2025年產(chǎn)品退換貨處理協(xié)議

2025年產(chǎn)品退換貨處理協(xié)議甲方：____有限公司乙方：____根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品后的退換貨事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議主體1.1甲方為_(kāi)___有限公司，注冊(cè)地址為_(kāi)___，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為_(kāi)___。1.2乙方為購(gòu)買甲方產(chǎn)品的消費(fèi)者，以下簡(jiǎn)稱“消費(fèi)者”。二、產(chǎn)品范圍2.1本協(xié)議適用于乙方在____年購(gòu)買甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品。2.2甲方保證所售產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求。三、退換貨條件3.1乙方在收到產(chǎn)品后____日內(nèi)，如產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與甲方宣傳不符，乙方有權(quán)要求退換貨。3.2退換貨時(shí)，乙方需提供購(gòu)買憑證、產(chǎn)品及包裝完好無(wú)損、不影響二次銷售。3.3甲方在收到乙方退換貨申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方提出的退換貨申請(qǐng)進(jìn)行審核。3.4審核通過(guò)后，甲方將按照乙方提供的退款賬戶進(jìn)行退款或更換產(chǎn)品。四、退換貨流程4.1乙方在確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或與甲方宣傳不符后，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)。4.2甲方接到乙方退換貨申請(qǐng)后，將進(jìn)行初步審核，并在____個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。4.3若審核通過(guò)，甲方將通知乙方退換貨的具體流程和時(shí)間。4.4乙方按照甲方提供的退換貨流程進(jìn)行操作，確保退換貨過(guò)程順利進(jìn)行。五、退換貨費(fèi)用5.1乙方在退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。5.2若產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方將承擔(dān)退換貨過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日以上協(xié)議旨在保障甲乙雙方的合法權(quán)益，規(guī)范產(chǎn)品退換貨流程，確保消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中享