二零二五年度智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1.智慧城市軟件系統(tǒng)名稱2.2.系統(tǒng)功能與性能指標(biāo)2.3.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境3.維保服務(wù)內(nèi)容3.1.軟件系統(tǒng)維護(hù)3.2.硬件設(shè)備維護(hù)3.3.系統(tǒng)故障排除3.4.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化4.服務(wù)期限4.1.合同生效日期4.2.合同終止日期4.3.合同延期5.服務(wù)費(fèi)用5.1.維保費(fèi)用總額5.2.費(fèi)用支付方式5.3.費(fèi)用支付時(shí)間6.質(zhì)量保證6.1.軟件系統(tǒng)質(zhì)量要求6.2.硬件設(shè)備質(zhì)量要求6.3.服務(wù)質(zhì)量保證措施7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.2.乙方違約責(zé)任8.3.違約責(zé)任承擔(dān)方式9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與解除10.1.合同生效條件10.2.合同解除條件10.3.合同解除程序11.合同附件11.1.系統(tǒng)需求說明書11.2.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告11.3.其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1.簽署日期12.2.簽署地點(diǎn)12.3.簽署人13.合同變更13.1.變更條件13.2.變更程序13.3.變更通知14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：市政府1.1.2.甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3.甲方聯(lián)系人：1.1.4.甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：智慧科技有限公司1.2.2.乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3.乙方聯(lián)系人：1.2.4.乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1.智慧城市軟件系統(tǒng)名稱2.1.1.系統(tǒng)名稱：智慧城市管理系統(tǒng)2.2.系統(tǒng)功能與性能指標(biāo)2.2.1.功能模塊：包括基礎(chǔ)信息管理、市政設(shè)施管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、交通管理、應(yīng)急管理等功能模塊。2.2.2.性能指標(biāo)：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不大于2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人。2.3.系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境2.3.3.硬件環(huán)境：服務(wù)器配置不低于四核CPU、8GB內(nèi)存、1TB硬盤。3.維保服務(wù)內(nèi)容3.1.軟件系統(tǒng)維護(hù)3.1.1.定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.2.及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，保障系統(tǒng)安全。3.1.3.定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。3.2.硬件設(shè)備維護(hù)3.2.1.定期檢查硬件設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.2.及時(shí)更換故障硬件設(shè)備，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3.系統(tǒng)故障排除3.3.1.接到故障報(bào)告后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.3.2.24小時(shí)內(nèi)解決一般故障，48小時(shí)內(nèi)解決重大故障。3.4.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化3.4.1.根據(jù)甲方需求，每年至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)。3.4.2.根據(jù)甲方需求，每月至少進(jìn)行一次系統(tǒng)優(yōu)化。4.服務(wù)期限4.1.合同生效日期：2025年1月1日4.2.合同終止日期：2025年12月31日4.3.合同延期：如雙方同意，可協(xié)商簽訂延期合同。5.服務(wù)費(fèi)用5.1.維保費(fèi)用總額：人民幣萬元整5.2.費(fèi)用支付方式：按季度支付，甲方于每個(gè)季度首月支付當(dāng)季度維保費(fèi)用。5.3.費(fèi)用支付時(shí)間：甲方于每個(gè)季度首月10日前支付當(dāng)季度維保費(fèi)用。6.質(zhì)量保證6.1.軟件系統(tǒng)質(zhì)量要求：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，功能完善，性能達(dá)標(biāo)。6.2.硬件設(shè)備質(zhì)量要求：硬件設(shè)備運(yùn)行正常，無故障。6.3.服務(wù)質(zhì)量保證措施：乙方設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)與故障排除工作。8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.1.1.如甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的違約金。8.1.2.如甲方擅自修改系統(tǒng)配置或數(shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。8.2.乙方違約責(zé)任8.2.1.如乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的違約金。8.2.2.如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)排除故障，應(yīng)向甲方支付每次故障排除服務(wù)費(fèi)的20%作為違約金。8.3.違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3.1.違約方應(yīng)在收到違約金通知后的5個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。8.3.2.如違約方未支付違約金，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1.本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。9.3.爭(zhēng)議解決程序9.3.1.雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定提交仲裁申請(qǐng)。9.3.2.仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.合同生效與解除10.1.合同生效條件10.1.1.雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2.甲方支付首期維保費(fèi)用后，合同正式生效。10.2.合同解除條件10.2.1.合同到期自然終止。10.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.合同解除程序10.3.1.雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。10.3.2.合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。11.合同附件11.1.系統(tǒng)需求說明書11.2.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告11.3.維保服務(wù)細(xì)則11.4.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄12.合同簽署12.1.簽署日期：2025年1月1日12.2.簽署地點(diǎn)：省市區(qū)政府大樓12.3.簽署人12.3.1.甲方代表：12.3.2.乙方代表：13.合同變更13.1.變更條件13.1.1.雙方認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容時(shí)，可提出書面變更申請(qǐng)。13.2.變更程序13.2.1.雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.3.變更通知13.3.1.變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1.定義1.1.1.本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2.第三方介入的必要性1.2.1.在合同履行過程中，如因特殊原因，甲乙雙方同意引入第三方介入，以保障合同的有效履行。2.第三方介入的流程2.1.引入第三方2.1.1.甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定引入的第三方。2.1.2.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足合同履行需要。2.2.第三方協(xié)議簽訂2.2.1.甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方責(zé)任界定3.1.第三方責(zé)任3.1.1.第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2.第三方責(zé)任包括但不限于技術(shù)支持、中介服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等。3.2.責(zé)任限額3.2.1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議確定，但不得超過合同總金額的%。3.3.責(zé)任承擔(dān)3.3.1.第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3.2.第三方責(zé)任賠償金應(yīng)按照協(xié)議約定或法律規(guī)定支付。4.第三方權(quán)利4.1.第三方權(quán)利4.1.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付費(fèi)用。4.1.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1.責(zé)任劃分5.1.1.甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任承擔(dān)有明確的劃分，第三方責(zé)任應(yīng)由其自行承擔(dān)。5.1.2.第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。5.2.權(quán)利劃分5.2.1.第三方在合同履行過程中，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于收取費(fèi)用、獲取信息等。5.2.2.甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)尊重第三方的權(quán)利。6.第三方介入的具體條款6.1.技術(shù)支持6.1.1.第三方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.1.2.第三方技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確。6.2.中介服務(wù)6.2.1.第三方應(yīng)提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題。6.2.2.中介服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確。6.3.設(shè)備供應(yīng)6.3.1.第三方應(yīng)提供合同所需的設(shè)備，并保證設(shè)備的質(zhì)量和性能。6.3.2.設(shè)備供應(yīng)的費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確。7.第三方介入的終止7.1.第三方介入終止的條件7.1.1.合同履行完畢或合同解除。7.1.2.第三方不再具備履行合同的能力。7.2.第三方介入終止的程序7.2.1.甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。7.2.2.第三方應(yīng)在收到通知后個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)工作的移交。8.特別條款8.1.如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.2.如協(xié)商不成，甲乙雙方可按照本合同第9條爭(zhēng)議解決方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能、性能、技術(shù)規(guī)格、接口規(guī)范等。說明：系統(tǒng)需求說明書是系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的基礎(chǔ)，應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確。2.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果、性能指標(biāo)、驗(yàn)收結(jié)論等。說明：系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是系統(tǒng)交付使用的重要依據(jù)。3.維保服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、故障排除流程等。說明：維保服務(wù)細(xì)則是乙方提供服務(wù)的行為準(zhǔn)則。4.系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)運(yùn)行日志、維護(hù)記錄、故障記錄等。說明：系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄是系統(tǒng)運(yùn)行狀況的記錄，用于后續(xù)分析和改進(jìn)。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密。7.違約金支付憑證詳細(xì)要求：包括違約金金額、支付時(shí)間、支付方式等。說明：違約金支付憑證是違約方支付違約金的證明。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決申請(qǐng)、仲裁裁決書等。說明：爭(zhēng)議解決相關(guān)文件是解決合同爭(zhēng)議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1.未按時(shí)支付維保費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的違約金。示例：若甲方應(yīng)于2025年3月1日支付費(fèi)用，但至3月10日未支付，則需支付10天的違約金。1.2.隱瞞系統(tǒng)運(yùn)行狀況責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的系統(tǒng)故障和損失。示例：若甲方隱瞞系統(tǒng)異常，導(dǎo)致乙方無法及時(shí)修復(fù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1.未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付每日萬分之五的違約金。示例：若乙方應(yīng)于2025年3月1日提供服務(wù)，但至3月10日未提供服務(wù)，則需支付10天的違約金。2.2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的系統(tǒng)故障和損失。示例：若乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致系統(tǒng)頻繁故障，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1.未按時(shí)提供所需服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付每日萬分之五的違約金。示例：若第三方應(yīng)于2025年3月1日提供服務(wù)，但至3月10日未提供服務(wù)，則需支付10天的違約金。3.2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的系統(tǒng)故障和損失。示例：若第三方提供的設(shè)備導(dǎo)致系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二五年度智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同目的與原則1.3合同范圍與期限第二章當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息2.3合同簽訂日期第三章智慧城市軟件系統(tǒng)3.1系統(tǒng)概述3.2系統(tǒng)功能與性能3.3系統(tǒng)維護(hù)范圍第四章維保服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)日常維護(hù)4.2系統(tǒng)故障排除4.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化4.4系統(tǒng)安全防護(hù)第五章城市管理服務(wù)內(nèi)容5.1城市管理信息系統(tǒng)5.2城市管理業(yè)務(wù)流程5.3城市管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析第六章服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2服務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)效果評(píng)估第七章服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1維保服務(wù)費(fèi)用7.2城市管理服務(wù)費(fèi)用7.