電子商務(wù)的安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)

電子商務(wù)的安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)合同編號(hào)：__________甲方（需方）：甲方名稱(chēng)：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（供方）：乙方名稱(chēng)：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、引言1.背景信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用。但是電子商務(wù)的安全問(wèn)題也日益凸顯，成為制約其發(fā)展的重要因素。為了保障電子商務(wù)的安全運(yùn)行，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就電子商務(wù)的安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。2.目的本合同的目的是明確雙方在電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證電子商務(wù)活動(dòng)的安全、可靠、高效進(jìn)行。3.范圍本合同適用于甲乙雙方在電子商務(wù)領(lǐng)域的安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、安全技術(shù)應(yīng)用、安全管理與監(jiān)控、安全評(píng)估與審計(jì)等方面的合作。二、定義與解釋1.術(shù)語(yǔ)定義（1）“電子商務(wù)”指通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，包括但不限于在線(xiàn)交易、電子支付、電子數(shù)據(jù)交換等。（2）“安全體系結(jié)構(gòu)”指為保障電子商務(wù)系統(tǒng)安全而設(shè)計(jì)的整體框架，包括安全策略、安全機(jī)制、安全服務(wù)等。（3）“安全技術(shù)”指用于保障電子商務(wù)安全的各種技術(shù)手段，如加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、防火墻技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)等。（4）“安全管理”指對(duì)電子商務(wù)安全進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的過(guò)程。（5）“安全監(jiān)控”指對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理安全事件。（6）“安全評(píng)估”指對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全狀況進(jìn)行全面的檢測(cè)和評(píng)估，發(fā)覺(jué)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。（7）“安全審計(jì)”指對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全活動(dòng)進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)，保證安全策略的有效實(shí)施。2.解釋規(guī)則（1）本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對(duì)合同條款的理解和解釋。（2）本合同中的條款如有歧義，應(yīng)按照合同的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。（3）甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)向乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)的資料和信息，協(xié)助乙方進(jìn)行安全體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。（3）乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露甲方的相關(guān)信息。四、電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)1.安全需求分析（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的電子商務(wù)業(yè)務(wù)需求和安全目標(biāo)，對(duì)甲方的電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全需求分析。（2）安全需求分析應(yīng)包括對(duì)系統(tǒng)的資產(chǎn)、威脅、脆弱性進(jìn)行評(píng)估，確定系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。（3）乙方應(yīng)根據(jù)安全需求分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的安全需求報(bào)告，提交給甲方審核。2.安全體系框架設(shè)計(jì)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求和安全目標(biāo)，設(shè)計(jì)電子商務(wù)安全體系框架。（2）安全體系框架設(shè)計(jì)應(yīng)包括安全策略、安全機(jī)制、安全服務(wù)等方面的內(nèi)容，保證系統(tǒng)的安全性、完整性、可用性和保密性。（3）乙方應(yīng)向甲方提交安全體系框架設(shè)計(jì)方案，經(jīng)甲方審核通過(guò)后，方可進(jìn)行實(shí)施。3.安全策略制定（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求和安全目標(biāo)，制定電子商務(wù)安全策略。（2）安全策略應(yīng)包括訪(fǎng)問(wèn)控制策略、加密策略、認(rèn)證策略、備份與恢復(fù)策略等方面的內(nèi)容。（3）乙方應(yīng)向甲方提交安全策略文件，經(jīng)甲方審核通過(guò)后，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照安全策略進(jìn)行實(shí)施。五、電子商務(wù)安全技術(shù)1.加密技術(shù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求，為甲方選擇合適的加密算法和加密密鑰管理方案。（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)加密密鑰進(jìn)行更新和管理，保證加密系統(tǒng)的安全性。2.數(shù)字簽名技術(shù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求，為甲方選擇合適的數(shù)字簽名算法和數(shù)字證書(shū)管理方案。（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方數(shù)字證書(shū)，并對(duì)數(shù)字證書(shū)進(jìn)行管理和維護(hù)。（3）乙方應(yīng)保證數(shù)字簽名的合法性和有效性，防止數(shù)字簽名被偽造和篡改。3.認(rèn)證技術(shù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求，為甲方選擇合適的認(rèn)證技術(shù)和認(rèn)證協(xié)議。（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方建立認(rèn)證系統(tǒng)，保證用戶(hù)的身份真實(shí)性和合法性。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保證認(rèn)證系統(tǒng)的安全性和可靠性。4.訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求，為甲方設(shè)計(jì)訪(fǎng)問(wèn)控制策略和訪(fǎng)問(wèn)控制模型。（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方建立訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)授權(quán)和訪(fǎng)問(wèn)控制。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保證訪(fǎng)問(wèn)控制系統(tǒng)的安全性和有效性。5.防火墻技術(shù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和安全需求，為甲方選擇合適的防火墻產(chǎn)品和防火墻配置方案。（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方安裝和配置防火墻，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn)控制和安全防護(hù)。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)防火墻進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保證防火墻的安全性和有效性。6.入侵檢測(cè)技術(shù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全需求，為甲方選擇合適的入侵檢測(cè)系統(tǒng)和入侵檢測(cè)策略。（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方安裝和配置入侵檢測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊和入侵行為的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)入侵檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保證入侵檢測(cè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和可靠性。六、安全管理與監(jiān)控1.安全管理制度（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定完善的安全管理制度，包括人員安全管理、設(shè)備安全管理、數(shù)據(jù)安全管理等方面的內(nèi)容。（2）安全管理制度應(yīng)明確各部門(mén)和人員的安全職責(zé)，規(guī)范安全操作流程，保證安全管理工作的有效實(shí)施。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的安全管理制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證安全管理制度的科學(xué)性和有效性。2.安全監(jiān)控機(jī)制（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方建立健全的安全監(jiān)控機(jī)制，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控等方面的內(nèi)容。（2）安全監(jiān)控機(jī)制應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理安全事件。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的安全監(jiān)控機(jī)制進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，保證安全監(jiān)控機(jī)制的穩(wěn)定性和可靠性。3.應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處置措施等方面的內(nèi)容。