DB37-T 4560.1-2022 政府網(wǎng)站集約化平臺(tái) 第1部分：總體要求

ICS35.240.99

CCSL67

37

山東省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB37/T4560.1—2022

政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)

第1部分：總體要求

Intensiveplatformofgovernmentwebsites—Part1:Totalrequirements

2022-11-15發(fā)布2022-12-15實(shí)施

山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB37/T4560.1—2022

政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)

第1部分：總體要求

1范圍

本文件規(guī)定了政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“集約化平臺(tái)”）層級(jí)架構(gòu)、平臺(tái)架構(gòu)、共享交換

要求、運(yùn)維管理要求、安全保障要求。

本文件適用于各級(jí)集約化平臺(tái)的建設(shè)、管理和應(yīng)用。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文

件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適

用于本文件。

GB/T22239—2019信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求

GB/T28827.3—2012信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范

GB/T28827.6—2019信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第6部分：應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)要求

DB37/T4560.3—2022政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)第3部分：數(shù)據(jù)規(guī)范

DB37/T4560.4—2022政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)第4部分：接口規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

政府網(wǎng)站governmentwebsite

政府機(jī)構(gòu)為對(duì)外發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、開展互動(dòng)交流等而建立的網(wǎng)站。

注：包括為用戶提供展示和交互功能的頁(yè)面及生成和處理頁(yè)面的應(yīng)用程序、中間件等。

[來(lái)源：GB/T38249—2019，3.2]

3.2

政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)intensiveplatformofgovernmentwebsites

通過(guò)資源匯聚、內(nèi)容整合、服務(wù)集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)多層級(jí)多部門政府網(wǎng)站（3.1）集約化管理的信息系

統(tǒng)。

4縮略語(yǔ)

下列縮略語(yǔ)適用于本文件。

ICP：網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商（InternetContentProvider）

IPv6：第6版互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（InternetProtocolVersion6）

WAP：無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WirelessApplicationProtocol)

1

DB37/T4560.1—2022

5層級(jí)架構(gòu)

集約化平臺(tái)層級(jí)架構(gòu)包括省級(jí)集約化平臺(tái)、市級(jí)集約化平臺(tái)和政府網(wǎng)站信息資源共享庫(kù)，層級(jí)架

構(gòu)見圖1。省級(jí)、市級(jí)集約化平臺(tái)應(yīng)按照統(tǒng)一的平臺(tái)架構(gòu)進(jìn)行建設(shè)，對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行集約化管理。政府

網(wǎng)站信息資源共享庫(kù)應(yīng)由省級(jí)統(tǒng)一建設(shè)，匯聚各級(jí)集約化平臺(tái)數(shù)據(jù)，并向各級(jí)集約化平臺(tái)共享數(shù)據(jù)。

注：市級(jí)可根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)集約化平臺(tái)或使用其他已建的集約化平臺(tái)，縣級(jí)根據(jù)市級(jí)集約化建設(shè)要求使用已建

的集約化平臺(tái)。

圖1層級(jí)架構(gòu)

6平臺(tái)架構(gòu)

6.1概述

集約化平臺(tái)架構(gòu)應(yīng)由展現(xiàn)層、應(yīng)用層、應(yīng)用支撐層、數(shù)據(jù)資源層、基礎(chǔ)設(shè)施層、運(yùn)維管理體系和

安全保障體系七部分組成，運(yùn)維管理體系和安全保障體系貫穿平臺(tái)架構(gòu)各層級(jí)。集約化平臺(tái)架構(gòu)見圖2。

注：圖中邊框?yàn)樘摼€的矩形表示調(diào)用外部系統(tǒng)的應(yīng)用功能。

圖2集約化平臺(tái)架構(gòu)

6.2展現(xiàn)層

2

DB37/T4560.1—2022

應(yīng)提供集約化平臺(tái)服務(wù)門戶，為相關(guān)應(yīng)用功能提供使用入口。

6.3應(yīng)用層

6.3.1用戶權(quán)限管理

用戶權(quán)限管理功能包括但不限于：

a)應(yīng)提供集約化平臺(tái)站群和站點(diǎn)管理員賬號(hào)分配和權(quán)限設(shè)置等功能；

b)應(yīng)提供政府網(wǎng)站信息審核員、信息發(fā)布員等角色賬號(hào)分配和權(quán)限設(shè)置等功能。

6.3.2站群和站點(diǎn)管理

6.3.2.1維護(hù)管理

應(yīng)提供站群和站點(diǎn)的創(chuàng)建、修改、刪除等功能，以及站群和站點(diǎn)名稱、描述信息、域名、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)

