《ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)》課件

ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)歡迎來到ERP基礎(chǔ)培訓(xùn)課程。本課程將帶您深入了解ERP系統(tǒng)及其核心功能。ERP概念及系統(tǒng)架構(gòu)ERP定義企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是一種整合企業(yè)資源的管理系統(tǒng)。它將企業(yè)各個(gè)部門的信息進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化。系統(tǒng)架構(gòu)ERP系統(tǒng)通常包括多個(gè)模塊，例如財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、庫存、采購等。這些模塊相互關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。關(guān)鍵功能ERP系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)收集、信息處理、決策支持、流程管理、報(bào)表分析等。ERP的發(fā)展歷程1早期階段20世紀(jì)60年代，主要用于生產(chǎn)計(jì)劃和庫存管理。2中期階段20世紀(jì)70年代，擴(kuò)展至財(cái)務(wù)和人力資源管理。3現(xiàn)代階段20世紀(jì)80年代至今，集成多種業(yè)務(wù)功能，成為企業(yè)管理的核心系統(tǒng)。從早期的MRP系統(tǒng)發(fā)展而來，經(jīng)歷了幾個(gè)關(guān)鍵階段，逐漸從獨(dú)立的功能模塊發(fā)展成為集成的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)集成性ERP系統(tǒng)將企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作。例如，采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等部門的信息可以實(shí)時(shí)同步，避免信息孤島和重復(fù)錄入。模塊化ERP系統(tǒng)由多個(gè)功能模塊組成，例如采購、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等。企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇不同的模塊，實(shí)現(xiàn)定制化的系統(tǒng)功能。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)施1需求分析了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和信息需求，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇適合的ERP系統(tǒng)。2系統(tǒng)配置根據(jù)企業(yè)需求對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置和功能定制，以適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。3數(shù)據(jù)遷移將企業(yè)原有數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)中，并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性。4系統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)，提高員工對(duì)ERP系統(tǒng)的熟悉程度。5上線運(yùn)行正式上線運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。采購模塊介紹采購模塊是ERP系統(tǒng)的重要組成部分。它負(fù)責(zé)管理企業(yè)采購流程，包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商管理、采購訂單、采購收貨和付款管理等。采購計(jì)劃管理需求預(yù)測預(yù)測未來一段時(shí)間內(nèi)的物料需求量，為采購計(jì)劃制定提供依據(jù)。庫存管理根據(jù)需求預(yù)測和庫存現(xiàn)狀，制定合理的庫存目標(biāo)和安全庫存。采購計(jì)劃根據(jù)庫存目標(biāo)，制定具體的采購計(jì)劃，包括采購數(shù)量、時(shí)間和供應(yīng)商。供應(yīng)商管理1供應(yīng)商信息管理供應(yīng)商資料錄入、更新，包括聯(lián)系方式、資質(zhì)證書等。2供應(yīng)商評(píng)估定期評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)、績效，建立評(píng)分體系。3供應(yīng)商關(guān)系管理建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通，解決問題。4供應(yīng)商績效考核通過指標(biāo)體系評(píng)估供應(yīng)商的履約情況。采購訂單管理創(chuàng)建采購訂單根據(jù)采購計(jì)劃和供應(yīng)商選擇，生成采購訂單，明確商品、數(shù)量、價(jià)格和交貨時(shí)間等信息。審批流程采購訂單需要經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批，確保采購符合公司規(guī)定和預(yù)算。