技術(shù)服務運維合同

技術(shù)服務運維合同合同編號：[具體編號]甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。二、服務內(nèi)容1.服務范圍乙方將為甲方提供全面的技術(shù)服務運維工作，包括但不限于服務器維護、網(wǎng)絡維護、應用系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份與恢復等。具體的服務范圍將根據(jù)雙方在合同中約定的內(nèi)容進行確定和調(diào)整。2.服務標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求，提供高質(zhì)量的技術(shù)服務運維工作。服務標準包括但不限于響應時間、故障排除時間、系統(tǒng)可用性等方面。乙方應保證服務的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，以滿足甲方的業(yè)務需求。3.服務期限本合同的服務期限為[開始日期]至[結(jié)束日期]，共計[服務期限時長]。在服務期限內(nèi)，乙方應按照合同約定提供技術(shù)服務運維工作。如雙方需要延長服務期限，應提前[提前通知時長]書面通知對方，并協(xié)商確定延長后的服務期限和相關(guān)事宜。三、服務費用及支付方式1.服務費用本合同的服務費用為[具體金額]，該費用包括乙方為甲方提供技術(shù)服務運維工作的所有費用，如人工費用、設(shè)備費用、材料費用等。如在服務期限內(nèi)，服務內(nèi)容或服務標準發(fā)生變化，雙方應協(xié)商確定相應的服務費用調(diào)整事宜。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：預付款：在合同簽訂后[預付款支付時間]內(nèi)，甲方應向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款。定期支付：乙方應按照每月或每季度的服務周期，向甲方提交服務費用結(jié)算清單。甲方應在收到結(jié)算清單后的[結(jié)算清單審核時間]內(nèi)進行審核，并在審核無誤后的[支付時間]內(nèi)將相應的服務費用支付給乙方。尾款支付：在服務期限結(jié)束后的[尾款支付時間]內(nèi)，甲方應向乙方支付剩余的服務費用。3.發(fā)票開具乙方應按照國家稅收法規(guī)的要求，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容應包括服務費用的金額、稅率、稅額等相關(guān)信息。甲方應在收到發(fā)票后的[發(fā)票審核時間]內(nèi)進行審核，如發(fā)覺發(fā)票存在問題，應及時通知乙方進行更換。四、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)服務運維工作，并對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。甲方應向乙方提供必要的技術(shù)資料和信息，以便乙方開展技術(shù)服務運維工作。甲方應按照合同約定支付服務費用，如逾期未支付，應按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金。甲方應配合乙方進行技術(shù)服務運維工作，如提供必要的人員協(xié)助、設(shè)備配合等。2.乙方權(quán)利與義務乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的技術(shù)資料和信息，并配合乙方開展技術(shù)服務運維工作。乙方應按照合同約定的服務范圍、服務標準和服務期限，提供高質(zhì)量的技術(shù)服務運維工作。乙方應定期向甲方提交服務報告，匯報服務工作的進展情況和存在的問題，并提出相應的解決方案。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得將甲方的技術(shù)資料和信息泄露給第三方。五、保密條款1.保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容，雙方應予以嚴格保密。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同履行完畢之日后[保密期限時長]。3.保密責任雙方應采取必要的措施，保證保密內(nèi)容不被泄露。如一方違反保密責任，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方逾期未支付服務費用，每逾期一天，應按照逾期金額的[逾期違約金比例]向乙方支付違約金。如逾期超過[逾期天數(shù)上限]，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服務費用及違約金。如甲方違反本合同約定的其他義務，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照合同約定提供技術(shù)服務運維工作，或服務質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在限期內(nèi)仍未整改合格，甲方有權(quán)扣除相應的服務費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。如乙方違反本合同約定的保密義務，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。同時甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁機構(gòu)本合同的仲裁機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。八、合同變更與解除1.合同變更如雙方需要變更本合同的內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的合同變更協(xié)議。合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方違反本合同約定的義務，經(jīng)對方催告后仍未改正，對方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。九、不可抗力1.不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、停工、行為等。2.不可抗力的處理如因不可抗力導致本合同無法履行或延遲履行，雙方應互不承擔違約責任。雙方應及時協(xié)商解決后續(xù)事宜，并根據(jù)不可抗力的影響程度，合理調(diào)整本合同的履行期限或解除本合同。十、其他條款1.通知與送達雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出的通知、文件等應采用書面形式，并按照對方在本合同中預留的地址、聯(lián)系方式進行送達。如一方變更地址或聯(lián)系方式，應及時通知對方。2.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。如雙方約定需要經(jīng)過法定程序或其他條件后方可生效的，以約定的條件為準。3.合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。主體蓋章簽字部分：甲方（蓋章）：___________________