zhǔn)

B、管理者優(yōu)先

C、不斷進行發(fā)展創(chuàng)新

D、組織與員工共同發(fā)展

E、考慮員工職業(yè)發(fā)展周期性

確認(rèn)答案

答案：CDE

解析：組織職業(yè)生涯管理的原則包括：利益整合原則、機會均等原則、協(xié)作進行

原則、時間梯度原則、發(fā)展創(chuàng)新原則和全面評價原則。選項A,全面評價原則要

求由組織、員工個人、上級管理者、家庭成員以及社會有關(guān)方面對職業(yè)生涯進行

全面的評價，并非以上級評價為準(zhǔn)；選項B,機會均等原則要求企業(yè)在提供有關(guān)

職業(yè)發(fā)展的各種信息、提供教育培訓(xùn)機會、提供任職機會時秉承公開、公正原則，

保持較高的透明度。

55.以下屬于政策來源的有()。

A、最高管理部門

B、組織外部的政策

C、由習(xí)慣、慣例形成的政策

D、通過管理者的行動暗示.形成的不成文政策

答案：ABCD

解析：政策來源主要有下列五種方式：最高管理部門；組織外部的政策；由習(xí)慣、

慣例形成的政策；通過管理者的行動暗示，形成的不成文政策；經(jīng)下級請示，上

級在解釋、闡述和修改、補充過程中完善或制定的政策。

56.在面試過程中，考官應(yīng)該做到。。

A、創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛

B、讓應(yīng)聘者充分理解和尊重自己

C、讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況

D、了解應(yīng)聘者的知識和技能

E、決定應(yīng)聘者是否通過本次面試

確認(rèn)答案

答案：ACDE

解析：對面試考官而言，其作為單位的代表，行使單位賦予他的考評、挑選的權(quán)

利，為了使面試活動成功完成，一般應(yīng)明確以下目標(biāo)：①創(chuàng)造一個融洽的會談氣

氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平；②讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單

位的現(xiàn)實狀況、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策等；③了解應(yīng)聘者的專業(yè)

知識、崗位技能和非智力素質(zhì)；④決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等。因此，本題

應(yīng)該選ACDEo

57.在對總體進行區(qū)間估計時，需要考慮()o

A、總體是否服從正態(tài)分布

B、總體是否服從均勻分布

C、總體方差是否已知

D、總體均值是否已知

E、用于估計的樣本是大樣本還是小樣本

答案：ACE

58.下列變量是定性變量的有（）。

A、職業(yè)

B、年齡

C、教育程度

D、距離

E、月收入

答案：AC

59.回歸直線的性質(zhì)有（）。

A直線通過均點（、，Y）

B直淺上方各點到直關(guān)的縱向距離之和=直淺下方各點到直線的縱向通離之和

c￡（廣夕）=。

D各籍眩回歸線縱向更高三方和蛟至慎他任何直愛者為小

E各點到該回歸線縱向運離三方和較至懼他任何直線者為大

A、A

B、B

C、C

D、D

E、E

答案：ABCD

60.對大蒜的需求出現(xiàn)變化，可能是出于（）。A.消費者認(rèn)為大蒜價格太高

A、消費者認(rèn)為大蒜有益健康

B、消費者認(rèn)為大蒜價格還將上升

C、種植大蒜的技術(shù)有了改進

D、氣候變化改變了大蒜的單產(chǎn)

答案：ABC

61.對面試考官進行培訓(xùn)的內(nèi)容包含（）。

A、培訓(xùn)內(nèi)容提要

B、提問的技巧

C、提問提綱

D、追問的技巧

E、評價標(biāo)準(zhǔn)的掌握

確認(rèn)答案

答案：BDE

解析：面試是一項復(fù)雜的工作，面試考官必須掌握一定的面試技術(shù)，才能保證面

試過程的有效實施，保證面試結(jié)果的科學(xué)性和客觀性，因此需要對面試考官進行

培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括提問的技巧、追問的技巧、評價標(biāo)準(zhǔn)的掌握等。因此，本題

應(yīng)該選BDE

62.目標(biāo)管理自身的缺點有（）。

A、目標(biāo)管理理論尚未普及宣傳

B、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定

C、可能增加管理成本

D、獎懲完全匹配不容易做到

答案：BCD

解析：在實際操作中，目標(biāo)管理也存在許多明顯的缺點，主要表現(xiàn)在：①目標(biāo)難

以制定。組織內(nèi)的許多目標(biāo)難以定量化、具體化;許多團隊工作在技術(shù)上不可解；

組織環(huán)境的可變因素越來越多，變化越來越快，組織的內(nèi)部活動日益復(fù)雜，使組

織活動的不確定性越來越大。這些都使得組織的許多活動制匚數(shù)量化目標(biāo)是很困

難的。②目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂

觀的假設(shè)，實際中的人是有“機會主義本性”的，尤其在監(jiān)督不力的情況下。因

此許多情況下，目標(biāo)管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。③目標(biāo)商定

可能增加管理成本。目標(biāo)商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的；每個單位、

個人都關(guān)注自身目標(biāo)的完成，很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標(biāo)的實現(xiàn)，滋長本

位主義、臨時觀點和急功近利傾向。④有時獎懲不一定都能和目標(biāo)成果相配合,

也很難保證公正性，從而削弱了目標(biāo)管理的效果。

63.信息系統(tǒng)是由()這樣一些學(xué)科互相滲透而發(fā)展起來的一門邊緣性學(xué)科。

A、信息科學(xué)

B、計算機科學(xué)

C、系統(tǒng)科學(xué)

D、管理科學(xué)

E、物理科學(xué)

