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二零二五年度秘書服務(wù)滿意度調(diào)查合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、調(diào)查內(nèi)容與目標(biāo)1.調(diào)查內(nèi)容本調(diào)查旨在了解甲方秘書服務(wù)在二零二五年度的滿意度情況,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、溝通能力等方面。2.調(diào)查目標(biāo)通過本次調(diào)查,甲方希望全面了解秘書服務(wù)的實際情況,為改進和提升服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。二、調(diào)查方式與時間1.調(diào)查方式乙方將采用問卷調(diào)查、電話訪談等方式進行滿意度調(diào)查。2.調(diào)查時間調(diào)查工作將于二零二五年______月______日開始,預(yù)計在______月______日前完成。三、調(diào)查結(jié)果與分析1.調(diào)查結(jié)果乙方將收集整理調(diào)查數(shù)據(jù),形成調(diào)查報告,并向甲方提供。2.調(diào)查分析乙方將對調(diào)查結(jié)果進行分析,找出甲方秘書服務(wù)的優(yōu)勢與不足,并提出改進建議。四、費用與結(jié)算1.費用本調(diào)查合同費用為______元。2.結(jié)算合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付______元作為預(yù)付款。調(diào)查結(jié)束后,乙方根據(jù)實際工作量向甲方開具發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付剩余款項。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方進行的滿意度調(diào)查結(jié)果進行審核,如發(fā)現(xiàn)調(diào)查結(jié)果不符合實際,有權(quán)要求乙方重新進行調(diào)查。有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對乙方提出改進要求,并要求乙方在一定期限內(nèi)進行整改。義務(wù):提供真實、有效的調(diào)查對象信息,配合乙方進行滿意度調(diào)查。對乙方進行調(diào)查過程中獲得的個人信息保密,不得泄露給第三方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在完成滿意度調(diào)查后,有權(quán)向甲方提交調(diào)查報告,并要求甲方進行審核。如因甲方原因?qū)е抡{(diào)查無法正常進行,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定進行滿意度調(diào)查,確保調(diào)查過程的公正、客觀和科學(xué)。對調(diào)查過程中獲得的個人信息保密,不得泄露給第三方。六、滿意度調(diào)查結(jié)果的處理1.處理方式乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后______個工作日內(nèi)將調(diào)查結(jié)果提交給甲方,甲方應(yīng)在收到調(diào)查結(jié)果后的______個工作日內(nèi)進行處理。2.處理標(biāo)準(zhǔn)處理標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的滿意度調(diào)查要求以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。七、保密條款1.保密內(nèi)容本合同項下涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、調(diào)查結(jié)果等信息,均為雙方保密內(nèi)容。2.保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起______年。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決費用因爭議產(chǎn)生的訴訟費用、仲裁費用等,由敗訴方承擔(dān)。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年______
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