旅游行業(yè)意外風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議

旅游行業(yè)意外風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：旅行社名稱：旅行社地址：旅行社聯(lián)系方式：乙方（游客）：游客姓名：游客身份證號(hào)：游客聯(lián)系方式：一、協(xié)議的范圍和目的1.本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方組織的各類旅游活動(dòng)，包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游等。乙方參加甲方組織的旅游活動(dòng)，即視為同意本協(xié)議的各項(xiàng)條款。2.協(xié)議的目的本協(xié)議的目的在于明確甲乙雙方在旅游活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)，合理分配意外風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、定義和解釋1.相關(guān)術(shù)語的定義（1）“旅游活動(dòng)”指甲方組織的、乙方參與的各類旅行游覽活動(dòng)。（2）“意外風(fēng)險(xiǎn)”指在旅游活動(dòng)中，因不可抗力、意外等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等情況。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循公平、合理的原則，如對(duì)協(xié)議條款的理解存在爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.旅游服務(wù)的詳細(xì)描述甲方將為乙方提供以下旅游服務(wù)：（1）交通：根據(jù)行程安排，提供相應(yīng)的交通工具，保證乙方的出行便利。（2）住宿：安排符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿場所，保證乙方的休息質(zhì)量。（3）餐飲：提供當(dāng)?shù)靥厣牟惋嫹?wù)，滿足乙方的飲食需求。（4）導(dǎo)游：配備專業(yè)導(dǎo)游，為乙方提供講解、引導(dǎo)等服務(wù)。（5）景點(diǎn)門票：按照行程安排，購買相關(guān)景點(diǎn)的門票。2.行程安排及時(shí)間表旅游行程安排如下：第一天：[出發(fā)地][目的地]上午：從[出發(fā)地]出發(fā)，乘坐[交通工具]前往[目的地]。下午：抵達(dá)[目的地]，入住酒店，稍作休息后，游覽[景點(diǎn)名稱]。晚上：品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。第二天：[目的地]上午：參觀[景點(diǎn)名稱]。下午：進(jìn)行[活動(dòng)內(nèi)容]。晚上：自由活動(dòng)或參加甲方組織的可選活動(dòng)。第三天：[目的地][出發(fā)地]上午：繼續(xù)在[目的地]游覽或進(jìn)行其他活動(dòng)。下午：乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]，結(jié)束愉快的旅程。行程時(shí)間表可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，甲方將提前通知乙方。四、意外風(fēng)險(xiǎn)的界定1.意外風(fēng)險(xiǎn)的范圍意外風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于以下情況：（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）交通。（3）突發(fā)疾病。（4）社會(huì)治安事件，如搶劫、盜竊等。2.不屬于意外風(fēng)險(xiǎn)的情況以下情況不屬于意外風(fēng)險(xiǎn)：（1）乙方因自身健康原因?qū)е碌募膊』騻?，但因旅游活?dòng)中的意外引發(fā)的疾病除外。（2）乙方故意或重大過失造成的自身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。（3）乙方違反法律法規(guī)或旅游行程安排，導(dǎo)致的意外。五、旅行社的責(zé)任與義務(wù)1.提供安全保障的措施甲方應(yīng)采取以下安全保障措施：（1）對(duì)旅游線路進(jìn)行安全評(píng)估，排除潛在的安全隱患。（2）對(duì)交通工具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其安全功能。（3）對(duì)住宿場所進(jìn)行嚴(yán)格篩選，保證其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。（4）為乙方提供必要的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高乙方的安全意識(shí)。2.應(yīng)急處理預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）在發(fā)生意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)采取救援措施，保證乙方的生命安全。（2）及時(shí)通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人，并向相關(guān)部門報(bào)告。（3）協(xié)助乙方處理后續(xù)的保險(xiǎn)理賠等事宜。六、游客的責(zé)任與義務(wù)1.遵守旅游規(guī)定乙方應(yīng)遵守以下旅游規(guī)定：（1）遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動(dòng)。（2）遵守旅游行程安排，不得擅自離隊(duì)或脫團(tuán)。（3）尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，不得損害當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境。2.自我保護(hù)的責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)以下自我保護(hù)的責(zé)任：（1）如實(shí)告知甲方自身的健康狀況，如有特殊疾病或過敏史，應(yīng)提前告知甲方。（2）在旅游活動(dòng)中，注意自身的安全，避免從事危險(xiǎn)行為。