哈爾濱城市職業(yè)學(xué)院《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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《人力資源管理與開(kāi)發(fā)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果不認(rèn)可？（）A.考核標(biāo)準(zhǔn)明確B.考核過(guò)程透明C.考核結(jié)果與薪酬掛鉤D.考核標(biāo)準(zhǔn)不合理2、薪酬管理是人力資源管理的重要組成部分。對(duì)于薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，以下哪種因素的影響相對(duì)較?。浚ǎ〢.企業(yè)的盈利狀況B.員工的工作年限C.行業(yè)的平均薪酬水平D.企業(yè)所在地區(qū)的物價(jià)水平3、對(duì)于企業(yè)的人力資源效能評(píng)估，以下哪種指標(biāo)更能全面反映人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)？（）A.人均產(chǎn)值B.員工滿意度C.人才流失率D.以上都是4、在人力資源規(guī)劃的需求預(yù)測(cè)中，以下哪種方法更適用于預(yù)測(cè)長(zhǎng)期的人力資源需求？（）A.趨勢(shì)外推法B.回歸分析法C.德?tīng)柗品―.比率分析法5、一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行大規(guī)模的裁員，在制定裁員方案時(shí)，以下哪個(gè)方面需要特別謹(jǐn)慎處理？（）A.裁員的標(biāo)準(zhǔn)和程序B.對(duì)被裁員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.與工會(huì)或員工代表的溝通D.裁員后的崗位調(diào)整6、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)可以提供多種支持。以下哪種支持方式最有助于員工的職業(yè)發(fā)展？（）A.提供晉升機(jī)會(huì)B.提供培訓(xùn)課程C.提供職業(yè)咨詢D.給予高額薪酬7、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的組織承諾和忠誠(chéng)度？（）A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬B.建立良好的企業(yè)文化C.給予員工更多的自主權(quán)D.以上都是8、在人力資源管理的變革過(guò)程中，可能會(huì)遇到員工的抵制和不理解。以下哪種溝通方式更有助于減少變革的阻力？（）A.自上而下的命令式溝通B.開(kāi)放的雙向溝通C.隱瞞變革的細(xì)節(jié)，避免員工恐慌D.不與員工溝通，直接推行變革9、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？（）A.商業(yè)保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品10、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更能客觀公正地確定崗位的相對(duì)價(jià)值？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.以上都是11、在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，需要確定培訓(xùn)的需求和目標(biāo)。以下哪種情況更表明員工需要接受技能培訓(xùn)？（）A.員工工作態(tài)度消極B.員工工作效率低下C.員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差D.員工對(duì)工作缺乏興趣12、一家企業(yè)正在進(jìn)行人力資源成本核算，以下哪項(xiàng)費(fèi)用通常不屬于人力資源的直接成本？（）A.員工工資B.招聘費(fèi)用C.培訓(xùn)費(fèi)用D.辦公設(shè)施費(fèi)用13、人力資源管理中，為了提高績(jī)效管理的有效性，以下哪種績(jī)效溝通方式更能促進(jìn)員工績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)？（）A.定期正式溝通B.不定期非正式溝通C.兩者結(jié)合D.以上都不是14、在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法最能提高員工的實(shí)際操作能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.角色扮演D.實(shí)地演練15、素質(zhì)模型在人力資源管理中得到廣泛應(yīng)用。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是構(gòu)建素質(zhì)模型的基礎(chǔ)和前提？（）A.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B.選取樣本C.收集數(shù)據(jù)D.數(shù)據(jù)分析二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)說(shuō)明人力資源管理中的員工工作激勵(lì)的個(gè)性化設(shè)計(jì)，如何根據(jù)員工的個(gè)體差異制定激勵(lì)方案。2、（本題5分）詳細(xì)論述如何在人力資源管理中，運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論，推動(dòng)組織的持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。3、（本題5分）探討在人力資源管理的員工潛能開(kāi)發(fā)中，如何通過(guò)挑戰(zhàn)性工作任務(wù)、導(dǎo)師制度、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制等方式，挖掘員工的潛在能力？4、（本題5分）分析在企業(yè)進(jìn)行人力資源成本預(yù)算編制時(shí)，人力資源管理如何考慮各項(xiàng)成本因素并進(jìn)行合理控制。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)加強(qiáng)員工的溝通與反饋機(jī)制，促進(jìn)信息流通和問(wèn)題解決。2、（本題5分）探討企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。3、（本題5分）深入研究企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提升員工的生物技術(shù)和基因工程相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和能力。4、（本題5分）論述如何通過(guò)人力資源管理來(lái)推動(dòng)企業(yè)的綠色制造戰(zhàn)略，例如培養(yǎng)員工的環(huán)保意識(shí)和綠色生產(chǎn)技能。5、（本題5分）論述在企業(yè)推動(dòng)工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的進(jìn)程中，人力資源管理如何培養(yǎng)員工的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力？四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某公司引入了一套先進(jìn)的人力資源管理信息系統(tǒng)，但在使用過(guò)程中，員工操作不熟練，數(shù)據(jù)錄入不準(zhǔn)確，系統(tǒng)功能未能充分發(fā)揮。請(qǐng)分析導(dǎo)致系統(tǒng)應(yīng)用效果不佳的原因，并提出解決辦法。2、（本題10分）一家企業(yè)的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，公司的內(nèi)部推薦制度效果不佳，員工參與度不高。請(qǐng)?zhí)接懭绾蝺?yōu)化內(nèi)部推薦制度，提高推薦的積極性和準(zhǔn)確性？3、（本題10分）一家電商企業(yè)在“雙十一”等促銷