2025年定制出行服務(wù)協(xié)議書

2025年定制出行服務(wù)協(xié)議書甲方：____出行服務(wù)有限公司乙方：____客戶一、協(xié)議背景鑒于甲方是一家專業(yè)提供定制出行服務(wù)的公司，乙方因個人或商務(wù)出行需求，同意委托甲方提供定制出行服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成如下協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方根據(jù)乙方的要求，提供定制化的出行服務(wù)，包括但不限于路線規(guī)劃、車型選擇、司機配備等。2.甲方應(yīng)確保提供的車輛符合國家相關(guān)法規(guī)要求，車況良好，車內(nèi)干凈整潔。3.甲方提供的司機需具備合法駕駛資格，熟悉當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守。三、服務(wù)費用1.乙方需按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費用：____元/次；（2）超出基礎(chǔ)服務(wù)范圍的費用：按照實際行駛里程和車型計費，具體費用為____元/公里；（3）其他特殊服務(wù)費用：根據(jù)乙方需求協(xié)商確定。2.乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____小時內(nèi)支付服務(wù)費用，逾期未付的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)并追究法律責(zé)任。四、服務(wù)時間及變更1.乙方需提前____小時向甲方預(yù)約服務(wù)，特殊情況可協(xié)商調(diào)整。2.若乙方需要變更服務(wù)時間或取消服務(wù)，應(yīng)至少提前____小時通知甲方，否則乙方需支付____元作為違約金。3.甲方在接到乙方預(yù)約后，應(yīng)盡快安排司機和車輛，確保按時提供服務(wù)。五、服務(wù)質(zhì)量及投訴處理1.甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保乙方出行安全、舒適。2.乙方對甲方提供的服務(wù)有異議時，可向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后____小時內(nèi)予以答復(fù)，并根據(jù)情況采取相應(yīng)措施。3.如因甲方原因?qū)е乱曳匠鲂惺艿接绊?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并退還部分或全部服務(wù)費用。六、保密及隱私1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議的生效、變更和終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的變更和終止，應(yīng)書面簽署。3.本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議