2025年度水上旅游事故游客賠償協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)文本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度水上旅游事故游客賠償協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)文本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度水上旅游事故游客賠償協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)文本甲方（旅行社/旅游公司）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（游客）：姓名：____________________性別：____________________聯(lián)系方式：____________________住址：____________________鑒于甲方為游客提供水上旅游服務(wù)，乙方同意參加甲方組織的旅游活動(dòng)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就水上旅游活動(dòng)中可能發(fā)生的意外事故及賠償事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、事故責(zé)任認(rèn)定1.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為游客提供安全、優(yōu)質(zhì)的水上旅游服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守甲方制定的旅游活動(dòng)規(guī)則，聽(tīng)從導(dǎo)游安排，確保自身安全。3.在水上旅游活動(dòng)中，如發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)立即采取一切必要措施，救助游客，并積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。二、賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.甲方對(duì)游客在水上旅游活動(dòng)中因意外事故造成的下列損失承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）醫(yī)療費(fèi)用：包括但不限于門診、住院、手術(shù)、康復(fù)等費(fèi)用；（2）交通費(fèi)用：包括但不限于救護(hù)車、出租車等；（3）誤工費(fèi)：根據(jù)游客實(shí)際誤工天數(shù)，按日工資計(jì)算；（4）殘疾賠償金：根據(jù)游客殘疾程度，按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（5）死亡賠償金：按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（6）其他合理費(fèi)用。2.賠償標(biāo)準(zhǔn)：（1）醫(yī)療費(fèi)用：實(shí)際發(fā)生費(fèi)用；（2）交通費(fèi)用：實(shí)際發(fā)生費(fèi)用；（3）誤工費(fèi)：按游客所在單位或行業(yè)的日工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（4）殘疾賠償金：根據(jù)游客殘疾程度，按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（5）死亡賠償金：按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（6）其他合理費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。三、賠償程序1.游客在水上旅游活動(dòng)中發(fā)生意外事故后，應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并提供相關(guān)證明材料。2.甲方在接到游客報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)事故原因和游客損失情況。3.甲方應(yīng)在核實(shí)事故原因和游客損失情況后，與游客協(xié)商賠償事宜。4.雙方協(xié)商一致后，甲方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付賠償款項(xiàng)。四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本協(xié)議中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于保險(xiǎn)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入是指在水上旅游事故賠償過(guò)程中，甲乙雙方同意邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助處理相關(guān)事宜。二、第三方介入的情形1.保險(xiǎn)理賠：如游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，且事故發(fā)生在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，甲方應(yīng)通知保險(xiǎn)公司介入處理理賠事宜。2.醫(yī)療救治：游客在水上旅游活動(dòng)中受傷，需要第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供救治服務(wù)。3.法律援助：甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方法律服務(wù)機(jī)構(gòu)提供法律咨詢或代理訴訟。4.調(diào)解仲裁：甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在介入過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，如未約定，則以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最高賠償限額為準(zhǔn)。3.第三方責(zé)任限額不包括因游客自身原因造成的損失。四、第三方責(zé)權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助處理相關(guān)事宜。2.第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助處理相關(guān)事宜時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其完成工作任務(wù)。4.第三方在完成工作任務(wù)后，有權(quán)向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方提供專業(yè)服務(wù)的合作伙伴，應(yīng)積極配合甲方的工作，確保游客權(quán)益得到保障。2.第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方提供專業(yè)服務(wù)的合作伙伴，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，協(xié)助乙方維護(hù)自身權(quán)益。3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為甲乙雙方共同合作的對(duì)象，應(yīng)公平、公正地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益。六、第三方介入的程序1.甲方在發(fā)生水上旅游事故后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并告知乙方可能需要第三方介入的情況。2.乙方同意第三方介入后，甲方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，協(xié)助甲乙雙方處理相關(guān)事宜。4.第三方在處理相關(guān)事宜過(guò)程中，應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。七、第三方介入的終止1.第三方在完成工作任務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)工作成果，并簽署終止協(xié)議。2.如第三方在處理相關(guān)事宜過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、其他1.本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，如與國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)相沖突，以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.事故報(bào)告書要求：詳細(xì)記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、游客受傷情況、甲方處理措施等信息。說(shuō)明：事故報(bào)告書作為事故發(fā)生的初步記錄，為后續(xù)賠償提供依據(jù)。2.醫(yī)療診斷證明要求：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具，證明游客受傷情況及治療意見(jiàn)。說(shuō)明：醫(yī)療診斷證明用于確定游客受傷程度，作為賠償金額計(jì)算依據(jù)。3.醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)要求：包括門診、住院、手術(shù)、康復(fù)等費(fèi)用發(fā)票及費(fèi)用明細(xì)。說(shuō)明：醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)作為實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用支出憑證，用于計(jì)算賠償金額。4.交通費(fèi)用單據(jù)要求：包括救護(hù)車、出租車等交通費(fèi)用發(fā)票。說(shuō)明：交通費(fèi)用單據(jù)作為實(shí)際交通費(fèi)用支出憑證，用于計(jì)算賠償金額。5.誤工費(fèi)證明要求：由游客所在單位出具，證明游客因受傷誤工的時(shí)間及日工資標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：誤工費(fèi)證明用于確定游客因受傷造成的經(jīng)濟(jì)損失，作為賠償金額計(jì)算依據(jù)。6.殘疾評(píng)定證明要求：由具有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鑒定機(jī)構(gòu)出具，證明游客殘疾程度。說(shuō)明：殘疾評(píng)定證明用于確定游客殘疾程度，作為賠償金額計(jì)算依據(jù)。7.死亡證明要求：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)或公安部門出具，證明游客死亡。說(shuō)明：死亡證明用于確定游客死亡，作為賠償金額計(jì)算依據(jù)。8.保險(xiǎn)理賠資料要求：包括保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)單、理賠申請(qǐng)書等。說(shuō)明：保險(xiǎn)理賠資料用于處理游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)的理賠事宜。9.法律服務(wù)機(jī)構(gòu)委托書要求：由游客或甲方簽署，授權(quán)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)代理訴訟或提供法律咨詢。說(shuō)明：委托書用于明確法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在處理爭(zhēng)議過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。10.調(diào)解/仲裁協(xié)議要求：由甲乙雙方簽署，同意將爭(zhēng)議提交調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)處理。說(shuō)明：調(diào)解/仲裁協(xié)議用于明確爭(zhēng)議解決方式，保障雙方權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供水上旅游服務(wù)，導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。示例：若甲方安排的船只未配備救生設(shè)備，導(dǎo)致游客落水受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反旅游活動(dòng)規(guī)則，導(dǎo)致自身受傷或損害他人。責(zé)任認(rèn)定：乙方自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：若乙方在游玩過(guò)程中不