江西師范大學(xué)《鐵路客運組織》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁江西師范大學(xué)

《鐵路客運組織》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在工程項目的采購管理中，供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下關(guān)于供應(yīng)商選擇的考慮因素，不正確的是（）A.供應(yīng)商的信譽和口碑、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價格和交貨期是選擇供應(yīng)商的重要因素B.供應(yīng)商的技術(shù)能力、生產(chǎn)能力和管理水平也會影響其能否按時、按質(zhì)、按量地提供產(chǎn)品或服務(wù)C.與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系可以降低采購成本、提高供應(yīng)的可靠性，但會限制采購的靈活性D.采購管理只關(guān)注采購成本的降低，對于供應(yīng)商的其他方面如社會責(zé)任、環(huán)境保護(hù)等可以忽略不計2、在工程項目的人力資源管理中，以下哪種激勵措施對提高團(tuán)隊成員的工作積極性最有效？（）A.提供高額的獎金B(yǎng).給予更多的休息時間C.提供職業(yè)發(fā)展機會和培訓(xùn)D.經(jīng)常表揚和肯定團(tuán)隊成員的工作成果3、工程項目的施工管理是將設(shè)計方案轉(zhuǎn)化為實際工程的過程。以下關(guān)于施工管理的描述，不正確的是（）A.施工組織設(shè)計是施工管理的重要文件，包括施工方案、施工進(jìn)度計劃、資源配置計劃等內(nèi)容B.施工現(xiàn)場管理需要對人員、材料、設(shè)備、安全等方面進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和控制，確保施工的順利進(jìn)行C.施工質(zhì)量控制應(yīng)遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過檢驗、測試等手段保證施工質(zhì)量符合要求D.施工管理只關(guān)注施工過程中的進(jìn)度和質(zhì)量，對于成本和安全可以在后期進(jìn)行處理4、在工程管理中，精益生產(chǎn)理念也被應(yīng)用于項目管理中。以下關(guān)于精益項目管理的描述，不正確的是（）A.精益項目管理旨在消除浪費、優(yōu)化流程、提高價值，以最小的資源投入實現(xiàn)最大的產(chǎn)出B.通過價值流分析，識別項目中的非增值活動，并采取措施加以消除或減少C.精益強調(diào)準(zhǔn)時化生產(chǎn)，即只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)D.精益項目管理只適用于制造業(yè)項目，對于建筑、IT等其他行業(yè)的項目不適用5、工程管理中，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對于一個制造企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)項目，以下關(guān)于質(zhì)量管理的描述，錯誤的是：（）A.質(zhì)量計劃應(yīng)明確項目的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和流程B.質(zhì)量控制通過檢驗、測試等手段，確保項目成果符合質(zhì)量要求，重點在于發(fā)現(xiàn)問題C.質(zhì)量保證致力于提供足夠的信任表明項目能夠滿足質(zhì)量要求，強調(diào)預(yù)防問題的發(fā)生D.質(zhì)量管理只需要關(guān)注產(chǎn)品的最終質(zhì)量，而不需要考慮項目過程中的質(zhì)量控制6、對于工程資源管理，以下關(guān)于設(shè)備資源管理的描述，哪一個觀點是最合理的？（）A.設(shè)備資源管理包括設(shè)備的選型、采購、租賃、使用、維護(hù)和報廢等環(huán)節(jié)。在選型時要考慮項目需求、技術(shù)性能和成本；采購或租賃要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析；使用過程中要合理調(diào)度，提高設(shè)備利用率；定期維護(hù)保養(yǎng)延長設(shè)備壽命；報廢時要按照規(guī)定程序處理。通過科學(xué)的設(shè)備資源管理，降低項目成本，提高施工效率B.設(shè)備資源管理就是買設(shè)備和用設(shè)備，其他環(huán)節(jié)不重要C.設(shè)備資源管理不需要考慮成本，只要設(shè)備能用就行D.