工程建設監(jiān)理規(guī)范實施手冊下：監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

第七篇

監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

A

第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

第一章工程建設監(jiān)理信息管理

第一節(jié)工程建設監(jiān)理信息管理概述

工程建設監(jiān)理主要是控制，控制的基礎是信息，信息管理員是建設監(jiān)理的一個重要

內(nèi)容。及時掌握準確、完整、有用的信息，可以使監(jiān)理工程師耳聰目明，卓有成效地完

成監(jiān)理任務，因此，監(jiān)理工程師應重視信息管理工作，掌握信息管理方法。

一、信息在工程建設監(jiān)理中的重要作用

（一）信息是監(jiān)理工程師實施控制的基礎

在工程建設監(jiān)理過程中，為了進行比較分析及采取措施來控制工程項目投資目標、質

量目標及進度目標，監(jiān)理工程師首先應掌握有關項目三大目標的計劃值，作為控制的標準:

其次，還應了解三大目標的執(zhí)行情況，作為糾偏的依據(jù)。把計劃執(zhí)行情況與目標進行比較,

找出差異，分析原因，采取措施，使總體目標得以實現(xiàn)。從控制的角度來講，離開了信息,

控制就無法進行。因此，信息是實施控制的基礎。

（二）信息是監(jiān)理工程師進行決策的依據(jù)

建設監(jiān)理決策的正確與否，直接影響到項目建設總目標的實現(xiàn)及監(jiān)理公司、監(jiān)理工

程師的聲譽。監(jiān)理決策正確與否，取決于多種因素，其中最重要的因素之一就是信息。因

此，監(jiān)理工程師在項目設計階段、施工招標及施工等各個階段，都必須及時地收集、加工、

整理信息，并充分利用信息作出科學、合理的監(jiān)理決策。

（三）信息是監(jiān)理工程師妥善協(xié)調項目建設各方關系的重要媒介

工程項目的建設涉及到眾多的單位，如政府部門、業(yè)主、設計、施工單位，材料、設

備、資金供應單位，毗鄰、運輸、保險、稅收單位等等，這些單位都會給項目目標的實現(xiàn)

帶來一定的影響，為了加強各單位之間有機聯(lián)系，需要加強信息管理，妥善處理各單位之

間的關系。

由此可見，工程建設監(jiān)理信息管理在監(jiān)理工作中是有十分重要的作用，它是監(jiān)理人

《工程建設監(jiān)理規(guī)范》實施手冊

員控制建設項目三大目標的基礎。

二、建設監(jiān)理信息分類

建設監(jiān)理過程中，涉及到大量的信息，為便于管理和使用，可依據(jù)不同標準劃分如

下：

(―)按建設監(jiān)理的目標劃分

(!)投資控制信息

投資控制信息是指與投資控制直接有關的信息。如各種投資估算指標、類似工程造

價、物價指數(shù)、概算定額、預算定額、建設項目投資估算、設計概預算、合同價、施工

階段的支付帳單、竣工結算與決算、原材料價格、機械設備臺班費、人工費、運雜費、投

資控制的風險分析等。

(〃)質量控制信息

質量控制信息是指與質量控制直接有關的信息。如國家有關的質量政策及質量標準、

工程項目建設標準、質量目標分解結果、質量控制工作制度、工作流程、風險分析、質量

抽樣檢查的數(shù)據(jù)等。

(#)進度控制信息

進度控制信息是與進度控制直接有關的信息。如施工定額、工程項目總進度計劃、進

度目標分解、進度控制的工作制度、進度控制工作流程、風險分析、某段時間的施工進度

記錄等。

(二)按建設監(jiān)理信息的來源劃分

(!)工程項目內(nèi)部信息

內(nèi)部信息來自建設項目本身。如工程概況、可行性研究報告、設計文件、施工方案、

施工組織設計、合同管理制度、信息資料的編碼系統(tǒng)、會議制度、工程項目的投資目標、

進度目標、質量目標等。

(〃)工程項目外部信息

外部信息來自建設項目外部環(huán)境。如國家有關的政策及法規(guī)、國內(nèi)及國際市場上原

材料及設備價格、物價指數(shù)、類似工程造價及進度、投標單位的實力與信譽、毗鄰單位

有關情況等。

(三)按建設監(jiān)理信息的穩(wěn)定程度劃分

<!)靜態(tài)信息

靜態(tài)信息是指在一定時間內(nèi)相對穩(wěn)定不變的信息，包括標準信息、計劃信息和查詢

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第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

