項目管理與控制制度

項目管理與掌控制度第一章總則為規(guī)范企業(yè)的項目管理活動，提高項目管理效能、掌控項目風(fēng)險，特訂立本《項目管理與掌控制度》（以下簡稱制度）。本制度適用于本企業(yè)內(nèi)部全部項目的管理與掌控。第二章項目管理概述2.1項目定義項目是指為實現(xiàn)特定目標(biāo)而進行的一系列臨時性工作。項目具有明確的目標(biāo)、有限的時間、有限的資源和特定的范圍。2.2項目目標(biāo)項目目標(biāo)是項目實施的目的和期望實現(xiàn)的結(jié)果。項目目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟效益和客戶需求相全都。2.3項目管理原則項目管理應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向，努力探求杰出品質(zhì)；項目管理應(yīng)強調(diào)團隊協(xié)作，充分發(fā)揮團隊成員的專業(yè)本領(lǐng)；項目管理應(yīng)重視風(fēng)險管理，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對項目風(fēng)險；項目管理應(yīng)重視溝通和信息共享，確保項目各方的理解和溝通順暢；項目管理應(yīng)重視學(xué)習(xí)和連續(xù)改進，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高項目管理水平。第三章項目啟動和策劃3.1項目啟動項目啟動應(yīng)經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通和協(xié)商，明確項目的背景、目標(biāo)、范圍和可行性。項目啟動應(yīng)編制啟動報告，明確項目的基本信息、組織結(jié)構(gòu)、資源需求和工作計劃。3.2項目策劃項目策劃應(yīng)確定項目的具體目標(biāo)、范圍和限制條件，訂立項目計劃和項目章程。項目策劃應(yīng)編制認(rèn)真的項目計劃，包含工作任務(wù)、工期布置、資源調(diào)配和里程碑。項目策劃應(yīng)進行風(fēng)險管理，識別和評估潛在的風(fēng)險，并訂立相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對計劃。第四章項目執(zhí)行和監(jiān)控4.1項目執(zhí)行項目執(zhí)行應(yīng)依照項目計劃組織和實施各項工作任務(wù)，確保項目進度和質(zhì)量要求的實現(xiàn)。項目執(zhí)行應(yīng)重視團隊協(xié)作，促進項目構(gòu)成員的樂觀參加和工作效率的提高。4.2項目監(jiān)控項目監(jiān)控應(yīng)對項目實施過程進行監(jiān)測和掌控，及時發(fā)現(xiàn)和解決項目執(zhí)行中的問題和風(fēng)險。項目監(jiān)控應(yīng)訂立監(jiān)控指標(biāo)和報告機制，確保項目進展和成績依照計劃執(zhí)行。第五章項目收尾和總結(jié)5.1項目收尾項目收尾應(yīng)對項目的完成情況進行評估和總結(jié)，核實項目目標(biāo)是否實現(xiàn)。項目收尾應(yīng)對項目交付物進行驗收和歸檔，確保項目成績的保管和利用價值。5.2項目總結(jié)項目總結(jié)應(yīng)總結(jié)項目實施過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題和不足之處，并提出改進看法。項目總結(jié)應(yīng)編制項目總結(jié)報告，向相關(guān)部門供應(yīng)項目實施的經(jīng)驗和教訓(xùn)。第六章項目更改管理6.1更改懇求的管理項目更改是指在項目實施中對項目目標(biāo)、范圍、資源和工期等方面進行調(diào)整或修改。項目更改懇求應(yīng)經(jīng)過審批程序，確保更改懇求的合理性和可行性。6.2更改實施和掌控更改實施應(yīng)依照更改掌控程序進行，確保更改的正確性和影響的可控性。更改掌控應(yīng)訂立更改掌控表，記錄更改的內(nèi)容、原因、責(zé)任人和實施計劃。第七章項目風(fēng)險管理7.1風(fēng)險管理概述項目風(fēng)險是指可能影響項目目標(biāo)實現(xiàn)的不確定事件或條件。風(fēng)險管理是對項目風(fēng)險進行識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控的過程。7.2風(fēng)險管理步驟風(fēng)險識別：識別潛在的項目風(fēng)險，編制風(fēng)險清單并進行分類和優(yōu)先級排序。風(fēng)險評估：評估風(fēng)險的可能性和影響程度，確定風(fēng)險的級別和優(yōu)先處理的風(fēng)險。風(fēng)險應(yīng)對：訂立風(fēng)險應(yīng)對策略，包含避開、減輕、轉(zhuǎn)移和接受等風(fēng)險應(yīng)對措施。風(fēng)險監(jiān)控：監(jiān)控風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度，及時調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險應(yīng)對措施。第八章項目溝通管理8.1溝通管理概述項目溝通是指項目團隊成員之間和與相關(guān)方之間進行信息溝通和共享的過程。溝通管理是對項目溝通進行規(guī)劃、實施、監(jiān)控和掌控的過程。8.2溝通管理步驟溝通規(guī)劃：確定項目溝通的目標(biāo)、對象、內(nèi)容、方式和頻率，訂立溝通計劃和溝通渠道。溝通實施：依照溝通計劃進行溝通活動，包含會議、報告、郵件和電話等方式。溝通監(jiān)控：監(jiān)控溝通的效果和進展，及時調(diào)整溝通方式和內(nèi)容，確保溝通效率和效果。第九章項目經(jīng)驗總結(jié)與連續(xù)改進9.1經(jīng)驗總結(jié)與總結(jié)項目經(jīng)驗總結(jié)應(yīng)對項目的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)和歸納，形成項目經(jīng)驗庫。項目經(jīng)驗總結(jié)應(yīng)編制經(jīng)驗總結(jié)報告，供應(yīng)給相關(guān)部門作為項目管理的參考和借鑒。9.2連續(xù)改進連續(xù)改進是指對項目管理過程中存在的問題和不足進行改進和優(yōu)化的過程。連續(xù)改進應(yīng)依據(jù)項目經(jīng)驗總結(jié)，不絕優(yōu)化項目管理流程和方法，提高項目管理水平。第十章附則項目管理人員應(yīng)全面理解并遵守本制度的規(guī)定，并通過培訓(xùn)和考核加強對制度的理解和應(yīng)用。本制度的