答案：ABD

解析：信息系統(tǒng)是由信息科學(xué)、計算機科學(xué)、管理科學(xué)這樣一些學(xué)科互相滲透而

發(fā)展起來的一門邊緣性的學(xué)科。

64.下列有關(guān)政府購買乘數(shù)作用的描述正確的有（）。A.是雙重的

A、單方面的

B、使國民收入數(shù)倍增加

C、使國民收入數(shù)倍減少

D、無任何作用

答案：ACD

65.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的類型0。

A、相同類型的局域網(wǎng)互聯(lián)

B、不同類型的局域網(wǎng)互聯(lián)

C、通過主干網(wǎng)將局域網(wǎng)互聯(lián)

D、通過廣域網(wǎng)（WAN）將局域網(wǎng)互聯(lián)

E、局域網(wǎng)訪問外部計算機系統(tǒng)

答案：ABODE

66.管理人員在實施管理時，不是其特點的是（）。

A、根據(jù)因事設(shè)人的原則

B、每個管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

C、員工要服從制度規(guī)定

D、管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制

E、管理人員要規(guī)定每個崗位的權(quán)力職責(zé)

確認(rèn)答案

答案：CE

解析：管理人員在實施管理時有三個特點：①根據(jù)因事設(shè)人的原則，每個管理人

員只負(fù)責(zé)特定的工作；②每個管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力；③管理

人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制，要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定。因此，本

題應(yīng)該選CEo

67.培訓(xùn)所需的有形資本費用包括。。

A、場所的租賃費

B、資料購買或印刷費用

C、外請培訓(xùn)師的聘用費用

D、設(shè)備器材的租賃費用

E、受訓(xùn)人員在受訓(xùn)期間的工資、獎金、補貼

確認(rèn)答案

答案:ABODE

解析：培訓(xùn)所需的有形資本費用包括：場地的租賃費，設(shè)備、器材的購置或租賃

費用，資料購買或印刷費用，外請培訓(xùn)師的聘用費用，培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)

人員在組織培訓(xùn)過程中的工資、獎金、補貼等,受訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間的工資、

獎金、補貼等。

68.以下屬于維護角色的有。。

A、鼓勵者

B、協(xié)調(diào)者

C、折中者

D、監(jiān)督者

E、支配者

確認(rèn)答案

答案：ABCD

69.企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括（）。

A、全局性

B、系統(tǒng)性

C、長遠(yuǎn)性

D、風(fēng)險性

E、科學(xué)性

確認(rèn)答案

答案：ABCD

解析：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而

制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略，它具有全局性、系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險性、

抗?fàn)幮缘奶卣鳌?/p>

70.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的分配應(yīng)堅持的原則有。

A、量才適用，德才兼?zhèn)湓瓌t

B、職權(quán)一致，責(zé)權(quán)對等原則

C、分配適度，系統(tǒng)優(yōu)化原則

D、因事設(shè)人，量才授權(quán)原則

E、保權(quán)授責(zé)，科學(xué)授權(quán)原則

確認(rèn)答案

答案：BCD

71.職能部門化的局限性表現(xiàn)在（）。

A、難以形成統(tǒng)一的政策

B、不利于高級管理人員的培養(yǎng)

C、不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

D、部門之間活動不協(xié)調(diào)

答案：BCD

解析：職能部門化的局限性是：部門之間活動不協(xié)調(diào)；不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;

不利于高級管理人員的培養(yǎng)。故本題正確答案為BCD。

72.管理常常要與人、財、物打交道，因此，合格的管理人員應(yīng)具備良好的管理

技能，它包括人際技能、（）。

A、技術(shù)技能

B、演講技能

C、概念技能

D、運算技能

答案：AC

解析：一般來說，一名合格的管理人員應(yīng)該具備三大管理技能，即技術(shù)技能、人

際技能、概念技能。故選AC。

73.360度考評中，客戶評價要求客戶對員工的哪些方面進行評價？（）

A、心理素質(zhì)

B、溝通能力

C、服務(wù)態(tài)度

D、服務(wù)質(zhì)量

E、工作數(shù)量

確認(rèn)答案

答案：CD

解析：客戶評價，即讓客戶對員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行評價。因此，本題

應(yīng)該選CD

74.人力資源管理部門在組織職業(yè)生涯管理中的職責(zé)包括（）。

A、對員工的日常工作直接進行評估

B、根據(jù)工作發(fā)展設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道

C、負(fù)責(zé)整個組織的各類職業(yè)人員的開發(fā)和管理

D、培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職業(yè)開發(fā)與管理工作的專家

E、制定企業(yè)戰(zhàn)略，并從整體表述組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)在功能

確認(rèn)答案

答案：BCD

解析：人力資源管理部門負(fù)責(zé)整個組織中的各類職業(yè)人員的開發(fā)與管理，組織職

業(yè)生涯管理是其工作內(nèi)容的重要組成部分。針對組織內(nèi)部不同的人員，分析其工

作的特殊性，制定相應(yīng)的政策，并根據(jù)工作發(fā)展的需要設(shè)立特殊的崗位，進行特

殊的培訓(xùn)，設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道，以培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職業(yè)的開發(fā)與管理工

作的專家。

75.領(lǐng)導(dǎo)替代理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)替代物能夠?qū)θ藗兲峁╊I(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的影響。替代

物是指（）。

A、下屬的基本素質(zhì)

B、完備的規(guī)章制度

C、下屬的工作經(jīng)驗

D、下屬的實踐能力

答案：ACD

解析：領(lǐng)導(dǎo)替代物是指在環(huán)境中使領(lǐng)導(dǎo)行為變得多余和沒有必要的因素，這些因

素一般涉及下屬、任務(wù)和組織自身存在的一些特點。就下屬的特點而言，下屬經(jīng)