信息。標準信息主要指各種定額和標準，如施工定額、原材料消耗定額、設備及工具的

耗損程度等。計劃信息是反映在計劃期內(nèi)已經(jīng)確定的各項任務指標情況。查詢信息是指

在一個較長時期內(nèi)不發(fā)生變更的信息，如政府及有關部門頒發(fā)的技術標準、不變價格、監(jiān)

理工作制度等。

（!）動態(tài)信息

動態(tài)信息是指在不斷地變化著的信息，如項目實施階段的質量、投資及進度的統(tǒng)計

信息，就是反映在某一時刻項目建設的實際進程及計劃完成情況。

（四）按建設項目監(jiān)理信息的層次劃分

（"）決策層信息

決策層信息是指有關工程項目建設過程的進行戰(zhàn)略決策所需的信息，如工程項目規(guī)

模、投資額、建設總工期、承包單位的選定、合同價的確定等信息。

<!）管理層信息

管理層信息是提供給業(yè)主單位中層及部門負責人作短期決策用的信息，如工程項目

年度施工計劃、財務計劃、物資供應計劃等。

（#）實務層信息

實務層信息是指各業(yè)務部門的日常信息，如日進度、月支付額等。這類信息較具體、

精度較高。

建設監(jiān)理信息的分類還有其他一些方法，因較為少見，此處不再詳述。

三、信息管理與信息系統(tǒng)

（―）信息管理

信息管理就是信息的收集、整理、處理、存儲、傳遞和使用等一系列工作的總稱。信

息管理的目的就是通過有組織的信息流通，使決策者能及時、準確地獲得有用的信息。為

了達到信息管理的目的，就要把握信息管理的各個環(huán)節(jié)，把管理工作做好。信息管理基本

環(huán)節(jié)包括：

（"）了解和掌握信息來源，對信息進行分類；

<!）掌握和正確運用信息管理手段；

（#）掌握信息流程的不同環(huán)節(jié)（包括信息的收集、加工、儲存、檢查、傳遞和應用

等），建立信息管理系統(tǒng)。

（二）信息系統(tǒng)

系統(tǒng)是由若干個具有獨立功能的元素所組成的集合，這些元素之間互相制約，共同

—一

《工程建設監(jiān)理規(guī)范》實施手冊

完成系統(tǒng)的總目標。根據(jù)系統(tǒng)原理，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、反饋、控制五個基本要

素組成，其中，反饋和控制也可合并到處理之中，則最簡單的系統(tǒng)由輸入、處理和輸出

組成。

信息系統(tǒng)就是信息被輸入、被處理，最后被輸出的系統(tǒng)，也就是信息流通的系統(tǒng)。信

息系統(tǒng)可以用各種形式來表示，但不管何種形式，其輸出的結果總是我們所需要的信息。

一般的信息系統(tǒng)如圖！“#"#所示。

圖！?,#”#信息系統(tǒng)的一般模式

信息系統(tǒng)的種類很多，功能也各不相同，有些用于生產(chǎn)經(jīng)營，有些用于經(jīng)濟管理，其

中為管理提供所需要的各種信息的系統(tǒng)稱為管理信息系統(tǒng)($/&"$'(')*+*(,%"/十飛

,1.(&23,*+)o$炮是一個計算機輔助的信息系統(tǒng)，它可以幫助管理人員作出決策。$以有

許多不同的類型，按其面向管理工作的層次，可以分為高層管理、中層管理及作業(yè)層管

理三種；按其數(shù)據(jù)組織和存貯方式，可以分為文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)兩種；按其處