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約爭(zhēng)議解決第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限第十章不可抗力條款10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力解除第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止后的處理第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序第十三章合同附件13.1附件一：智慧城市軟件系統(tǒng)詳細(xì)功能說明13.2附件二：城市管理服務(wù)明細(xì)13.3附件三：合同履行期限表第十四章其他約定14.1通知方式14.2爭(zhēng)議管轄14.3合同生效與修改14.4合同附件效力14.5合同解除與終止效力合同編號(hào)20250001_________第一章合同概述1.1合同簽訂依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)信息化促進(jìn)法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，簽訂本合同。1.2合同目的與原則本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高城市管理效率。1.3合同范圍與期限本合同適用于甲方智慧城市軟件系統(tǒng)的日常維保及城市管理服務(wù)，合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二章當(dāng)事人信息2.1甲方信息甲方名稱：_______地址：_______法定代表人：_______2.2乙方信息乙方名稱：_______地址：_______法定代表人：_______2.3合同簽訂日期本合同于_______年_______月_______日簽訂。第三章智慧城市軟件系統(tǒng)3.1系統(tǒng)概述乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方智慧城市軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。3.2系統(tǒng)功能與性能系統(tǒng)功能需滿足甲方日常城市管理需求，性能參數(shù)應(yīng)符合甲方要求，具體技術(shù)指標(biāo)詳見附件。3.3系統(tǒng)維護(hù)范圍包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障排除、升級(jí)維護(hù)、安全防護(hù)等方面。第四章維保服務(wù)內(nèi)容4.1系統(tǒng)日常維護(hù)乙方需每日對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。4.2系統(tǒng)故障排除乙方在接到甲方故障通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。4.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。4.4系統(tǒng)安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全防護(hù)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止系統(tǒng)被非法入侵。第五章城市管理服務(wù)內(nèi)容5.1城市管理信息系統(tǒng)乙方提供城市管理信息系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)采集、處理、分析、展示等功能。5.2城市管理業(yè)務(wù)流程乙方協(xié)助甲方完善城市管理業(yè)務(wù)流程，提高管理效率。5.3城市管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析乙方對(duì)城市管理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為甲方提供決策依據(jù)。第六章服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障通知后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2服務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，故障處理時(shí)間符合約定。6.3服務(wù)效果評(píng)估甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第七章服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1維保服務(wù)費(fèi)用乙方維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/年。7.2城市管理服務(wù)費(fèi)用乙方城市管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/年。7.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)于每年_______月_______日前向乙方支付當(dāng)年度服務(wù)費(fèi)用。支付方式為_______（銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。第八章違約責(zé)任8.1違約情形若一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合預(yù)期，即構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。8.3違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密義務(wù)雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。9.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第十章不可抗力條款10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合預(yù)期，雙方應(yīng)協(xié)商解決，合理調(diào)整合同履行期限或解除合同。10.3不可抗力解除若不可抗力事件持續(xù)超過____個(gè)月，雙方均有權(quán)解除合同，并互不承擔(dān)責(zé)任。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行合同。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。11.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于設(shè)備歸還、費(fèi)用結(jié)算等。第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成，爭(zhēng)議提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。12.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照_______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十三章合同附件13.1附件一：智慧城市軟件系統(tǒng)詳細(xì)功能說明13.2附件二：城市管理服務(wù)明細(xì)13.3附件三：合同履行期限表第十四章其他約定14.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起____個(gè)工作日視為送達(dá)。14.2爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議管轄地為合同簽訂地。14.3合同生效與修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。對(duì)本合同的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.4合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.5合同解除與終止效力合同解除或終止后，本合同及其附件的效力自行終止。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方（簽字）：_________________乙方（簽字）：_________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)的項(xiàng)目決策權(quán)1.1.1甲方在本合同項(xiàng)下?lián)碛袑?duì)智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理項(xiàng)目的最終決策權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求和指示執(zhí)行項(xiàng)目工作，確保項(xiàng)目符合甲方預(yù)期。1.2甲方提供的信息與資料1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供與智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理相關(guān)的所有必要信息、資料和數(shù)據(jù)。1.2.2甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有虛假信息，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方對(duì)乙方工作的監(jiān)督與檢查1.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和報(bào)告。