物業(yè)管理委托合同

物業(yè)管理委托合同合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.合同雙方本合同由甲方（委托方）和乙方（受托方）共同簽署。甲方為[物業(yè)所有權人或其合法授權代表]，乙方為[具有物業(yè)管理資質的專業(yè)公司]。雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方對[物業(yè)名稱]進行物業(yè)管理事宜達成一致意見。2.物業(yè)基本情況[物業(yè)名稱]位于[物業(yè)地址]，總建筑面積為[建筑面積數值]平方米，占地面積為[占地面積數值]平方米。物業(yè)類型為[住宅、商業(yè)、辦公等]，包括[具體建筑物及設施描述]。二、委托管理事項1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理對物業(yè)范圍內的房屋承重結構、主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等共用部位進行日常檢查、維修和養(yǎng)護，保證其正常使用和安全。制定并執(zhí)行房屋共用部位的維修、養(yǎng)護計劃，定期對共用部位進行維護，及時處理發(fā)覺的問題。負責協(xié)調處理因房屋共用部位維修、養(yǎng)護所涉及的相關事宜，如與業(yè)主的溝通、維修費用的分攤等。2.共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理對物業(yè)范圍內的共用設施、設備，包括電梯、消防設施、供電設備、給排水設備、供暖設備、通風設備等進行日常檢查、維修、養(yǎng)護和運行管理，保證其正常運行。建立共用設施、設備的檔案，記錄設施、設備的運行、維修、養(yǎng)護情況，定期進行評估和更新。制定并執(zhí)行共用設施、設備的維修、養(yǎng)護計劃，及時處理設施、設備的故障和損壞，保證其安全可靠運行。3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理對物業(yè)范圍內的市政公用設施，如道路、路燈、污水井、雨水井、化糞池等進行日常檢查、維修和養(yǎng)護，保證其正常使用。對物業(yè)范圍內的附屬建筑物、構筑物，如車棚、圍墻、大門等進行日常維護和管理，保持其外觀整潔、結構安全。負責協(xié)調處理市政公用設施和附屬建筑物、構筑物維修、養(yǎng)護所涉及的相關事宜，如與市政部門的溝通、維修費用的申請等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理對物業(yè)范圍內的公用綠地進行日常養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、除草、病蟲害防治等，保持綠地的整潔和美觀。對物業(yè)范圍內的花木進行日常養(yǎng)護和管理，根據花木的生長特點和季節(jié)變化，進行合理的修剪、施肥、澆水和病蟲害防治，保證花木的健康生長。對物業(yè)范圍內的建筑小品進行日常維護和管理，保持其外觀整潔、結構安全，及時修復損壞的部分。5.附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理對物業(yè)范圍內的附屬配套建筑，如物業(yè)管理用房、配電室、水泵房、鍋爐房等進行日常維護和管理，保持其外觀整潔、結構安全，內部設施設備正常運行。對物業(yè)范圍內的附屬配套設施，如停車場、自行車棚、垃圾站等進行日常維護和管理，保持其正常使用和整潔衛(wèi)生。負責協(xié)調處理附屬配套建筑和設施維修、養(yǎng)護所涉及的相關事宜，如與相關部門的溝通、維修費用的分攤等。6.公共環(huán)境衛(wèi)生負責物業(yè)范圍內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間、垃圾桶、垃圾站等的日常清掃、保潔和垃圾清運。定期對物業(yè)范圍內的公共區(qū)域進行消毒、滅蟲、滅鼠等衛(wèi)生防疫工作，保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。制定并執(zhí)行公共環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加強對保潔人員的管理和培訓，提高保潔服務質量。7.交通與車輛停放秩序的管理負責物業(yè)范圍內的交通管理，合理規(guī)劃和設置交通標識、標線，引導車輛有序行駛和停放。對物業(yè)范圍內的停車場進行管理，包括車輛的停放秩序、安全防范等，保證停車場的正常使用。協(xié)助有關部門處理物業(yè)范圍內的交通和交通糾紛，維護交通秩序和安全。8.維護公共秩序負責物業(yè)范圍內的公共秩序維護，加強對物業(yè)區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，防范和處理各類安全和突發(fā)事件。對物業(yè)范圍內的人員和車輛進行管理，實行登記制度，保證物業(yè)區(qū)域的安全。協(xié)助有關部門開展治安、消防等宣傳教育活動，提高業(yè)主和使用人的安全意識和防范能力。三、委托管理期限1.委托管理期限的起止時間本合同的委托管理期限自[起始日期]起至[終止日期]止。委托管理期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如雙方有異議，應在委托管理期限屆滿前[提前通知期限]書面通知對方，協(xié)商解決。四、雙方權利與義務1.甲方（委托方）的權利與義務權利有權對乙方的物業(yè)管理工作進行監(jiān)督、檢查和考核，提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務，對乙方未履行合同約定的事項，有權要求乙方限期整改。有權審議乙方提交的物業(yè)管理計劃、預算和報告，對不符合要求的內容，有權要求乙方進行修改和完善。有權依法選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)，如乙方違反本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，甲方有權提前解除本合同。義務應按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用。應向乙方提供物業(yè)管理所需的相關資料和文件，如物業(yè)規(guī)劃平面圖、物業(yè)設施設備清單等。應協(xié)助乙方處理物業(yè)管理過程中涉及的相關事宜，如與業(yè)主的溝通、協(xié)調等。應遵守本合同的約定和物業(yè)管理的相關規(guī)定，不得干涉乙方的正常物業(yè)管理工作。2.乙方（受托方）的權利與義務權利有權按照本合同的約定收取物業(yè)管理服務費用。有權根據物業(yè)管理的需要，制定并實施物業(yè)管理規(guī)章制度，但不得違反法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定。有權對物業(yè)范圍內的違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行勸阻、制止和處理。