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文檔簡介
2025年物業(yè)保安監(jiān)控合同合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”):__________
乙方(以下簡稱“乙方”):__________
鑒于甲方物業(yè)管理需求,乙方具備提供保安監(jiān)控服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供保安監(jiān)控服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲方委托乙方提供保安監(jiān)控服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全有序,維護(hù)甲方及業(yè)主的合法權(quán)益。
二、合同背景
甲方為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù),為確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全,甲方?jīng)Q定委托乙方提供保安監(jiān)控服務(wù)。
三、合同內(nèi)容
具體合同內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)中詳細(xì)闡述。
主要條款內(nèi)容:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立監(jiān)控設(shè)備,對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控。
1.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),確保監(jiān)控設(shè)備正常運行。
1.3乙方負(fù)責(zé)對監(jiān)控畫面進(jìn)行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方。
1.4乙方負(fù)責(zé)對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全。
第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方應(yīng)確保監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)參數(shù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
2.2乙方應(yīng)保證監(jiān)控畫面清晰、穩(wěn)定,無畫面模糊、閃爍等現(xiàn)象。
2.3乙方應(yīng)保證監(jiān)控設(shè)備運行穩(wěn)定,故障率低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.4乙方應(yīng)確保監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸安全,無泄露風(fēng)險。
第三條價格及支付方式
3.1本合同服務(wù)費用為人民幣__________元,按季度支付。
3.2甲方應(yīng)在每個季度前支付乙方當(dāng)季度服務(wù)費用。
3.3支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至乙方指定賬戶。
第四條保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容以及甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。
第五條違約責(zé)任
5.1如乙方未按約定提供監(jiān)控服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。
5.2如甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的滯納金。
5.3如因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
第七條合同生效及終止
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本合同有效期為______年,自合同生效之日起計算。
7.3合同期滿前______個月,雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如一方提出終止合同,應(yīng)提前______個月書面通知對方。
第八條其他
8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
第九條甲方權(quán)利與義務(wù)
9.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保安監(jiān)控服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
9.2甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費用,并保證支付方式的安全、及時。
9.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
9.4甲方應(yīng)提供必要的辦公場地和設(shè)施,以支持乙方開展監(jiān)控服務(wù)。
9.5甲方有權(quán)要求乙方在監(jiān)控過程中對異常情況作出及時反應(yīng)和處理。
9.6甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),不得泄露監(jiān)控數(shù)據(jù)。
9.7甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,并提出改進(jìn)意見。
第十條乙方權(quán)利與義務(wù)
10.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用,并保證支付方式的安全、及時。
10.2乙方應(yīng)按照合同約定提供保安監(jiān)控服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
10.3乙方應(yīng)保證監(jiān)控設(shè)備的正常運行,對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。
10.4乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。
10.5乙方應(yīng)確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,不得篡改或刪除監(jiān)控數(shù)據(jù)。
10.6乙方應(yīng)接受甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估,并對甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行及時改進(jìn)。
10.7乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
第十一條合同執(zhí)行過程中的合作方式
11.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,每季度至少召開一次會議,討論合同執(zhí)行情況、服務(wù)改進(jìn)措施等事項。
11.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的日常溝通和協(xié)調(diào)工作。
11.3雙方應(yīng)通過書面形式記錄溝通內(nèi)容,確保溝通的準(zhǔn)確性和有效性。
11.4雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。
11.5雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)法律法規(guī),確保合同執(zhí)行的合法性。
11.6雙方應(yīng)相互支持,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序。
第十二條合同變更與解除
12.1雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。
12.2如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
12.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用和設(shè)備回收等事宜。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
第十三條合同有效期限
13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。
13.2合同期滿前______個月,雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如一方提出終止合同,應(yīng)提前______個月書面通知對方。
13.3如雙方未就續(xù)簽事宜達(dá)成一致,本合同自動終止。
第十四條合同終止條件
14.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。
14.2任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