過專業(yè)培訓(xùn)，并有豐富的工作經(jīng)驗和實踐能力，工作本身就讓人感到滿意，這時

候?qū)λM行指導(dǎo)就沒有必要，因為他已經(jīng)具備必需的知識和能力，知道該怎樣做,

如何去做。故選ACD。

76.人的行為特征有。。

A、自發(fā)的

B、有原因的

C、有目的的

D、持久性的

E、可改變的

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

77.崗位調(diào)查階段調(diào)查的內(nèi)容包括。。

A、崗位的識別信息

B、崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限

C、崗位勞動負(fù)荷

D、緊張狀況

E、崗位關(guān)鍵能力

確認(rèn)答案

答案：ABCD

解析：工作崗位分析調(diào)查階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進行認(rèn)真細(xì)致

的調(diào)查研究，其內(nèi)容主要包括：崗位的識別信息，崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限，崗位

勞動負(fù)荷、疲勞與緊張狀況，崗位員工任職資格條件，生理、心理方面的要求,

勞動條件與環(huán)境等。因此，本題應(yīng)該選ABCD

78.有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則是（）。

A、對內(nèi)具有競爭力

B、對外具有競爭力

C、對內(nèi)具有公正性

D、對員工具有激勵性

E、對外具有公正性

確認(rèn)答案

答案：BCD

解析：目前企業(yè)普遍認(rèn)為進行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：①對外具有競爭

力原則；②對內(nèi)具有公正性原則；⑧對員工具有激勵性原則；④對成本具有控制

性原則。在實現(xiàn)①②③三個基本原則的前提下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮自己的財務(wù)實

力和實際的支付能力，根據(jù)企業(yè)的實際情況，對人工成本進行必要的控制。因此,

本題應(yīng)該選BCDo

79.屬于年薪制特點的有。。

A、適用范圍較為特定

B、適用范圍無限制

C、支付周期較長

D、支付周期較短

E、收入存在一定風(fēng)險

確認(rèn)答案

答案：ACE

解析：年薪制的特點有：適用范圍較為特定、支付周期較長、收入存在一定風(fēng)險。

80.一般而言，菲利普斯曲線具有的特征包括()oA?斜率為負(fù)

A、與橫軸相交的失業(yè)率為正值

B、形狀是一條直線

C、形狀不是一條直線

D、與橫軸相交的失業(yè)率為零

答案：ABD

81.在托馬斯等人提出的解決沖突的兩維空間模式中，()屬于典型方式。

A、競爭型方式

B、回避型方式

C、體諒型方式

D、合作型方式

E、妥協(xié)型方式

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

82.TCP采用的最基本的可靠性技術(shù)包括0。

A、確認(rèn)超時重傳

B、流量控制

C、流速控制

D、擁塞控制

E、差錯控制

答案：ABDE

解析：TCP采用的最基本的可靠性技術(shù)包括確認(rèn)超時重傳、流量控制、擁塞控制、

差錯控制等。

83.分工協(xié)作原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)的分工有。。

A、組織內(nèi)外分工

B、管理層次分工

C、部門分工

D、職權(quán)分工

答案：BCD

解析：分工協(xié)作一致原則規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)中管理層次的分工、部門的分工和職權(quán)

的分工。

84.根據(jù)培訓(xùn)的目的，企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)可以分為（）。

A、以增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)

B、以提升管理層的管理能力為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)

C、以提高企業(yè)生產(chǎn)效益為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)

D、以讓員工適應(yīng)新崗位為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)

E、以培養(yǎng)人才、改善績效為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)

確認(rèn)答案

答案：DE

解析：現(xiàn)場培訓(xùn)方法又稱實踐法，是指受訓(xùn)者在工作場所邊干邊學(xué)的培訓(xùn)方法。

企業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)分為兩種：①以讓員工適應(yīng)新崗位為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)；②以培養(yǎng)人

才、改善績效為目的的現(xiàn)場培訓(xùn)。

85.為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要通過實現(xiàn)各種領(lǐng)導(dǎo)功能來完成基本任務(wù)。這

些功能主要有()

A、創(chuàng)新功能

B、激勵功能

C、組織功能

D、溝通協(xié)調(diào)功能

E、服務(wù)功能

確認(rèn)答案

答案:ABCDE

86.下列選項中，導(dǎo)致總需求曲線向右上方移動的因素有()oA.政府決定緊縮

開支，減少政府購買

A、政府采取措施允許分期付款購買住房

B、貨幣供給減少

C、政府決定增加開支，增加政府購買

D、消費和投資的減少

答案：BD

87.培訓(xùn)中效果評估的作用包括（）。

A、保證培訓(xùn)活動按照計劃去進行

B、幫助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置

C、有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實際效果

D、培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)調(diào)整

E、找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求

確認(rèn)答案

答案：ACDE

解析：培訓(xùn)中效果評估的作用包括：①保證培訓(xùn)活動按照計劃進行；②培訓(xùn)執(zhí)行

情況的反饋和培訓(xùn)計劃的調(diào)整；③可以找出培訓(xùn)的不足，歸納出教訓(xùn)，以便改進

今后的培訓(xùn)，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)；④

過程監(jiān)測和評估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實際效果。因此，本題應(yīng)該選ACDE。

88.0可以考慮作為大型生產(chǎn)企業(yè)高級管理人員的否決指標(biāo)事件。

A、經(jīng)常遲到

B、業(yè)績未達(dá)到預(yù)期的90%

C、出現(xiàn)重大勞動安全事故

D、被查實有重大貪污腐敗行為

E、出現(xiàn)重大的產(chǎn)品質(zhì)量問題

確認(rèn)答案

答案：CDE

解析：否決指標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的實際情況而設(shè)定的最關(guān)鍵指標(biāo)，其關(guān)鍵之處在于如

果這種指標(biāo)所對應(yīng)的工作沒做好，將給企業(yè)帶來直接且嚴(yán)重的后果。選項A、B

都不會為企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，所以不可以作為該企業(yè)的NNI指標(biāo)。

89.勒溫的三種極端理論認(rèn)為存在三種極端的領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)，分別是（）。

A、專制作風(fēng)

B、民主作風(fēng)