跟蹤訂單狀態(tài)系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)了解貨物進(jìn)度，確保按時(shí)送達(dá)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)提供訂單數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)了解采購趨勢，優(yōu)化采購策略。采購收貨管理收貨確認(rèn)接收貨物并確認(rèn)數(shù)量和質(zhì)量。入庫管理將貨物入庫，并更新庫存數(shù)據(jù)。驗(yàn)收流程根據(jù)采購訂單驗(yàn)收貨物，并記錄相關(guān)信息。質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。付款管理供應(yīng)商付款供應(yīng)商付款流程包括：創(chuàng)建付款單、審核付款單、生成付款憑證、登記付款憑證。確保供應(yīng)商及時(shí)收到付款，并按時(shí)完成供應(yīng)商對(duì)賬?？蛻羰湛羁蛻羰湛盍鞒贪ǎ簞?chuàng)建收款單、審核收款單、生成收款憑證、登記收款憑證。確保及時(shí)收到客戶付款，并按時(shí)完成客戶對(duì)賬。銷售模塊介紹銷售模塊是ERP系統(tǒng)的核心模塊之一，負(fù)責(zé)管理企業(yè)的銷售流程，從客戶訂單到發(fā)貨，再到應(yīng)收賬款管理，涵蓋整個(gè)銷售周期?？蛻艄芾砜蛻絷P(guān)系維護(hù)建立和管理客戶關(guān)系，包括客戶檔案、溝通記錄、服務(wù)記錄等?？蛻粜畔⒐芾硎占驼砜蛻魯?shù)據(jù)，包括個(gè)人信息、購買歷史、偏好、服務(wù)記錄等?？蛻舴?wù)管理提供客戶服務(wù)，處理客戶問題，記錄服務(wù)信息，提高客戶滿意度。銷售訂單管理訂單創(chuàng)建根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品信息創(chuàng)建銷售訂單，包括客戶信息、產(chǎn)品信息、數(shù)量、價(jià)格、交貨日期等。訂單確認(rèn)銷售人員確認(rèn)訂單內(nèi)容，并與客戶溝通確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，確保雙方達(dá)成一致。訂單處理將銷售訂單傳遞到生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流等相關(guān)部門，進(jìn)行生產(chǎn)、配送等操作。訂單跟蹤實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，例如訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度、配送情況等，及時(shí)反饋給客戶。發(fā)貨管理11.制定發(fā)貨計(jì)劃根據(jù)銷售訂單，制定具體的貨物發(fā)貨計(jì)劃，包括發(fā)貨時(shí)間、路線、運(yùn)輸方式等。22.物料準(zhǔn)備根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃，準(zhǔn)備所需的貨物，并進(jìn)行必要的包裝和標(biāo)識(shí)。33.發(fā)貨單據(jù)填寫發(fā)貨單據(jù)，包括貨物名稱、數(shù)量、發(fā)貨日期、收貨人等信息。44.發(fā)貨跟蹤跟蹤貨物運(yùn)輸過程，及時(shí)解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的意外情況。應(yīng)收賬款管理賬單管理對(duì)客戶發(fā)出的所有發(fā)票進(jìn)行記錄和跟蹤，包括發(fā)票金額、付款日期和狀態(tài)?？蛻袈?lián)系與客戶溝通，跟進(jìn)付款進(jìn)度，及時(shí)解決客戶的疑問和問題?，F(xiàn)金流預(yù)測基于歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況，預(yù)測未來一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)收賬款的回收情況。風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)，例如催收、法律追償?shù)?。生產(chǎn)模塊介紹ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)模塊是核心功能之一，負(fù)責(zé)管理企業(yè)的生產(chǎn)流程和資源，實(shí)現(xiàn)高效、精益的生產(chǎn)運(yùn)營。生產(chǎn)模塊涵蓋了從物料需求計(jì)劃（MRP）到生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)執(zhí)行管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的優(yōu)化和管理。物料需求計(jì)劃需求預(yù)測預(yù)測未來一段時(shí)間內(nèi)所需物料數(shù)量，并制定合理的物料需求計(jì)劃。庫存管理根據(jù)物料需求計(jì)劃，合理控制庫存，避免物料短缺或積壓。采購計(jì)劃根據(jù)物料需求計(jì)劃，制定采購計(jì)劃，確保按時(shí)采購所需物料。生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃編制根據(jù)市場需求預(yù)測、庫存情況、生產(chǎn)能力等因素制定生產(chǎn)計(jì)劃。計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。生產(chǎn)成本控制通過計(jì)劃管理有效控制生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。生產(chǎn)執(zhí)行管理11.