信用咨詢及管理服務(wù)協(xié)議書

信用咨詢及管理服務(wù)協(xié)議書范本.通用合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：第一章總則1.1協(xié)議目的甲方為提高自身信用管理水平、獲取信用相關(guān)信息及咨詢服務(wù)，特委托乙方提供信用咨詢及管理服務(wù)。乙方憑借自身的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和資源，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為甲方提供全面、專業(yè)的信用咨詢及管理服務(wù)，以達(dá)到優(yōu)化甲方信用狀況、防范信用風(fēng)險(xiǎn)、提升甲方在市場(chǎng)中的信用形象等目的。1.2協(xié)議定義與解釋（1）“信用咨詢服務(wù)”：指乙方為甲方提供的有關(guān)信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、信用政策解讀、信用風(fēng)險(xiǎn)分析等方面的信息咨詢服務(wù)。（2）“信用管理服務(wù)”：包括但不限于協(xié)助甲方建立信用管理制度、對(duì)甲方的信用數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析、制定信用改善計(jì)劃等服務(wù)內(nèi)容。（3）本協(xié)議中的“信用信息”：是指與甲方信用狀況相關(guān)的各類信息，包括但不限于企業(yè)基本信息、財(cái)務(wù)信息、信用交易記錄等。第二章雙方當(dāng)事人2.1甲方（委托方）甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供與信用咨詢及管理服務(wù)相關(guān)的所有資料和信息，包括但不限于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)往來(lái)記錄等。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供信用咨詢及管理服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.2乙方（受托方）乙方應(yīng)具備合法有效的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，擁有提供信用咨詢及管理服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)能力。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時(shí)、高質(zhì)量地為甲方提供信用咨詢及管理服務(wù)，并對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1信用咨詢服務(wù)（1）信用政策解讀：乙方將為甲方解讀國(guó)家及地方的信用相關(guān)政策法規(guī)，分析政策變化對(duì)甲方信用狀況及業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，使甲方能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以符合政策要求。（2）信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：乙方將向甲方詳細(xì)介紹各類信用評(píng)估體系的標(biāo)準(zhǔn)，如商業(yè)信用評(píng)估、金融信用評(píng)估等，幫助甲方了解自身在不同評(píng)估體系下的優(yōu)劣勢(shì)。（3）信用風(fēng)險(xiǎn)分析：乙方將基于甲方提供的信息以及自身收集的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，對(duì)甲方面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面分析，包括但不限于客戶信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)信用風(fēng)險(xiǎn)、政策信用風(fēng)險(xiǎn)等，并向甲方提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及應(yīng)對(duì)策略建議。3.2信用管理服務(wù)（1）信用管理制度建立：乙方將協(xié)助甲方建立健全信用管理制度，包括信用管理組織架構(gòu)設(shè)置、信用管理流程設(shè)計(jì)、信用管理責(zé)任劃分等方面，保證甲方信用管理工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化。（2）信用數(shù)據(jù)整理與分析：乙方將對(duì)甲方提供的信用數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類，并運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具和方法，對(duì)甲方的信用數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，挖掘數(shù)據(jù)背后反映的信用狀況及潛在問(wèn)題，為甲方提供數(shù)據(jù)支持的信用管理決策依據(jù)。（3）信用改善計(jì)劃：根據(jù)甲方的信用狀況及發(fā)展目標(biāo)，乙方將為甲方制定個(gè)性化的信用改善計(jì)劃，明確改善目標(biāo)、具體措施、實(shí)施步驟及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容，幫助甲方逐步提升信用水平。3.3服務(wù)成果與交付（1）乙方應(yīng)定期向甲方提供信用咨詢及管理服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)工作進(jìn)展、甲方信用狀況分析、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議等。（2）在服務(wù)期限屆滿時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供最終的信用咨詢及管理服務(wù)成果報(bào)告，該報(bào)告應(yīng)全面總結(jié)服務(wù)期間的工作成果、甲方信用狀況的改善情況以及對(duì)甲方未來(lái)信用管理工作的展望和建議。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日本協(xié)議的服務(wù)起始日為雙方在協(xié)議上簽字（蓋章）之日起計(jì)算。4.2服務(wù)終止日服務(wù)終止日為自服務(wù)起始日起滿[X]個(gè)月（或雙方另行約定的其他期限）之日。4.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止（1）若甲方在服務(wù)期限屆滿前[X]日書面通知乙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，乙方應(yīng)在收到通知后的[X]日內(nèi)給予答復(fù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可延長(zhǎng)服務(wù)期限，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確延長(zhǎng)后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。（2）在服務(wù)期限內(nèi)，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的情形，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。因一方違約導(dǎo)致協(xié)議提前終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。該服務(wù)費(fèi)用是根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)難度、市場(chǎng)行情等因素綜合確定的。5.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款；（2）在乙方完成服務(wù)內(nèi)容的[X]%后，甲方應(yīng)在收到乙方的付款通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%；（3）在乙方按照本協(xié)議約定完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）若在服務(wù)期間，因甲方提出的服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致乙方工作量增加或減少，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。調(diào)整金額由雙方協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）若因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化等不可抗力因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生顯著變化，乙方有權(quán)提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第六章雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供信用咨詢及管理服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。（3）有權(quán)在乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí)，要求乙方進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施；若乙方拒不整改或補(bǔ)救，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2甲方義務(wù)（1）如實(shí)向乙方提供與信用咨詢及管理服務(wù)相關(guān)的所有資料和信息，包括但不限于企業(yè)基本信息、財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)往來(lái)記錄等，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。