旅游行業(yè)自由行旅客安全免責(zé)條款協(xié)議

旅游行業(yè)自由行旅客安全免責(zé)條款協(xié)議合同編號：__________甲方（旅游服務(wù)提供商）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（自由行旅客）：姓名：________________性別：________________身份證號碼：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在自由行旅游服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證旅客的安全和順利出行，同時對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和責(zé)任進(jìn)行合理的劃分。旅游市場的發(fā)展，自由行成為越來越多旅客的選擇。本協(xié)議的目的是為了規(guī)范自由行旅游服務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。2.定義與解釋“自由行”指乙方自行安排行程，甲方僅提供部分旅游服務(wù)（如預(yù)訂機(jī)票、酒店等）的旅游方式?！奥糜畏?wù)”包括但不限于機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、景點門票預(yù)訂、交通接送等服務(wù)?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。二、自由行旅客的權(quán)利與義務(wù)1.旅客的權(quán)利乙方有權(quán)自主選擇旅游行程、旅游時間和旅游方式。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù)。乙方有權(quán)了解旅游行程中的安全注意事項和潛在風(fēng)險。2.旅客的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游費用。乙方應(yīng)如實提供個人信息和相關(guān)資料，保證信息的真實性和準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。乙方應(yīng)自行承擔(dān)旅游過程中的個人安全責(zé)任，妥善保管個人財物。三、旅游服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供商的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求和實際情況，合理安排旅游服務(wù)。甲方有權(quán)按照合同約定收取旅游費用。甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游行程中的各項規(guī)定和要求。2.服務(wù)提供商的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。甲方應(yīng)及時向乙方提供旅游行程中的相關(guān)信息，如航班信息、酒店信息、景點信息等。甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決旅游過程中遇到的問題和困難，提供必要的幫助和支持。四、旅行安排與行程變更1.行程安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方制定合理的旅游行程安排。旅游行程安排應(yīng)包括行程日期、行程路線、旅游景點、交通方式、住宿安排等內(nèi)容。甲方應(yīng)在旅游行程開始前，向乙方提供詳細(xì)的行程安排表，保證乙方對旅游行程有充分的了解和認(rèn)識。2.行程變更的條件與程序如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進(jìn)行，甲方應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)實際情況調(diào)整旅游行程。如乙方因個人原因需要變更旅游行程，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)承擔(dān)因行程變更而產(chǎn)生的額外費用。五、安全注意事項與風(fēng)險提示1.旅行中的安全注意事項乙方在旅行過程中應(yīng)注意個人安全，避免前往危險區(qū)域或從事危險活動。乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則，注意交通安全。乙方應(yīng)注意飲食衛(wèi)生，避免食用不潔食物和飲用生水。乙方在入住酒店時，應(yīng)注意檢查房間設(shè)施和安全設(shè)備，保證自身安全。2.潛在風(fēng)險的提示與說明旅行過程中可能存在自然災(zāi)害、交通、疾病傳播等潛在風(fēng)險，乙方應(yīng)充分了解并做好相應(yīng)的防范措施。乙方在參加一些高風(fēng)險旅游項目（如潛水、攀巖、跳傘等）時，應(yīng)根據(jù)自身身體狀況和技能水平謹(jǐn)慎選擇，并嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定和操作流程。乙方在旅游過程中應(yīng)注意保管個人財物，避免財物丟失或被盜。如發(fā)生財物丟失或被盜，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)鼐綀蟀福⑼ㄖ追?。六、免?zé)聲明與責(zé)任限制1.服務(wù)提供商的免責(zé)范圍因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致甲方無法按照合同約定提供旅游服務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取必要的補救措施。對于乙方在旅游過程中因自身原因造成的人身傷害、財產(chǎn)損失等，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。對于乙方在旅游過程中因違反法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣等而導(dǎo)致的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.責(zé)任限制的具體規(guī)定甲方對乙方的賠償責(zé)任以乙方實際支付的旅游費用為限，不包括乙方因旅游而產(chǎn)生的其他間接損失。如因甲方的過錯導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過甲方的注冊資本。七、保險與保障1.旅客自行購買保險的要求乙方應(yīng)自行購買旅游意外保險，以保障自身在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。乙方購買的旅游意外保險應(yīng)包括意外傷害、醫(yī)療費用、緊急救援等保障內(nèi)容，保險金額應(yīng)根據(jù)旅游行程的風(fēng)險程度和自身的經(jīng)濟(jì)狀況合理確定。2.服務(wù)提供商的協(xié)助與建議甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)旅游意外保險的信息和建議，協(xié)助乙方選擇適合的保險產(chǎn)品。如乙方需要，甲方可協(xié)助乙方辦理旅游意外保險的購買手續(xù)，但甲方不承擔(dān)保險費用。八、爭議解決與法律適用1.爭議解決的方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行協(xié)商，對相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后自動終止。如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。十、通知與溝通1.雙方的通知方式與要求雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和電子郵箱等聯(lián)系方式。任何一方如需變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前書面通知對方。雙方之間的通知應(yīng)以書面形式（包括郵件）發(fā)送，通知自送達(dá)對方之日起生效。2.溝通渠道與反饋機(jī)制雙方應(yīng)建立良好的溝通渠道，及時溝通旅游行程中的相關(guān)事宜。乙方對甲方的旅游服務(wù)有任何意見或建議，應(yīng)及時向甲方反饋。甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的反饋，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。十一、隱私保護(hù)1.旅客個人信息的處理甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理乙方的個人信息，不得泄露或非法使用乙方的個人信息。甲方收集乙方的個人信息僅用于為乙方提供旅游服務(wù)，不得用于其他目的。如甲方需要將乙方的個人信息提供給第三方，應(yīng)事先征得乙方的書面同意，并保證第三方按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定處理乙方的個人信息。2.隱私政策的說明甲方應(yīng)向乙方提供隱私政策說明，告知乙方甲方收集、使用、存儲和保護(hù)個人信息的方式和范圍。乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀甲方的隱私政策說明，如有疑問，應(yīng)及時向甲方咨詢。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于自由行旅游服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。2.不可轉(zhuǎn)讓性乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、協(xié)議的生效與簽署1.生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結(jié)束之日止。2.簽署方式與要求本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，