C、放任自流作風(fēng)

D、獨斷作風(fēng)

E、家長式作風(fēng)

確認(rèn)答案

答案：ABC

90.已知一個時間序列的各時期環(huán)比發(fā)展速度和時期數(shù)，可計算（）。

A、平均發(fā)展速度

B、平均發(fā)展水平

C、定基發(fā)展速度

D、逐期增長量

E、累計增長量

答案：AC

91.根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，勞動者不必繳納的保險費用有（）。

A、養(yǎng)老保險費

B、工傷保險費

C、失業(yè)保險費

D、生育保險費

E、醫(yī)療保險費

確認(rèn)答案

答案：BD

解析：B項，工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人不

繳納工傷保險費；D項，生育保險基金根據(jù)“以支定收，收支平衡”的原則籌集

資金，由企業(yè)按照其工資總額的一定比例向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)繳納生育保險費建

立生育保險基金。

92.常用的點估計有。。

A、用樣本均值估計總體均值

B、用樣本比例估計總體比例

C、用樣本方差估計總體方差

D、用總體均值估計樣本均值

E、有總體方差估計樣本方差

答案：ABC

93.秘書人員的溝通協(xié)調(diào)能力在具體的日常性工作中的表現(xiàn)為（）。

A、熟悉政府相關(guān)法律政策和規(guī)章制度

B、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者意圖和被協(xié)調(diào)者的情況

C、善于將局部與整體、微觀與宏觀聯(lián)系起來進行考慮，綜合衡量全局利益

D、善于發(fā)現(xiàn)矛盾的焦點和重要環(huán)節(jié)

答案：ABCD

解析：溝通協(xié)調(diào)是秘書部門的一項重要職責(zé)，秘書人員的溝通協(xié)調(diào)能力對于改善

人際關(guān)系，提高整個組織活動的效率具有重要意義。這種能力表現(xiàn)在具體的日常

性工作中為：熟悉政府相關(guān)法律政策和規(guī)章制度，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)者意圖和被協(xié)調(diào)

者的情況；善于將局部與整體、微觀與宏觀聯(lián)系起來進行考慮，綜合衡量全局利

益；善于發(fā)現(xiàn)矛盾的焦點和重要環(huán)節(jié)；“因地、因情、因境”適宜地運用各種協(xié)

調(diào)方法與手段，具備較強的變通能力。

94.美國心理學(xué)家維納人們對行為的成功或失敗常作以下歸因()o

A、個人努力程度

B、個人能力大小

C、任務(wù)難度大小

D、機遇狀況的好壞

確認(rèn)答案

答案：ABCD

95.目標(biāo)管理的優(yōu)點有()。

A、有利于提高管理水平

B、有利于調(diào)動人的積極性、責(zé)任心

C、有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷

D、有利于長期目標(biāo)的實現(xiàn)

答案：ABD

解析：目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，使組織和個人取

得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理的優(yōu)點有：有利于提高管理水平；有利于

調(diào)動人的積極性、責(zé)任心；有利于長期目標(biāo)的實現(xiàn)。在實際操作中，目標(biāo)管理也

存在許多明顯的缺點，主要表現(xiàn)在：目標(biāo)難以制定；目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定

都存在；目標(biāo)商定可能增加管理成本；有時獎懲不一定都能和目標(biāo)成果相配合,

也很難保證公正性，從而削弱了目標(biāo)管理的效果。

96.社會就業(yè)總量取決于()。

A、總需求水平

B、總供給水平

C、國民生產(chǎn)總值

D、均衡國民收入

E、勞動力數(shù)量

確認(rèn)答案

答案：ABD

解析：設(shè)Z為總供給價格，N為就業(yè)量，總供給價格與就業(yè)量的關(guān)系為：Z=f(N)；

設(shè)D為總需求價格，總需求價格與就業(yè)量的關(guān)系可寫作：D二甲(N)o社會就業(yè)

總量取決于均衡國民收入，或者更準(zhǔn)確地說，取決于總需求水平。總供給與總需

求相等的國民收入稱為均衡國民收入。因此，本題應(yīng)該選ABD

97.對人力資本的理解正確的是。。

A、人力資本具有創(chuàng)造性

B、人力資本具有時效性

C、人力資本具有收益性

D、人力資本具有累積性

E、人力資本具有個體差異性

確認(rèn)答案

答案：ABODE

解析：人力資本具有一般資本的共性，但是與物質(zhì)資本相比，它呈現(xiàn)出以下自有

的特征：①人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離；②人力資本以一種無

形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來；③人力資本具有時效性；④人

力資本具有收益性，其對經(jīng)濟增長的作用大于物質(zhì)資本；⑤人力資本具有無限的

潛在創(chuàng)造性；⑥人力資本具有累積性；⑦人力資本具有個體差異性。因此，本題

應(yīng)該選ABCDE

98.通過單擊Word主菜單項中的“插入”菜單項，可以插入0。

A、文字編輯

B、動畫制作

C、圖文混排

D、表格處理

E、公式編輯

答案：ACDE

解析：“插入”菜單項可以插入文字編輯、圖文混排、表格處理和公式編輯：動

畫制作不能直接插入。

99.引起時間序列不規(guī)則變動的因素有()o

A、政治動蕩

B、戰(zhàn)爭爆發(fā)

C、自然災(zāi)害

D、商業(yè)周期

E、上升趨勢

答案：ABC

100.采用移動平均法對時間數(shù)列修勻后所得到的一個新的時間數(shù)列0,

A、是由序時平均數(shù)組成的

B、是由一般平均數(shù)組成的

C、其項數(shù)一定少于原數(shù)列

D、其基本發(fā)展趨勢同原數(shù)列不一致

E、其基本發(fā)展趨勢同原數(shù)列一致

答案：ACE

101.制定薪酬計劃的方法包括。。

A、從下而上法

B、由內(nèi)到外法

C、從上而下法

D、零基預(yù)算法

E、化整歸零法

確認(rèn)答案

答案：AC

解析：制定薪酬計劃的方法有兩種，一種是從下而上法，另一種是從上而下法。

名稱雖然很普通，但卻形象地反映了兩種方法的各自特點。因此，本題應(yīng)該選A

Co

102.在校園招聘過程中，篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料應(yīng)關(guān)注的基本問題包括()o

