升級縣級倉儲物流分撥分揀中心建設(shè)方案

一、電子商務(wù)物流公共倉儲配送服務(wù)中心建設(shè)1、通過利用自有土地建設(shè)滿足要求的配送倉庫，添置配送車輛，2、統(tǒng)籌物流配送體系建設(shè)，實現(xiàn)縣-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))-村三級物流統(tǒng)一配送體系，實現(xiàn)縣域內(nèi)工業(yè)品進(jìn)村入戶48小時內(nèi)必達(dá)，農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城12小時內(nèi)完成，通過綜合措施，提升澄邁電商競爭力。3、建設(shè)公共倉庫，提供電子商務(wù)物流倉儲服務(wù)。公共倉庫具備一修改造升級，并投入網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)，配置電子商務(wù)公共物流實現(xiàn)快遞由鎮(zhèn)到村“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品能夠上行到縣；做到配送體系機(jī)構(gòu)健全、制度完善、分工明確、管理規(guī)范。6、公共物流配送中心門頭建設(shè)特征醒目，應(yīng)有“澄邁縣全國電子二、物流管理系統(tǒng)建設(shè)1、鎮(zhèn)村物流調(diào)度管理及應(yīng)用各個電商(物流)服務(wù)站都統(tǒng)一配備的聯(lián)網(wǎng)電腦系統(tǒng)，物流數(shù)據(jù)分析，形成預(yù)配送單，提高配送精度，降低物流成本。車載貨物查看，車輛信息管理，為配送決策者提供有力數(shù)據(jù)依據(jù)。3、出入庫系統(tǒng)(1)手機(jī)版系統(tǒng)主界面。為方便農(nóng)村物流，專門研發(fā)手機(jī)版出入跳出掃描的服務(wù)站名稱，確認(rèn)無誤后，點擊確定，系統(tǒng)即視為在為(3)掃碼及調(diào)整數(shù)量。在配送過程中，通過掃商品的條形碼就可以快速添加商品，點擊數(shù)量即可以調(diào)整商品數(shù)量，確認(rèn)無誤后點擊提交按鈕，即完成對該電商(物流)服務(wù)站的配貨工作。(4)包裹配送。包裹配送的流程和商品類似，不同的是包裹掃碼(5)電商(物流)服務(wù)站收貨。服務(wù)站只需掃下電商(物流)服商(物流)服務(wù)站還想臨時增加配送商品，再單獨掃描所需商品的條(6)提交配送單以后，打印出小票。4、配送系統(tǒng)下拉選擇需要進(jìn)行預(yù)配的電商(物流)服務(wù)站地圖點選需要配送三、澄邁縣基本情況(一)澄邁縣簡介元年(公元前110年)置縣，至今已有2125年，史脈久遠(yuǎn)、人文熾盛，因古縣治老城有“澄江”、“邁嶺”,故取山水名之首定縣名為“澄澄邁縣位于海南島的西北部，地跨北緯19°23'—20°0',東經(jīng)109°—110°15'。毗鄰省會?？诳h，東接瓊山縣、定安縣，南與屯寬56.25公里，南北長70公里，陸地總面積2067.6平方公里，海域面積1100平方公里。澄邁屬熱帶氣候區(qū)域，四季如春，雨量充沛，日照充足。年平均氣溫23.7℃,日照時數(shù)2060.5小時，年均降雨量1756毫米。澄邁未來的發(fā)展目標(biāo)是，建成海南省航運樞紐和現(xiàn)代物流基地、?？诮?jīng)濟(jì)圈重要的新型工業(yè)區(qū)、瓊北重要的休閑旅游度假區(qū)、?？谥苓呥m宜居住的城鄉(xiāng)一體化聚集區(qū)和海南省重要的熱帶特色農(nóng)業(yè)示范(二)地理區(qū)位情況澄邁縣位于海南島的西北部，地跨北緯19°23'—20°0',東經(jīng)109°—110°15'。毗鄰省會?？诳h，東接瓊山縣、定安縣，南與屯昌縣、瓊中縣相連，西與臨高縣、儋州縣接寬56.25公里，南北長70公里，陸地總面積2067.6平方公里，海域面大豐等11個鎮(zhèn)，177個村(居)委會，867個自然村。境內(nèi)有3個國營農(nóng)場(金安農(nóng)場、紅光農(nóng)場、西達(dá)農(nóng)場)、1個省直屬農(nóng)林場(澄邁林場)、1個省級開發(fā)區(qū)(海南老城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))、1個省級兩岸交流合作基地(瓊臺全面戰(zhàn)略交流合作基地)以及1個國家級綜合保稅區(qū)(?？诰C合保稅區(qū))、1個國家級樞紐港(馬村中心港區(qū))。(三)名優(yōu)特產(chǎn)肉干等。(一)升級縣級物流倉儲配送中心(1)倉儲區(qū)根據(jù)澄邁縣地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品種類，將規(guī)劃建設(shè)普通商品倉儲庫、倉儲配送中心信息化、智能化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。(2)配置封裝區(qū)(3)分揀處理區(qū)作業(yè)。(4)信息處理中心2.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配備倉儲管理、分揀處理、信息處理和攬收配送4個團(tuán)隊，建設(shè)打造與縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心互聯(lián)互通的一體化倉儲物流管理信(二)建設(shè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))物流中轉(zhuǎn)配送站依托全縣物流中轉(zhuǎn)配送站，確保全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))物流配送點建設(shè)覆蓋率100%。整合現(xiàn)有資源，建設(shè)中轉(zhuǎn)處理場所、臨時儲存場所和特色農(nóng)產(chǎn)品展示體驗場所，合理配備工作人員、信息處理和運輸設(shè)備，實現(xiàn)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)各電商網(wǎng)銷商品集中上行中轉(zhuǎn)至縣級倉儲物流配送配送中心進(jìn)行商品郵件中轉(zhuǎn)。