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文檔簡介
國后目用i/L方集叨J禾網(wǎng);r壬爾8比
斗4竹而力在自而*?h
一三
《圈層營銷優(yōu)秀案例》
N碧桂國
圈層營銷優(yōu)秀案例
十里銀灘解讀圈層營銷核心密碼:
有錢人!有權(quán)人!有影響力的人!
鎖定客戶范圍■劃定圈層目標(biāo)調(diào)動可控資源
碧桂閡
十里銀灘單盤年度銷售目標(biāo)標(biāo)75億!
操控著近千人團(tuán)隊(duì)!
如何才能有序進(jìn)行層營銷的管理?
如何真正實(shí)現(xiàn)圈層影響力向銷售力的轉(zhuǎn)
化?!
十里銀灘圈層營銷工作簡述
建立項(xiàng)目總部管控機(jī)制
全方位開拓圈層營銷渠道
針對性進(jìn)行圈層營銷活動
其他亮點(diǎn)配合
項(xiàng)目總部管控機(jī)制ac碧桂圜
根據(jù)3月25日圈層拓展?fàn)I銷指引,十里銀灘迅速建
立起一整套配合圈層營銷拓展的管控機(jī)制。
全國柘展?fàn)I銷總部
全省拓展項(xiàng)目總部
財(cái)務(wù)部
業(yè)主拓展物業(yè)管理部
十里銀灘2013年區(qū)域營銷分工及架構(gòu)
**
項(xiàng)目總部管控機(jī)制碧桂圜
為保證圈層拓展?fàn)I銷工作的有序開展,十里銀灘進(jìn)行了
如下的前期工作:
s制定雙月圈層營銷費(fèi)用預(yù)算表,各拓展組根據(jù)工作計(jì)劃安排
填寫匯總提交。
國梳理最新流程,監(jiān)控圈層營銷費(fèi)用的執(zhí)行及匯總
S與酒店、項(xiàng)目餐飲機(jī)構(gòu)溝通,為收網(wǎng)工作提供便利
S成立專門的拓展工作服務(wù)小組,支撐大量的費(fèi)用報(bào)銷、活動
費(fèi)用支付等
S成立專門數(shù)據(jù)管理部門,審核各拓展小組的圈層營銷績效考
核
因內(nèi)部刊物《十里快訊》及時(shí)傳遞每周拓展最新精神
口隊(duì)管理
因打造冠軍團(tuán)隊(duì)一持續(xù)開展銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
與考核工作
因獎(jiǎng)勤罰懶一完善團(tuán)隊(duì)隊(duì)PK制度
因優(yōu)勝劣汰一通過常態(tài)化的招聘與競爭,
打造精英團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目總部管控機(jī)制
加強(qiáng)溝通,及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)精神利創(chuàng)造.德才兼隹
,,皿9十里快訊」;J
十裳快言兀
TENMILEBCACHWEEKL
項(xiàng)目總部管控機(jī)制
在銷售區(qū)公示有關(guān)流程
及拓客績效制度
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馭客有道,圈子圈層!
全方位開拓圈層營銷渠道
"碧桂圜
為銷售樹立信念:
圈層營銷是能夠真正掌握住資源的核心渠道與
平臺,是一種營銷模式與策略,而不僅是為了
銷售而涉及圈層表面!
榜樣的力量是無窮的!
圈層營銷工作指引
劃
-
一
針
戶的生活習(xí)利用核心人標(biāo)圈層的生
堤
卜王
慣7鬟好等一信息獲取渠一?頊T建立良活模式J叼深度的、良一
的
層
進(jìn)
行為特征,道,針對細(xì)好人脈;強(qiáng)理需求等特好的認(rèn)同;圈
到
做
既
針對特定客分的核心渠化信息的傳征,組織開在心靈上產(chǎn),
的
層
圈
群,有目的道來源進(jìn)行遞,帶動目展具有針對生感性的、保
護(hù)
I保
與
地進(jìn)行營銷營銷推廣,標(biāo)圈層的自性的活動精神層次的,
力
主
來
圈
活動認(rèn)同拓
主擴(kuò)大項(xiàng)目開
的
I與
I知名度大
展開精準(zhǔn)圈層營銷"碧桂圜
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源共享
精準(zhǔn)鎖定聯(lián)合項(xiàng)目圈層厘定的具化人群,如
銀行VIP、車友會、各地商會