1.4甲方對(duì)乙方工作的考核與評(píng)價(jià)1.4.1甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、項(xiàng)目成果等因素對(duì)乙方進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。1.4.2甲方考核結(jié)果作為乙方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整和續(xù)約的依據(jù)。1.5甲方對(duì)乙方工作的指導(dǎo)與支持1.5.1甲方應(yīng)給予乙方必要的指導(dǎo)和支持，幫助乙方解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題。1.5.2甲方指導(dǎo)和支持的范圍包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、資源協(xié)調(diào)、政策咨詢等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)的項(xiàng)目實(shí)施權(quán)2.1.1乙方在本合同項(xiàng)下?lián)碛袑?duì)智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理項(xiàng)目的實(shí)施主導(dǎo)權(quán)。2.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。2.2乙方對(duì)甲方需求的響應(yīng)2.2.1乙方應(yīng)迅速響應(yīng)甲方的需求，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出解決方案。2.2.2乙方解決方案應(yīng)符合甲方的要求，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3乙方對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與控制2.3.1乙方應(yīng)全面評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。2.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀況，并及時(shí)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。2.4乙方對(duì)項(xiàng)目成果的保證2.4.1乙方應(yīng)保證智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理項(xiàng)目的成果達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.4.2乙方應(yīng)提供必要的售后服務(wù)，確保甲方在使用過程中獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。2.5乙方對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與管理2.5.1乙方應(yīng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具備完成項(xiàng)目所需的技能和經(jīng)驗(yàn)。2.5.2乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的引入3.1.1雙方同意在必要時(shí)引入第三方中介機(jī)構(gòu)，以協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠公正、公平地處理爭(zhēng)議。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是協(xié)助雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商，并提出解決方案。3.2.2第三方中介機(jī)構(gòu)不得參與任何一方與合同無關(guān)的活動(dòng)。3.3第三方中介的費(fèi)用3.3.1第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3.2第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由提出引入中介的一方承擔(dān)。3.4第三方中介的保密義務(wù)3.4.1第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)本合同內(nèi)容及雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。3.4.2第三方中介機(jī)構(gòu)不得泄露任何一方信息，除非得到雙方書面同意。3.5第三方中介的終止3.5.1若第三方中介在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤，任何一方均有權(quán)終止其服務(wù)。3.5.2第三方中介的終止需書面通知雙方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.智慧城市軟件系統(tǒng)詳細(xì)功能說明2.城市管理服務(wù)明細(xì)3.合同履行期限表4.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告8.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃9.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告10.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)維護(hù)和故障排除。甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為的認(rèn)定：乙方未能按照合同約定履行維護(hù)和故障排除義務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未履行，視為違約。甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，經(jīng)證實(shí)，視為違約。乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方評(píng)估，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.信息化促進(jìn)法：促進(jìn)我國(guó)信息化發(fā)展的法律。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。5.保密義務(wù)：當(dāng)事人對(duì)知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，明確維護(hù)內(nèi)容和時(shí)間，必要時(shí)可要求乙方提供進(jìn)度報(bào)告。2.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)商。3.問題：第三方中介機(jī)構(gòu)介入爭(zhēng)議解決。解決辦法：雙方應(yīng)積極配合第三方中介機(jī)構(gòu)的工作，按照中介機(jī)構(gòu)的建議進(jìn)行協(xié)商或仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智慧城市建設(shè)項(xiàng)目2.城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)維3.政府部門與技術(shù)服務(wù)提供商合作4.第三方中介機(jī)構(gòu)參與爭(zhēng)議解決全文完。二零二五年度智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（智慧城市軟件系統(tǒng)維保方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（城市管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方為乙方提供智慧城市軟件系統(tǒng)維保服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)城市管理工作，雙方就智慧城市軟件系統(tǒng)維保與城市管理事宜達(dá)成一致，簽訂本合同。2.2目的本合同的目的在于明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保智慧城市軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，提升城市管理效率，實(shí)現(xiàn)城市智能化、信息化發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）智慧城市軟件系統(tǒng)：指甲方提供的用于城市管理的信息化軟件系統(tǒng)，包括但不限于數(shù)據(jù)采集、處理、分析、展示等功能。（2）維保服務(wù)：指甲方對(duì)乙方提供的智慧城市軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同履行時(shí)間：指本合同生效之日起至合同終止之日止的時(shí)間段。（2）合同履行地點(diǎn)：指乙方所在城市及其周邊區(qū)域。