識(shí)碼、ICP備案號(hào)等基礎(chǔ)信息維護(hù)管理功能。

6.3.2.2欄目管理

欄目管理功能包括但不限于：

a)欄目體系管理：應(yīng)提供欄目體系創(chuàng)建、修改、展示、刪除等功能；

b)欄目模板設(shè)置：應(yīng)提供欄目模板層級(jí)設(shè)置、模板創(chuàng)建、模板下載、模板內(nèi)容修改、模板展示、

模板WAP配置、模板刪除、模板自定義等功能；

c)欄目維護(hù)：應(yīng)提供單欄目和多欄目新增、修改、移動(dòng)、合并、隱藏、刪除、排序、歸檔等功

能。

6.3.2.3內(nèi)容管理

內(nèi)容管理功能包括但不限于：

a)內(nèi)容屬性管理：應(yīng)提供站群和站點(diǎn)內(nèi)容信息、多媒體信息等屬性信息的管理功能；

b)內(nèi)容信息管理：應(yīng)提供站群和站點(diǎn)內(nèi)容信息的創(chuàng)建、修改、審核、發(fā)布、撤銷等功能；

c)多媒體信息管理：應(yīng)提供圖形、圖像、音頻、視頻等多媒體信息的審核、上傳、下載、預(yù)覽、

撤銷等功能；

d)內(nèi)容檢查：應(yīng)提供站群和站點(diǎn)內(nèi)容糾錯(cuò)、敏感詞核對(duì)等功能；

e)內(nèi)容推送：應(yīng)提供站群和站點(diǎn)間內(nèi)容推送功能，以及向政務(wù)新媒體多賬號(hào)一鍵推送的功能。

6.3.2.4互動(dòng)交流

互動(dòng)交流功能包括但不限于：

a)咨詢投訴：應(yīng)提供咨詢投訴類表單設(shè)計(jì)、處理流程定制等功能；

b)在線訪談：應(yīng)提供在線訪談?lì)愔黝}模板創(chuàng)建、表單設(shè)計(jì)、多媒體展示等功能；

c)征集調(diào)查：應(yīng)提供征集調(diào)查類主題模板創(chuàng)建、表單設(shè)計(jì)等功能。

6.3.3統(tǒng)計(jì)分析

統(tǒng)計(jì)分析功能包括但不限于：

a)應(yīng)提供對(duì)集約化平臺(tái)信息發(fā)布情況、政府網(wǎng)站信息資源匯聚和共享交換情況、站群和站點(diǎn)創(chuàng)

建數(shù)量等多維度統(tǒng)計(jì)分析，以及統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可視化展示等功能；

3

DB37/T4560.1—2022

b)應(yīng)提供站群和站點(diǎn)用戶行為數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、訪問(wèn)情況統(tǒng)計(jì)等功能。

6.3.4運(yùn)行監(jiān)測(cè)

集約化平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)測(cè)功能包括但不限于：

a)應(yīng)提供集約化平臺(tái)運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、異常情況報(bào)警提醒等功能；

b)應(yīng)提供集約化平臺(tái)站群和站點(diǎn)欄目更新情況、內(nèi)容更新和糾錯(cuò)情況、鏈接有效性等監(jiān)測(cè)功能。

6.4應(yīng)用支撐層

6.4.1用戶認(rèn)證

應(yīng)對(duì)接全省統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，提供政府網(wǎng)站用戶認(rèn)證、單點(diǎn)登錄等功能。

6.4.2接口服務(wù)

應(yīng)提供集約化平臺(tái)接口注冊(cè)、發(fā)布、授權(quán)、監(jiān)測(cè)、分析等功能。

6.4.3工作流引擎

應(yīng)提供集約化平臺(tái)內(nèi)部工作流程定制、流程管理等功能。

6.4.4消息隊(duì)列

應(yīng)提供集約化平臺(tái)內(nèi)消息接收與分發(fā)等功能。

6.5數(shù)據(jù)資源層

集約化平臺(tái)信息庫(kù)數(shù)據(jù)內(nèi)容與數(shù)據(jù)規(guī)范應(yīng)符合DB37/T4560.3—2022第7章的要求。

6.6基礎(chǔ)設(shè)施層

集約化平臺(tái)應(yīng)部署在政務(wù)云平臺(tái)，其選用的軟硬件設(shè)備應(yīng)使用國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議應(yīng)支持IPv6

互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。

7共享交換要求

政府網(wǎng)站信息資源共享交換要求包括：

a)省級(jí)、市級(jí)集約化平臺(tái)應(yīng)通過(guò)接口調(diào)用等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)共享交換，接口應(yīng)符合DB37/T

4560.4—2022第7章的要求，數(shù)據(jù)規(guī)范應(yīng)符合DB37/T4560.3—2022第7章的要求；

b)省級(jí)、市級(jí)集約化平臺(tái)應(yīng)通過(guò)接口調(diào)用等方式與政府網(wǎng)站信息資源共享庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享交換，

接口應(yīng)符合DB37/T4560.4—2022第8章的要求，數(shù)據(jù)規(guī)范應(yīng)符合DB37/T4560.3—2022第

8章的要求。

8運(yùn)維管理要求

集約化平臺(tái)的系統(tǒng)運(yùn)行、應(yīng)急響應(yīng)要求應(yīng)分別符合GB/T28827.6—2019、GB/T28827.3—2012中

的相關(guān)規(guī)定。

4

DB37/T4560.1—2022

9安全保障要求

集約化平臺(tái)應(yīng)滿足GB/T22239—2019網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)要求，集約化平臺(tái)管理的政府網(wǎng)站應(yīng)

滿足GB/T22239—2019網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)二級(jí)及以上要求。

5

DB37/T4560.1—2022

參考文獻(xiàn)

[1]GB/T36957—2018信息安全技術(shù)災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)要求

[2]GB/T38249—2019信息安全技術(shù)政府網(wǎng)站云計(jì)算服務(wù)安全指南