網(wǎng)絡(luò)外賣訂購服務(wù)申請協(xié)議樣本

網(wǎng)絡(luò)外賣訂購服務(wù)申請協(xié)議樣本一、協(xié)議背景鑒于現(xiàn)代社會信息技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)外賣訂購服務(wù)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為保障雙方合法權(quán)益，明確雙方權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。甲方：____（以下簡稱“甲方”）乙方：____（以下簡稱“乙方”）甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方提供網(wǎng)絡(luò)外賣訂購服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：二、協(xié)議正文1.定義1.1本協(xié)議中，“網(wǎng)絡(luò)外賣訂購服務(wù)”指乙方通過甲方提供的在線平臺，訂購甲方提供的各類食品、飲料等商品及服務(wù)。1.2“甲方平臺”指甲方為提供網(wǎng)絡(luò)外賣訂購服務(wù)而運(yùn)營的網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序（App）等線上平臺。1.3“訂單”指乙方在甲方平臺上提交的購買商品及服務(wù)的請求。2.服務(wù)內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)外賣訂購服務(wù)，包括但不限于商品展示、訂單處理、配送服務(wù)、售后服務(wù)等。2.2乙方在甲方平臺上訂購商品及服務(wù)，應(yīng)按照甲方平臺的操作規(guī)則進(jìn)行。2.3甲方應(yīng)保證所提供的商品及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，確保食品安全。3.訂單處理3.1乙方在甲方平臺上提交訂單后，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)訂單，并按照乙方要求的配送地址進(jìn)行配送。3.2甲方有權(quán)對訂單進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)訂單存在異常情況，甲方有權(quán)取消訂單。3.3乙方訂單一經(jīng)確認(rèn)，非因甲方原因?qū)е聼o法配送的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。4.配送服務(wù)4.1甲方應(yīng)按照乙方提供的配送地址進(jìn)行配送，確保商品安全、準(zhǔn)時送達(dá)。4.2乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后保持通訊暢通，以便甲方及時聯(lián)系乙方。4.3甲方配送過程中，如遇特殊情況導(dǎo)致無法正常配送，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決。5.售后服務(wù)5.1甲方提供的商品及服務(wù)，如存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求退貨、換貨或退款。5.2乙方在收到商品后，如有不滿意，可在規(guī)定時間內(nèi)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以處理。5.3甲方承諾，對于乙方的合理投訴，甲方將盡快予以解決。6.價格及支付6.1甲方平臺上展示的商品價格，均為含稅價格。6.2乙方在訂購商品及服務(wù)時，應(yīng)按照甲方平臺提供的支付方式支付相應(yīng)費(fèi)用。6.3甲方不得擅自變更商品價格，如因特殊原因?qū)е聝r格變動，甲方應(yīng)及時通知乙方。7.信息保護(hù)7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)相互尊重對方隱私，保護(hù)對方信息安全。7.2甲方承諾，不對外泄露乙方個人信息，除非法律法規(guī)要求或乙方同意。7.3乙方同意，甲方在提供服務(wù)過程中，可能需要收集乙方個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等。8.違約責(zé)任8.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方如未按照約定提供商品及服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3乙方如未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。9.爭議解決9.1本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：____乙方（簽字）：____簽訂日期：____三、協(xié)議說明2.雙方在簽訂本協(xié)議前，應(yīng)充分了解對方資質(zhì)、信譽(yù)等情況，以確保合作順利進(jìn)行。3