理作業(yè)的方式，可以分為批處理和實時處理兩種。

第二節(jié)建設監(jiān)理信息管理

信息流程反映了監(jiān)理工作中各參加部門、單位之間的關系。為了保證監(jiān)理工作的順

利完成，必須使監(jiān)理信息在上下級之間、內(nèi)部組織與外部環(huán)境之間流動，稱為“信息流”。

一、建設監(jiān)理信息流結構

建設監(jiān)理信息流結構如圖！“#“4所示，它反映了工程項目建設各參與單位之間的

關系。

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第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

圖！“#"$建設項目信息流結構圖

二、明確監(jiān)理工作信息流程

（一）信息流的類型

建設監(jiān)理組織內(nèi)部存在著三種信息流，如圖I''#"%所示。

圖！'，#?'%建設監(jiān)理組織

內(nèi)部信息流示意圖

監(jiān)理工作中的信息流常有以下幾種：

#&自上而下的信息流

自上而下的信息流是指自主管單位、主管部門、業(yè)主以及總監(jiān)開始，流向項目監(jiān)理

工程師、檢查員，乃至工人班組的信息，或在分級管理中，每一個中間層次的機構向其

下級逐級流動的信息，即信息源在上，接受信息者是其下屬。這些信息主要指監(jiān)理目標、

工作條例、命令、辦法及規(guī)定、業(yè)務指導意見等。

##'%

《工程建設監(jiān)理規(guī)范》實施手冊

!"自下而上的信息流

自下而上的信息流是指由下級向上級（一般是逐級向上）流動的信息。信息源在

下，接受信息者在上。主要指項目實施和監(jiān)理工作中有關目標的完成量、進度、成本、質

量、安全、消耗、效率、監(jiān)理人員的工作情況等。此外，還包括上級部門所關注的意見

和建議等。

#”橫向間的信息流

橫向流動的信息指項目監(jiān)理工作中，同一層次的工作部門或工作人員之間相互提供

和接受的信息。這種信息一般是由于分工不同而各自產(chǎn)生的，但為了共同的目標又需要

相互協(xié)作、互通有無或相互補充，以及在特殊、緊急情況下，為了節(jié)省信息流動時間而

需要橫向提供的信息。

$"以咨詢機構為集散中心的信息流

咨詢機構（如顧問室）為項目決策作準備，因此，既需要大量信息，又可以作為有

關信息的提供者。它是匯總信息、分析信息、分散信息的部門，幫助工作部門進行規(guī)戈h

任務檢查、對有關的專業(yè)、技術與問題進行咨詢。因此，各工作部門不僅要向上級？匚報,

而且應當將信息傳遞給咨詢機構，以有利于咨詢機構為決策做好充分準備。

%”工程項目內(nèi)部與外部環(huán)境之間的信息流

項目監(jiān)理機構（公司）與業(yè)主、施工單位、設計單位、銀行、質量監(jiān)督主管部門、有

關國家管理部門和業(yè)務部門，都不同程度地需要信息交流，既要滿足自身監(jiān)理的需要，又

要滿足與環(huán)境的協(xié)作要求，或按國家規(guī)定的要求相互提供信息。

上述幾種信息流都應有明晰的流線，并都要暢通。實際工作中，自下而上的信息比

較暢通，自上而下的信息一般情況下渠道不暢或流量不夠。因此，工程項目主管應當采

取措施解決信息流通的障礙，發(fā)揮信息流應有的作用，特別是橫向間的信息流動以及自

上而下的信息流動，應給予足夠的重視，增加流量，以利于合理決策、提高工作效率和

經(jīng)濟效益。

（二）監(jiān)理信息流實例

圖&'（’$為魯布革）?合同（水電站引水工程）信息流通程序框圖（月報制度）。

簡要說明：

（（）各工作面檢查員在每月％日前報出本工作面上月工作情況月報；

（!）工地工程師和各處代表及專業(yè)工程師于每月（+日前報出“工程情況綜合月

報”、“支付情況月報”、“承包商設備情況月報”、“合同執(zhí)行情況月報”及專業(yè)工程師的工作報

告；

((,$

第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

圖「?#"$%&合同信息流程圖

（O以上月報一式兩分，一份送工程師代表進行審閱、分析及處理，一份送計算機室

進行程序處理；

（$）工程師代表于每月#（日前將審核分析、整理的綜合月報送局辦計算機室，計算