14.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方可協(xié)商解除合同。
第十五條合同變更
15.1雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。
15.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十六條合同解除
16.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
16.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方可協(xié)商解除合同。
第十七條爭議解決機(jī)制
17.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
17.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
第十八條法律適用和管轄法院
18.1本合同適用中華人民共和國法律。
18.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
18.3任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。
第十九條合同效力
19.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
19.2本合同未盡事宜,按中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
19.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:指平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
3.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對于在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息,負(fù)有不得泄露、使用的義務(wù)。
4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。
5.補充協(xié)議:指在原有合同基礎(chǔ)上,對合同內(nèi)容進(jìn)行補充的協(xié)議。
6.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。
7.法律適用:指合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守和適用的法律。
8.管轄法院:指對合同糾紛案件具有管轄權(quán)的法院。
9.民事權(quán)利義務(wù):指民事主體在民事活動中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。
10.民事責(zé)任:指民事主體違反民事義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。
11.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
12.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、具有實用性和創(chuàng)造性的技術(shù)信息。
13.自然災(zāi)害:指地震、洪水、臺風(fēng)等自然現(xiàn)象。
14.戰(zhàn)爭:指國家之間的武裝沖突或內(nèi)戰(zhàn)。
15.民法:指調(diào)整平等主體之間的人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.**監(jiān)控設(shè)備故障**
-**問題**:監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致監(jiān)控效果不達(dá)標(biāo)。
-**注意事項**:定期檢查設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
-**解決辦法**:立即通知乙方進(jìn)行維修,乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)修復(fù)。
2.**監(jiān)控數(shù)據(jù)泄露**
-**問題**:監(jiān)控數(shù)據(jù)被非法獲取或泄露。
-**注意事項**:加強數(shù)據(jù)安全管理,實施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制。
-**解決辦法**:立即啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)查泄露原因,并對泄露數(shù)據(jù)采取補救措施。
3.**服務(wù)費用支付爭議**
-**問題**:甲方對服務(wù)費用產(chǎn)生疑問,或乙方對支付有異議。
-**注意事項**:明確費用計算標(biāo)準(zhǔn)和支付流程。
-**解決辦法**:雙方應(yīng)定期核對費用,如有異議,應(yīng)通過協(xié)商解決。
4.**合同變更與解除**
-**問題**:在合同執(zhí)行過程中,因雙方協(xié)商一致或不可抗力等原因需要變更或解除合同。
-**注意事項**:確保變更或解除合同的程序合法,并按照合同約定進(jìn)行。
-**解決辦法**:書面通知對方,并按照合同約定的變更或解除條款執(zhí)行。
5.**爭議解決**
-**問題**:在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,雙方無法通過協(xié)商解決。
-**注意事項**:提前約定爭議解決方式,如仲裁或訴訟。
-**解決辦法**:按照合同約定的爭議解決機(jī)制進(jìn)行,確保爭議得到及時有效解決。
6.**保密協(xié)議執(zhí)行**
-**問題**:一方違反保密協(xié)議,泄露對方保密信息。
-**注意事項**:加強員工保密教育,明確保密協(xié)議的內(nèi)容和后果。
-**解決辦法**:追究違約方的法律責(zé)任,并采取法律手段保護(hù)自身權(quán)益。
7.**服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**
-**問題**:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
-**注意事項**:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。
-**解決辦法**:要求乙方采取措施改進(jìn)服務(wù),必要時可要求乙方賠償損失。
8.**不可抗力事件處理**
-**問題**:發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行。
-**注意事項**:明確不可抗力事件的定義和處理流程。
-**解決辦法**:根據(jù)不可抗力事件的具體情況,雙方協(xié)商決定是否解除合同或采取其他補救措施。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.物業(yè)管理公司委托專業(yè)保安監(jiān)控服務(wù)提供商對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)控。
2.住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、寫字樓等物業(yè)對安全防范有較高要求的場所。
3.需要對出入人員、車輛等實施監(jiān)控管理的場所。
4.需要對特定區(qū)域或設(shè)施進(jìn)行重點監(jiān)控的場所。
5.因公共安全或業(yè)主需求,需要引入專業(yè)監(jiān)控服務(wù)的場合。
6.物業(yè)管理公司希望提高管理效率和安全性,降低安全風(fēng)險。
7.合同雙方希望通過明確的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序。
8.需要遵守國家法律法規(guī),確保監(jiān)控活動合法合規(guī)的場合。
9.需要對監(jiān)控服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的場合。
10.雙方希望在合同執(zhí)行過程中保持良好溝通,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全與穩(wěn)定。
所需附件列表:
1.甲方物業(yè)管理區(qū)域平面圖,標(biāo)明監(jiān)控設(shè)備安裝位置。
2.監(jiān)控設(shè)備技術(shù)參數(shù)清單,包括設(shè)備型號、性能指標(biāo)等。
3.監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲和處理方案說明。
4.保密協(xié)議范本,用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密。
5.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。
6.費用計算明細(xì)表,包括服務(wù)費用構(gòu)成、支付周期等。
7.不可抗力事件定義及處理流程說明。
8.爭議解決機(jī)制的具體操作指南。
9.合同變更
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