光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)合同

光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保證乙方為甲方提供高效、專(zhuān)業(yè)的光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)，保障甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，共同訂立。1.3合同定義本合同所稱(chēng)“光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)”是指乙方利用自身技術(shù)、設(shè)備和人員，對(duì)甲方所屬的光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢查、故障排除、功能優(yōu)化等智能化維護(hù)工作。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)：2.1.1光纖線(xiàn)路的定期巡檢及故障排查；2.1.2光纖設(shè)備的功能監(jiān)測(cè)與優(yōu)化；2.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)；2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；2.1.5其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高質(zhì)量的光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)；2.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中使用的設(shè)備、技術(shù)和方法符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)；2.2.3乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、過(guò)程及結(jié)果。第三章服務(wù)期限3.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日至____年____月____日。3.2續(xù)約與終止3.2.1合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜；3.2.2任何一方提前終止合同，需提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)向乙方支付光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，具體金額為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____元整）；4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、材料費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方____%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款；4.2.2乙方每季度末向甲方提供服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)；4.2.3所有款項(xiàng)均以人民幣支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3稅費(fèi)承擔(dān)4.3.1服務(wù)費(fèi)用中包含的稅費(fèi)由____方承擔(dān)；4.3.2如遇國(guó)家稅率調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程，并提出合理建議；5.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠；5.1.3甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備及其他資源，配合乙方完成服務(wù)工作；5.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)人員提供必要的支持和協(xié)助。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)；5.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查；5.2.4乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備、資料等，保證其安全和完整；5.2.5乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。第六章服務(wù)質(zhì)量保證與違約責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1乙方應(yīng)保證光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求；6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交評(píng)估報(bào)告；6.1.3乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.2違約責(zé)任6.2.1如乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；6.2.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付金額的____%每日；6.2.3因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定；6.2.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七章不可抗力7.1不可抗力定義本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。7.2不可抗力處理7.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；7.2.2遇到不可抗力的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明材料；7.2.3雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的處理方式，包括延期履行、部分履行或解除合同。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2仲裁或訴訟8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；8.2.2雙方也可約定將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。8.3法律適用本合同的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1任何一方提出變更合同內(nèi)容的，需書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議；9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)以下情況，任何一方均有權(quán)解除合同：9.2.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書(shū)面催告后仍未改正；9.2.1.2對(duì)方宣告破產(chǎn)或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；9.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且雙方協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致。9.2.2解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并在通知中說(shuō)明解除理由。第十章合同附件與生效10.1合同附件10.1.1本合同的附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等；10.1.2附件與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。10.2合同生效10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2.2合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.3其他約定10.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；10.3.2本合同簽訂前雙方的所有口頭及書(shū)面協(xié)議，如與本合同內(nèi)容不一致的，以本合同為準(zhǔn)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等，歸乙方所有；11.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、報(bào)告等，歸甲方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.2.1乙方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；11.2.2甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的服務(wù)成果，但不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途；11.3.2如因一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致法律糾紛，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。第十二章數(shù)據(jù)安全與保密12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交評(píng)估報(bào)告。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)資料等保密信息予以嚴(yán)格保密；12.2.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。12.3保密例外12.3.1法律法規(guī)要求披露的信息；12.3.2已公開(kāi)的信息；12.3.3經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意披露的信息。第十三章服務(wù)人員管理13.1人員資質(zhì)13.1.1乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；13.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。13.2人員管理13.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的日常管理，保證其遵守甲方的規(guī)章制度；13.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中遵守職業(yè)道德，不得泄露甲方商業(yè)秘密。13.3人員更換13.3.1如因特殊情況需更換服務(wù)人員，乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方，并說(shuō)明更換理由；13.3.2更換后的服務(wù)人員應(yīng)具備不低于原人員的資質(zhì)和水平。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；14.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。14.2合同分包14.2.1乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將合同約定的服務(wù)內(nèi)容分包給第三方；14.2.2如乙方確需分包，應(yīng)向甲方提供分包方的資質(zhì)證明，并保證分包方遵守本合同的各項(xiàng)約定。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的書(shū)面通知應(yīng)以?huà)焯?hào)信、特快專(zhuān)遞或郵件形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同約定的聯(lián)系地址；15.1.2通知自送達(dá)之日起生效。15.2合同完整性15.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于光纖網(wǎng)絡(luò)智能化維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議；15.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3合同解釋15.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同