（3）保管好個(gè)人財(cái)物，避免丟失或被盜。七、免責(zé)聲明1.旅行社的免責(zé)范圍在以下情況下，甲方不承擔(dān)責(zé)任：（1）因不可抗力導(dǎo)致的旅游行程變更或取消，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（2）因乙方自身原因?qū)е碌囊馔?，甲方不承?dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。（3）在旅游活動(dòng)中，乙方因個(gè)人行為導(dǎo)致的第三方損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.游客的自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)乙方同意自行承擔(dān)以下風(fēng)險(xiǎn)：（1）旅游活動(dòng)中的一般性風(fēng)險(xiǎn)，如疲勞、輕微意外傷害等。（2）因自身判斷失誤或疏忽導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。八、保險(xiǎn)事項(xiàng)1.旅行社購買的保險(xiǎn)甲方將為乙方購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，保障乙方在旅游活動(dòng)中的基本權(quán)益。2.建議游客自行購買的保險(xiǎn)甲方建議乙方自行購買旅游意外險(xiǎn)，以增加保障范圍。乙方應(yīng)在出發(fā)前自行購買旅游意外險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單號(hào)告知甲方。九、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件和程序（1）如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因，導(dǎo)致旅游行程需要變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并說明變更的原因和內(nèi)容。（2）乙方如對(duì)變更后的行程有異議，有權(quán)選擇解除協(xié)議，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定退還乙方已支付的費(fèi)用。2.解除的情形和后果（1）如乙方在出發(fā)前因個(gè)人原因解除協(xié)議，應(yīng)提前通知甲方，并按照以下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：在出發(fā)前[具體天數(shù)]天以上通知甲方的，乙方應(yīng)承擔(dān)旅游費(fèi)用[X]%的違約金；在出發(fā)前[具體天數(shù)]天至[具體天數(shù)]天通知甲方的，乙方應(yīng)承擔(dān)旅游費(fèi)用[X]%的違約金；在出發(fā)前[具體天數(shù)]天以內(nèi)通知甲方的，乙方應(yīng)承擔(dān)旅游費(fèi)用[X]%的違約金。（2）如甲方在出發(fā)前因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因解除協(xié)議，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并退還乙方已支付的全部費(fèi)用。十、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的通知方式和聯(lián)絡(luò)信息甲方的通知方式和聯(lián)絡(luò)信息如下：通知方式：[具體通知方式，如書面通知、郵件、短信等]聯(lián)絡(luò)信息：聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱地址]乙方的通知方式和聯(lián)絡(luò)信息如下：通知方式：[具體通知方式，如書面通知、郵件、短信等]聯(lián)絡(luò)信息：聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱地址]2.緊急情況的聯(lián)絡(luò)機(jī)制在旅游活動(dòng)中，如發(fā)生緊急情況，雙方應(yīng)按照以下聯(lián)絡(luò)機(jī)制進(jìn)行聯(lián)系：甲方應(yīng)在旅游行程中向乙方告知緊急聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話和電子郵箱。乙方在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方的緊急聯(lián)系人取得聯(lián)系。同時(shí)乙方也應(yīng)向甲方提供自己的緊急聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系電話和電子郵箱，以便甲方在必要時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。十一、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)在本協(xié)議中明確約定仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則。如雙方未約定仲裁，或約定的仲裁條款無效，則應(yīng)通過訴訟解決爭議。十二、法律適用1.協(xié)議適用的法律本協(xié)議受[具體法律法規(guī)]的約束。2.法律解釋的依據(jù)如對(duì)本協(xié)議的條款存在不同理解，應(yīng)按照[具體法律法規(guī)]的規(guī)定進(jìn)行解釋。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游活動(dòng)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.不可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、協(xié)議的生效與終止1.生效的條件和時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.終止的情形（1）旅游活動(dòng)結(jié)束后，本協(xié)議自動(dòng)終止。（2）如雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，本協(xié)議自解除之日起終止。（3）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，本協(xié)議自解除