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文檔簡介
2025年會(huì)員服務(wù)管理協(xié)議一、協(xié)議宗旨本《____年會(huì)員服務(wù)管理協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)旨在規(guī)范____公司(以下簡稱“公司”)與會(huì)員(以下簡稱“您”)之間的會(huì)員服務(wù)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。本協(xié)議由公司制定,并于____年____月____日起正式實(shí)施。二、會(huì)員資格1.會(huì)員注冊(cè):您需在公司的官方網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用上完成注冊(cè)流程,填寫真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并同意本協(xié)議。2.會(huì)員分類:公司根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)水平、活躍度等因素,將會(huì)員分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、白金會(huì)員等多個(gè)等級(jí)。3.會(huì)員權(quán)益:不同等級(jí)的會(huì)員享有不同的權(quán)益,包括但不限于優(yōu)惠券、積分兌換、專享活動(dòng)等。4.會(huì)員資格終止:如您違反本協(xié)議規(guī)定,公司有權(quán)終止您的會(huì)員資格,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。三、會(huì)員服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:公司為您提供以下服務(wù):a.商品優(yōu)惠:會(huì)員在購買公司商品時(shí),可享受相應(yīng)的優(yōu)惠折扣。b.積分兌換:會(huì)員可通過消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式累積積分,并用于兌換商品、優(yōu)惠券等。c.專享活動(dòng):公司會(huì)定期舉辦會(huì)員專享活動(dòng),包括但不限于限時(shí)搶購、抽獎(jiǎng)等。d.會(huì)員關(guān)懷:公司會(huì)根據(jù)會(huì)員的喜好和需求,提供個(gè)性化的關(guān)懷服務(wù)。2.服務(wù)期限:本協(xié)議自您注冊(cè)成為會(huì)員之日起生效,有效期為____年。在有效期內(nèi),您可享受會(huì)員服務(wù)。3.服務(wù)變更:公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)會(huì)員服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。如有變更,公司會(huì)在官方網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用上發(fā)布通知。四、會(huì)員義務(wù)1.信息真實(shí):您應(yīng)保證提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如有變更,應(yīng)及時(shí)更新。2.遵守法律法規(guī):您在使用會(huì)員服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。3.維護(hù)權(quán)益:您應(yīng)尊重他人的合法權(quán)益,不得侵犯他人隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。4.安全責(zé)任:您應(yīng)妥善保管會(huì)員賬號(hào)和密碼,不得泄露給他人。如發(fā)生賬號(hào)被盜用等安全事件,您應(yīng)及時(shí)通知公司,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、違約責(zé)任1.違約賠償:如您違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致公司遭受損失,您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.法律責(zé)任:如您違反法律法規(guī),導(dǎo)致公司遭受損失或產(chǎn)生法律責(zé)任,公司有權(quán)向您追究法律責(zé)任。六、爭議解決1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.訴訟解決:如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向公司所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議的修改:公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議將在官方網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用上發(fā)布,請(qǐng)您關(guān)注并遵守。2.本協(xié)議的效力:本協(xié)議自發(fā)布之日起生效,取代此前發(fā)布的任何會(huì)員服務(wù)協(xié)議。3.本協(xié)議的終止:如公司終止會(huì)員服務(wù),本協(xié)議自動(dòng)終止。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本協(xié)議,并在注冊(cè)成為會(huì)員時(shí)勾選同意本協(xié)
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