藥店防火防盜管理滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校張媛媛零售藥店管理實務(wù)講解_第1頁
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6197182758005e7a5c26727730df5438.png滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校藥店防火防盜管理主講教師：張媛媛《零售藥店管理實務(wù)》1.觀察顧客的行為舉止當顧客不是看藥品，而是頻頻地四處環(huán)顧，并且表現(xiàn)出緊張不安、心懷鬼胎的樣子時2.合伙協(xié)作作案藥店會同時來幾個人，同時要多種商品，這時營業(yè)員要特別留意那些沒有明確購買意向、卻又問這問那的“顧客”一、識別可疑顧客

藥店防盜防搶管理

收銀機下設(shè)置保險柜店門設(shè)計應(yīng)盡量朝著大馬路顧客稀少時要十分警惕保持藥店玻璃的通透性收銀員應(yīng)避免在顧客面前長時間數(shù)錢注意店內(nèi)部布局和商品陳列方法防搶措施二、藥店防搶措施1.電氣2.吸煙

3.設(shè)備故障

4.放火

5.雷擊一、藥店發(fā)生火災(zāi)的原因

藥店防火管理1.藥店應(yīng)具有消防標志2.消防安全設(shè)備定期檢查和管理3.定期對員工進行培訓(xùn)4.下班前要檢查和關(guān)閉各種電器設(shè)備二、藥店常見防火措施主講教師：張媛媛謝謝觀看ThankYou

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