機室將已存貯的信息進行修改和補充（如有的話），打印成固定報表格式送局長（副局

長）、總工程師及執(zhí)行顧問，如有必要，可分送各處室；

（（）工地工程師及各處室所用報表應盡早確定固定格式。

三、監(jiān)理信息的收集

（一）工程項目建設前期的信息的收集

工程項目在正式開工之前，需要進行大量的工作，這些工作將產(chǎn)生大量的文件，文

件中包含著豐富的信息，工程建設監(jiān)理單位應當了解和掌握這些信息。

#）計劃任務書及其有關資料的收集

計劃任務書又稱設計任務書，它是確定工程項目建設方案（包括建設規(guī)模、建設布

局和建設進度等原則問題）的重要文件，也是編制工程設計文件的重要依據(jù)，所有新建

或擴建的工程項目，都要根據(jù)資源條件和國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，按照工程項目的隸屬關系,

由主管部門組織有關單位提前編制設計任務書。

*）設計文件及有關資料的收集

工程項目的設計任務書經(jīng)審批后，主管部門需要委托設計單位編制工程設計文件，工

程設計文件通常包括以下內(nèi)容：

##+(—

《工程建設監(jiān)理規(guī)范》實施手冊

(!)社會調查情況。建設地區(qū)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、社會經(jīng)濟、地區(qū)歷史、人民生活水平

以及自然災害等調查情況。

C)工程勘測調查情況。收集建設地區(qū)的自然條件資料，如河流、水資源、地質、地

形、地貌、水文地質等資料。

(#)技術經(jīng)濟調查情況。主要收集工程建設地區(qū)的原材料、燃料來源，水電供應和

交通運輸條件，勞動力來源、數(shù)量和價格等資料。

($)設計圖紙反映的大量信息。如施工總平面圖，建筑物的施工平面圖、剖面圖，各

專業(yè)工程的施工圖以及各種設備和材料的明細表等等。

#3招標投標文件及其有關資料的收集

在招標投標文件中包含了大量的信息，包括業(yè)主的全部“要約”條件，承包商的全部

“承諾”條件。如業(yè)主所提供的設備供應、水電供應、施工道路、臨時建筑、征地情況、

通訊條件等等。承包方所投入的人力、機械方面的情況，物供保證、工期保證、質量保證、

投資保證、安全保證、施工措施等。

(二)工程施工中的信息收集

工程項目在整個施工階段，每天都發(fā)生各種各樣的情況，相應地包含著各種信息，需

要及時收集和處理。因此，工程的施工階段，可以說是大量的信息發(fā)生、傳遞和處理的階

段，監(jiān)理工程師的信息管理工作，也主要集中在這一階段。

H收集業(yè)主提供的信息

業(yè)主作為工程項目建設的出資者，在施工中要按照合同文件規(guī)定提供相應的條件，并

要不時表達對工程各方面的意見和看法，通過項目管理者下達某些指令。因此，應及時收

集業(yè)主提供的信息。如一些項目，甲方對鋼材、水泥、砂石等材料在施工過程中以某一價

格提供乙方使用，甲方應及時將這些材料在各個階段提供的數(shù)量、材質證明、試驗資料、

運輸距離等情況告訴有關方面的單位，監(jiān)理工程師應及時收集這些信息。又女口，甲方在建

設過程中對各種有關進度、質量、投資、合同等方面的意見和看法，監(jiān)理工程師也應及時

收集。

個收集施工單位提供的信息

施工單位在施工過程中，現(xiàn)場所發(fā)生的各種情況均包含了大量的內(nèi)容，施工單位自

身必須掌握和收集這些信息，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場監(jiān)理中也必須掌握和收集。

施工單位在施工中必須經(jīng)常向有關單位，包括上級部門、業(yè)主、設計單位、監(jiān)理單

位及其他方面發(fā)出某些文件，傳達一定的內(nèi)容。如向監(jiān)理單位報送施工組織設計，報道

各種計劃、單項工程施工措施、月支付申請表、各種工程項目自檢報告、質量問題報告、

有關問題的意見等等。監(jiān)理工程師應全面系統(tǒng)地收集這些資料。

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第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