設(shè)備資源管理只要有人負(fù)責(zé)就行，不需要制定管理制度7、工程管理中的項目評估需要綜合考慮多個指標(biāo)。當(dāng)評估一個建筑改造項目時，需要考慮項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面。以下哪個評估指標(biāo)對于項目的長期成功最為關(guān)鍵？（）A.項目是否按時完成B.項目質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)C.項目成本是否控制在預(yù)算內(nèi)D.項目是否提升了建筑物的使用價值和可持續(xù)性8、對于一個通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，以下關(guān)于工程文檔管理的說法，不準(zhǔn)確的是：（）A.工程文檔應(yīng)包括項目的技術(shù)文檔、管理文檔和商務(wù)文檔等，涵蓋項目的各個方面B.文檔的編制應(yīng)遵循規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保證文檔的格式統(tǒng)一、內(nèi)容準(zhǔn)確和完整C.文檔的存儲應(yīng)采用數(shù)字化方式，建立文檔管理系統(tǒng)，方便查詢和共享D.工程文檔在項目驗收后就可以銷毀，不需要長期保存9、工程管理涉及眾多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，對于項目的成功實施至關(guān)重要。在項目的規(guī)劃階段，以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的描述，錯誤的是（）A.WBS是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖B.它把項目整體逐步分解成較小的、易于管理和控制的工作單元，有助于明確項目的范圍和任務(wù)C.WBS的每一個細(xì)分的工作單元都應(yīng)有明確的可交付成果和責(zé)任人，以便進(jìn)行有效的項目管理和監(jiān)控D.WBS一旦制定就不能修改，必須嚴(yán)格按照最初的分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行項目，否則會導(dǎo)致項目混亂10、一個大型工程項目采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。以下關(guān)于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點描述中，哪一項是正確的？（）A.項目經(jīng)理具有絕對的權(quán)力，能夠快速決策B.項目團(tuán)隊成員只向項目經(jīng)理匯報工作C.能夠充分利用資源，實現(xiàn)項目之間的靈活調(diào)配，但溝通協(xié)調(diào)成本較高D.適用于規(guī)模較小、技術(shù)簡單的工程項目11、在工程進(jìn)度計劃的編制中，以下哪種方法更適合用于小型、簡單的工程項目？（）A.橫道圖法B.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)C.里程碑法D.前鋒線法12、工程時間管理要求對項目的各項活動進(jìn)行合理的安排和控制。在一個新產(chǎn)品研發(fā)項目中，以下哪種時間管理方法可能是最不有效的？（）A.使用關(guān)鍵路徑法（CPM）確定項目的關(guān)鍵活動和工期B.為每個活動預(yù)留一定的緩沖時間，以應(yīng)對不確定性C.頻繁調(diào)整項目計劃，以適應(yīng)不斷變化的需求D.定期監(jiān)控項目進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)和解決延誤問題13、當(dāng)負(fù)責(zé)一個城市公園改造項目的管理時，需要考慮市民的需求、生態(tài)保護(hù)和景觀效果等多方面因素。在項目的可行性研究階段，為了確定項目的可行性和投資效益，以下哪個方面的分析是最為關(guān)鍵的？（）A.市場需求分析B.技術(shù)可行性分析C.經(jīng)濟(jì)可行性分析D.環(huán)境影響分析14、在工程管理的溝通管理中，以下關(guān)于溝通渠道和方式選擇的說法，不正確的是：（）A.溝通渠道的數(shù)量與項目團(tuán)隊成員的數(shù)量有關(guān)，成員越多，溝通渠道越多，溝通管理越復(fù)雜B.正式的溝通方式如會議、報告等適用于重要決策和信息的傳達(dá)，非正式溝通方式如私下交流則用于增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系C.溝通方式的選擇應(yīng)根據(jù)信息的緊急程度、重要性和接收者的特點來決定D.