A、拒絕應(yīng)聘學(xué)生

B、過分看重專業(yè)

C、年齡歧視

D、淘汰大多數(shù)投檔者

E、性別歧視、生源歧視等

確認(rèn)答案

答案：BCDE

解析：篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時，應(yīng)關(guān)注以下三個基本問題：①淘汰大多數(shù)投檔

者；②過分看重專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷；③可能出現(xiàn)的某種歧視。主要有性別歧視、

生源歧視等。年齡歧視也屬于可能出現(xiàn)的歧視之一。

103.下列關(guān)系正確的有（）。

A、環(huán)比發(fā)展速度的連乘積等于相應(yīng)的定基發(fā)展速度

B、平均發(fā)展速度是相應(yīng)時期定基發(fā)展速度的幾何平均數(shù)

C、環(huán)比增長速度的連乘積等于相應(yīng)的定基增長速度

D、某期的環(huán)比發(fā)展速度等于該期的定基發(fā)展速度與前期的定基發(fā)展速度之商

E、平均增長速度二平均發(fā)展速度7

答案：ABDE

104.廣義而言，外部性可以劃分為（）。A.生產(chǎn)的外部經(jīng)濟

A、生產(chǎn)的外部不經(jīng)濟

B、政府的外部經(jīng)濟

C、消費的外部不經(jīng)濟

D、消費的外部經(jīng)濟

答案：ABDE

105.下列關(guān)于0SPF協(xié)議的說法正確的是0o

A、OSPF支持基于接口的報文驗證

B、OSPF支持到同一目的地址的多條等值路由

C、OSPF是一個基于鏈路狀態(tài)算法的邊界網(wǎng)關(guān)路由協(xié)議

D、OSPF發(fā)現(xiàn)的路由可以根據(jù)不同的類型而有不同的優(yōu)先級

E、OSPF屬動態(tài)的自適應(yīng)協(xié)議

答案：ABDE

解析：OSPF是基于鏈路狀態(tài)算法的鏈路狀態(tài)路由協(xié)議，不是邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議。OSP

F支持基于接口的報文驗證，支持多條等值路由，發(fā)現(xiàn)的路由可以根據(jù)不同的類

型而有不同的優(yōu)先級，OSPF屬動態(tài)的自適應(yīng)協(xié)議，對于網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)變化可

以迅速地做出反應(yīng)，進行相應(yīng)調(diào)整，提供短的收斂期，使路由表盡快穩(wěn)定化。

106.相關(guān)系數(shù)r的數(shù)值()。

A、可為正值

B、可為負(fù)值

C、可大于1

D、可等于7

E、可等于1

答案：ABDE

107.路由器作為網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備，必須具備以下哪些特點()。

A、至少支持兩種子網(wǎng)協(xié)議

B、至少具備一個備份口

C、至少支持兩個網(wǎng)絡(luò)接口

D、協(xié)議至少要實現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)層

E、具有存儲、轉(zhuǎn)發(fā)和尋徑功能

答案：ACDE

解析：路由器作為網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備，至少應(yīng)支持兩個網(wǎng)絡(luò)接口，協(xié)議至少要實現(xiàn)到

網(wǎng)絡(luò)層，至少支持兩種子網(wǎng)協(xié)議，要具有存儲、轉(zhuǎn)發(fā)和尋徑功能。

108.下列關(guān)于情感承諾的說法正確的有()o

A、是對個體組織的認(rèn)同程度

B、愿意為組織犧牲一切的想法

C、為自己是組織的一員而感到自豪

D、為了組織領(lǐng)導(dǎo)利益不惜犧牲一切

E、對組織事業(yè)高度投入

確認(rèn)答案

答案：ABC

109.通常情況下，()要同時參與績效管理委員會和績效日常管理小組。

Ax員工

B、高層管理者

C、財務(wù)部

D、各部門經(jīng)理

E、人力資源部

確認(rèn)答案

答案：CE

解析：績效管理委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、財務(wù)部、人力資源部、戰(zhàn)略規(guī)劃部以及

核心業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人組成；績效日常管理小組由戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、

財務(wù)部組成。

110.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察，創(chuàng)新分為0O

A、系統(tǒng)創(chuàng)新

B、局部創(chuàng)新

C、整體創(chuàng)新

D、非系統(tǒng)創(chuàng)新

答案：BC

解析:從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考查,創(chuàng)新分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。

故選BC0

111.按應(yīng)用的廣度，可以把組織行為學(xué)的研究分為（）。

A、理論性研究

B、描述性研究

C、應(yīng)用性研究

D、服務(wù)性研究

E、行動研究

確認(rèn)答案

答案：ACDE

112.下列選項中，影響需求的因素包括（）。A.質(zhì)量

A、相關(guān)商品的價格

B、收入

C、個人偏好

D、未來的預(yù)期

答案：BCDE

113.簡歷的篩選應(yīng)涉及下列哪幾個方面？。

A、審查簡歷中的邏輯性

B、審查應(yīng)聘者的隱私

C、分析簡歷內(nèi)部結(jié)構(gòu)