（2）按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）積極配合乙方開展信用咨詢及管理服務(wù)工作，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于安排相關(guān)人員接受乙方的訪談、提供必要的辦公場(chǎng)所等。（4）對(duì)乙方提供的服務(wù)成果予以保密，不得向第三方泄露，除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定如實(shí)提供與信用咨詢及管理服務(wù)相關(guān)的資料和信息。（2）有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（3）在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及逾期利息；若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)[X]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）有權(quán)根據(jù)服務(wù)工作的需要，在合法合規(guī)的前提下，對(duì)甲方提供的資料和信息進(jìn)行分析、整理、加工和使用。6.2.2乙方義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供信用咨詢及管理服務(wù)。（2）組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，以滿足服務(wù)工作的需求。（3）對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得向第三方泄露，除非得到甲方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。（4）在服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則，不得從事任何損害甲方利益的行為。（5）定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)解答甲方提出的疑問(wèn)和咨詢。（6）在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議提前終止時(shí)，向甲方移交與服務(wù)工作相關(guān)的所有資料和文件。第七章保密條款7.1保密信息范圍（1）本協(xié)議所稱保密信息，包括但不限于雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息、信用信息等。（2）對(duì)于甲方而言，乙方提供的服務(wù)報(bào)告、分析結(jié)果、改善計(jì)劃等屬于保密信息范疇；對(duì)于乙方而言，甲方提供的企業(yè)基本信息、財(cái)務(wù)報(bào)表、業(yè)務(wù)往來(lái)記錄等屬于保密信息范疇。7.2保密期限雙方的保密期限自本協(xié)議生效之日起開始計(jì)算，至本協(xié)議終止后[X]年屆滿。7.3保密措施與違約責(zé)任（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露。保密措施包括但不限于對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)、限制接觸保密信息的人員范圍、簽訂保密協(xié)議等。（2）若一方違反本保密條款的約定，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元；若因違約方的泄密行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與成果歸屬8.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方在為甲方提供信用咨詢及管理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的服務(wù)報(bào)告、分析結(jié)果、改善計(jì)劃等服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）但乙方應(yīng)授予甲方在本企業(yè)內(nèi)部使用這些服務(wù)成果的非排他性權(quán)利，以便甲方能夠根據(jù)服務(wù)成果開展信用管理工作。8.2成果歸屬約定（1）乙方提供的服務(wù)成果僅供甲方自身使用，甲方不得將服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用，除非得到乙方的書面同意。（2）若甲方需要對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行修改、改編或衍生創(chuàng)作，應(yīng)事先征得乙方的書面同意，并在修改、改編或衍生創(chuàng)作后的成果上注明乙方的版權(quán)聲明。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方如實(shí)提供資料和信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作或提供的服務(wù)成果存在偏差，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此而遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、額外的服務(wù)成本等。（2）若甲方未按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期利息。若逾期支付超過(guò)[X]日，除支付逾期利息外，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金人民幣[X]元。（3）若甲方違反本協(xié)議約定，將乙方提供的服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此而遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供信用咨詢及管理服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并負(fù)責(zé)對(duì)不符合約定的服務(wù)進(jìn)行整改或采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；若乙方拒不整改或補(bǔ)救，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照尚未完成的服務(wù)工作量占總服務(wù)工作量的比例向甲方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）若乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此而遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、商業(yè)機(jī)會(huì)損失等。（3）若乙方在服務(wù)過(guò)程中從事任何損害甲方利益的行為，如與甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勾結(jié)、故意提供虛假信息等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此而遭受的損失；同時(shí)甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）違約金的支付：違約方應(yīng)在對(duì)方書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將違約金支付至對(duì)方指定的銀行賬戶。（2）損失賠償：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償對(duì)方因違約行為而遭受的全部損失。損失范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等為追究違約責(zé)任而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。（3）繼續(xù)履行：若違約行為不影響本協(xié)議的根本目的實(shí)現(xiàn)，且對(duì)方要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議的，違約方應(yīng)在承擔(dān)違約責(zé)任的同時(shí)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1協(xié)商解決若雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，充分交換意見(jiàn)，尋求解決方案。10.2仲裁或訴訟（1）若雙方經(jīng)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，則可選擇將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）若選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（3）若選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定的訴訟程序進(jìn)行，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章附則11.1協(xié)議變更與補(bǔ)充（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）在變更或補(bǔ)充協(xié)議生效前，雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議的原約定履行各自的義務(wù)。11.2協(xié)議生效與份數(shù)（1）本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。（2）本協(xié)議一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，具有同等法律效力。11