（3）合同履行方式：指甲方通過遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式為乙方提供智慧城市軟件系統(tǒng)維保服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付維保費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智慧城市軟件系統(tǒng)進(jìn)行維保，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方使用智慧城市軟件系統(tǒng)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供智慧城市軟件系統(tǒng)維保服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定支付維保費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)確保智慧城市軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，配合甲方進(jìn)行維保工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為乙方所在城市及其周邊區(qū)域。5.3合同履行方式甲方通過遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式為乙方提供智慧城市軟件系統(tǒng)維保服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致終止合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余維保費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理智慧城市軟件系統(tǒng)相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）維保服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)智慧城市軟件系統(tǒng)規(guī)模及服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商確定的年度維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元。（2）升級(jí)更新費(fèi)用：在合同有效期內(nèi)，如智慧城市軟件系統(tǒng)需進(jìn)行升級(jí)更新，甲方將按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行收取。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)維保人員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，具體費(fèi)用將在實(shí)際發(fā)生時(shí)另行協(xié)商確定。7.2支付方式（1）維保服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期維保服務(wù)費(fèi)用，此后每____個(gè)月支付一次，直至合同期滿。（2）升級(jí)更新費(fèi)用：在智慧城市軟件系統(tǒng)升級(jí)更新時(shí)，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：在發(fā)生其他費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)在甲方提出費(fèi)用清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間（1）首期維保服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)。（2）后續(xù)維保服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每____個(gè)月支付一次，具體時(shí)間由雙方另行約定。（3）升級(jí)更新費(fèi)用支付時(shí)間：收到甲方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)。（4）其他費(fèi)用支付時(shí)間：甲方提出費(fèi)用清單后____個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付章件（1）支付憑證：乙方應(yīng)在支付費(fèi)用后，向甲方提供支付憑證，以作為雙方財(cái)務(wù)記錄的依據(jù)。（2）發(fā)票開具：甲方應(yīng)在收到乙方支付憑證后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具相應(yīng)費(fèi)用的正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按照合同約定提供維保服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用總額的____%。（2）如甲方因自身原因?qū)е轮腔鄢鞘熊浖到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為逾期未付款項(xiàng)的____%。（2）如乙方未按照合同約定使用智慧城市軟件系統(tǒng)，造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。（2）雙方應(yīng)在違約發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)，就違約金和賠償金額達(dá)成一致。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于智慧城市軟件系統(tǒng)的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方認(rèn)為屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并盡力采取措施減輕損失。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等社會(huì)異常事件；（3）政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同選擇的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：提交雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的；（2）涉及合同核心商業(yè)秘密的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)智慧城市軟件系統(tǒng)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方在使用智慧城市軟件系統(tǒng)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智慧城市軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、更新、維護(hù)等操作的權(quán)力。（2）乙方在使用智慧城市軟件系統(tǒng)過程中，應(yīng)遵守甲方提出的相關(guān)規(guī)定。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)在本合同范圍內(nèi)，不得損害第三方的合法權(quán)益。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同完成智慧城市軟件系統(tǒng)的維保與城市管理任務(wù)。（2）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展，解決存在的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、傳真等方式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)，參加相關(guān)會(huì)議。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整文件，具有獨(dú)立性，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的文件均無效。16.3增減條款本合同簽訂后，任何一方不得擅自增減條款。如需增減，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（智慧城市軟件系統(tǒng)維保方）：__________年__________月__________日（蓋章）乙方（城市管理方）：__________年__________月__________日（蓋章）甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧城市軟件系統(tǒng)維保服務(wù)清單2.智慧城市軟件系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書3.雙方簽訂的保密協(xié)議4.雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議5.甲方開具的發(fā)票清單6.雙方協(xié)商達(dá)成的修改和補(bǔ)充協(xié)議7.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件8.其他雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方的違約行為：a.未按合同約定提供維保服務(wù)；b.維保服務(wù)不符合約定的質(zhì)量要求；c.未按時(shí)開具發(fā)票；d.未經(jīng)乙方同意，轉(zhuǎn)讓合同或部分權(quán)利義務(wù)。乙方的違約行為：a.未按合同約定支付費(fèi)用；b.未按合同約定使用智