D、審查簡歷的客觀內(nèi)容

E、對簡歷的整體印象

確認(rèn)答案

答案：ACDE

解析：除ACDE四項外，簡歷的篩選還涉及判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求。

因此，本題應(yīng)該選ACDE。

114.上下級關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A、增加管理寬度

B、增加管理層次

C、減少管理寬度

D、減少管理層次

答案：BC

115.影響私人投資收益率的因素包括（）。

A、個體偏好及資本化能力

B、資本市場平均報酬率

C、勞動力市場的工資水平

D、貨幣時間價值及收益期限

E、國家政策

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現(xiàn)值與投資總額凈現(xiàn)值之比。影

響私人投資收益率的因素包括：①個體偏好及資本化能力，能力低的人接受教育

比能力高的人接受教育的邊際收益率低；②資本市場平均報酬率；③貨幣的時間

價值及收益期限；④勞動力市場的工資水平；⑤國家政策。因此，本題應(yīng)該選A

BCDE

116.公平與否是一個相當(dāng)復(fù)雜的問題，因為它與()都有關(guān)。

A、個人的主觀判斷

B、個人所持的公平標(biāo)準(zhǔn)

C、績效的評定辦法

D、評定人

確認(rèn)答案

答案：ABCD

117.勞動爭議訴訟的特征包括。。

A、具有時效性

B、是權(quán)利的公力救濟方式

C、具有強制性

D、是解決勞動爭議的終結(jié)性程序

E、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐?/p>

確認(rèn)答案

答案：BCDE

解析：勞動爭議訴訟的特征有：是權(quán)利的公力救濟方式；具有強制性；具有嚴(yán)謹(jǐn)

的程序性；是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。

118.VLAN的劃分方式有00

Av基于端口

B、基于MAC地址

C、基于路由

D、基于幀

E、基于策略

答案：ABCE

解析：沒有基于幀的劃分方式。

119.關(guān)于傭金制的說法，正確的是（）。

A、單純傭金制是指銷售人員的收入完全來自傭金

B、傭金制是所有職位普遍使用的一種獎勵制度

C、混合傭金制是指銷售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩個部分

D、超額傭金制是指銷售人員的薪酬銷售額超過一定水平之后才能獲得傭金

E、混合傭金制適用于銷售難度較大的行業(yè)

確認(rèn)答案

答案：ACDE

解析：傭金制是銷售職位普遍使用的一種獎勵制度，所以B錯誤。單純傭金制是

指銷售人員的收入完全來自傭金?；旌蟼蚪鹬浦镐N售人員的薪酬包括基本工資和

傭金兩個部分，這種形式尤其適合一些銷售難度較大的行業(yè)。因此，本題應(yīng)該選

ACDEo

120.下列表述正確的有（）。

A、平均增長量可以用累計增長量除以逐期增長量個數(shù)求得

B、平均增長量可以用定基增長速度乘以最初水平的1/n,倍求得

C、已知一個時間數(shù)列的項數(shù)、平均增長量和平均發(fā)展速度，可以求出實際的最

初水平和最末水平

D、已知時間數(shù)列的最末時期對最初時期的定基發(fā)展速度以及累計增長量，可以

求出實際最初水平和最末水平

E、定基增長速度可以用平均增長量與最初水平之比的n倍求得，也可以用累計

增長量除以最初水平求得

答案：ABCDE

121.管理開發(fā)的基本手段包括。。

A、行政手段

B、法律手段

C、經(jīng)濟手段

D、宣傳教育手段

E、目標(biāo)管理手段

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：人力資源的管理開發(fā)是實現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科

學(xué)管理的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、

宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。因此，本題應(yīng)該選ABCDE。

122.組織行為學(xué)的兩重性來自于()。

A、管理的兩重性

B、人的兩重性

C、組織的兩重性

D、多學(xué)科性

E、多層次性

確認(rèn)答案

答案：ABD

123.人力資源開發(fā)的最根本目標(biāo)是()o

A、人的發(fā)展

B、有效運用人的潛能

C、有效開發(fā)人的潛能

D、企業(yè)發(fā)展

E、社會發(fā)展

確認(rèn)答案

答案：BC

解析：人力資源開發(fā)是為充分、科學(xué)、合理地發(fā)揮人力資源對社會經(jīng)濟發(fā)展的積

極作用而進行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃等一系列活動。而使

人的潛能得到開發(fā)和有效運用是人力資源開發(fā)的最根本目標(biāo)C因此，本題應(yīng)該選

BCo

124.組織行為學(xué)研究方法的主要特性包括。

A、公開性

B、可控性

C、系統(tǒng)性

D、再現(xiàn)性

E、預(yù)見性

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

125.下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的是。。

A、勞動者患職業(yè)病

B、勞動者在上班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故傷害

C、勞動者在下班途中，受到暴力傷害

D、勞動者在工作時間和工作場所內(nèi)，因酗酒發(fā)生事故受到傷害

E、勞動者在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害

確認(rèn)答案

答案：ABE

解析：有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：①在工作時間和工作場所內(nèi)，因工

作原因受到事故傷害的；②工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備

性或者收尾性工作受到事故傷害的；③在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職

責(zé)受到暴力等意外傷害的；④患職業(yè)病的；⑤因公外出期間，由于工作原因受到

傷害或者發(fā)生事故下落不明的；⑥在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事

故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。⑦其他情形。因此，本題應(yīng)

該選ABE

126.下列有關(guān)貨幣需求的說法正確的有()。A.與收入成反方向變動

A、與收入成正方向變動

B、與利率成同方向變動

C、與利率成反向變動

D、與價格無關(guān)

答案：BD

127.績效管理中集中歸檔的優(yōu)點有。。

A、避免績效管理資料的重復(fù)和浪費

B、只需要一種存檔的程序

C、工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

D、集中管理檔案能滿足各部門的需求

E、不會出現(xiàn)積壓等待歸檔的資料

確認(rèn)答案

答案：ABCE

解析：集中歸檔的優(yōu)點主要有：①可以避免績效管理資料的重復(fù)和浪費；②只需

要一種存檔的程序；③工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)；④不會出現(xiàn)積壓等待歸

