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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度智能社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升三方協(xié)議合同范本本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方:_________(物業(yè)公司名稱)乙方:_________(業(yè)主委員會名稱)丙方:_________(政府相關(guān)部門名稱)鑒于甲方作為物業(yè)管理公司,負責(zé)_________(小區(qū)名稱)的物業(yè)管理,乙方作為業(yè)主委員會,負責(zé)監(jiān)督和管理該小區(qū)的業(yè)主利益,丙方作為政府相關(guān)部門,負責(zé)對該小區(qū)物業(yè)管理進行監(jiān)督和指導(dǎo),三方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)范圍1.甲方應(yīng)按照《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律法規(guī),對_________(小區(qū)名稱)進行物業(yè)管理,服務(wù)范圍包括但不限于:(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)公共區(qū)域清潔、整潔,定期進行綠化養(yǎng)護、清潔消毒等工作;(2)安全保障:負責(zé)小區(qū)的安全防范工作,包括門禁管理、巡邏值守、消防設(shè)施維護等;(3)設(shè)施設(shè)備維護:負責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和維修;(4)業(yè)主服務(wù):提供業(yè)主咨詢服務(wù),協(xié)助處理業(yè)主投訴和糾紛;(5)其他服務(wù):根據(jù)業(yè)主需求和丙方要求,提供其他相關(guān)服務(wù)。2.乙方應(yīng)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù),確保甲方履行合同約定的義務(wù),維護業(yè)主的合法權(quán)益。3.丙方應(yīng)監(jiān)督甲乙雙方的履約情況,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。二、服務(wù)質(zhì)量要求(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)公共區(qū)域清潔、整潔,綠化養(yǎng)護及時,無病蟲害;(2)安全保障:門禁管理嚴格,巡邏值守到位,消防設(shè)施完好;(3)設(shè)施設(shè)備維護:設(shè)施設(shè)備運行正常,定期進行保養(yǎng)和維修;(4)業(yè)主服務(wù):響應(yīng)及時,處理投訴有效,業(yè)主滿意度高;(5)其他服務(wù):滿足業(yè)主需求和丙方要求。2.乙方應(yīng)定期對甲方服務(wù)質(zhì)量進行檢查,并向丙方報告檢查結(jié)果。三、服務(wù)費用1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和物業(yè)管理合同約定,向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)監(jiān)督甲方收費行為,確保收費合理、透明。3.丙方應(yīng)對甲方收費行為進行監(jiān)督,確保收費合法合規(guī)。四、合同期限1.本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.合同期滿后,如甲乙雙方同意續(xù)簽合同,應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議。五、違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定履行義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如乙方未按照合同約定履行監(jiān)督義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.如丙方未按照合同約定履行監(jiān)督義務(wù),甲乙雙方均有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。2.本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________丙方(蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方介入的定義1.第三方是指在甲乙雙方履行本合同過程中,因合同約定或法律規(guī)定需要介入合同履行,且不屬于甲乙雙方的當(dāng)事人。2.第三方介入的形式包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、評估服務(wù)、咨詢服務(wù)等。二、第三方介入的約定(1)第三方介入的原因和目的;(2)第三方的選擇和資質(zhì)要求;(3)第三方介入的方式和范圍;(4)第三方介入的費用承擔(dān)和支付方式;(5)第三方介入期間的責(zé)任劃分。2.甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入權(quán)限,確保第三方在介入過程中不得超越權(quán)限,影響甲乙雙方的合法權(quán)益。三、第三方的責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定,獨立、公正地履行其職責(zé),并對自身行為負責(zé)。2.第三方的責(zé)任限額:(1)第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;(2)第三方因一般過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)根據(jù)損失的程度,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方因不可抗力原因造成損失的,免除其賠償責(zé)任。3.第三方的責(zé)任免除:(1)在第三方介入期間,如因甲乙雙方未能履行合同義務(wù)或違反合同約定導(dǎo)致?lián)p失,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方在介入過程中,因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致?lián)p失,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方:(1)甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入費用;(2)第三方應(yīng)協(xié)助甲方履行合同義務(wù),維護甲方的合法權(quán)益;(3)第三方在介入過程中,如違反合同約定或損害甲方合法權(quán)益,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.第三方與乙方:(1)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方介入行為的合法性和合規(guī)性;(2)第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行監(jiān)督職責(zé),確保甲方按照合同約定履行義務(wù);(3)第三方在介入過程中,如違反合同約定或損害乙方合法權(quán)益,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方與丙方:(1)丙方應(yīng)監(jiān)督第三方介入行為的合法性和合規(guī)性;(2)第三方應(yīng)按照丙方要求,提供必要的資料和信息;(3)第三方在介入過程中,如違反合同約定或損害丙方合法權(quán)益,丙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、第三方介入的變更與終止1.第三方介入期間,如需變更或終止第三方介入,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并達成一致意見。2.第三方介入變更或終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,調(diào)整合同相關(guān)條款。六、保密條款1.第三方在介入過程中,對甲乙雙方提供的資料和信息負有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。2.第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、合同解除與終止1.如因第三方介入原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,甲乙雙方有權(quán)解除或終止本合同。2.解除或終止本合同后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商處理合同解除或終止后的善后事宜。3.本合同解除或終止后,第三方應(yīng)退還剩余費用,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、適用法律本合同適用中華人民共和國法律。九、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________丙方(蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議:詳細列出甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及乙方對甲方服務(wù)的監(jiān)督和評估方式。2.業(yè)主大會議事規(guī)則:規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、會議記錄等事項。3.業(yè)主委員會章程:明確業(yè)主委員會的成立條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。4.物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)及說明:詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)費、專項維修資金等。5.安全管理制度:規(guī)定小區(qū)的安全管理制度,包括門禁、巡邏、消防等。6.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃:列出小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,包括時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。7.第三方介入?yún)f(xié)議:詳細規(guī)定第三方介入的原因、方式、費用、責(zé)任等。8.爭議解決機制:規(guī)定合同履行過程中發(fā)生爭議的解決途徑,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。9.保密協(xié)議:約定甲乙丙三方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)。10.合同附件清單:列出所有附件的名稱、數(shù)量、存放位置等。說明要求:所有附件均需加蓋合同主體方公章,并經(jīng)雙方簽字確認。附件內(nèi)容應(yīng)與合同保持一致,不得相互矛盾。附件應(yīng)由合同主體方負責(zé)保管,并確保附件的完整性和安全性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為及責(zé)任認定:(1)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方退還多收費用,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)違反安全管理制度,造成安全事故,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。示例:甲方未按照約定對電梯進行定期維護,導(dǎo)致電梯故障,造成業(yè)主受傷,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認定:(1)未按合同約定履行監(jiān)督義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。(2)擅自調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)違反業(yè)主大會決議,擅自做出決定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:乙方未按照業(yè)主大會決議,擅自調(diào)整物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.丙方違約行為及責(zé)任認定:(1)未按合同約定履行監(jiān)督義務(wù),甲乙雙方均有權(quán)要求丙方承
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