有權要求甲方提供物業(yè)管理所需的相關資料和文件，如物業(yè)規(guī)劃平面圖、物業(yè)設施設備清單等。義務應按照本合同的約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務，保證物業(yè)的正常使用和安全。應制定并執(zhí)行物業(yè)管理計劃、預算和報告，定期向甲方匯報物業(yè)管理工作的進展情況。應加強對物業(yè)管理工作人員的管理和培訓，提高工作人員的業(yè)務素質和服務水平。應妥善保管物業(yè)管理過程中形成的各類文件和資料，保證其安全、完整。應接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，對甲方提出的意見和建議，應及時進行整改和落實。五、物業(yè)管理服務質量1.服務質量標準乙方應按照[物業(yè)管理服務質量標準細則]的要求，提供物業(yè)管理服務。服務質量標準應包括但不限于以下內容：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理應達到[具體標準]。共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理應達到[具體標準]。市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理應達到[具體標準]。公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理應達到[具體標準]。附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理應達到[具體標準]。公共環(huán)境衛(wèi)生應達到[具體標準]。交通與車輛停放秩序的管理應達到[具體標準]。維護公共秩序應達到[具體標準]。2.服務質量考核甲方應定期對乙方的物業(yè)管理服務質量進行考核，考核結果作為支付物業(yè)管理服務費用的依據之一?？己藘热輵ǖ幌抻诜召|量標準的執(zhí)行情況、業(yè)主和使用人的滿意度等。如乙方的物業(yè)管理服務質量未達到本合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改，整改期間的物業(yè)管理服務費用應按照一定比例扣減。如乙方在限期內未完成整改或整改后仍未達到標準，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。六、物業(yè)管理服務費用1.費用標準及支付方式物業(yè)管理服務費用的標準為[具體費用標準]元/平方米/月，按照物業(yè)的建筑面積計算。甲方應在每月[支付日期]前向乙方支付當月的物業(yè)管理服務費用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]，甲方應將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。2.費用調整機制物業(yè)管理服務費用的標準可根據實際情況進行調整，但調整應符合以下條件：經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。因物價上漲、人工成本增加等因素，導致物業(yè)管理成本增加，且增加幅度超過[具體比例]時，乙方可提出調整物業(yè)管理服務費用的申請，經甲方同意后進行調整。調整后的物業(yè)管理服務費用應自[調整生效日期]起執(zhí)行。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本合同的約定，干涉乙方的正常物業(yè)管理工作，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務，應按照本合同約定的服務質量標準進行整改，如在限期內未完成整改或整改后仍未達到標準，應按照本合同約定的物業(yè)管理服務費用的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)管理服務費用或亂收費，應將多收的費用退還甲方，并按照多收費用的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方因管理不善，導致物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞或丟失，應承擔賠償責任。如乙方違反本合同的約定，泄露甲方或業(yè)主的商業(yè)秘密或個人隱私，應承擔賠償責任，并按照[違約金金額]向甲方支付違約金。八、合同的變更、解除與終止1.合同變更的條件與程序本合同的變更應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和公平原則進行協(xié)商，變更相關條款。2.合同解除的條件與程序如甲方未按照本合同的約定向乙方支付物業(yè)管理服務費用，逾期超過[解除期限]日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付拖欠的物業(yè)管理服務費用及違約金。如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務，經甲方書面通知后，限期內仍未整改或整改后仍未達到標準的，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同，并簽訂書面協(xié)議。解除本合同的通知應采用書面形式，送達對方指定的地址或電子郵箱。3.合同終止的情形本合同的委托管理期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動終止。雙方協(xié)商一致，解除本合同的，本合同終止。因不可抗力或法律法規(guī)的規(guī)定，導致本合同無法履行的，本合同終止。九、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.爭議解決地點本合同的爭議解決地點為[具體地點]。十、其他事項1.通知與送達本合同雙方之間的任何通知或文件應以書面形式送達對方指定的地址或電子郵箱。通知或文件的送達日期以對方簽收日期或郵件發(fā)送日期為準。如一方變更地址或電子郵箱，應提前[通知變更期限]書面通知對方，否則，因地址或電子郵箱變更導致通知或文件無法送達的，由變更方承擔相應的責任。2.保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。3.不可抗力如因不可抗力因素，導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。但應及時通知對方，并在不可抗力因素消除后，盡快恢復履行本合同。不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。4.合同的解釋與補充本合同的解釋權歸雙方共同所有。如本合同的條款存在歧義或模糊之處，雙方應按照合同的目的、交易習慣和誠實信用原則進行解釋。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十一、附則1.