旅游行業(yè)旅行安全須知

旅游行業(yè)旅行安全須知合同編號：__________甲方（旅行者）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游活動中的權(quán)利和義務(wù)，保證旅行者的安全和旅游服務(wù)的質(zhì)量，促進旅游行業(yè)的健康發(fā)展。2.適用范圍本合同適用于甲方參加乙方組織的各類旅游活動。3.定義與解釋（1）“旅游活動”指乙方組織的、甲方參與的各類旅游行程。（2）“旅游費用”指甲方為參加旅游活動向乙方支付的費用。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、旅游行程安排1.行程規(guī)劃（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實際情況，制定合理的旅游行程安排。行程安排應(yīng)包括行程路線、景點、交通、住宿、餐飲等內(nèi)容。（2）乙方應(yīng)在旅游行程開始前向甲方提供詳細的行程安排表，行程安排表應(yīng)包括行程的具體內(nèi)容、時間、地點、活動安排等信息。2.行程變更（1）如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因，乙方需要變更旅游行程安排，應(yīng)及時通知甲方，并說明變更的原因和新的行程安排。（2）如甲方對行程變更有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定退還甲方已支付的旅游費用。三、旅游費用1.費用構(gòu)成（1）旅游費用包括交通費用、住宿費用、餐飲費用、景點門票費用、導游服務(wù)費用等。（2）乙方應(yīng)在旅游行程開始前向甲方提供詳細的費用明細清單，費用明細清單應(yīng)包括各項費用的名稱、金額、收費標準等信息。2.費用支付方式（1）甲方應(yīng)在簽訂本合同后的______個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費用的______%作為定金；在旅游行程開始前的______個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的旅游費用。（2）甲方可以通過現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡等方式支付旅游費用。3.費用調(diào)整（1）如因旅游行程中的交通、住宿、餐飲等費用發(fā)生變化，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整旅游費用，并及時通知甲方。（2）如甲方對費用調(diào)整有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定退還甲方已支付的旅游費用。四、旅行者的權(quán)利與義務(wù)1.旅行者的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。（2）甲方有權(quán)知悉旅游行程的具體內(nèi)容、時間、地點、活動安排等信息。（3）甲方有權(quán)對旅游服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)認真聽取并及時改進。2.旅行者的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定支付旅游費用。（2）甲方應(yīng)遵守旅游行程中的各項規(guī)定和要求，尊重當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。（3）甲方應(yīng)妥善保管自己的財物，如有遺失或損壞，應(yīng)自行承擔責任。五、旅行社的權(quán)利與義務(wù)1.旅行社的權(quán)利（1）乙方有權(quán)根據(jù)旅游行程的需要，調(diào)整旅游行程安排，但應(yīng)提前通知甲方并說明原因。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付旅游費用。（3）乙方有權(quán)對甲方在旅游行程中的不當行為進行制止和糾正。2.旅行社的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證旅游行程的安全，采取必要的安全措施，防范和避免各類安全的發(fā)生。（3）乙方應(yīng)向甲方提供真實、準確的旅游信息，不得虛假宣傳和誤導甲方。六、旅游安全保障1.安全管理制度（1）乙方應(yīng)建立健全旅游安全管理制度，加強對旅游安全的管理和監(jiān)督。（2）乙方應(yīng)定期對旅游設(shè)施、設(shè)備進行檢查和維護，保證其安全可靠。（3）乙方應(yīng)加強對導游人員的安全教育和培訓，提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。2.安全告知與警示（1）乙方應(yīng)在旅游行程開始前，向甲方進行安全告知，包括旅游行程中的安全注意事項、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。（2）乙方應(yīng)在旅游景點、交通工具等場所設(shè)置明顯的安全警示標志，提醒甲方注意安全。3.應(yīng)急處理措施（1）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援機制，保證在發(fā)生安全時能夠及時、有效地進行救援。（2）如發(fā)生安全，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急處理措施，組織救援工作，并及時通知甲方和有關(guān)部門。（3）乙方應(yīng)積極配合有關(guān)部門對安全的調(diào)查和處理，如實提供相關(guān)信息和資料。七、旅游保險1.保險購買要求（1）乙方應(yīng)為甲方購買旅游保險，保險費用由甲方承擔。（2）旅游保險的保險責任和保險金額應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和本合同的約定。2.保險責任與范圍（1）旅游保險的保險責任包括意外傷害保險、醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險等。（2）旅游保險的保險范圍包括旅游行程中的交通、住宿、餐飲、景點等場所。八、違約責任1.旅行者違約責任（1）如甲方未按照本合同的約定支付旅游費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反旅游行程中的各項規(guī)定和要求，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。2.旅行社違約責任（1）如乙方未按照本合同的約定為甲方提供旅游服務(wù)，應(yīng)按照旅游費用的______%向甲方支付違約金，并退還甲方已支付的旅游費用。（2）如乙方因過錯導致甲方人身、財產(chǎn)受到損害的，應(yīng)承擔賠償責任。九、爭議解決1.協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。（2）如雙方未達成仲裁協(xié)議，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、行為等。2.不可抗力的處理（1）如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)互相協(xié)商，尋求合理的解決方案。（2）如因不可抗力導致旅游行程變更或取消，乙方應(yīng)及時通知甲方，并按照本合同的相關(guān)規(guī)定處理旅游費用。十一、通知與聯(lián)絡(luò)1.通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)確認的時間為準。2.聯(lián)絡(luò)信息雙方應(yīng)在本合同中明確各自的聯(lián)絡(luò)信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱、聯(lián)系地址等。如聯(lián)絡(luò)信息發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。十二、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本合同的履行發(fā)生困難或無法履行，雙方可以協(xié)商變更本合同的內(nèi)容。（3）變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)當采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。2.合同解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方可以解除本合同。（3）如甲方未按照本合同的約定支付旅游費用，乙方有權(quán)解除本合同。（4）如乙方未按照本合同的約定為甲方提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同。（5）解除本合同的，應(yīng)當采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。十三、附則1.合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至旅游行程結(jié)束之日止。2.其他條款（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議