資源調(diào)用——以十里銀灘酒店資源、項(xiàng)目自有濱
海娛樂平臺與其共享,進(jìn)行資源整合,聯(lián)誼活
動,增值服務(wù)等,共同拓展客戶,提升客戶服務(wù)
品質(zhì)。
展開精準(zhǔn)圈層營銷
優(yōu)秀案例分享:
活動主題:中國移動高端客戶濱海一日游
活動對象:中國移動高端客戶47人
活動簡介:通過親切交流、別墅體驗(yàn)、參觀陪同、午宴一對一購買引導(dǎo)等
方式提起客戶的購買興趣,讓中國移動客戶感受十里銀灘生活舒適、環(huán)境
優(yōu)美,正是他們所需要的度假房。最終47名客戶中,8名進(jìn)行了誠心登記,
12名客戶進(jìn)行了后期電話咨詢,效果比較好。
展開精準(zhǔn)圈層營銷"碧桂圜
定向推介,精準(zhǔn)營銷
對相對集中的圈層客戶進(jìn)行定向推介,以聯(lián)誼會、
推介會的形勢,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)傳播,同時(shí)便
于針對性營銷或者一對一營銷模式的開展。
展開精準(zhǔn)圈層營銷N碧桂國
優(yōu)秀案例分享:
活動主題:雞尾酒文化節(jié)亞洲巡禮(中國站)一浪漫海景別墅比基尼派對
活動對象:深圳保時(shí)捷車友會會員50人
活動簡介:通過人脈資源,邀約保時(shí)捷俱樂部會員前往十里銀灘進(jìn)行一系
列體驗(yàn)活動:包含G65鉆石墅體驗(yàn)、樣板房參觀、沙灘活動、模特走秀、
雞尾酒助興等形式,促成后續(xù)成交了1套770萬別墅,而整個(gè)活動費(fèi)用才兩
萬多塊,低成本收囊了50名高端精準(zhǔn)意向客戶。
展開精準(zhǔn)圈層營銷以碧桂圜
橫向拓展,近伐遠(yuǎn)交
“百城千鎮(zhèn)”計(jì)劃——是楊董事親自關(guān)注的一支廣東特工隊(duì),
選取廣東省內(nèi)最有營銷力的100個(gè)城市,分解拓展1000個(gè)集
鎮(zhèn),將十里銀灘品牌做到深入人心。
廣泛播種、重點(diǎn)培養(yǎng)——對拓展地客戶全面的、精準(zhǔn)的傳播、
營銷覆蓋的基礎(chǔ)上,通過對項(xiàng)目濱海資源的推廣與營銷,挖
掘周邊地市形成源源不斷輸送客源的渠道。
優(yōu)秀案例分享:
活動主題:碧桂園十里銀灘國際濱海體驗(yàn)之旅
活動簡介:廣東“百城千鎮(zhèn)”拓展先鋒隊(duì)傾力打造的“碧桂園十里銀灘國際濱海
度假體驗(yàn)之旅”尊貴專享推介會在全省同步火熱進(jìn)行。
3月上旬通過中山、東莞、深圳3地首發(fā),截止目前舉辦圈層活動157場
展開精準(zhǔn)圈層營銷以碧桂圜
搶占市場,品質(zhì)先行
深圳“雙百計(jì)劃"——鎖定重點(diǎn)目標(biāo)市場,啟動百家高端社區(qū)
深拓、百強(qiáng)企業(yè)大客戶拜訪,以輻射效應(yīng)作為有利鋪墊,以
“點(diǎn)?線?面”遞進(jìn)式地深度拓展,實(shí)現(xiàn)全面撒網(wǎng)。
區(qū)域深拓、服務(wù)先行——特別把握關(guān)鍵人物拓展,深入其內(nèi)
部圈層,直接面對終端客戶,架構(gòu)編外經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò),開展
“持續(xù)性”的圈層拓展活動
展開精準(zhǔn)圈層營銷ac碧桂圜
“5+1”展廳開拓,輻射全局
宏觀布局,以區(qū)域劃分根據(jù)地多點(diǎn)開花,羅湖旗規(guī)展廳為核心,各展廳遙相呼
應(yīng),做好接待服務(wù),增設(shè)深圳區(qū)域業(yè)主巴發(fā)車點(diǎn)與車次(羅湖旗艦廳、寶安廳、
南山廳、龍崗廳現(xiàn)已開業(yè);福田展廳、巽寮灣與大小梅沙展廳估計(jì)六月開業(yè))
目標(biāo)客戶在該區(qū)主要分/針對劈寮灣、大小梅沙各大灣區(qū)
布干龍崗坂田、布古時(shí)、、./遂行設(shè)點(diǎn),主要進(jìn)行攔截競爭對
福田區(qū)目標(biāo)客產(chǎn)較多,約占近,展點(diǎn)已選址坡皙身手第客流.A對有海涌度假希求
33.以上.分布較廣.履廳已大道神州百靖達(dá)大融的客戶遂行拓網(wǎng)