!"項目建設監(jiān)理記錄

此處的記錄是駐地監(jiān)理工程師的記錄，主要包括工程施工歷史記錄、工程質量記錄、

工程計量和工程款記錄、竣工記錄等內(nèi)容。

（#）現(xiàn)場監(jiān)理人員的日報表。主要包括如下內(nèi)容：當天的施工內(nèi)容；當天參加施工的

人員（工種、數(shù)量等）；當天施工用的機械（名稱、數(shù)量等）；當天發(fā)現(xiàn)的施工質量問題；

當天的施工進度與計劃施工進度的比較（若發(fā)生施工進度拖延，應說明其原因）；當天的

綜合評語；其他說明（應注意的事項）。

現(xiàn)場監(jiān)理人員的曰報表可采用表格式，力求簡明，要求每曰填報，一式兩份。

（$）工地日記。主要包括：現(xiàn)場監(jiān)理人員的日報表；現(xiàn)場每日的天氣記錄；監(jiān)理工

作紀要；其他有關情況與說明等。

（!）現(xiàn)場每日的天氣記錄。主要內(nèi)容為：當天的最高、最低氣溫；當天的降雨、降

雪量；當天的風力；當天的天氣狀況；因氣候原因當天損失的工作時間等。

若施工現(xiàn)場區(qū)域大，工地的氣候情況差別較大，則應記錄兩個或多個地點的氣象資

料。

（%）駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人的日記。主要包括如下內(nèi)容：當天所作的重大決定；當天

對施工單位所作的主要指示；當天發(fā)生的糾紛及可能的解決辦法；該工段項目監(jiān)理總負責

人（或其他代表）來施工現(xiàn)場談及的問題；當天與該工程項目監(jiān)理總負責人的口頭談話摘

要；當天對駐施工現(xiàn)場監(jiān)理工程師（監(jiān)理人員）的指示；當天與其他人達成的任何主要協(xié)

議，或對其他人的主要指示等。

該曰記屬駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人的個人記錄，應每曰記錄。

（&）駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人周報。駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人應每周向工程項目監(jiān)理總

負責人（總監(jiān)理工程師）匯報一周內(nèi)所有發(fā)生的重大事件。

駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人月報。駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人應每月向監(jiān)理總負責人及業(yè)

主匯報下列情況：工程施工進度狀況（與合同規(guī)定的進度作比較）；工程款支付情況；工

程進度拖延的原因分析；工程質量情況與問題；工程進展中的主要困難與問題，如施工

中的重大差錯，重大索賠事件，材料、設備供貨困難，組織、協(xié)調方面的困難，異常的

天氣情況等。

（（）駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人對施工單位的指示。主要內(nèi)容為：正式函件（用于極重大

的指示）；日常指示，如在每日的工地協(xié)調會中發(fā)出的指示及在施工現(xiàn)場發(fā)出的指示等。

＜）＞駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人給施工單位的補充圖紙。

＜*）工程質量記錄。主要包括試驗結果記錄及樣本記錄等。

%”收集工地會議信息

##)(一

《工程建設監(jiān)理規(guī)范》實施手冊

工地會議是監(jiān)理工作的一種重要方法，會議中包含著大量的監(jiān)理信息，這就要求監(jiān)

