2025年度酒精產(chǎn)品售后服務(wù)合同

2025年度酒精產(chǎn)品售后服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：____________________名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為從事酒精產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的企業(yè)，乙方為從事酒精產(chǎn)品售后服務(wù)的企業(yè)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方2025年度酒精產(chǎn)品售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品維修：乙方負(fù)責(zé)甲方銷售酒精產(chǎn)品的維修服務(wù)，確保產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)正常使用。（2）技術(shù)咨詢：乙方為甲方提供酒精產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢，解答甲方在使用過程中遇到的問題。（3）備件供應(yīng)：乙方負(fù)責(zé)甲方銷售酒精產(chǎn)品的備件供應(yīng)，確保甲方在產(chǎn)品維修過程中所需備件及時到位。（4）現(xiàn)場服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求，提供現(xiàn)場服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)等。（5）客戶培訓(xùn)：乙方為甲方提供酒精產(chǎn)品使用培訓(xùn)，提高甲方員工的產(chǎn)品使用技能。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.雙方同意，如需續(xù)簽本合同，應(yīng)提前一個月向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，?jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)簽合同。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方按照甲方實(shí)際銷售金額的一定比例收取售后服務(wù)費(fèi)用，具體比例為_____%。2.甲方應(yīng)在每月____日向乙方支付當(dāng)月售后服務(wù)費(fèi)用，支付方式為______。四、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任：（1）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、銷售地區(qū)等。（2）甲方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作，包括但不限于提供產(chǎn)品維修、備件供應(yīng)等。2.乙方責(zé)任：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保所提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)定期向甲方匯報售后服務(wù)工作情況。五、違約責(zé)任1.甲方未按時支付售后服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.乙方未按時完成售后服務(wù)工作，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。3.雙方在履行本合同過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)及時通知對方，并采取一切必要措施減少損失。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________八、附件1.甲方產(chǎn)品銷售清單2.乙方售后服務(wù)人員名單3.乙方售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)4.其他與本合同相關(guān)的文件和資料第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.供應(yīng)商：提供產(chǎn)品維修所需備件或原材料的企業(yè)。2.技術(shù)顧問：為甲方提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)的企業(yè)或個人。3.中介方：協(xié)助甲方與乙方或第三方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的企業(yè)或個人。4.承包商：受甲方委托，承擔(dān)部分或全部售后服務(wù)工作的企業(yè)。5.保險機(jī)構(gòu)：為甲方或乙方提供保險服務(wù)的企業(yè)。二、第三方介入的情形（1）乙方因自身原因無法提供某項(xiàng)服務(wù)時，需借助第三方資源。（2）甲方要求乙方通過第三方提供特定服務(wù)。（3）在緊急情況下，乙方需借助第三方資源以保障甲方利益。（1）甲方因自身原因無法提供產(chǎn)品信息或配合乙方工作時，需借助第三方資源。（2）乙方要求甲方通過第三方提供特定服務(wù)。（3）在緊急情況下，甲方需借助第三方資源以保障乙方利益。三、第三方責(zé)任限額1.乙方在借助第三方資源時，應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。（1）第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方在履行服務(wù)過程中，因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無法履行，乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）第三方在履行服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成甲方損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方在借助第三方資源時，應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。（1）第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方在履行服務(wù)過程中，因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無法履行，甲方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）第三方在履行服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成乙方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，各方應(yīng)按照各自協(xié)議履行義務(wù)。2.第三方在履行服務(wù)過程中，如涉及與其他方（包括但不限于甲方、乙方）的權(quán)益沖突，應(yīng)優(yōu)先考慮甲方、乙方的利益。3.第三方在履行服務(wù)過程中，如需與其他方（包括但不限于甲方、乙方）進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，應(yīng)主動與各方保持聯(lián)系，并及時反饋相關(guān)信息。4.第三方在履行服務(wù)過程中，如需與其他方（包括但不限于甲方、乙方）進(jìn)行合作，應(yīng)與各方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。五、第三方變更及通知1.乙方在借助第三方資源時，如需更換第三方，應(yīng)提前____個工作日書面通知甲方。2.甲方在借助第三方資源時，如需更換第三方，應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方。3.甲方、乙方在更換第三方時，應(yīng)確保新第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。4.甲方、乙方在更換第三方時，應(yīng)書面通知新第三方本合同的有關(guān)條款，并要求新第三方履行相應(yīng)義務(wù)。六、保密條款1.甲方、乙方及第三方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.保密期限自本合同簽訂之日起____年。3.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。七、爭議解決1.甲方、乙方與第三方之間因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他1.本合同未盡事宜，由甲方、乙方及第三方另行協(xié)商解決。2.本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________第三方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________九、附件1.甲方產(chǎn)品銷售清單2.乙方售后服務(wù)人員名單3.乙方與第三方合作協(xié)議4.甲方與第三方合作協(xié)議5.其他與本合同相關(guān)的文件和資料第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方產(chǎn)品銷售清單詳細(xì)要求：包含產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、銷售價格、銷售地區(qū)等信息。說明：該清單用于乙方了解甲方產(chǎn)品銷售情況，以便提供相應(yīng)的售后服務(wù)。2.乙方售后服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：包含人員姓名、職位、聯(lián)系方式、服務(wù)區(qū)域等信息。說明：該名單用于甲方了解乙方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)情況，以便更好地與乙方溝通。3.乙方與第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含合作協(xié)議的主要內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。說明：該協(xié)議用于明確乙方與第三方之間的合作關(guān)系，保障雙方權(quán)益。4.甲方與第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含合作協(xié)議的主要內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、保密條款等。說明：該協(xié)議用于明確甲方與第三方之間的合作關(guān)系，保障雙方權(quán)益。5.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括第三方營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)許可證等。說明：該文件用于證明第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。6.第三方服務(wù)記錄詳細(xì)要求：包含服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、客戶反饋等信息。說明：該記錄用于評估第三方服務(wù)質(zhì)量，為后續(xù)合作提供依據(jù)。7.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求：包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、支付時間、支付方式等信息。說明：該明細(xì)用于甲方核對服務(wù)費(fèi)用，確保費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。8.爭議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括爭議雙方溝通記錄、協(xié)商結(jié)果、訴訟文件等。說明：該文件用于記錄爭議解決過程，為后續(xù)爭議解決提供依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付售后服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方未按時完成售后服務(wù)工作。（3）第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時支付售后服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）乙方未按時完成售后服務(wù)工作，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（3）第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時支付售后服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法及時提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付_____%的違約金。2.乙方未按時完成售后服務(wù)工作，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品