2025年度深圳坪山區(qū)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

2025年度深圳坪山區(qū)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方擁有深圳坪山區(qū)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的所有權(quán)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方委托甲方對(duì)該商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱：____________________1.2項(xiàng)目地址：____________________1.3項(xiàng)目規(guī)模：____________________1.4項(xiàng)目性質(zhì)：____________________第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：____________________2.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）房屋及配套設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保潔；（3）公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)；（4）停車場(chǎng)管理；（5）安全防范；（6）其他物業(yè)管理服務(wù)。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：____________________3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：____________________3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間：____________________第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：（1）根據(jù)本合同約定，對(duì)乙方委托的項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理；（2）對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行決策、指揮和監(jiān)督；（3）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行收取、使用和管理；（4）對(duì)違反本合同規(guī)定的行為進(jìn)行處理。4.2甲方義務(wù)：（1）按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)；（2）保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方報(bào)告物業(yè)管理情況；（4）遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利：（1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議；（2）監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理職責(zé)；（3）要求甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行整改；（4）享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)合法權(quán)益。5.2乙方義務(wù)：（1）按照本合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)；（3）配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)；（4）不得損害物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：（1）未按照本合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）未按照本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）違反國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任：（1）未按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金；（2）違反國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向深圳市坪山區(qū)人民法院提起訴訟。第八條合同生效及終止8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.2本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第九條其他9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；9.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（物業(yè)管理方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（業(yè)主方）簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。10.2第三方介入的情形10.2.1中介機(jī)構(gòu)介入在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，如需引入中介機(jī)構(gòu)協(xié)助，甲方或乙方可委托中介機(jī)構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)。中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任應(yīng)在合同中明確約定。10.2.2顧問(wèn)公司介入甲方或乙方可聘請(qǐng)顧問(wèn)公司提供專業(yè)意見或協(xié)助解決特定問(wèn)題。顧問(wèn)公司的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任應(yīng)在合同中明確約定。10.2.3技術(shù)服務(wù)提供商介入如物業(yè)管理服務(wù)涉及專業(yè)技術(shù)問(wèn)題，甲方或乙方可引入技術(shù)服務(wù)提供商進(jìn)行維修、保養(yǎng)或升級(jí)。技術(shù)服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任應(yīng)在合同中明確約定。10.2.4保險(xiǎn)公司介入甲方或乙方可購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，以降低物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)事故的處理、賠償范圍及責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。10.2.5法律顧問(wèn)介入在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議或法律問(wèn)題，甲方或乙方可聘請(qǐng)法律顧問(wèn)提供法律意見或代理訴訟。法律顧問(wèn)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任應(yīng)在合同中明確約定。10.3第三方責(zé)任限額10.3.1第三方責(zé)任限額的定義本合同中“第三方責(zé)任限額”是指第三方在履行其服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。10.3.2第三方責(zé)任限額的確定10.3.2.1第三方責(zé)任限額的確定方式第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。10.3.2.2第三方責(zé)任限額的約定（1）第三方責(zé)任限額的具體金額；（2）責(zé)任限額的計(jì)算方式；（3）責(zé)任限額的適用范圍；（4）責(zé)任限額的調(diào)整機(jī)制。10.3.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行10.3.3.1第三方責(zé)任限額的執(zhí)行方式（1）在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）超出第三方責(zé)任限額的部分，甲方或乙方有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3.3.2第三方責(zé)任限額的爭(zhēng)議解決如對(duì)第三方責(zé)任限額的執(zhí)行產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向深圳市坪山區(qū)人民法院提起訴訟。10.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分10.4.1第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分10.4.1.1第三方與甲方、乙方各自承擔(dān)的責(zé)任第三方在履行其服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。如因第三方原因造成甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.4.1.2第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行其服務(wù)過(guò)程中因自身原因造成的損失。如損失是由于甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)或不可抗力因素造成的，第三方責(zé)任限額不適用。10.4.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分10.4.2.1第三方與其他各方的責(zé)任劃分原則（1）各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）相互協(xié)作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的利益。10.4.2.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分方式（1）各方的責(zé)任范圍；（2）責(zé)任承擔(dān)方式；（3）責(zé)任追究程序。10.5第三方介入的合同變更10.5.1第三方介入的合同變更在第三方介入物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.5.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。10.6第三方介入的合同終止10.6.1第三方介入的合同終止在第三方介入物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，如需終止合同，甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。10.6.2終止協(xié)議的效力（1）終止的原因；（2）終止的時(shí)間；（3）終止后的責(zé)任劃分；（4）終止后的費(fèi)用結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃等。說(shuō)明：本方案為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施計(jì)劃，乙方應(yīng)予以審核并簽字確認(rèn)。2.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、年度預(yù)算等。說(shuō)明：本預(yù)算為甲方制定物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)，乙方應(yīng)予以審核并簽字確認(rèn)。3.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更、終止、解除等事宜的約定。說(shuō)明：本協(xié)議為雙方在合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的變更、終止、解除等情況的補(bǔ)充約定。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面的具體要求。說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量保證，乙方應(yīng)予以遵守。5.物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括突發(fā)事件、安全事故、自然災(zāi)害等應(yīng)急情況的應(yīng)對(duì)措施。說(shuō)明：本預(yù)案為甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中可能發(fā)生的緊急情況，保障乙方權(quán)益的保障措施。6.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本合同為雙方簽訂的物業(yè)管理服務(wù)正式文件，具有法律效力。7.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理費(fèi)用的明細(xì)、支付時(shí)間、支付金額等。說(shuō)明：本清單為甲方與乙方結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用的依據(jù)。8.物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：本報(bào)告為甲方向乙方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)情況的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方違反國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金；乙方違反國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：