理工程師必須重視工地會議，并建立一套完善的會議制度，以便于會議信息的收集。會

議制度包括會議的名稱、主持人、參加人、舉行會議的時間、會議地點等，每次工地會

議都應有專人記錄，會議后應有正式會議紀要等。

工地會議系屬監(jiān)理工程師行政管理的一部分，它包括開工前的第一次會議及開工后

的經(jīng)常工地會議。

（!）第一次工地會議。這次會議應在監(jiān)理工程師下達開工令之前舉行。反過來理解，

當監(jiān)理工程師對第一次工地會議滿意之后，才能下達開工令。

第一次工地會議的內(nèi)容主要有：

■介紹業(yè)主、監(jiān)理單位、承包商、分包商的職員；?■澄清組織；井檢查承包商的動

員情況（履約保證金、進度計劃、保險、組織、人員、工料等）；$檢查業(yè)主對合同的

履行情況（如資金、投保、移交工地、圖紙等）；%監(jiān)理工程師動員階段的工作情況

（提交水準點、圖紙、職責分工等）；&檢查為監(jiān)理工程師提供設備情況（如住宿、試

驗、通訊、交通工具、水電等）；，明確監(jiān)理例行程序；＜填報支付報表，下達有關表

樣，明確上報統(tǒng)計時間；）下發(fā)工程質量驗收程序，下發(fā)有關表格；上下發(fā)工程計量

表；天下發(fā)工程中間交工證書；生明確監(jiān)理辦公室與承包商之間的往來信件、文件、報

表等公文手續(xù)；《明確駐地監(jiān)理工程師與承包商之間往來公文、驗收、支付手續(xù)；④明

確經(jīng)常性工地會議召開的地點、大致時間、會議議程等。

第一次工地會議以相互了解、檢查各方面準備情況、明確工程建設監(jiān)理程序為主要目

的。當上述目的達到，并滿足：,承包商已證實他認為工地周圍環(huán)境和情況與投標時相符;

?,承包商得到施工圖紙且后續(xù)圖紙無需擔憂；#承包商已得到占用工地的權利時，監(jiān)理工

程師即可下達開工令。

（〃）經(jīng)常性工地會議。經(jīng)常性工地會議一般每月召開一次。會議有監(jiān)理人員、承包

商、分包商，有時也邀請業(yè)主參加。會議主要內(nèi)容是：確認上次工地會議紀要，當月進

度、質量、投資完成情況及索賠、延期等有關事宜，下次工地會議及其他事項。工地會

議確定的事情視為合同文件的一部分，承包商必須執(zhí)行，工地會議記錄要忠實于會議發(fā)

言者，以確保記錄的真實性。

（三）工程竣工階段的信息收集

工程竣工并按要求進行竣工驗收時，需要大量的對竣工驗收有關的各種信息資料。這

些信息一部分是在整個施工過程中長期積累形成的；另一部分是在竣工驗收期間，根據(jù)積

累的資料整理分析而形成的。完整的竣工資料應由施工單位編制，經(jīng)監(jiān)理工程師和有關方

面審查后，移交業(yè)主并通過業(yè)主移交管理運行單位。

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第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

四、監(jiān)理信息的處理

要使信息能有效地發(fā)揮作用，就必須按照及時、準確、適用、經(jīng)濟的要求進行處理，

就是要使收集到的信息傳遞速度快，要如實反映實際情況，要符合實際需要，處理成本要

低。

（―）監(jiān)理信息的加工

監(jiān)理信息的加工是信息處理的基本內(nèi)容，其中包括對信息進行分類、排序、計算、比

較、選擇等方面的工作，這些工作均需按監(jiān)理任務的要求，通過加工為監(jiān)理工程師提供有

用的信息。

（二）監(jiān)理信息的儲存

監(jiān)理信息儲存是將信息保存起來以備將來使用。對有價值的原始資料、數(shù)據(jù)及經(jīng)過

加工整理的信息，要長期積累以備查閱，信息儲存的方式主要有紙、膠卷和計算機儲存

器（或磁盤）。

（三）監(jiān)理信息的檢索

無論是存入檔案庫還是存入計算機存儲器的信息、資料，為了查找方便，在入庫前

都要擬定一套科學的查找方法和途徑，這就是信息的檢索。做好編目分類工作，健全檢

索系統(tǒng)可以使報表、文件、資料、檔案等既保存完好，又查找方便。

（四）監(jiān)理信息的傳遞

信息的傳遞是借助一定的載體（如紙張、軟盤、磁帶等），在監(jiān)理工作的各部門、

各單位之間的傳遞。通過傳遞，形成各種信息流。暢通的信息流，將利用報表、圖表、文

字、記錄、電訊、各種收發(fā)、會議、審批及電子計算機等傳遞手段，不斷地將監(jiān)理信息

輸送到監(jiān)理工程師手中，成為監(jiān)理工作的重要依據(jù)。

（五）監(jiān)理信息的輸出

信息管理的目的是為了更好地使用信息，為決策服務。處理好的信息，要按照需要

和要求編印成各類報表和文件，以供監(jiān)理工作使用。信息的使用效率和使用質量隨著計

算機的普及而提高。存儲在計算機數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，已成為信息資源，可為各個部門所

共享，因此，利用計算機做好信息的加工儲存工作，是更好地使用信息的前提。

##"!