（2）應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃應(yīng)針對(duì)可能發(fā)生的安全事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，保證在安全事件發(fā)生時(shí)能夠快速、有效地進(jìn)行響應(yīng)和處置。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行演練和評(píng)估，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和水平。七、安全評(píng)估與審計(jì)1.安全評(píng)估方法（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求和安全目標(biāo)，選擇合適的安全評(píng)估方法，包括漏洞掃描、滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。（2）安全評(píng)估應(yīng)全面、深入地檢測(cè)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全狀況，發(fā)覺(jué)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。（3）乙方應(yīng)向甲方提交安全評(píng)估報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明安全評(píng)估的結(jié)果和發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的整改建議。2.安全審計(jì)流程（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安全需求和安全目標(biāo)，制定安全審計(jì)流程，包括審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)實(shí)施、審計(jì)報(bào)告等環(huán)節(jié)。（2）安全審計(jì)應(yīng)定期對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全活動(dòng)進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)，保證安全策略的有效實(shí)施。（3）乙方應(yīng)向甲方提交安全審計(jì)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明安全審計(jì)的結(jié)果和發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。八、培訓(xùn)與支持1.安全培訓(xùn)內(nèi)容（1）乙方應(yīng)為甲方提供電子商務(wù)安全知識(shí)培訓(xùn)，包括安全意識(shí)培訓(xùn)、安全技術(shù)培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。（2）安全培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和人員素質(zhì)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高甲方人員的安全意識(shí)和安全技能。2.技術(shù)支持服務(wù)（1）乙方應(yīng)為甲方提供電子商務(wù)安全技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等方面的內(nèi)容。（2）技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)及時(shí)、高效地解決甲方在電子商務(wù)安全方面遇到的問(wèn)題，保證電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)建立技術(shù)支持服務(wù)，為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。九、項(xiàng)目進(jìn)度與交付1.項(xiàng)目時(shí)間表（1）本項(xiàng)目的實(shí)施周期為_(kāi)_____個(gè)月，自合同簽訂之日起計(jì)算。（2）乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目的各個(gè)階段的時(shí)間安排和工作內(nèi)容。（3）甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃后的______個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審核和確認(rèn)。如甲方對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃有異議，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商，雙方共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行修改和完善。2.交付成果清單（1）乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的要求，按時(shí)向甲方交付以下成果：電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案；電子商務(wù)安全技術(shù)實(shí)施方案；電子商務(wù)安全管理制度文件；電子商務(wù)安全監(jiān)控機(jī)制文件；電子商務(wù)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃文件；電子商務(wù)安全評(píng)估報(bào)告；電子商務(wù)安全審計(jì)報(bào)告；電子商務(wù)安全培訓(xùn)資料。（2）甲方應(yīng)在收到乙方交付的成果后，及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)交付的成果有異議，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行整改和完善，直至甲方驗(yàn)收合格。十、費(fèi)用與支付1.費(fèi)用明細(xì)（1）本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整），費(fèi)用明細(xì)如下：電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；電子商務(wù)安全技術(shù)實(shí)施費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；電子商務(wù)安全管理制度制定費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；電子商務(wù)安全監(jiān)控機(jī)制建立費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；電子商務(wù)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃制定費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；電子商務(wù)安全評(píng)估費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；電子商務(wù)安全審計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；電子商務(wù)安全培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。（2）如甲方需要增加或變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用事宜。2.支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（2）乙方完成電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（3）乙方完成電子商務(wù)安全技術(shù)實(shí)施并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（4）乙方完成電子商務(wù)安全管理制度制定并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（5）乙方完成電子商務(wù)安全監(jiān)控機(jī)制建立并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（6）乙方完成電子商務(wù)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃制定并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（7）乙方完成電子商務(wù)安全評(píng)估并向甲方提交安全評(píng)估報(bào)告后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（8）乙方完成電子商務(wù)安全審計(jì)并向甲方提交安全審計(jì)報(bào)告后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。（9）乙方完成電子商務(wù)安全培訓(xùn)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。十一、保密條款1.保密信息定義（1）本合同所稱(chēng)保密信息，是指一方在履行本合同過(guò)程中所獲取的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息等信息，包括但不限于本合同的內(nèi)容、雙方的商務(wù)談判、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所涉及的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、文檔等。（2）保密信息的范圍包括但不限于書(shū)面、口頭、電子等形式的信息。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。保密措施包括但不限于建立保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對(duì)保密信息進(jìn)行加密處理等。（3）雙方應(yīng)妥善保管保密信息，防止保密信息的丟失、泄露或被篡改。如發(fā)覺(jué)保密信息存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施予以消除，并及時(shí)通知對(duì)方。3.保密期限（1）本合同的保密期限為自本合同生效之日起______年。（2）在保密期限內(nèi)，雙方的保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而終止。十二、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本合同的約定，擅自披露、使用或允許第三方使用乙方的保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元，并賠償乙方因此所遭受的損失。（3）如甲方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同的約定為甲方提供電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本合同的約定，擅自披露、使用或允許第三方使用甲方的保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元，并賠償甲方因此所遭受的損失。（3）如乙方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此所遭受的損失。十三、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)