為了提高溝通效率，應(yīng)盡量減少溝通渠道和方式的多樣性，統(tǒng)一采用一種最常用的方式15、工程變更管理對于控制項目的不確定性和影響至關(guān)重要。在一個軟件開發(fā)項目中，客戶提出了一個新的功能需求，需要對項目進(jìn)行變更。以下哪種變更控制流程是最不規(guī)范的？（）A.評估變更的影響，包括對進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響B(tài).獲得相關(guān)方的批準(zhǔn)，包括項目團(tuán)隊、客戶和管理層C.實施變更后，不進(jìn)行跟蹤和評估，認(rèn)為問題已經(jīng)解決D.記錄變更的詳細(xì)信息，包括變更的原因、內(nèi)容和實施情況16、當(dāng)負(fù)責(zé)一個文化場館建設(shè)項目的管理時，需要考慮建筑的藝術(shù)風(fēng)格、文化內(nèi)涵和功能需求的平衡。在項目的設(shè)計管理中，為了實現(xiàn)這一平衡，以下哪個步驟是最為關(guān)鍵的？（）A.多方案比選和優(yōu)化B.與設(shè)計師的充分溝通C.參考國內(nèi)外成功案例D.組織專家進(jìn)行評審17、在工程環(huán)境管理中，需要考慮項目對周邊環(huán)境的影響。對于一個道路建設(shè)項目，以下哪種環(huán)境影響評估內(nèi)容（）18、在一個道路拓寬工程項目中，需要進(jìn)行交通疏導(dǎo)以減少施工對交通的影響。以下哪種交通疏導(dǎo)方案最為合理？（）A.全封閉施工，一次性完成道路拓寬，施工期間禁止車輛通行B.半幅施工，交替封閉道路的左右半幅，保持部分車道通行C.分段施工，將道路分成若干段，逐段進(jìn)行施工，保持相鄰段的交通正常D.夜間施工，白天恢復(fù)交通，減少對白天交通的影響19、某工程項目的進(jìn)度出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是由于多個任務(wù)之間的邏輯關(guān)系不合理導(dǎo)致的。此時，應(yīng)該采取的措施是：（）A.調(diào)整任務(wù)的邏輯關(guān)系，重新制定進(jìn)度計劃B.增加資源投入，加快滯后任務(wù)的進(jìn)度C.忽略進(jìn)度滯后，繼續(xù)按照原計劃執(zhí)行D.對滯后的任務(wù)進(jìn)行趕工，縮短其工期20、某工程項目采用掙值管理方法進(jìn)行進(jìn)度和成本控制。如果進(jìn)度偏差（SV）為正值，成本偏差（CV）為負(fù)值，以下哪種解釋是合理的？（）A.項目進(jìn)度提前，成本超支B.項目進(jìn)度滯后，成本節(jié)約C.項目進(jìn)度提前，成本節(jié)約D.項目進(jìn)度滯后，成本超支21、在工程采購管理中，選擇合適的供應(yīng)商對于項目的順利進(jìn)行和成本控制至關(guān)重要。假設(shè)一個工程項目需要采購大量的建筑材料，以下哪種選擇供應(yīng)商的方法可能是最不可靠的？（）A.進(jìn)行公開招標(biāo)，綜合評估供應(yīng)商的價格、質(zhì)量和服務(wù)B.參考以往項目中合作良好的供應(yīng)商，直接與其合作C.僅僅根據(jù)供應(yīng)商提供的低價報價，選擇價格最低的供應(yīng)商D.對潛在供應(yīng)商進(jìn)行實地考察和樣品測試，評估其能力22、工程管理中的進(jìn)度管理是確保項目按時完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在制定項目進(jìn)度計劃時，需要考慮眾多因素。以下關(guān)于進(jìn)度計劃制定的說法，錯誤的是（）A.首先需要明確項目的目標(biāo)和可交付成果，以及項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），為進(jìn)度計劃的制定提供基礎(chǔ)B.考慮資源的可用性和限制，合理分配資源，避免資源過度分配或不足，影響項目進(jìn)度C.運用關(guān)鍵路徑法（CPM）和計劃評審技術(shù)（PERT）等方法，可以更準(zhǔn)確地估算項目工期和確定關(guān)鍵路徑D.一旦進(jìn)度計劃制定完成，就不能再進(jìn)行調(diào)整，必須嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，否則會導(dǎo)致項目失控23、在工程招投標(biāo)過程中，以下哪種行為是不符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范的？（）A.投標(biāo)人之間相互串通，壓低報價，謀取中標(biāo)B.招標(biāo)人在開標(biāo)前泄露標(biāo)底C.評標(biāo)委員會成員收受投標(biāo)人的賄賂，為其打分偏高D.以上三種行為都是不符合法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范的24、在工程項目的竣工驗收階段，需要對項目的建設(shè)成果進(jìn)行全面的檢查和評估。