《工程建設監(jiān)理規(guī)范》實施手冊

第三節(jié)建設監(jiān)理信息系統(tǒng)

一、建設監(jiān)理信息系統(tǒng)的概念及功能

建設監(jiān)理信息系統(tǒng)是以電子計算機為手段，運用系統(tǒng)思維的方法，對建設監(jiān)理各類

信息進行收集、加工、儲存、檢索、傳遞、輸出的計算機輔助系統(tǒng)。建立此系統(tǒng)的目的

是實現(xiàn)信息的全面、系統(tǒng)、規(guī)范及科學的管理。

建設監(jiān)理信息系統(tǒng)是一個由多個子系統(tǒng)構成的系統(tǒng)，整個系統(tǒng)由大量的單一功能的

獨立模塊拼搭起來，配合數(shù)據(jù)庫、知識庫等組合而成。其模型結構往往與監(jiān)理組織機構

相配合，建立相應組織機構的各子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)還可根據(jù)實際工作需要再進一步劃

分各業(yè)務子系統(tǒng)。建設監(jiān)理信息系統(tǒng)的功能是為監(jiān)理各層次、各單位收集、傳遞、處理、

存貯和分發(fā)各類數(shù)據(jù)和信息；為高層次監(jiān)理人員提供決策所需的信息、手段、模型和決

策支持；提供人、財、物諸要素之間綜合性強的數(shù)據(jù)，對編制和修改計劃，實現(xiàn)調控，

提供必要的科學手段；提供必要的辦公自動化手段，使監(jiān)理工程師擺脫繁瑣簡單的事務

性作業(yè)。

二、建設監(jiān)理信息系統(tǒng)的運用環(huán)境

運用建設監(jiān)理信息系統(tǒng)應具備四件，即組織件、硬件、軟件和教育件。

(―)組織件

組織件即監(jiān)理信息系統(tǒng)正常運轉的組織條件，其內(nèi)容包括：

(!)明確的項目目標管理部門；

(〃)清晰的信息管理工作流程；

(#)日常業(yè)務標準化；

($)數(shù)據(jù)資料完整化及代碼化;信息收集、整理、保存制度化；

(%)報表文件規(guī)范化。

(―)硬件

硬件即監(jiān)理信息系統(tǒng)正常運行所必須依賴的計算機設備。

(三)軟件

軟件即監(jiān)理信息系統(tǒng)所依賴的軟件，有操作系統(tǒng)、通用應用軟件以及專用應用軟件

(即建設監(jiān)理信息系統(tǒng)本身)。

!!’&一

第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

（四）教育件

要使監(jiān)理信息系統(tǒng)正常運行，必須對有關人員進行信息管理、計算機操作及軟件包

本身使用的培訓。

三、建設監(jiān)理信息系統(tǒng)的開發(fā)

建設監(jiān)理信息系統(tǒng)開發(fā)與其他信息系統(tǒng)開發(fā)一樣，一般應按可行性研究與計劃、系

統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、程序設計、實施以及軟件測試等分階段進行。每一階段工作完成后，