將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))物流中轉(zhuǎn)配送站打造成兼具配備信息處理人員和攬投服務(wù)人員2-4名，建設(shè)面積不低于100平方米的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))物流中轉(zhuǎn)配送站，配置辦公座椅、電腦、打印機(jī)、PDA、電子秤、托盤、分揀設(shè)備、安檢設(shè)施等物流設(shè)施設(shè)備。(三)建設(shè)村級物流配送點設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)兼具電子商務(wù)服務(wù)和物流配送服務(wù)的村級物流配送點，確保全縣行政村村級物流配送點建設(shè)覆蓋率100%。村級物流配送點2日中轉(zhuǎn)至鄉(xiāng)(鎮(zhèn))物流中轉(zhuǎn)配送站。2.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配備工作人員1-2名，配置辦公座椅、電視、電腦、打印機(jī)、電(四)建設(shè)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級物流配送網(wǎng)路1.建設(shè)措施業(yè)品進(jìn)村入戶48小時內(nèi)必達(dá)，農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城12小時內(nèi)完成。五、運營服務(wù)及管理措施(一)打造三級運營服務(wù)及管理框架依托郵政企業(yè)現(xiàn)有人員隊伍，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，打造三級物流網(wǎng)絡(luò)理和攬收配送4個團(tuán)隊，每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))物流配送中轉(zhuǎn)站要打造倉儲管理結(jié)合信息處理、分揀處理結(jié)合攬收配送2個團(tuán)隊，每個村級物流配配送服務(wù)意識和能力，打造村級綜合服務(wù)團(tuán)隊。(二)規(guī)范三級運營服務(wù)及管理流程收配送4個團(tuán)隊，倉儲管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級站點商品倉儲流配送中心上(下)行郵件分揀處理，確保相關(guān)KPI指標(biāo)達(dá)標(biāo)；信息送服務(wù)，對接服務(wù)縣電子商務(wù)服務(wù)中心及入駐的其他電子商務(wù)企業(yè)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))物流配送中轉(zhuǎn)站要打造倉儲管理結(jié)合信息處理、分揀處理結(jié)合攬收配送2個團(tuán)隊，信息處理團(tuán)隊負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級站點各類子商務(wù)物流體系建設(shè)運營管理團(tuán)隊、縣倉儲物流配送配送平臺；開發(fā)綜作業(yè)合管理信息平臺，對接電商平臺、倉儲管理、依托郵政企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)，實現(xiàn)三級體系運營服務(wù)、倉儲運輸、攬收配送及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)信息化管理。按環(huán)節(jié)和職能制定KPI指標(biāo)，實行事前把關(guān)、事中管控、事后監(jiān)督全流程管理并制定環(huán)節(jié)管理制度。相關(guān)環(huán)節(jié)管理制度如下：郵件處理環(huán)節(jié)處理規(guī)則、考核制度收寄1、國內(nèi)郵件處理規(guī)則2、郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范3、國際及臺澳港郵件處理規(guī)則；4、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)營業(yè)收寄和投遞環(huán)節(jié)規(guī)范操作的通知5、中國郵政集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)《巡視類專用郵政信箱管理辦法(試行)》的通知6、關(guān)于印發(fā)《中國郵政集團(tuán)公司海南省澄邁縣分公司郵政通信服務(wù)質(zhì)量獎懲考核辦法》的通知分揀封發(fā)1、國內(nèi)郵件處理規(guī)則2、郵件(發(fā)驗)問題件處理辦法和規(guī)范3、關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范郵件作業(yè)和協(xié)同客服操作的通知7、關(guān)于印發(fā)《中國郵政集團(tuán)公司海南省澄邁縣分公司郵政通信服務(wù)質(zhì)量獎懲考核辦法》的通知投遞1、國內(nèi)郵件處理規(guī)則2、郵政特快專遞投遞作業(yè)規(guī)范3、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)營業(yè)收寄和投遞環(huán)節(jié)規(guī)范操作的通知4、關(guān)于印發(fā)《中國郵政集團(tuán)公司海南省澄邁縣分公司郵政通信服務(wù)質(zhì)量獎懲考核辦法》的通知售后服務(wù)1、理賠標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范2、關(guān)于印發(fā)《中國郵政集團(tuán)公司海南省澄邁