檔的資料。不足之處是：①不同部門可能會需要某些考評記錄，導(dǎo)致這些記錄必

須復(fù)制；②一種歸檔制度不能滿足各部門的需求。

128.在企業(yè)文化建立的萌芽階段，()o

A、培訓(xùn)部門是人力資源部門的組成部分

B、培訓(xùn)部門與企業(yè)其他部門的溝通需要通過人力資源主管人員完成

C、培訓(xùn)部門不受其他層級限制，可以單獨成立部門

D、培訓(xùn)部門將“組織需求為先導(dǎo)”作為培訓(xùn)原則

E、培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者，又是培訓(xùn)的實施者

確認(rèn)答案

答案：ABD

解析：在企業(yè)文化建立的萌芽階段，培訓(xùn)部門是人力資源部門的組成部分。它與

企業(yè)其他部門的溝通需要通過人力資源主管人員來完成，培訓(xùn)部門將“組織需求

為先導(dǎo)”作為培訓(xùn)原則。

129.在網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備中，工作在物理層互連設(shè)備是()。

A、路由器

B、交互機

C、中繼器

D、集線器

答案：CD

解析：路由器在網(wǎng)絡(luò)層，交換機在數(shù)據(jù)鏈路層。

130.按照團隊存在的目的和形態(tài)進行分類，可以將團隊劃分為()o

A、問題解決型團隊

B、生產(chǎn)團隊

C、自我管理型團隊

D、跨職能團隊

E、發(fā)展團隊

確認(rèn)答案

答案：ACD

131.在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個方面是。。

A、放任行為

B、民主行為

C、關(guān)系行為

D、任務(wù)行為

答案：CD

解析：條件領(lǐng)導(dǎo)理論將影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個方面叫做關(guān)系行為和任務(wù)行為。本題

正確答案為CDo

132.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)的（）。

A、績效文化

B、生產(chǎn)文化

C、團隊文化

D、溝通文化

E、制度文化

確認(rèn)答案

答案：ACD

解析：寬帶式工資要求企業(yè)必須形成相應(yīng)的績效文化、團隊文化、溝通文化、參

與文化，如果企業(yè)不具備這樣的條件，或者是沒有任何先期的準(zhǔn)備就盲目追隨潮

流，那么實施寬帶式工資結(jié)構(gòu)將會帶來負(fù)面效果。因此，本題應(yīng)該選ACD

133.下列說法正確的是（）。

A、指標(biāo)集合式模型研究和篩選的勝任特征指標(biāo)只能是概念相對單一的能力指標(biāo)

B、結(jié)構(gòu)方程式模型多是通過回歸分析等數(shù)學(xué)統(tǒng)計手段建立起來的關(guān)于勝任特征

與業(yè)績之間的因果關(guān)系的模型

C、簇型模型是對每個大的勝任特征維度用全方位的行為進行描述

D、盒型模型主要用于績效管理

E、錨型模型是指分別對每個勝任特征維度給出一個基本定義，同時對每個勝任

特征的不同水平層次給出相應(yīng)的行為錨

確認(rèn)答案

答案：DE

解析：A項，指標(biāo)集合式模型是指勝任特征模型由一些經(jīng)過研究和篩選的勝任特

征指標(biāo)組合而成，這些勝任特征可能是概念相對單一的能力指標(biāo)，也可能是包含

多種能力指標(biāo)的綜合因素；B項，結(jié)構(gòu)方程式模型多是通過回歸分析等數(shù)學(xué)統(tǒng)計

手段建立起來的關(guān)于勝任特征與績效之間的因果關(guān)系的模型；C項，簇型模型是

對每個大的勝任特征維度用多方面的行為進行描述。

134.企業(yè)人力資源規(guī)劃評價的具體內(nèi)容包括（）。

A、企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況

B、戰(zhàn)略實施過程中局部與全局工作的協(xié)調(diào)配合

C、影響戰(zhàn)略實施的主要因素及其變化情況

D、各部門和員工對目標(biāo)戰(zhàn)略實現(xiàn)做出的貢獻

E、員工個體與組織績效管理的重點

確認(rèn)答案

答案：ABCD

解析：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評價過程的具體內(nèi)容包括：企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略

目標(biāo)的執(zhí)行情況；在戰(zhàn)略實施的過程中局部工作與全局工作的協(xié)調(diào)配合以及具體

運作的情況；影響戰(zhàn)略實施的主要因素及其變化情況；各個部門和員工對戰(zhàn)略目

標(biāo)的實現(xiàn)所做出的貢獻。

135.在參數(shù)估計中，統(tǒng)計量的標(biāo)準(zhǔn)誤差可用于。。

A、衡量樣本統(tǒng)計量與總體參數(shù)之間的差距

B、衡量樣本統(tǒng)計量的離散程度

C、衡量樣本統(tǒng)計量的集中程度

D、衡量總體參數(shù)的離散程度

E、衡量總體參數(shù)的集中程度

答案：AB

136.工資總額體系可以分為0o

A、高彈性模式

B、低彈性模式

C、高穩(wěn)定模式

D、折中模式

E、低穩(wěn)定模式

確認(rèn)答案

答案：ACD

解析：確定工資總額體系就是確定工資總額的構(gòu)成和各部分所占的比重。工資總

額體系可分為三種基本模式：①高彈性模式。該模式下，固定工資總額比例小,

浮動工資總額比例大。②高穩(wěn)定模式。該模式下，浮動工資總額比例小，固定工

資總額比例大。③折中模式。該模式結(jié)合了前兩種模式的優(yōu)點，它既有彈性，又

能不斷激勵企業(yè)提高績效，還具有穩(wěn)定性，是一種較理想的模式。

137.計劃按其表現(xiàn)形式分類可分為（）計劃。

A、目標(biāo)

B、生產(chǎn)

C、政策

D、戰(zhàn)略

答案：ACD

解析：按照計劃的表現(xiàn)形式分類，可分為目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序

和規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算等。生產(chǎn)計劃是按企業(yè)職能分類的。