應根據(jù)有關國家標準，編寫相應的系統(tǒng)開發(fā)技術檔案，以確保各階段工作順利進行。

（一）計算機輔助投資控制

!"投資控制系統(tǒng)的組成

投資控制系統(tǒng)一般由三個子系統(tǒng)組成；

#子系統(tǒng)------投資數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)；

$子系統(tǒng)------計劃投資計算子系統(tǒng)；

%子系統(tǒng)------投資計劃與實際值比較子系統(tǒng)。

每個子系統(tǒng)又有若干個模塊組成，如圖&9\9（所示。

）”#子系統(tǒng)的功能

#!項目概況庫：已建成項目工程概況的描述，包括投資指標、施工標準，實際造價

組成等。

#）大類項投資文件庫：已建成項目各大類項實際投資額及其費用組成。

#*功能項投資文件庫：已建成項目各功能項實際投資額及其費用組成。

#+構造分項投資文件庫：已建成項目各構造分項實際投資額及其費用組成。

*"$子系統(tǒng)的功能

$!編制粗匡算：根據(jù)建筑物的關鍵數(shù)據(jù)（如」、「、床位等）及已建項目經(jīng)驗投資

指標計算粗匡算。

$）編制修正匡算：根據(jù)大類項（如土方、基礎、外墻等）編制修正匡算。

$*編制概算：根據(jù)功能項（如輕質隔墻、承重墻等）編制概算。

$+編制修正概算：根據(jù)構造分項（如移動式隔墻、柱子裝飾等）編制修正概算。

$（編制預算：根據(jù)施工分項（按施工圖）編制預算。

&編制標底價格：根據(jù)招標文件的分項劃分，將預算中的費用改編為標底價格。

+"%子系統(tǒng)的功能

《工程建設監(jiān)理規(guī)范》實施手冊

圖！“#"$投資控制系統(tǒng)功能模塊示意圖

%子系統(tǒng)的功能對計劃投資與實際投資進行比較，也就是要進行合同跟蹤和基建財務

資金的跟蹤。

（#）合同跟蹤：比較所簽訂的合同分項金額與實際支付款。

（&）基建財務資金的跟蹤：把每月、年度所簽訂合同的實際支付款歸并入基建財務

資金項，并進行匯總分析，跟蹤和匯總分析情況每月均要印出報表。

（二）計算機輔助進度控制

進度控制系統(tǒng)主要是輔助監(jiān)理工程師編制和調整進度計劃，從而協(xié)調各承包單位、供

應單位的關系，保證總工期的完成。通常在實施進度計劃的過程中需要根據(jù)實際情況的變

化調整原有網(wǎng)絡系統(tǒng)，而調整的時間又比較緊迫。因此在建立大型多級網(wǎng)絡及對其進行調

整的過程是離不開電子計算機幫助的。

#‘進度控制系統(tǒng)的功能

<#）通過建立數(shù)據(jù)庫，編制匯總進度計劃的原始數(shù)據(jù)。

（&）進行進度計劃系統(tǒng)分析

（（）編制各階段、各平面的子網(wǎng)絡計劃，進而編制總網(wǎng)絡；或由總網(wǎng)絡分解，進一步

編制子網(wǎng)絡計劃。

##)&

第七篇監(jiān)理信息與監(jiān)理資料的管理

<!)通過建立數(shù)據(jù)庫來采集、匯總網(wǎng)絡計劃執(zhí)行過程中的數(shù)據(jù)。

(“)對子網(wǎng)絡及總網(wǎng)絡進行調整。

(#)可以隨時為各類監(jiān)理人員提供相關實際進度統(tǒng)計分析的各種報表。

<$)可以繪制網(wǎng)絡圖和橫道圖。

(%)可以反映實際進度與計劃進度間動態(tài)比較結果，提供調整網(wǎng)絡計劃信息和分析存

在問題的依據(jù)。

&'進度控制系統(tǒng)的功能模塊

進度控制系統(tǒng)的功能模塊，如圖$()(#所示。

(三)計算機輔助質量控制

計算機輔助質量控制，就是充分利用計算機處理

數(shù)據(jù)效率高、精度高、準確性高的特點，對工程施工存

在的質量問題進行及時地分析，為確定質量控制目標，

制訂質量管理計劃提供依據(jù)。同時，便于及時反饋質量

信息，為質量管理計劃的實施和質量控制提供依據(jù)。

圖$()(#進度控制系統(tǒng)功能

)'質量控制系統(tǒng)的功能

模塊示意圖

())工程質量的檢驗記錄分析，包括對工程質量檢驗原始記錄等進行登錄、修改、查

詢和打印。

(&)對工程質量的統(tǒng)計分析，包括統(tǒng)計工程各部分的質量情況，分析質量指標完成

情況，并將統(tǒng)計結果反饋給有關部門。

(*)質量事故管理，對事故發(fā)生的時間、地點、原因、損失、責任人、處理意見等

進行記錄、修改和