生產(chǎn)排程根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，安排具體生產(chǎn)任務(wù)和時(shí)間，提高生產(chǎn)效率。22.生產(chǎn)過程監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取措施解決。33.生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集收集生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)，用于分析和改進(jìn)生產(chǎn)效率。44.生產(chǎn)質(zhì)量控制確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品合格率。倉儲(chǔ)模塊介紹倉儲(chǔ)模塊是ERP系統(tǒng)中重要的組成部分，它負(fù)責(zé)管理企業(yè)倉庫的日常運(yùn)營。該模塊涵蓋了庫存管理、倉儲(chǔ)作業(yè)管理等關(guān)鍵功能，幫助企業(yè)優(yōu)化倉儲(chǔ)流程，提高效率。庫存管理庫存管理的目標(biāo)確保企業(yè)擁有足夠的庫存以滿足客戶需求，同時(shí)最大限度地減少庫存成本。庫存管理的要素庫存數(shù)量、庫存周轉(zhuǎn)率、庫存成本、庫存安全庫存、庫存預(yù)測、庫存管理方法。庫存管理的方法ABC分類法、先進(jìn)先出法、后進(jìn)先出法、定期盤點(diǎn)法、循環(huán)盤點(diǎn)法。倉儲(chǔ)作業(yè)管理庫存管理庫存管理是倉儲(chǔ)作業(yè)的核心，包括貨物入庫、出庫、盤點(diǎn)等操作。搬運(yùn)操作包括貨物搬運(yùn)、裝卸、堆放等，需要根據(jù)貨物類型和數(shù)量選擇合適的搬運(yùn)設(shè)備。安全管理安全管理包括防火、防盜、防潮等措施，確保倉儲(chǔ)作業(yè)安全進(jìn)行。信息管理信息管理包括倉儲(chǔ)作業(yè)記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表分析等，為決策提供依據(jù)。財(cái)務(wù)模塊介紹財(cái)務(wù)模塊是ERP系統(tǒng)的重要組成部分。財(cái)務(wù)模塊的職責(zé)是管理公司財(cái)務(wù)信息，包括應(yīng)收應(yīng)付，固定資產(chǎn)，成本核算等?？傎~管理記錄財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)總賬管理系統(tǒng)記錄企業(yè)所有財(cái)務(wù)交易，包括收入、支出、資產(chǎn)和負(fù)債。生成財(cái)務(wù)報(bào)表根據(jù)記錄的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)生成各種財(cái)務(wù)報(bào)表，例如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。分析財(cái)務(wù)狀況通過分析財(cái)務(wù)報(bào)表，管理人員可以了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，識(shí)別潛在問題，并做出相應(yīng)的決策。固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理模塊用于管理企業(yè)擁有的固定資產(chǎn)。包括資產(chǎn)的登記、折舊、處置、維修等。關(guān)鍵功能登記所有固定資產(chǎn)，包括名稱、型號(hào)、購置日期、價(jià)格、使用部門等。跟蹤固定資產(chǎn)的折舊和使用狀況，并生成相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表。成本管理成本核算準(zhǔn)確跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)成本，評(píng)估產(chǎn)品盈利能力。預(yù)算控制制定成本預(yù)算，監(jiān)控實(shí)際成本，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，采取措施。成本分析分析成本結(jié)構(gòu)、成本變化趨勢，識(shí)別成本節(jié)約潛力。報(bào)表管理11.財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)表可以顯示財(cái)務(wù)狀況，利潤表，現(xiàn)金流量表等數(shù)據(jù)。22.經(jīng)營分析報(bào)表銷售報(bào)表，采購報(bào)表，庫存報(bào)表，可以幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營分析。33.預(yù)測分析報(bào)表報(bào)表可以預(yù)測未來的財(cái)務(wù)狀況，幫助企業(yè)進(jìn)行決策。44.自定義報(bào)表企業(yè)可以根據(jù)自己的需求設(shè)計(jì)定制化報(bào)表。信息安全管理數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全可靠。網(wǎng)絡(luò)安全防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計(jì)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。用戶安全身份驗(yàn)證、訪問權(quán)限控制，確保用戶安全。系統(tǒng)安全系統(tǒng)漏洞修復(fù)、安全監(jiān)控，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。ERP實(shí)施的關(guān)鍵因素11.頂層設(shè)計(jì)高層領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，