138.關(guān)于回歸方程的統(tǒng)計檢驗中，說法正確的是（）。

A、對線性回歸方程的顯著性進行檢驗時，需進行F檢驗

B、對線性回歸方程的顯著性進行檢驗時，需進行t檢驗

C、對線性回歸方程的顯著性進行檢驗時，需進行R檢驗

D、對回歸系數(shù)的顯著性進行檢驗時，需進行F檢驗

E、對回歸系數(shù)的顯著性進行檢驗時，需進行t檢驗

答案：AE

139.按照價格上漲幅度加以區(qū)分，通貨膨脹包括（）。A.溫利的通貨膨脹

A、奔騰的通貨膨脹

B、平衡式通貨膨脹

C、爬行的通貨膨脹

D、惡性的通貨膨脹

答案：ABDE

140.對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估的具體方法有。。

A、訪談法

B、角色扮演

C、演講法

D、筆試法

E、行為觀察

確認(rèn)答案

答案：BCD

解析：對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估的具體方法有提問法、角色扮演、筆試法、口試

法、演講、模擬練習(xí)與演示、心得報告與文章發(fā)表。因此，本題應(yīng)該選BCD。

141.企業(yè)在招聘人員選撥中常用的方法有0。

A、筆試

B、面試

C、情境模擬

D、心理測試

E、體檢

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要的人員的過程。從人員選拔的具

體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟包括：①簡歷篩選；②應(yīng)聘申請表篩選；③筆試；

④面試；⑤情境模擬測試；⑥心理測試；⑦背景調(diào)查與體檢等內(nèi)容。

142.工作崗位輪換的優(yōu)點有0o

A、改善團隊小環(huán)境的組織氛圍

B、增加員工就業(yè)的安全性

C、幫助員工找到適合自己的工作

D、有效地降低職業(yè)傷害和各種職業(yè)病的發(fā)生率

E、增加員工的工作積極性，喚起員工的工作熱情

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：工作輪換的優(yōu)點有：新的工作或新的崗位往往能夠喚起員工的工作熱情;

能使員工全面了解整個生產(chǎn)流程，增進對其他崗位的了解，增強合作意識；增加

員工的就業(yè)安全感；可以成為員工尋找適合自己工作崗位的一個機會；改善團隊

小環(huán)境的組織氛圍；對有毒有害的工作崗位實行崗位輪換制度，可以有效地降低

職業(yè)傷害和各種職業(yè)病的發(fā)生率。

143.群體規(guī)范的建立和發(fā)展受以下哪些因素的影響。。

A、個體的特征

B、群體的構(gòu)成

C、地理環(huán)境

D、組織規(guī)范

E、群體發(fā)展階段

確認(rèn)答案

答案：ABCD

144.下列關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò)的描述，正確的是()。

A、計算機網(wǎng)絡(luò)中通信線路可以是雙絞線也可以是光纖

B、計算機網(wǎng)絡(luò)中通信線路可以采用無線方式

C、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以在一座建筑物內(nèi).也可以在一個房間中

D、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有網(wǎng)卡、路由器以及交換機等

答案：ABCD

解析：計算機網(wǎng)絡(luò)中通信線路通過如雙絞線、光纖等有線傳輸媒體連接起來，也

可以通過無線傳輸媒體連接起來；計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以在一座建筑物內(nèi)，也可以

在一個房間內(nèi)；常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有網(wǎng)卡、路由器、交換機等。

145.根據(jù)人本管理思想構(gòu)建的企業(yè)組織形態(tài)應(yīng)具有的特征包括()。

A、管理幅度合理

B、明確組織宗旨和目標(biāo)

C、組織集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜

D、組織和地位彈性

E、確立員工參與管理的制度和渠道

確認(rèn)答案

答案：ABCDE

解析：人本管理通過組織進行，這就要求組織形態(tài)和結(jié)構(gòu)必須體現(xiàn)以人為本、以

人為中心，必須保證人本管理有效地實施。為此，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建有如下特征的企業(yè)組

織形態(tài)或結(jié)構(gòu)：①組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標(biāo)。②管

理幅度合理。③組織集權(quán)和分權(quán)的平衡與適宜。④組織和地位彈性。⑤確立員工

參與管理的制度和渠道。因此，本題應(yīng)該選ABCDE

146.按失業(yè)產(chǎn)生的原因，可將失業(yè)分為。。A.摩擦性失業(yè)

A、結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B、周期性失業(yè)

C、自愿性失業(yè)

D、季節(jié)性失業(yè)

答案：ABCE

147.人的行為可分為三類，分別是。。

A、目標(biāo)導(dǎo)向行為

B、目標(biāo)行為

C、間接行為

D、直接行為

E、故意行為

確認(rèn)答案

答案：ABC

148.下列選項中屬于季節(jié)變動的特點的有（）。

A、季節(jié)變動每年重復(fù)進行

B、分析季節(jié)變動時無法消除長期趨勢的影響

C、季節(jié)變動按照一定的周期進行

D、季節(jié)變動是沒有規(guī)律、不可預(yù)測的

E、季節(jié)變動的每個周期變化強度大體相同

答案：ACE

149.關(guān)于行為事件訪談法，下列說法正確的有。。

A、只要求被訪談?wù)吡信e成功事件

B、一般采用問卷和面談相結(jié)合的方式

C、要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事件

D、要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚硎录r的思路和想法

E、訪談?wù)咭刂圃L談時間，一般控制在30分鐘以內(nèi)

確認(rèn)答案

答案：BCD

解析：選項A,行為事件訪談法要求被訪談?wù)吡谐鏊麄冊诠芾砉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵

事件，包括成功事件、不成功事件或負(fù)面事件各三項；選項E,訪談的時間較長，

一般需要1?3小時。

150.回歸分析的目的有。。

A、確定兩個