以下關(guān)于竣工驗收的描述，不正確的是（）A.竣工驗收應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和項目合同的要求進(jìn)行，確保項目符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和條件B.驗收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程資料、設(shè)備運行情況等方面，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時整改C.竣工驗收是項目建設(shè)的最后一個環(huán)節(jié)，完成驗收后項目就可以正式投入使用，無需再進(jìn)行任何管理和維護(hù)D.參與竣工驗收的各方應(yīng)包括建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位等，共同對項目進(jìn)行驗收和評價25、在工程質(zhì)量控制中，統(tǒng)計過程控制（SPC）方法可以幫助監(jiān)控過程的穩(wěn)定性和質(zhì)量變異。對于一個生產(chǎn)過程，以下哪種情況可能表明過程失控？（）A.控制圖上的點隨機分布在控制界限內(nèi)B.連續(xù)多個點位于中心線一側(cè)C.大部分點接近中心線，且在控制界限內(nèi)D.控制圖上的點呈現(xiàn)周期性變化二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)說明在工程管理中，如何進(jìn)行項目的資源分配的公平性和合理性保障。2、（本題5分）對于一個復(fù)雜的工程項目，如何進(jìn)行團(tuán)隊的組織和協(xié)調(diào)？闡述項目經(jīng)理在人員分工、任務(wù)分配、團(tuán)隊溝通和解決內(nèi)部沖突方面的職責(zé)和策略，并舉例說明團(tuán)隊協(xié)作不暢可能帶來的問題。3、（本題5分）分析在工程建設(shè)項目中，如何進(jìn)行項目的風(fēng)險管理的文化建設(shè)和氛圍營造。4、（本題5分）全面論述在工程管理中，如何進(jìn)行項目的團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展？涵蓋團(tuán)隊建設(shè)的階段和特點（形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期）、團(tuán)隊發(fā)展的策略和方法（培訓(xùn)、溝通、激勵等）、團(tuán)隊沖突的管理和解決，以及如何打造一個高效、協(xié)作、創(chuàng)新的項目團(tuán)隊。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的地下綜合管廊建設(shè)項目在施工過程中，遇到復(fù)雜的地質(zhì)條件和地下管線交叉問題，導(dǎo)致施工難度加大。請分析如何解決地質(zhì)和管線問題，提出相應(yīng)的施工技術(shù)方案和安全保障措施，并評估對項目進(jìn)度和成本的影響。2、（本題5分）某醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)項目，在項目建設(shè)期間，由于建筑材料質(zhì)量不合格，導(dǎo)致部分工程需要返工。分析材料質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，評估對項目進(jìn)度和成本的影響。提出項目管理團(tuán)隊在材料采購和質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)應(yīng)如何加強管理，確保材料質(zhì)量符合要求。3、（本題5分）某城市公園建設(shè)項目，在建設(shè)完成后，發(fā)現(xiàn)公園的實際使用功能與當(dāng)初的設(shè)計構(gòu)想存在較大差距，游客滿意度較低。分析造成這種差距的原因，評估對公園形象和社會效益的影響。探討項目管理團(tuán)隊在項目前期策劃和設(shè)計階段應(yīng)如何充分了解用戶需求，以提高公園的實用性和吸引力。4、（本題5分）某高速公路建設(shè)項目，在項目施工過程中，發(fā)現(xiàn)部分路段的填方工程質(zhì)量不合格，需要返工。分析填方工程質(zhì)量問題的原因，如土料選擇不當(dāng)、壓實度不夠等，提出返工方案和質(zhì)量控制措施，以確保道路的穩(wěn)定性和安全性。5、（本題5分）某城市的公園游樂設(shè)施建設(shè)項目，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)施的安裝進(jìn)度滯后。請分析原因，并提出加快進(jìn)度的措施。四、計算題（本大題共3