目標(biāo)雪戶在該區(qū)主要分布送址金中于稀務(wù)大廈
在寶安區(qū)荷部,展點(diǎn)法址
于創(chuàng)業(yè)天虹對面I//
南山區(qū)客戶主要分布在L
該區(qū)中部及府部.項(xiàng)目已
該片區(qū)成交客戶*要分布與中部及
在保利廣場開諛0]定果注射青浦市場
西班且該區(qū)地段較為繁華.果點(diǎn)
廳,藕財(cái)周邊客戶
己選址于建設(shè)路德興大廈一樓
?關(guān)內(nèi)市場。關(guān)外市場。灣區(qū)拓展—同步輻射
展開精準(zhǔn)圈層營銷.碧桂圜
以“服務(wù)體驗(yàn)式”移動展點(diǎn)打入深圳各高端社區(qū),啟動“類星
巴克式”的“咖啡、茶點(diǎn)”接待服務(wù),以''暖心展點(diǎn)”形象整合
拓展社區(qū)內(nèi)的各類圈層
展開精準(zhǔn)圈層營銷N碧桂圜
____
業(yè)主資源是寶貴財(cái)富,促進(jìn)二次成交
專門服務(wù)、用心保護(hù)——針對業(yè)主工作成立專門
社策組,通過各類形式進(jìn)行業(yè)主維溫,加強(qiáng)情感。
團(tuán)結(jié)資源、配套先行一增強(qiáng)主動性,營銷作主
導(dǎo),聯(lián)合物業(yè)、酒店、社區(qū)商家等,深度滲透業(yè)主也3
層,活動展示樓盤配套,從而促進(jìn)銷售。
在業(yè)主身上花再多的錢,都是值得的!
展開精準(zhǔn)圈層營銷
搭建媒體平臺,深挖圈層資源1
十里銀灘平均每年都有巨額的媒體投放費(fèi)用。
以媒體人為突破口,開拓媒體背后龐大的社會關(guān)系資
源的嘗試。
依托十里銀灘項(xiàng)目現(xiàn)有資源,為媒體人士提供輕松活
潑的溝通平臺——媒體第二直播室
展開精準(zhǔn)圈層營銷"碧桂圜
提供定制服務(wù)J高端體驗(yàn)制勝
篩選高端客戶群體形成特殊圈層,設(shè)置鉆石
會特權(quán),成立“鉆石會”,依托項(xiàng)目現(xiàn)場鉆石墅體
驗(yàn)及特色泰式養(yǎng)生館,打造高端客戶體驗(yàn),針對
拓客,成立系統(tǒng)高端體驗(yàn)管理組,設(shè):目)體驗(yàn)管家、
體驗(yàn)策劃針對性的提供服務(wù),收集客戶信息,為
別墅拓客提供協(xié)助。
圈層營銷成效"碧桂圜
實(shí)戰(zhàn)效果是檢驗(yàn)圈層的唯一途徑!讓數(shù)據(jù)說話:
碧桂園十里銀灘圈層營銷工作全面開展以來,
碧桂園金沙灘登島人數(shù)超1000人,成交超400套!
馬來西亞投資團(tuán)客戶報(bào)團(tuán)超500人,登島率40%以
上,其中成交率高達(dá)35%;
截至目前,在無大眾媒體投放的情況下,15號樓4月
29日認(rèn)籌,30日開盤,銷售超9成!并拓展新區(qū)新品
認(rèn)籌客戶800余人!
其他亮點(diǎn)配合
首創(chuàng)——濱海競技運(yùn)動會
與深圳都市頻道資源打包合作,舉辦“水上競技運(yùn)動會”,將節(jié)目演播室直
接搬到項(xiàng)目現(xiàn)場概念,可作為圈層拓展吸引客戶的收網(wǎng)亮點(diǎn)。
第三關(guān):除啪花板
出6個(gè)修花板(黑生)、4形賽
第一美:水上海爵謁(女生八電動彈福磺桿組成,
△關(guān)卡出3個(gè)困住床能游戲人員通過咫珥到動劉*而
珥成?8限人員腳過去不駕入水中為網(wǎng)關(guān)成功?麻六關(guān):奧早高婚
筒到達(dá)對岸而不落入水由科城箭道、水泵、鏈索萼
中為闖關(guān)成功?俎成,:》戲人員拉住繩索故
一勝激光阻上斜坡到達(dá)校站
而不落入水中為網(wǎng)關(guān)成力,
第四關(guān):大出力詳
由3個(gè)充氣球姐成,聲姿
第二關(guān)
關(guān):送轉(zhuǎn)13臺,人員通過氣球到達(dá)內(nèi)厚而
由個(gè)互為目員的電動轉(zhuǎn)盤狙
21不第入水中為網(wǎng)關(guān)成Jr
成,爭成人員遇過轉(zhuǎn)住到達(dá)對
岸而不落入水中為闖關(guān)成功一
第五關(guān):無敵總火論
由3跑5染催特情觸俎成,
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